従業員管理システムが 2023 年の中小企業にとって必須である 8 つの理由

中小企業は、うつ病から受容段階に移行し、COVID-19 が作成した新しい経済的および公衆衛生の現実に合わせて運用を調整し、被害を受けた事業を再建することで、やや楽観的になり始めています。

多くの人がまだ自宅で仕事をしており、マネージャーは彼らをアクティブに保ち、遠くから関与させなければなりませんが、一部の企業は「オフィスに戻る」戦略を慎重に試みています.

どちらの場合も、ほとんどの従業員は混乱しており、何ヶ月も家に座っていたために勢いを失い、従業員の士気はすべての悪いニュースと不確実性のために地に落ち、通常のワークフローは崩壊しています。

そのような場合、チームのコミュニケーションの流れを維持し、目標を明確にし、結果を測定可能にすることが特に重要です。

しかし、それには、（単なる）世界的な流行だけではありません。

1995 年から 2012 年の間に生まれたジェネレーション Z は、今やミレニアル世代を上回っています。 彼らは前例のない時期に労働力に参入しているだけでなく、従業員管理とエンゲージメント要件の大規模な変化を表しています.

最年少世代の従業員は、意識的に職場を選択し、学習の機会を得るために努力しています。 事務処理の苦労、およびデジタル作業関連のコミュニケーションはほとんどまたはまったくありません。

モバイルファーストの従業員管理アプリを使用してこれらの好みを利用することで、Z 世代にとって会社をより魅力的にするだけでなく、ビジネス全体をより革新的で成功させることができます。

あなたが企業のマネージャーであろうと中小企業のマネージャーであろうと、従業員の管理が会社の成功を左右することを知っています。

幸福で生産的で勤勉な従業員はあなたを成功に導きますが、やる気がなく、不幸で怠惰な従業員は会社の壁の内側からあなたを引き裂きます。 また、アウトソーシングされている従業員が 3 人しかいない場合も同様です。 あなたに報告する人々がいるとすぐに、それは彼らのことを気にするのに十分です。

「従業員は会社の最大の資産であり、競争上の優位性です。 あなたは最高のものを引き付けて維持したいと考えています。 彼らに励ましと刺激を与え、彼らが会社の使命の不可欠な部分であると感じさせる. – Xerox Corporation の元会長兼 CEO、Anne Mulcahy 氏

近年まで、チーム全体との効率的なリアルタイム通信を可能にする従業員管理システムにアクセスできるのは企業だけでした。 高価でカスタマイズが難しいため、スターバックスやマクドナルドのような企業だけが従業員管理システムを持つ余裕がありました。

それは、大手の従業員管理ソフトウェア ソリューションである Connecteam が数年前に規則を変更するまで続きました。 そして 2021 年までに、この種の従業員管理ソフトウェアはホットなトレンドとなり、最新のビジネスに欠かせないものになりつつあります。 そして、ほとんどのトレンドとは異なり、これがすぐになくなることはありません。

Connecteam は、モバイル ワーカー向けに特別に構築された、企業から小規模なローカル ビジネスまで、あらゆる企業規模、業界、業種向けのオールインワン ソリューションで、月額わずか 29 ドルから利用できます。

自動化された効率的な従業員管理システムを導入することで、企業は最大の資産である人材を最大限に活用できます。

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2021 年に中小企業を経営すること自体が課題であるため、このようなシステムを使用すると、運用ルーチンが自動化され、ビジネスにとって本当に重要なことに集中できるようになります。

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これらすべてを念頭に置いて、中小企業が従業員管理システムを持つ必要があるのはこのためです。

調査対象の 1,000 人の従業員のうち、従業員の 81% が、従来の福利厚生よりも「オープンなコミュニケーション」を重視する会社に入社したいと答えました。 さらに、この調査では、会社のコミュニケーション方法に満足している従業員はわずか 15% であることが報告されています。 さらに、従業員の 57% は、十分な指示が与えられていないと言い、マネージャーの 69% は、従業員との一般的なコミュニケーションに不安を感じています。

効果的なコミュニケーションは混乱を減らし、チームに目的を与え、前向きな企業文化を築き、説明責任を生み出します。

ただし、職場でのコミュニケーションは、話すだけに限定されないことも忘れてはなりません。 マネージャーは、従業員の意見を聞くことができるプラットフォームを作成して、従業員のアイデア、考え、不満を真に聞くことができるようにする必要があります。 そのような：

• 可視性:マネージャーが存在する必要があります。従業員がオフィスの周りであなたを見ることができるようにし、オープン ドア ポリシーを作成して、必要なときにいつでもチームが簡単にアプローチできるようにします。 （必要に応じて特定の日時をブロックすることもできますが、従業員にいつそれを知らせるかを確認してください。）オンラインの従業員管理システムを介して、従業員があなたと個人的にチャットできるようにします。
• 透明性:会社の発表や最新情報をチームと共有します。あなたの従業員は、グレープバインを通じて会社のニュースを聞くべきではありません! 彼らが感謝されていると感じられるように、すべての事柄について彼らを最新の状態に保ちます。
• チーム ビルディング ゲーム: Gallup の報告によると、エンゲージメントの高い従業員がいる企業は通常、2.5 倍の収益を上げています。チームビルディング活動は、チームの絆とコミュニケーションを促進するため、従業員の生産性とエンゲージメントを向上させるのに役立ちます。 多世代の従業員がいる場合は、異なるグループ間の緊張を和らげるのにも役立ちます。

Connecteam のヒント: マネージャーは、高い士気と生産性をもたらし、離職率をさらに下げるコミュニケーションを重視する環境を作成する必要があります。

マネージャーも従業員も、従業員の能力開発と会社の成功の重要な部分であるにもかかわらず、年次業績評価を恐れています。 主な理由は、マネージャーがすでに決心しているため、フィードバックが一方的なものになる傾向があり、従業員の偏見、自己満足であり、時間がかかる可能性があるためです。

従業員にプライベート メッセージを送信して、「ありがとう」または「X でよくやった」と伝えます。 肯定的なフィードバックで従業員を褒めることは、あなたが彼らの勤勉さに気づいていること、彼らがしていることは見過ごされていないことを彼らに示します. 年末を待つことは機会を逃すだけです。リアルタイムでフィードバックを提供することで、生産性と士気を一年中高く保つことができます。

会社の士気を高めるには、いいねやコメントでエンゲージメントを高めるメッセージを全員に送信します。 その月の従業員について自慢したり、従業員が達​​成した目標や達成した目標、従業員に関する熱烈なカスタマー レビューなどを自慢したりします。 結婚、記念日、生まれたばかりの赤ちゃん、買った家など、私的な成果についても忘れずに言及してください。

Connecteam のヒント: 従業員管理システムを使用すると、管理者はリアルタイムで、頻繁に、堅牢な形式でフィードバックを提供できます。レポートは、視覚的で実用的なダッシュボードと専用のワーク チャットを介して表示され、建設的で効率的なフィードバックにつながります。

新入社員が最初の仕事を始めるたびに、スムーズで効率的なオンボーディング プロセスで前向きなトーンを設定することが重要です。 これにより、新入社員と彼または彼女のトレーニングを担当するマネージャーにとって物事が容易になります。 従業員管理システムにより、簡単にプロセスを進めることができ、ステップを見逃すことはありません。

会社の全員に最新情報を写真とともに送信し、新入社員に関する楽しい事実を含めます。 チームの残りのメンバーがコメントできるようにして、参加を歓迎できるようにします。

Connecteam のヒント: すべてのトレーニング資料がオンラインの従業員管理システムで利用できることを確認して、従業員が自分のペースで学習し、必要なときにいつでも資料を参照できるようにします。従業員ハンドブックからポリシー、安全手順などまで。 システムから進行状況を監視し、セクションを完了するのを忘れた場合はリマインダーを送信します。

Monster は、従業員の 72% が、マネージャーが自分のキャリアの成長を気にかけているとは感じていないと報告しています。 従業員が新しい役割に成長できるようにする計画を作成する必要があります。これは、エンゲージメントを高め、成長するスキルセットでさらに会社に貢献できるようにするだけです。 利用可能なオプションは次のとおりです。

• マンツーマンやオンラインプログラムなどの社内研修。
• 従業員はセミナーや会議に参加できます。
• 開発は、従業員の強みと関心に基づいている必要があります。
• システムでトレーニング資料を利用できるようにするか、スキルと開発を磨くのに役立つソリューションに関するコースを作成します。

Connecteam のヒント: 将来のキャリア パスについて従業員のエンゲージメントとモチベーションを維持することは、生産性、士気、定着率の向上に役立ちます。

従業員エンゲージメントは、無知なドローンが毎日出入りするのではなく、従業員が仕事の役割と会社の目標の達成に専念できる職場環境を作り出します。 優れた従業員エンゲージメントは、生産性を高め、顧客満足度を向上させ、最高の従業員を維持し、企業文化を強化し、全社的な成功を生み出します。

従業員の初日からエンゲージメントを確立する必要があり、従業員管理システムはこれを支援します。 すでに指摘したように、ゲージする必要があります

従業員の初日からエンゲージメントを確立する必要があり、従業員管理システムはこれを支援します。 すでに指摘したように、チームからのフィードバックを評価する必要があります。彼らがどのように感じているか、どのような懸念を持っているか、満足度はどこにあるか、どのようなアイデアを持っているかなどを尋ねます。 システムに提案ボックスがある場合は、24 時間年中無休で利用できるようにして、気分が変わったときに従業員が意見、アイデア、考えを共有できるようにします。

Connecteam のヒント: コミュニケーションは従業員エンゲージメントの大きな要素です。そのため、会社全体の最新情報を共有し、今月の従業員を祝い、顧客からの肯定的なフィードバックを共有し、チームが優れた目標を強調するなどしてください。

効率的な従業員管理システムは、事務処理を削減できるように、各部門の特定の要件のニーズを満たすようにカスタマイズできます。 何でこれが大切ですか？ まず、平均して、フォームがデジタルの場合、従業員は週に 11 時間を節約し、ビジネス オーナーは週に 6 時間を節約します。 これにより、両方が事務処理に溺れることなく、必要な分野に集中するための多くの時間を解放できます.

さらに、手間がかからず、より速く、何も失われず、読みにくい文章を読むために目を細める必要もありません. さらに、スムーズなプロセスを作成します。新入社員のオンボーディング フォーム、経費払い戻しフォーム、休暇申請書、病気休暇フォーム、安全レポート、請求書、機器のチェックアウトなどは、どこからでもデジタルで入力でき、自動的にデスクに到着します。

Connecteam のヒント: オンラインの従業員管理システムを使用すると、プロセスを簡単に合理化し、コンプライアンスを確保できます。

従業員管理システムは、マネージャーに従業員に関する洞察を提供し、労働時間をより適切に計画および管理して、人件費を簡単に制御し、生産性を向上させるのに役立ちます。

視覚的で洞察力のあるダッシュボードを通じて、従業員とマネージャーは、欠勤と労働時間の直接的かつリアルタイムの記録を得ることができます。 これにより、チームはより責任を持ち、時間厳守と欠勤が問題になる前に把握することができます。

Connecteam のヒント: 従業員管理アプリを使用すると、従業員は現在および過去のタイムシートを表示したり、有給休暇や残業を追跡したり、休暇を申請したり、GPS タイムスタンプを使用して時計を作成したり、ジオフェンシングやキオスクなどのより高度な機能を利用したりできます。Connecteam と QuickBooks Online および Gusto との統合により、タイムシートを簡単にエクスポートして 100% 正確な給与計算を行うことができます。

従業員管理システムは、マネージャーと従業員の間で悪化する可能性のあるプレッシャーとストレスの一部を取り除くのに役立ちます。 どうやって？ コミュニケーションを促進し、従業員とマネージャーが会社の目標を達成するために協力し続ける環境を作り出すのに役立ちます。

従業員とマネージャーの間の良好な関係は、生産性の向上、効率の向上、対立の減少、定着率の向上につながります。

従業員が退職する最大の理由は、マネージャーや同僚との関係のみに基づいていることが調査でわかっています。 関係が緊張している場合、2 つの問題に直面します。 1つ目は、従業員が退職することです。 または 2 つ、従業員が残り、関係がさらに緊張し、職場環境や企業文化が悪化する可能性があります。

Connecteam のヒント: 強力な雇用主と従業員の関係を維持することは、会社の成功の鍵です。

要約: 中小企業に従業員管理システムを使用する理由

1. オープンなコミュニケーションを促進する
2. 建設的なフィードバックは簡単です
3. スムーズなオンボーディング プロセスを作成する
4. 従業員のスキル開発を支援
5. 従業員エンゲージメントの向上
6. 事務処理が少ない
7. 時間と出席を追跡する
8. より良い従業員とマネージャーの関係

マネージャーがチームを効果的に管理すると、より積極的で生産的な労働力に直面します。

従業員管理システムを使用すると、プロセス全体がスムーズになります。ただし、オンラインの従業員管理システムに投資する前に、会社のニーズと、ビジネスに最適な機能を書き出してください。 これにより、最適なソリューションを簡単に選択できます。