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フランチャイズ契約: 知っておくべき 20 の重要事項
公開: 2023-07-31
フランチャイズ契約は、フランチャイズ関係の当事者間の法的拘束力のある契約です。 フランチャイジーとしてフランチャイズの所有権を取得するには、フランチャイズ契約に署名します。
フランチャイズ契約は双方を保護します。 これはフランチャイジーとしてのあなたを保護するだけでなく、フランチャイザーのブランドも保護します。 フランチャイズを購入する場合、多額の財政投資を行うことになります。 署名された契約により、ビジネスへの投資を保護する権利が付与されます。
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フランチャイズ契約とは何ですか?
フランチャイズ契約は、フランチャイズの 2 つの主要な当事者、つまりフランチャイザーとフランチャイジーの権利と義務を規定する主要な法的文書です。
法律用語では、フランチャイズ契約はフランチャイザーからフランチャイジーへのライセンスです。 ライセンスとは、単に一方の当事者が別の当事者に何かをしたり、何か価値のあるものを使用したりする許可を与えることを意味します。 フランチャイズ契約の場合、これは次のことを意味します。
- フランチャイザーは、フランチャイジーにフランチャイザーの知的財産、システム、ブランドを使用する権利をライセンスします。
- フランチャイジーは、一定の条件を満たした場合に、フランチャイザーの知的財産、システム、ブランドを使用して開業する権利を取得します。
フランチャイズ契約の定義は非常に単純ですが、文書化は複雑になる場合があります。
一般的なフランチャイズ契約は 25 ~ 30 ページの長さです。 すべての証拠と補遺を添付した後の最終契約書は、2 倍または 3 倍の長さになる可能性があります。
フランチャイズ契約の主なポイント
フランチャイズ契約について知っておくべき20のことを紹介します。
1. 開示
米国では、フランチャイズ ビジネスは連邦取引委員会の FTC フランチャイズ規則に該当します。 これは、ほとんどのフランチャイズを管理する一連の連邦規則です (いくつかの例外はあります)。 FTC 規則は、フランチャイザーに対し、フランチャイズ開示文書 (FDD) の形式で厳格な開示要件を課しており、フランチャイズ加盟者候補者に提出する必要があります。
開示に必要な情報の 1 つは、フランチャイズ契約のコピーです。 コピーは FDD に添付され、拘束力のある契約を締結する少なくとも 14 日前までに配信される必要があります。 これにより、契約内容を確認し、弁護士と話し合う時間を得ることができます。
2. 商標および知的財産について
フランチャイズ契約は、フランチャイジーにフランチャイズ加盟者名、商標、サービスマーク、ロゴ、スローガン、デザイン、その他のブランドマークを使用する権利を付与します。 フランチャイザーは、操作マニュアルや独自のソフトウェア システムなどの他の知的財産を使用する権利も付与します。
この契約上のライセンスが契約の基礎となります。 これがなければ、フランチャイジーは知的財産を侵害せずに使用することができません。
3. サポートとトレーニング
この契約には、トレーニングとサポートサービスを提供するフランチャイザーの義務が規定されています。 この義務は、開業前とフランチャイズ契約の全期間の両方にあります。
4. 広告
契約には、マーケティングと広告でフランチャイズ加盟者をサポートするフランチャイザーの義務を明記する必要があります。 残念ながら、一部の契約ではフランチャイザーよりもフランチャイジーに多くの要件が課されています。 一部のフランチャイズでは、フランチャイズ加盟者はローカル広告に一定の割合を支出する必要がありますが、フランチャイザーには厳格な義務が驚くほど課されていません。
透明性と公平性を確保するために、フランチャイズ契約にはマーケティングと広告のサポートに関連する次の条項が含まれる場合があります。
- フランチャイザーのマーケティング サポートとフランチャイズ加盟者に提供されるリソースの明確な説明。
- 全国または地域の広告キャンペーンに対するフランチャイザーの財政的貢献の詳細。
- フランチャイズ加盟者からの必要なローカル広告への貢献について、固定額または割合ベースの金額で説明します。
- フランチャイズ加盟者が作成した広告素材やキャンペーンの承認プロセスの詳細。
- 協力的な広告プログラムとフランチャイジーの参加資格に関する情報。
- マーケティング活動におけるフランチャイザーの商標およびブランディングの使用について概説する条項。
- 広告の効果を追跡し、投資収益率を測定するための規定。
- 広告費とキャンペーン結果をフランチャイザーに報告するための要件。
- オンライン マーケティングやソーシャル メディアの使用に関する制限やガイドラインを明確にします。
- フランチャイザーとフランチャイジー間の広告紛争の解決に対処する文言。
5. 長期継続期間
フランチャイズ契約には契約期間が定められています。 フランチャイズ契約は長期です。 典型的な任期は10年です。 20年の方もいます。
長期契約は、フランチャイザーとしてだけでなく、フランチャイジーとしてもお客様を保護します。 フランチャイズの機会は高額になる可能性があるため、投資を保護する必要があります。
更新の条件も含まれます。 多くの場合、どちらかの側が非更新の通知をしない限り、最初の 10 年の期間は自動的に 2 番目の 10 年の期間に更新されます。
6. 署名および書面によるもの
すべてのフランチャイズ契約は、両当事者が署名した書面でなければなりません。 奇妙なことに、フランチャイズ契約には口頭または握手による合意が存在しますが、それはまれです。 そして、それらがめったに起こらないのも不思議ではありません。 数年後に口頭表明を証明しようとする法的な悪夢のことを考えてみてください。 書面による文書は権利と義務を明確にします。
7. 領土
この契約では、フランチャイズ加盟者が保護領域を取得するか独占領域を取得するかを概説します。
市場の飽和を制限するには、地域が重要です。 個人のフランチャイズ ビジネスは、飽和しすぎた領域で競争するのが難しくなります。 この機会に対する多大な投資を忘れないでください。 フランチャイズ店舗を開くのに何十万ドルも支払ったのに、フランチャイザーがわずか 400 メートル離れたところに別のフランチャイズの出店を許可していたことが判明したとしたら、どう思いますか?
サブウェイは、市場の過剰飽和とフランチャイズ加盟者への悪影響について多くのことが書かれている一例です。
8. 料金と費用
フランチャイズ契約には、フランチャイズ所有権にかかる費用の概要が記載されています。 すべてのフランチャイズは手数料を請求します。 これらには、初期のフランチャイズ料金に加え、毎月のロイヤルティ料金、広告またはマーケティング料金、その他の料金などの継続料金が含まれます。
契約には延滞料金や利息が含まれる場合があります。 遅れをとったフランチャイズ加盟者は、延滞料や利息が積み重なり始めると、遅れを取り戻すのがさらに難しくなる可能性があります。
契約には、必要な経費とその支払い責任者も含まれている必要があります。 たとえば、フランチャイジーはトレーニングの費用や、従業員がトレーニングに参加するための旅費を支払う責任がある場合があります。
9. サイトの選択
各フランチャイジーは独自のサイトを選択します。 ただし、フランチャイザーは通常、その場所を承認する権利を持っています。
フランチャイザーの基準を満たす家具、備品、室内装飾品、造園、看板の選択など、施設の開発に関するフランチャイザーの基準に従わなければなりません。 フランチャイザーによっては、フランチャイジーが承認されたベンダーやサービスプロバイダーを使用することを要求している場合があります。 フランチャイザーは、フランチャイズ システム基準に準拠しているかどうかを検査します。
10. 終了
契約には、早期終了の条件が概説されています。 通常、フランチャイザーが最大の終了権を持っています。 実際、フランチャイズ加盟者には早期に終了する契約上の権利がないことがよくあります。
終了の原因には通常、フランチャイズ料の支払いを怠ったこと、破産を申請したこと、施設に必要な修繕をしなかったことなどが含まれます。 フランチャイズ契約には、債務不履行を「是正」できる条件がある場合には、その条件も指定されます。 たとえば、書面による通知と、特定の債務不履行を是正するための 14 日間の猶予期間が与えられる場合があります。
11. 終了時の義務
フランチャイズ契約の有効期限が切れたり、早期に終了した場合はどうなりますか? この文書には、ビジネス関係を解消するために当事者が何をしなければならないかが記載されています。 通常、これはフランチャイジーに対する特定の義務の長いリストで構成されます。 これらには、ブランド名の使用を中止し、看板を撤去し、操作マニュアルを返却し、未払い金額を全額支払う義務が含まれます。
12. 競業禁止
フランチャイズ契約には、フランチャイズ加盟者ができることを制限する制限的な規約が含まれることがよくあります。 たとえば、お客様または関連会社は、契約期間中に競合事業を運営することが許可されない場合があります。
契約には通常、終了後に開始される非競業条項も含まれています。 たとえば、契約終了後 3 年間、以前の所在地から 5 マイル以内で競合するビジネスを運営することを禁止する条項が考えられます。
13. 仲裁
フランチャイズ契約には通常、紛争を仲裁に持ち込むことを義務付ける仲裁条項が含まれています。 訴訟を起こす代わりに、米国仲裁協会などの機関に訴えなければならない場合もあります。
フランチャイザーは、特定の条件(フランチャイジーがフランチャイズ システムに関する機密情報を漏らすことを防ぐなど)の下で、差し止め命令を求める訴訟を起こす権利を保持する場合があります。 この契約では、訴訟を起こすための管轄権を指定します。 管轄権の選択はフランチャイザーにとって有利になります。
14. 保険と補償
フランチャイズ契約には、フランチャイジーがフランチャイズの期間を通じて一定の保険を維持するという要件が含まれます。 補償条項も期待できます。 例えば、フランチャイジーはおそらく、フランチャイジーの活動から生じるあらゆる請求、コスト、損害、出費に対してフランチャイザーを「補償し、弁護し、免責する」ことが求められるでしょう。
15. 記録と監査
フランチャイズ加盟者は、正確な記録を維持し、定期的に財務および運営報告書を提出する必要があります。 ロイヤルティの支払いは総売上高の一部であることが多いため、正確な売上高を報告することが特に重要です。 フランチャイザーは通常、納税申告書を含む追加情報を要求し、記録を監査する権利を有します。 監査手数料も請求される可能性があります。
16. 物理的施設と改修
ビジネスが消費者が訪れるレストランや小売店の場合、フランチャイズ加盟者は自らの費用で施設を良好な状態に維持する実質的な義務を負います。 フランチャイザーは通常、施設が適切に維持されていることを確認するために施設を検査する権利を留保します。
5年から10年に1回(必要に応じてそれより早く)、改修が必要になる場合があります。 改修には、フランチャイザーの基準を満たすために室内装飾品、家具、備品を交換するなど、多額の費用がかかる場合があります。
創造性を発揮する能力が大幅に低下する可能性があります。 たとえば、フランチャイザーの承認がなければ、異なるペイントの色を選択することさえできない場合があります。
17.譲渡・転売
フランチャイズ契約には、フランチャイズ関係におけるフランチャイジーの所有権を買い手に譲渡する権利の概要が記載されています。 場合によっては、フランチャイザーが優先拒否の権利を保持している場合があります。これは、あなたが売却を決定した場合に、フランチャイザーが最初にあなたのビジネスを購入するチャンスを得るという意味です。
また、フランチャイザーは通常、買い手を承認する権利を留保します。 フランチャイザーは、申請書の提出や初期費用の支払いなど、多くの要件を買い手に課す場合があります。
実際には、譲渡権は扱いが難しく、売却する場合には巧みな構成が必要となります。 買い手が手を引いたり、フランチャイザーに直接連絡したりしないように注意する必要があります。
18. 業界標準協定がない
業界全体に共通する標準的なフランチャイズ契約などというものは存在しません。 すべてのフランチャイズ ブランドは独自の契約文書を作成します。 ほとんどの契約書には一般的な種類の条項が含まれていますが、文言がまったく同じというわけではありません。
19. 交渉する
フランチャイズ加盟を検討している人は、多くの場合、フランチャイズ契約を交渉できるかどうか知りたいと考えています。 技術的に言えば、答えは「はい」です。 常に交渉を試みるべきです。 ただし、フランチャイザーが拒否することを覚悟してください。 フランチャイズ システムの性質上、フランチャイザーはすべての要件を均一に保とうとします。
フランチャイズ契約は固着契約であり、標準的な形式の条項を使用して、より大きな交渉力を持つ一方の当事者によって作成されることを意味します。 ただし、フランチャイズ加盟者が初期フランチャイズ料金の分割払いスケジュールなどの細かい点について交渉できる場合があります。
フランチャイズの人気が高くなるほど、交渉が成功する可能性は低くなります。 確立されたフランチャイザーには、一度限りの譲歩をする動機はほとんどありません。 ただし、あなたが新しいフランチャイズの最初の1人であれば、より多くの交渉力を持つことができるかもしれません。
20. 弁護士に相談する
条件交渉ができるかどうかに関係なく、フランチャイズ弁護士にフランチャイズ契約と FDD を確認してもらうことが重要です。
経験豊富なフランチャイズ弁護士がフランチャイズ契約の重要な条項について説明します。 フランチャイズ弁護士は、業界では一般的ではない、異常に厳しい条項や一方的な条項を指摘できる場合もあります。 経験豊富な弁護士は、フランチャイズ開示文書で何を調べるべきかを理解しており、危険信号を特定できます。 また、弁護士はフランチャイズ加盟者を保護する慣習法や州法を知っているかもしれません。 署名する前に重要なポイントを知っておくと、大きな間違いを避けることができます。
続きを読む: フランチャイズ弁護士を雇うことの重要性。
フランチャイズ契約の概要
フランチャイズ契約のポイント | 説明 |
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1. 開示 | フランチャイズは FTC のフランチャイズ規則に該当し、フランチャイズ開示文書 (FDD) が必要です。 |
2. 商標および知的財産について | フランチャイズ加盟者は、フランチャイザーの名前、商標、および知的財産を使用する権利を付与しました。 |
3. サポートとトレーニング | フランチャイザーは、期間前と期間中の両方でトレーニングとサポート サービスを提供する義務があります。 |
4. 広告 | マーケティングと広告でフランチャイズ加盟者をサポートするフランチャイザーの義務。 |
5. 長期継続期間 | フランチャイズ契約の期間は通常 10 ~ 20 年で、更新条件があります。 |
6. 署名および書面によるもの | すべてのフランチャイズ契約は書面で締結され、両当事者が署名する必要があります。 |
7. 領土 | フランチャイジーに付与された保護領域または独占領域の概要。 |
8. 料金と費用 | フランチャイズの所有にかかる費用(初期および継続的な料金と経費を含む)。 |
9. サイトの選択 | フランチャイザーの承認と基準に従って、フランチャイジーが場所を選択する権利。 |
10. 終了 | 早期終了の条件と権利。通常はフランチャイザーに有利です。 |
11. 終了時の義務 | 終了または満了後にビジネス関係を解消するための要件。 |
12. 競業禁止 | 期間中および期間後のフランチャイジーの競合活動を制限する制限的な規約。 |
13. 仲裁 | 仲裁による紛争解決。多くの場合、フランチャイザーの管轄権が優先されます。 |
14. 保険と補償 | 保険補償を維持し、フランチャイザーを補償するフランチャイジーの義務。 |
15. 記録と監査 | 正確な記録を維持し、定期的なレポートと監査を提供するための要件。 |
16. 物理的施設と改修 | フランチャイザーの基準に従って施設を維持および改修するフランチャイジーの責任。 |
17.譲渡・転売 | フランチャイズの所有権を譲渡する権利の概要と、買い手に対するフランチャイザーの承認プロセス。 |
18. 業界標準協定がない | フランチャイズ契約はブランドごとに異なり、独自の規定が含まれる場合があります。 |
19. 交渉する | 見込客は細かい点について交渉を試みることができますが、フランチャイザーは一律の要件を維持することがよくあります。 |
20. 弁護士に相談する | 交渉に関係なく、フランチャイズ弁護士に相談して契約と FDD を確認することが重要です。 |
結論
フランチャイズ契約は、当事者の権利と義務を概説した文書です。 フランチャイズの関係は雇用主と従業員ではありません。 フランチャイジーとして、あなたはフランチャイズシステムに従って別のビジネスを運営します。 あなたは独立した事業主であり、フランチャイズ契約にはこの利益の分離が反映されています。
画像: DepositPhotos