レガシーからクラウドネイティブへ: ERP ソフトウェア最新化の複雑さを乗り越える
公開: 2024-12-06エンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアは、財務、人事、サプライ チェーン、製造に至るまであらゆるものを管理するため、多くの企業にとって主要なソフトウェアです。ただし、レガシー ERP システムは企業のイノベーションと成長を妨げる可能性があります。これらの複雑なプラットフォームをクラウドに移行することで、最新の機能でビジネス プロセスを変革する機会が得られます。それにもかかわらず、多くのテクノロジーと組織の課題が存在しており、慎重に対処する必要があります。
ERP の最新化を推進するプレッシャー
レガシー ERP システムは、長年にわたり組織に十分に役立ってきました。 SAP、Oracle、Infor、Microsoft などのベンダーのプラットフォームは、企業が時間をかけてカスタマイズしたオンプレミス ソフトウェアを実行します。しかし、従来のモデルには今日のビジネス環境において限界があります。
機敏性とスピードの必要性
コンテナー、マイクロサービス、API をクラウドネイティブ アーキテクチャと組み合わせることで、よりモジュール化された、より柔軟なシステムが実現します。競争の激しい市場では、企業は新しい機能をより迅速に展開して、より対応力を高めることができます。俊敏性を求める企業は、市場の需要をより効果的に満たすために、ERP ソフトウェア開発を活用したソリューションに目を向けることがよくあります。現在、レガシー システムには、求められているスピードと機敏性が欠けている可能性があります。
イノベーションへの渇望
モバイル アクセス、AI、高度な分析、その他の新興テクノロジーは、老朽化したオンプレミス ERP プラットフォームと統合することが困難です。デジタル イノベーションへの渇望には、最新のクラウドベースのバック オフィス システムが必要です。
技術的負債の苦痛
大幅にカスタマイズされたレガシー システムには多大な技術的負債があり、時間の経過とともにアップグレード、統合、メンテナンスがより複雑になります。クラウド ERP プラットフォームでベースラインをリセットすると、安心感が得られます。 カスタム アプリ開発サービスのプロバイダーと提携することで、企業がクラウド ERP プラットフォームに効率的に移行できるようになります。
コスト削減のプレッシャー
レガシー システムと施設を維持すると、インフラストラクチャの IT および電子リソースの予算が圧迫されます。 ClouRP は、総所有コストの削減、効率の向上、使用量ベースの価格設定を約束します。
こうしたプレッシャーにより、ERP の最新化が説得力のあるものになっています。しかし、ほとんどの人にとって、それは依然として長く複雑な移行です。
クラウドネイティブ ERP への道を進む
ほとんどの大企業では、コア ERP 機能をクラウドに移行するには、アプリケーション、ビジネス プロセス、データ、組織全体にわたる体系的な移行に何年もかかります。これを実現するには、テクノロジーをアップグレードし、人々の働き方を変革する必要があります。 IT 部門だけではなく、部門を超えたリーダーシップによって主導されるビジネス第一のアプローチが、組織が進むべき道です。これは段階的に実行し、その都度具体的なビジネス成果に重点を置く必要があります。
評価と計画
現在の ERP エコシステム (システム、変更、統合、データ、ビジネス プロセス) をプレッシャーと機会から監査し、企業がどのように最新化すべきかについてのビジネス目標と成果を設定しました。明確な ROI と優先順位を持って開始できるように、段階的にクラウド移行計画を作成します。経営幹部の同意を早期に得ることが重要です。
準備と構築
これにより、組織がシステム、プロセス、役割の変更に備えることができます。クラウド インフラストラクチャと ERP プラットフォームの新しい標準。より機敏なプロセスとより機敏なデータ アーキテクチャを提供します。可能な限り、カスタマイズではなくローコード構成に依存してください。 API を介して統合できます。クラウドとモバイルファーストの設計で能力を高めましょう。
移行と統合
モジュールごとに、レガシー ERP コンポーネントをクラウド プラットフォームに移行します。移行の一環として、レガシー システムとデータ構造を段階的に廃止します。 API などのメソッドを使用して、システムとの統合が維持され、最新化されていることを確認します。クラウド対応の衛星アプリケーション。変更によって最も大きな影響を受けるユーザーに広範なトレーニングとサポートを提供します。
変革と最適化
完全にクラウドネイティブなモジュールを企業全体に拡張して、ビジネス機能を変革します。 AI/ML などの新しいテクノロジーを追加して、インテリジェントなプロセスを可能にします。フィードバック ループにより、ソリューションとユーザーの採用を継続的に改善します。残っているレガシー システムを廃止し、進歩を妨げていた古いプロセスを再設計します。近代化には 3 ~ 5 年かかる場合がありますが、運用が最適化されます。
クラウド ERP 移行の複雑さと落とし穴
クラウド ERP は最新のデジタル基盤を提供しますが、移行作業には多くの技術的および組織的な課題が含まれています。
- レガシーのカスタマイズ –大幅にカスタマイズされたレガシー ERP は移行をより複雑にし、再エンジニアリング プロセスが必要になる場合があります。
- 統合 –システム以外の既存の統合は維持し、API に移行する必要があります。
- データ移行 –大量のデータの転送、クレンジング、正規化は難しく、ハイブリッド トランザクション/分析アーキテクチャが必要になる場合があります。
- テスト – ERP システムへの依存関係を考慮すると、厳密なテストとトレーニングが不可欠です。
- スキル ギャップ –ほとんどの IT チームにはクラウドおよびモバイル ファーストの設計スキルが不足しているため、広範なトレーニングが必要です。
- 変更管理 –ビジネス プロセス、ユーザーの役割、KPI はすべて再調整が必要な場合があり、組織的な変更管理が必要になります。
- 総所有コスト – クラウド ERP は特定のコストを削減しますが、ライセンスの移行、カスタマイズ、統合、および変更管理には他のコストがかかります。
- 複数年にわたるコミットメント –コア ERP の再プラットフォーム化には 3 ~ 5 年の期間がかかり、この方針を維持するには持続的なリソースとリーダーのコミットメントが必要です。
- ビジネス中断のリスク –最善の努力にもかかわらず、ユーザーは移行中に苦労する可能性があり、生産性が低下したり、最適化されていない導入が発生したりするリスクがあります。
これらの無数の課題を乗り越えるには、慎重な計画、リーダーシップ、効果的なプログラム管理が必要です。ただし、クラウド ERP によって可能になるビジネス変革により、その旅は価値のあるものになります。
クラウド ERP の移行パターンとパス
レガシー ERP の移行はそれぞれ異なりますが、開始点と目的に応じて、システムとワークロードを移行する方法については共通のパターンが現れています。
再ホスト (リフトアンドシフト)
再ホストすると、レガシー ERP システムがそのまま「リフト アンド シフト」され、パブリック クラウドまたはホストされたプライベート クラウドのサービスとしてのインフラストラクチャ (IaaS) 上で実行されます。これにより、移行が迅速化され、インフラストラクチャのコスト削減が実現されますが、最新のプロセスやソフトウェア機能はありません。
プラットフォームの再構築 (リフト、調整、シフト)
再プラットフォーム化では、再アーキテクチャを介して従来の ERP を変更してクラウド対応にし、サービスとしてのプラットフォーム (PaaS) を活用してスケーラビリティ、復元力、効率性を向上させることができます。ただし、コアのプロセスと機能は従来の制約に固定されたままです。
リファクタリング (クラウド上での再想像)
リファクタリングでは、クラウドネイティブのモジュールとマイクロサービスを使用して、レガシー ERP の機能とプロセスを再構築します。このアプローチは、競争上の優位性のためのイノベーションを可能にしますが、ビジネス プロセスの再エンジニアリングとカスタマイズの取り組みがさらに必要になります。
置換(リッピングアンドリプレイス)
従来の ERP が耐用年数を迎えたか、望ましい成果を達成できなくなった企業の場合、新しいクラウド ERP への全面的な置き換えが必要になります。この「リップアンドリプレイス」戦略は完全な変革を可能にしますが、最も破壊的です。
最適なパスは、組織の従来の出発点とビジネスの目的および制約によって異なります。各アプローチには、移行作業、カスタマイズの必要性、統合要件、機能の向上、総所有コストに関して長所と短所があります。
主要なベンダーとプラットフォームのオプション
ERP ベンダーの状況には、レガシー システムを最新化するためのさまざまなオプションが用意されています。
SAP S/4HANA
次世代の SAP Business Suite 製品は、インメモリ データ処理と、インテリジェンスと自動化のための AI 機能を備えています。クラウド、モバイル、マイクロサービス アーキテクチャを使用します。 S/4HANA クラウドはハイパースケーラー インフラストラクチャ上で実行されます。ただし、従来の SAP カスタマイズは完全に転送されない可能性があります。
オラクルERPクラウド
Oracle ERP Central Cloudは、財務、プロジェクト管理、調達、サプライチェーン管理などのバックオフィス機能を、統合されたデータモデルに統合された分析とAIを組み合わせて統合します。 Oracle EBS の顧客はクラウド モジュールを使用してカスタマイズを維持できますが、そのパスは複雑になる可能性があります。
Microsoft ダイナミクス 365
Microsoft Dynamics 365 は、ERP を Azure クラウド上の CRM、BI、AI、IoT 機能と統合します。統合されたデータとワークフローにより、エンドツーエンドのプロセスが可能になります。 Dynamics 365 Finance および Supply Chain Management は、従来の Dynamics、SAP、Oracle、およびその他の ERP プラットフォームからのさまざまな移行パスをサポートしています。
インフォアクラウドスイート
Infor は、ION ミドルウェアと Infor OS クラウド オペレーティング プラットフォームを通じて、業界固有の詳細なレガシー移行オプションを提供しています。その CloudSuite を使用すると、企業は機能、ワークフロー、カスタマイズを維持しながら、既存の Infor (および一部のサードパーティ) ERP インスタンスをクラウドに移行できます。
プレックス製造クラウド
Plex Systems は、製造実行機能を含む統合クラウド ERP プラットフォームで製造業を特にターゲットにしています。 「カスタマイズせずに構成する」アプローチでは、変更にローコード ツールを使用するため、レガシー システムからの迅速な移行が可能になります。
ネットスイートERP
NetSuite は、財務、在庫、注文管理、人事、グローバル オペレーションをカバーする、中堅の急成長企業向けのフル クラウド ERP スイートです。統合されたデータ アーキテクチャにより、企業の規模拡大に伴う QuickBooks やその他の小規模ビジネス プラットフォームからの移行が簡素化されます。
このオプションのセクションは、レガシー システムの負担を負っている組織にクラウド ERP 解放への潜在的な道筋を提供します。
クラウド ERP 変革の例
すべての移行は組織のベースと目的に応じてレガシーの行程が異なりますが、これらの条件付きの例は何が可能かを示しています。
グローバル メーカー – 多層ハイブリッド クラウド
産業機器の大手メーカーは、高度にカスタマイズされたレガシー SAP システムを持っていました。彼らは、多層インテリジェント エンタープライズ クラウドを使用した S/4HANA への段階的な移行を選択しました。重要なワークロードは、パブリック クラウドにリンクされたプライベート インフラストラクチャ上で実行されます。このアプローチは、カスタマイズと統合を進めながら変革を加速するのに役立ちました。
政府 – Azure の新機能
州政府機関は、老朽化したオンプレミスの Oracle eBusiness Suite を、Azure クラウド インフラストラクチャを備えた Microsoft Dynamics 365 に移行しました。より機敏な Dynamics プラットフォームは、国民向けの新しい電子サービスをより適切にサポートし、Power BI 埋め込み分析を使用してリアルタイムの洞察を提供します。
中規模小売業者 – NetSuite の統合システム
ある婦人服小売業者は、成長を支えることができない、バラバラな Shopify e コマース システムと QuickBooks システムに悩まされていました。 NetSuite ERP を導入することにより、統合されたクラウド コマースおよびバック オフィス プラットフォームを獲得し、顧客および取引データの単一ビューを通じて在庫および注文プロセスをより適切に管理できるようになりました。
グローバル銀行 – SAP S/4HANA の選択的移行
ある多国籍銀行は、中核的な銀行機能を実行するレガシー SAP システムを最新化するために段階的なアプローチを採用しました。彼らは、どのアプリケーションが今すぐ S/4HANA に移行できるか、また、後の移行に向けてより複雑なデータと統合の再エンジニアリングが必要になるアプリケーションを判断するための方法論を開発しました。
これらの例は、移行の複雑さとビジネスの革新とインテリジェンスの要求のバランスをとる、ハイブリッドで段階的なアプローチを示しています。
重要なポイントと推奨事項
- レガシー ERP のモダナイゼーションは数年にわたる取り組みです。長い変革に取り組みますが、各段階での具体的な成果と ROI に重点を置きます。
- ビジネス第一、クラウド第二のアプローチを採用する – クラウドの有効化は、それ自体が目的ではなく、定義されたビジネス目標を達成します。
- 方針を立てる前に既存のエコシステムを評価します – 徹底的な監査により、範囲、相互依存性、制約、機会が明らかになります。
- プラットフォームの再構築には、プロセスと組織の変更も必要です。テクノロジーの変革は、イノベーションを生み出すために人々の働き方の進化と結びつけられなければなりません。
- 統合とカスタマイズの規律を維持します。何が「現状のまま」移行できるのか、何がクラウドネイティブ ツールで再設計する必要があるのかを慎重に判断します。
- 多層のハイブリッド モデルを採用する – 従来の環境と新しいソリューションのバランスをとるインテリジェント クラウドは、移行を支援します。
- プログラムの管理にリーダーシップを関与させる – ビジネスと IT のリーダーはビジョンに沿って調整し、リソースを調整し、軌道修正する必要があります。
- 早期の導入と能力に重点を置く - トレーニングとサポートによるユーザーの有効化により、ソリューションの理解と熟練度が向上します。
これらの先進的なプラクティスに従うことで、組織は厳格なレガシー ERP システムから、ビジネスを推進する機敏なクラウドネイティブ プラットフォームにうまく移行できます。移行の複雑さを乗り越えるには忍耐と粘り強さが必要ですが、変革の機会には努力する価値があります。