e コマース向け Facebook 広告: ROI を高めるための 4 つのステップ

オンライン ビジネスの宣伝は、新しい顧客を獲得し、ブランドの認知度を高めるために不可欠です。

e コマース向け Facebook 広告のガイドでは、全体的なマーケティング戦略の一部として含める方法を説明します。

Facebookのeコマース戦略に投資する理由

Facebook は、e コマース ビジネスに最適なプラットフォームです。 20 億人を超えるアクティブ ユーザーがいるだけでなく、企業が理想的な顧客にリーチできるターゲット広告オプションも提供しています。

e コマース向けの Facebook 広告は、ウェブサイトにトラフィックを誘導する非常に効果的な方法であり、非常に具体的な人口統計、興味、および場所をターゲットにするようにカスタマイズできます。

Facebookは商品の販売を容易にします。 Facebook ショップと呼ばれるオンライン ストアをセットアップできます。これには、支払いを受け入れ、顧客に直接製品を発送する機能が含まれます。

米国の広告主は、2022 年に Facebook 広告に 581 億 1000 万ドルを費やすと予想されており、前年比で 32.1% 増加しています。

その結果、 Facebook の e コマース戦略に投資することは、ビジネスを拡大し、新しい顧客にリーチするための賢明な方法です。

ステップ 1: e コマース Facebook 広告の準備

すぐに広告の掲載を開始したくなるかもしれませんが、事前に少し準備をしておくと、投資に対する見返りが大きくなります。

フェイスブックの帰属

Facebook アトリビューション ウィンドウは、ユーザーが広告を操作してからサイトでコンバージョンを達成するまでの時間です。

この指標を理解することで、広告のパフォーマンスをより明確に把握することができます。これは、マーケティング担当者にとってオンライン プライバシーがコンバージョン トラッキングをより困難にすることが予想されるため、非常に重要です。

思ったほど速くなくても慌てる必要はありません。 通常、誰かがあなたの広告を初めてクリックしたとき、特にあなたのブランドについて聞いたことがない場合は、コンバージョンに至ることはありません。 数週間でも1ヶ月でも大丈夫です。

Facebook (メタ) ピクセルの設定

メタ ピクセル (以前は Facebook ピクセル) は、広告のパフォーマンスを追跡するための見逃せないステップです。 これは、広告をクリックした後の Web サイトでの視聴者の行動を追跡するのに役立つコードです。 ユーザーがコンバージョンを達成したかどうか、および最も効果的な広告について貴重な洞察を得ることができます。

Facebook ピクセルを設定する前に、ビジネス Web サイトがあり、その Web サイトのコードにアクセスできる必要があります。 次の手順を実行します：

• メタ イベント マネージャーにアクセスします。
• [データ ソースの接続] をクリックし、[Web] を選択します。
• 「メタ ピクセル」を選択し、「接続」をクリックします。
• ピクセル名を追加します。
• Web サイトの URL を入力して簡単なセットアップ オプションを見つけ、[続行] をクリックします。

あなたはできる：

• ウェブサイトにピクセル コードを手動で追加する
• パートナー統合を使用してコードをインストールするか、または
• 手順を Web マスターに電子メールで送信します。

なぜ UTM 追跡コードを使用しないのですか? UTM トラッキング コードが URL の末尾に追加され、選択したパラメーターを追跡して、何が変換されたかを確認できます。

URL に追加するだけなので、Web サイトのコードをインストールする必要はありません。 ただし、Facebook広告のパフォーマンスの全体像を把握するために重要な一部のアクションのみを追跡します.

Pixel は、カートへの追加、購入、オプトイン フォームの競争などの行動を追跡します。 これは、広告費用対効果 (ROAS) の追跡を改善することにつながります。

コンバージョン API

Facebook Conversions API を使用すると、サイトとの統合を構築する手間をかけずに、顧客のコンバージョンと売り上げを追跡できます。 API の使用は簡単にセットアップでき、しかも無料です。 ただし、それを使用するには、コーディングの知識が必要です。

それが怖い場合でも、心配しないでください。Facebook には、役立つチュートリアルがあります。 WooCommerce または Shopify を使用している場合、Conversions API の使用を容易にするパートナー統合が既に利用可能です。

E コマース Facebook 広告のコンバージョン API を使用すると、ウェブサイトでのユーザーの行動に関する情報を収集できます。 このデータを使用して、それに応じて広告を調整できます。

ページの訪問数とコンバージョン数を測定して、ターゲティングを微調整することもできます。 このデータは、広告戦略を改善し、売り上げを伸ばすことができます。

E コマース Facebook 広告の Conversions API は、広告のコンバージョン率を改善するための便利なツールです。 Facebook Pixel とコンバージョン API を組み込んで、Web サイトでのユーザーの行動を追跡します。

これにより、Web サイトにアクセスしたもののまだ購入していないユーザーを対象とした、より優れたカスタム オーディエンスを構築できます。 また、CRM データを組み込み、有望なリードを獲得することもできます。

ステップ 2: Facebook 広告の種類を理解する

特定の広告は Facebook フィードにのみ表示されるため、Facebook キャンペーンを開始する前に、広告の種類と表示場所を理解することが重要です。 目標によっては、特定の配置でより良い結果が得られる場合があります。

動的商品広告

Facebook Dynamic Product Ads (DPA) は、企業が企業との過去のやり取りに基づいてパーソナライズされた広告をユーザーに表示できるようにする広告の一種です。

たとえば、ユーザーが企業の Web サイトにアクセスしたものの購入に至らなかった場合、その企業は、そのユーザーが興味を持っていた製品を紹介する DPA を使用して、そのユーザーをターゲットにすることができます。

DPA は、過去に購入したことのあるユーザーをターゲットにして、興味があると思われる類似の製品を表示することもできます。

コレクション広告

コレクション広告は、説明やリンクとともに複数の画像を掲載するイメージ広告の一種です。 衣類や室内装飾品など、複数の製品を展示したい企業に最適です。

画像クレジット

コレクション広告は、セール価格が明確に表示された商品の画像を複数含めることができるため、セールや割引の宣伝にも最適です。 コレクション広告を作成するときは、写真が高品質で互いに関連性があることを確認して、まとまりのあるストーリーを伝えるようにします。

カルーセル広告

Facebook カルーセル広告は、企業が 1 つの広告で複数の製品やサービスを紹介できるようにする広告の一種です。 各製品またはサービスは独自の画像で表され、ユーザーは写真をスワイプして詳細情報を表示できます。

画像クレジット

カルーセル広告は汎用性が高く、物理的な商品からデジタル コンテンツまであらゆるものを宣伝できます。 カルーセル広告の主な利点の 1 つは、企業がストーリーを伝えたり、製品やサービスのさまざまな機能を強調したりできることです。

たとえば、複数の製品を販売している企業は、カルーセル広告を使用して、各製品をどのように使用できるかを示すことができます。

または、サービスベースのビジネスでは、カルーセル広告を使用して、プロセスに含まれるさまざまなステップを強調することができます。 Facebook カルーセル広告は、潜在的な顧客を引き付け、ビジネスを宣伝する効果的な方法です。

動画広告

Facebook ビデオ広告を使用すると、企業は短いビデオ クリップを通じて自社の製品やサービスを宣伝できます。 これらの動画の長さは最大 60 秒で、興味、人口統計、行動に基づいて特定の視聴者を対象としています。

Facebook 動画広告は費用対効果が高く、多くの見込み顧客にリーチできます。 彼らは企業に彼らのストーリーを創造的かつ魅力的に伝える機会を提供します.

Facebook 動画広告に行動を促すフレーズを含める必要はありませんが、宣伝する製品やサービスへの関心を引き出せるようにデザインする必要があります。

Facebook 動画広告を作成する場合、企業は次のヒントに留意する必要があります。

• ビデオが高品質であることを確認してください。
• 対象となる視聴者の心に響くストーリーを伝えます。
• 視聴者の行動を促す行動を促すフレーズを含めます。

ストーリー広告

Facebook ストーリーズ広告は、ユーザーのストーリーの間に表示される視覚的に魅力的な短いビデオです。 通常のストーリーと同様に、24 時間後には消えます。

ただし、通常のストーリーとは異なり、Facebook ストーリー広告には、行動を促すフレーズ、ウェブサイトへのリンク、その他の CTA を含めることができ、人々が製品やサービスについてさらに学ぶよう促すことができます。

Facebook ストーリーズ広告は非常に魅力的であるため、マーケティング メッセージを多くの人に届けるのに最適な方法です。 また、24 時間しか持続しないため、製品やサービスの緊急性を高めるのにも最適です。

ステップ 3: コンバージョンにつながる Facebook 広告を作成する

ターゲットオーディエンスを理解する

マーケティング キャンペーンを開始する前に、ターゲット ユーザーを理解することが不可欠です。

• 誰に到達しようとしていますか?
• 彼らのニーズと欲求は何ですか？
• 彼らの動機は何ですか？

ターゲットオーディエンスをよく理解したら、メッセージを調整して、ターゲットオーディエンスに直接アピールすることができます. これにより、マーケティングがより効果的になり、目的の結果を達成するのに役立ちます.

ターゲット ユーザーは時間の経過とともに変化する可能性があるため、ターゲット ユーザーが誰で、何を求めているかを最新の状態に保つことが重要です。

マーケティングの目標と目的を明確にする

Facebook 広告キャンペーンで成功する可能性を最大限に高めるには、時間をかけてマーケティングの目標と目的を明確にする必要があります。 そうしないと、結果の出ない戦略に時間とお金を浪費することになります。

マーケティング活動で達成したいことを自問してください。

• ブランド認知度を高めたいですか？
• あなたのウェブサイトへのトラフィックを増やしますか?
• より多くのリードを生成しますか?
• より多くの売上を上げるには？

目標をよく理解したら、Facebook 広告キャンペーンで目標を達成する方法についてブレインストーミングを開始できます。

広告のクリエイティブとコピー

優れた Facebook 広告クリエイティブと広告コピーは、プラットフォームで結果を出すために不可欠です。 しかし、Facebookで優れた広告クリエイティブとコピーを作成するには、何が必要なのでしょうか?

• 広告クリエイティブは視覚的に魅力的で、ブランドの全体的なルック アンド フィールにマッチする必要があります。
• コピーは明確、簡潔、かつ説得力のあるものである必要があります。視聴者に何を提供しているのか、そして視聴者が関心を持っている理由を伝える必要があります。
• 広告には、クリックしてウェブサイトにアクセスしたり、ページを気に入ったりするなど、視聴者が目的の行動を取るように駆り立てる強力な行動を促すフレーズが必要です。

類似オーディエンス

Facebook の類似オーディエンスは、新しい見込み顧客にリーチするための強力な方法です。

既存の顧客に似た人を見つけることで、広告をより効果的にターゲティングし、コンバージョンの可能性を高めることができます。 類似オーディエンスは、電子メール アドレス、顧客リスト、電話番号、または Facebook ユーザー ID のリストから作成できます。

データが多ければ多いほど、類似オーディエンスはより正確になります。 類似オーディエンスを作成したら、それを他のターゲティング オプションと組み合わせて使用​​して、高度にカスタマイズされたキャンペーンを作成できます。

カスタムオーディエンス

Facebook カスタム オーディエンスを使用すると、企業は、顧客に関して既に収集した情報に基づいて、特定のグループの人々に広告のターゲットを設定できます。

たとえば、企業はメール アドレスのリストを Facebook にアップロードし、それらのメール アドレスを持つ人々のカスタム オーディエンスを作成する場合があります。 次に、Facebook はリストの電子メール アドレスをユーザーのプロファイルと照合し、企業がそれらのユーザーにのみ広告を表示できるようにします。

カスタム オーディエンスは、サードパーティ プロバイダーからの顧客データ、オフライン トランザクション データ、オンライン アクティビティ データなど、さまざまな種類の情報を使用して作成できます。

広告キャンペーンのリターゲティング

Facebook のリターゲティング (リマーケティングとも呼ばれます) キャンペーンは、ターゲット ユーザーにリーチするための非常に効果的な方法です。 基本的に、これらのキャンペーンを使用すると、すでに会社とやり取りしたり、Web サイトにアクセスしたりした人に広告を表示できます。

これにより、製品にすでに関心を持っている人にのみリーチできるようになり、クリック率とコンバージョン率が大幅に向上します。

Facebook のリターゲティング広告は、人口統計、興味、さらには行動パターンに合わせてカスタマイズできます。 これは、メッセージに肯定的な反応を示す可能性が最も高い人にメッセージを届けるように調整できることを意味します。

放棄されたカート

放棄されたカートのリターゲティング キャンペーンを使用すると、商品をカートに追加したもののチェックアウト プロセスを完了しなかったユーザーに限定して広告を掲載できます。 特別割引を提供して、戻ってきてもらうことができます。

特定のページへの訪問者

このアプローチは放棄されたカートと同様に機能しますが、指定したページにアクセスしたが、目的のアクションを完了しなかったユーザーを対象としています。

あなたの会社のサービスについて詳しく知るために誰かに電話を予約してもらいたいのですが、彼らはフォームに記入しませんでした。 彼らに特別オファーを宣伝して、彼らが電話を予約するために戻ってくる可能性を高めることができます.

ステップ 4: Facebook 広告戦略を構築する

e コマース ストアは、サービス ベースのビジネスとは異なる戦略と広告フォーマットを使用します。 そのため、販売目標到達プロセスに合わせて広告コンテンツを計画し、さまざまな広告をテストすることが重要です。

Facebook 広告とコンテンツ マーケティングを組み合わせる

魅力的なコンテンツを作成し、Facebook 広告を通じて宣伝することで、より多くの人々にリーチし、リードを生み出すことができます。

コンテンツが関連性があり、興味深いものであることを確認してください。 退屈な記事を読みたい人はいないので、説得力のある見出しと画像を使って広告を目立たせましょう。

コンテストや景品を検討する

プレゼントキャンペーンで多くの忠実な顧客を獲得できますが、無料のものだけを求めて参加するリードにお金を無駄にしないように賢くする必要があります.

景品やコンテストを適切に行うと、質の高い見込み客を手頃な価格で獲得し、ブランドの認知度を高め、最も重要なこととして、新規顧客を獲得できます。

電子メール マーケティング活動で使用する電子メールを収集して、全体的な e コマース マーケティング戦略をさらに強化できます。

リード広告でマーケティング リストを作成する

Facebook リード広告は、マーケティング リストを増やす効果的な方法です。

誰かが広告をクリックすると、その人の連絡先情報が事前に入力されたフォームがポップアップ表示されます。 ユーザーは、自分の情報を送信するか、フォームをスキップするかを選択できます。

これにより、他のユーザーがメーリング リストに簡単に参加できるようになります。 また、正確な連絡先情報を取得するのにも役立ちます。

Facebook リード広告を作成するには、まず Facebook アカウントにログインします。 次に、広告マネージャ ページに移動します。

そこから、[広告の作成] ボタンをクリックし、目的として [リードジェネレーション] を選択します。

次に、プロンプトに従って広告を作成します。 フォームに記入する人の数を増やすのに役立つため、魅力的な画像と強力な行動を促すフレーズを含めるようにしてください。

割引とプロモーションを利用する

興味のない聴衆を温めた後、割引やプロモーションは、彼らが変換するために必要な後押しになる可能性があります.

送料無料、X ドル購入での無料ギフト、製品のバンドルなどの割引やプロモーションは、注意を引き、スクロールを止めることが証明されています。

新しい顧客を獲得するには、既存の顧客を育成するよりも常に多くの費用がかかり、より多くの労力が必要になるため、これらの割引を費用に組み込んで、マージンに打撃を与えないようにします.

小さなインセンティブで新しい忠実な顧客を獲得できるかもしれませんが、バランスをとることが重要です. これらのプロモーションに頼りすぎると、視聴者はすぐに次のプロモーション (またはより良いプロモーション) が購入するのを待つだけになる可能性があります。

CTA をカスタマイズする

行動を促すフレーズは、キャンペーンの目的と人々に何をしてもらいたいかに合わせて常に調整する必要があります。

商品を売りたい場合は、「今すぐ電話」ではなく「今すぐ購入」などを使用します。

分割テスト、分析、調整

可能な限り最高の結果を得るには、わずかに異なる同じ広告の複数のバージョンを実行して、どちらのパフォーマンスが優れているかを確認することを検討してください。

時間をかけて結果を測定し、データが示す内容に基づいて調整を行います。 キャンペーンを最適化すればするほど、結果は向上します。

よくある質問

今日から e コマース向けの Facebook 広告の掲載を開始

Facebook 広告は、効果的であるために複雑で高価である必要はありません。 時間をかけて目標とターゲット ユーザーを理解することで、安価で効果的な広告を作成できます。