Z世代の統計: マーケティング担当者が将来有望な購入者にアプローチする方法
公開: 2020-02-07ミレニアル世代はデートからダイヤモンドに至るまで、あらゆるものを「台無しにした」かもしれませんが、次世代は急速に台頭しており、企業や社会をリードする自分たちの舵を握る準備ができています。 では、次世代のバイヤーや意思決定者と有意義な方法でつながるために、マーケターが知っておく必要があるZ世代の統計とは何でしょうか?
この若い世代はこれまで以上に多様性があり、ほぼ「常時オンライン」であることを容易に認め、B2B と B2C に関して購買の未来を変えつつあります。
アジアの同国ではすでにオンラインショッピングが実店舗よりも普及しているが、米国がこの目標に到達するにはまだ遠い。
彼らはかなり進歩的な見解を持っており、自分の世界観を選択するのは誰もが義務であると信じています。 彼らはインフルエンサーを信頼していますが、インフルエンサーの特徴については異なる意見を持っています。 彼らは、あまりポーズをとらない写真と、より現実の様子を見てもらいたいと考えています。 ああ、できればTikTokで。
2020 年には、Z 世代が米国の消費者の 40% を占めました。
次の10年の終わりまでに、ミレニアル世代についてあまり聞かなくなるでしょう。
2026 年までに、Z 世代が米国最大の消費者人口になるでしょう。
正式にはZ世代の10年だ。
Z世代とは何ですか?
Z 世代とは、1996 年以降に生まれた人のことです。Z 世代のほとんどのメンバーは、X 世代の子孫です。
また、Z世代は米国史上最も多様な世代であり、米国人口の27%を占める最大の世代となる。
デジタル ネイティブ: Z 世代とミレニアル世代の信頼を勝ち取る方法
デジタル ネイティブの 73% が B2B 製品または購入の意思決定に関与しており、約 3 分の 1 が単独の意思決定者です。 彼らの信頼を勝ち取る方法を学びましょう。
Z世代のテクノロジー統計
Z 世代はテクノロジーとともに成長してきました。彼らのほとんどは 4 歳までに親よりも早く iPhone のロックを解除できるようになりました。彼らにとってテクノロジーは第 2 の手足であり、そのまま使用しています。
テクノロジーに関する Z 世代の統計:
- Z世代の45%は「ほぼ常に」オンラインにいると回答
- Z世代のほぼ半数が1日10時間以上インターネットに接続している
- Z世代は週に平均11時間を携帯電話に費やしています
- Z世代は週に平均23時間のオンラインビデオコンテンツを視聴しています
- Z世代の消費者は、ミレニアル世代に比べてモバイルデバイスで買い物をする可能性が2倍高い
- Z世代の42%は、ソーシャルメディアが自分自身についての感情に直接的な影響を与えていると感じています
- Z世代の集中力持続時間は8秒
- Z世代の半数以上が広告ブロックソフトウェアをインストールしていると考えられている
TikTok検索がZ世代のGoogleでトップに
TikTok は Google に代わって Z 世代に好まれる検索エンジンになりつつあります。ブランドはどのようにしてこのホットなオーガニック検索トレンドに参入できるのでしょうか?
Z世代がオンラインで買い物をする方法
では、購買の未来を変えようとしている世代は、どのようにしてオンライン ショッピングを行っているのでしょうか? ビジネスにおいて意思決定を行う立場にあるとき、何が彼らを購買に駆り立てるのでしょうか? 信頼と忠誠心を与えるとき、彼らは何を求めているのでしょうか?
買い物方法から、ブランドとの関わり方、お金に期待するものまで、Z 世代は消費者についてまったく異なる理解を必要とします。
Z 世代の統計: 彼らはどのチャネルから購入し、どのようにマーケティングを行うのか
- 彼らは何に対しても全額を払いたくないのです
- 信頼を勝ち取ると忠誠心が得られます – そして彼らは常に見守っています
- 写真の中で生活を送ると大量の服が必要になるため、Z 世代の間でサブスクリプション サービスとレンタル サービスが繁盛しています。
- Z 世代ユーザーの 58% が1 日に複数回メールをチェック
- 31.8% Z 世代はブランドから週に数回メールを受け取りたいと考えています
- 米国の十代の若者たちのFacebook利用率は2014年の71%から2018年には51%に低下した
- Z世代の41%は、ブランドをフォローするのにInstagramが好ましいソーシャルメディアプラットフォームであると答えています
- Z 世代の 85% は新製品について知るためにソーシャル メディアを使用しています。 (世代動態学センター)
- Z 世代の 20.2% は、他のどのチャネルよりもソーシャル メディアでブランドと関わることを好みます
- Z 世代の 67% は、広告で実際の人物を見ることを好みます。 (メディアキックス)
- Z 世代の 68% は、初めて自分のお金で何かを購入する前に 3 つ以上のレビューを読んでいます
ショッピングの未来: 私たちは今、私たちを楽しませます
ショッピングの未来はエンターテイメントです。 オンライン ストアフロントを持つだけでは十分ではありません。ブランドはさらに多くのことを行う必要があります。 今日の消費者は、斬新で没入型の楽しいショッピング体験を求めています。
Z世代のお気に入りブランド（今のところ）
これらすべてのデータポイントをどうやって行動計画に組み込むのでしょうか? おそらく、Z世代がすでに愛用しているブランドに注目し、ソーシャルメディアやマーケティング手法などの戦略を深く掘り下げたほうがよいでしょう。
これらのブランドは、コミュニティを構築し、Z 世代の独特の好みや好みに合わせたマーケティングを行うことで、Z 世代の親和性を獲得したブランドです。
Z世代によると、街で一番クールな子供たち:
- YouTube
- ナイキ
- スナップチャット
- ドリトス
- バン
- 斧
- Xbox
- サワーパッチキッズ
- インスタグラム
- Netflix
- りんご
- サベージ×フェンティ
- ヨルダン
- アディダス
- カイリー化粧品
Z 世代とアルファ世代の台頭: ブランドが生涯にわたって顧客を獲得できる方法
Z世代は小売業界の現在の有力者ですが、ブランドはすでに次世代の買い物客を見極め始めています。 Gen Alpha では、早期にスタートして生涯にわたる顧客を獲得するチャンスです。
本格化するとき: Z 世代の統計における信頼性、独創性、経験
これらのブランドは他のブランドと何が違うのでしょうか? まず、彼らは Z 世代をターゲットにしています。インフルエンサーを利用して信頼を築き、Z 世代がすでに使用しているプラットフォーム (YouTube、TikTok、SnapChat など) に広告、エンターテイメント、体験を提供します。
ブランドは、Facebook を減らして TikTok を増やすという、まったく新しい広告力を行使する必要があります。 有料広告の削減とコミュニティ構築コンテンツの増加。 ソーシャル プラットフォームへの依存度を下げ、ストリーミング チャネルに重点を置きます。
マーケティングにおける新時代には、思慮深い適応が必要です。その準備はできていますか?