タイムセフトに関する詳細なガイド: タイムセフトが発生する理由と方法、コストと防止方法

公開: 2022-08-04

マネージャは、従業員の労働時間をより有効に活用する方法についてブレインストーミングを行うことがよくあります。 しかし、多くの場合、これは言うは易く行うは難しです。 不十分な計画、多すぎるダウンタイム、非効率的な時間追跡、および時間の盗難は、あまりにも一般的です。

実際、従業員の時間を最適化する上での最大の課題の 1 つは、時間の盗難に帰着します。

American Payroll Association (APA) は、米国の企業の 75% が毎年時間の盗難の影響を受けていることを発見しました。 さらに、これは年間 4,000 億ドルの生産性の損失にもつながっています。

タイムセフトとは?

時間の盗難はまさにそのように聞こえます。 実際に働いていない時間に対して支払われる従業員は、会社の時間を完全に盗むため、時間の盗難です。 また、すべての従業員タイプが時間の盗難を犯す可能性があるため、時間の盗難はどの役職や業界にも当てはまらないことに注意する必要があります。

注意を怠ると、従業員の時間の盗難の影響は、あなたが知っているよりも高くつく可能性があります。 時間の盗難に関するこの完全なガイドでは、時間の盗難が発生する理由、従業員が時間を盗む方法、コスト、時間の盗難に関する法律、および時間の盗難を防ぐ方法について詳しく説明します.

時間の盗難はなぜ起こるのか?

会社で時間の盗難を抑える方法を計画するとき、これは最初に自問する必要がある質問です。

率直に言って、それができるという理由だけで、それは一般的に起こります。

盗む機会を積極的に探している従業員はごく少数ですが、適切な条件が整った場合にのみ盗む従業員もいます。 「盗難の三角形」モデルによると、スタッフ メンバーが時間を盗むには、機会、動機、および理由が必要です。

このモデルがどのように機能するかの実用的な例を挙げると、従業員は、10 分遅れて出社しても上司が気付かないことを知っています (機会)。 彼または彼女は家賃を支払うのに苦労しています(動機)。 従業員は給料が低いと感じています (合理化)。

動機付けと合理的な側面に取り組むことは難しい場合がありますが、時間の盗難を削減または排除するための最良かつ最も簡単な方法は、機会を取り除くことです.

多くの事業主や経営者は、Connecteam などの自動化された時間追跡ソリューションに目を向けています。これにより、従業員の時間と出勤をリアルタイムで完全な正確さで記録および監視できます。

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従業員がどのように時間を盗んでいるか

バディパンチ

従業員がタイムカードや時計をごまかす機会があれば、おそらくそうするでしょう。 たとえば、彼らは信頼できる同僚に、遅刻しているときに出勤するように依頼します。 これは、バディパンチとして知られています。 米国では、バディ パンチの結果、雇用主は年間3 億 7,300 万ドルの不必要な人件費を支払っています。

同僚に出勤するように頼むことで、それがシフト全体の一部であるかどうかにかかわらず、本質的にシフトをスキップしています. 従業員が出勤しても、さらに 20 分間到着しない場合、それは時間の盗難です。

切り上げ

あなたの会社が紙で時間を追跡している場合、従業員は自分が何時間働いたかについて嘘をつく機会が十分にあります。 または、従業員が Excel シートなどのプログラムを介して自分の時間をプラグインできるようにすると、従業員は簡単に時間を調整できます。

従業員は通常、時間を切り上げます。 たとえば、従業員が 5:55 に退社した場合、代わりに時間を 6:00 に丸めます。 結局のところ、あちこちで数分は何ですか? (まあ、数字によると、米国の雇用主は、従業員の時間の盗難により、年間 110 億ドルを失っています。)

延長休憩

従業員が休憩時間ポリシーで許可されているよりも長い休憩を取ったことが原因で、職場での時間を盗むことがあります。 たとえば、従業員は 45 分間の昼休みをとりますが、タイム カードには 30 分しか記録されません。 過度の喫煙休憩も同様です。

ポリシーがどうあるべきかわからない場合は、食事と休憩に関するガイドをお読みください。

過度の個人的な時間

従業員が会社の時間に個人的なタスクを行ったり、ソーシャル メディアをスクロールしたりするとき、それは時間の盗難です。 これらの問題は昼休み中に行う必要がありますが、代わりに勤務中に行われます。 たとえば、電話で請求書の支払いをしたり、デートや育児を計画したり、友人とチャットしたりしています。 あるいは、Facebook や Twitter などのソーシャル メディアに投稿しているのかもしれません。 または、従業員が携帯電話でゲームをプレイしたり、家族にメッセージを送ったりしている可能性もあります。 したがって、たとえ彼らが働いていたとしても、従業員は間違いなく働いていません。

消えた労働者

従業員は、仕事のために出張するときに時間の盗難に非常にこっそりとなる可能性があります。 従業員は、カフェでコーヒーを飲んだり、地元の本屋で本を買ったりしているかもしれません。勤務中のこれらすべてが、時間の窃盗に該当します。

早い開始と遅い終了

従業員は早く出勤するかもしれませんが、仕事に就く代わりに、コーヒーを作ったり、仕事以外の問題について同僚とおしゃべりしたりします。 または、従業員が 15 分早く仕事を終えても、退勤する代わりに、正式なシフト終了時刻まで時間をつぶすことがあります。

さまざまな形態の従業員の時間窃盗が存在することを理解したところで、時間の窃盗がビジネスに与えるコストについて説明しましょう。

従業員の時間窃盗コストは?

賃金と時間窃盗の国家コスト
https://www.tsheets.com/resources/time-attendance-stats

実際に立ち止まって、時間の盗難がビジネスにどのような影響を与えているかを確認すると、あちこちで数分がどれほどの損失を被ったかに驚かれることでしょう。

  • 米国雇用者協会は、米国では稼いだ 1 ドルの 20% が従業員の盗難によって失われていると報告しています。
  • 別の調査によると、時間の窃盗は、米国で年間 4,000 億ドル以上の生産性の損失につながっていると報告されています。
  • さらに、平均的な従業員は、雇用主から毎週約 4.5 時間を盗みます。これは、年間ほぼ 6 週間の完全な労働時間であり、企業は世界中で何十億ドルもの費用を負担しています。
  • 雇用主の 56% が、従業員のタイムシートのほぼ 4 分の 1 でエラーを発見しています。
  • 米国では、相棒のパンチは雇用主に年間約 3 億 7,300 万ドルの費用がかかります。
  • 会計士は、業界に関係なく、クライアントの 92% が時間の盗難に深刻な問題を抱えていると報告しています。 平均して、5% が総人件費に失われます。

ここに追加できる統計は他にも 12 ほどありますが、要点はわかります。 時間の盗難は、収益に深刻な損害を与える可能性があります。

Software Advice はある調査で、1 回のシフトでどのくらいの時間を奪うかを交替勤務者に尋ねました。 彼らの反応は次のとおりです。

  • 1~10分:25%
  • 11~20分: 41%
  • 21~30分:14%
  • 31~60分:14%
  • 61分以上: 7%

これらの驚くべき結果は、雇用主が時間の盗難の脅威を認識することがいかに重要であるかを浮き彫りにしています。 時間の盗難の問題は、あなたが思っている以上にコストがかかっている可能性があります。

時間の盗難を防ぐ方法

期待を設定する

時間盗難ポリシーを作成するときは、従業員が職場で時間を盗んでいるかどうかを考慮する必要があります。それは、従業員が自分の職務に期待されていることを理解していないためかもしれません。 たとえば、レストランの配膳係が友人の周りに顧客がいないためにテキスト メッセージを送信しているが、テーブルを掃除したり床を掃除したりしてもらいたい場合は、明確にする必要があります。

従業員は、会社の時間を無駄にしないように、自分の職務が何であるかを正確に理解する必要があります。 「床を掃除してくれませんか?」のように何かをするように頼むだけではいけません。 彼らはそれを1回限りの義務と考えるかもしれません。 代わりに、顧客をサポートしていないときは、次のタスクを実行する必要があることを伝えます (A、B、C、D など)。

これは初日から行う必要があり、従業員ハンドブックの時間盗難ポリシーのセクションですぐに利用できます。 特に従業員の役割と責任に関して、従業員にとって最初の日、週、月などがどのように見えるかを明確に確立します。

時間追跡ソリューションを使用する

モバイル時間追跡ソリューションを使用する従業員の勤務時間の管理が非常に簡単になります。

Connecteam は、従業員がスマートフォンを使用してシフトに出入りできる勤怠管理システムの好例です。 これにより、いつでもどこからでもタイム トラッキングにアクセスできます。 さらに、従業員が出勤または退勤すると、 GPS タイムスタンプもマッピングされるため、いつ、どこにいたかがわかります。

各従業員は独自のログインを持っているため、Connectteam はバディ パンチを抑えるための優れたソリューションとなっています。 多くの中小企業が時間追跡のニーズに Connectteam を選択する理由については、こちらをご覧ください。

  • ジオフェンス機能により、従業員は作業エリアにいないときは出勤できません
  • タイム レコーダーの制限により、従業員が予定より早く出勤できないようにします。従業員が早く出勤することに決め、現場にいて、シフトが始まるのを待っているだけであってもです。
  • 自動退勤は、従業員が退勤を「忘れる」ことや、毎日数分余分に取る理由もなく職場に長く留まることがないようにするのに役立ちます
  • リアルタイムの通知により、まだ出勤中の従業員、自動的に退勤した従業員などについて警告されるため、マネージャーは現場で何が起こっているかを正確に知ることができます
  • アプリでロックされた日を設定します。これは、関連する権限を持つ管理者がその日の時間を確認し、給与計算の時間を承認したことを意味します
  • 従業員が新しいデバイスを持って出勤した場合にアラートを受け取ります。 従業員が別の電話モデルまたはバージョン (または別のバージョンの Connecteam アプリ) で出勤した場合、従業員が新しい電話を購入したか、アプリでユーザーにログインするよう誰かに依頼したことを示すため、マネージャーにアラートが送信されます。 .

さらに、モバイルアプリを介して、従業員は休暇を申請したり、現在または過去のタイムシートを表示したり、100% 正確な給与計算のために Connecteam の Quickbooks Onlineまたは Gusto統合にそれらをエクスポートしたり、アプリ内チャットを介してあなたと通信したり、詳細を追加したりできます。シフトへのメモなど。

Connecteam は、マネージャーであるあなたに、従業員が本来の時間にのみ作業していることを確認するために必要なすべてのツールを提供し、必要なすべての情報を常に提供することで、時間の盗難を確立して追跡できるようにします。ポリシーは管理が容易です。

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明確なルールを確立する

時間盗難ポリシーの行動規範を通じて、出勤と退勤に関する規則を明確に述べてください。 マネージャーとして、同僚に出勤することは禁止されていること、または出勤中に個人の電話でゲームをプレイすることは時間の盗難と見なされることは明らかですが、他の人にとっては明らかかもしれません.

従業員は、常に立ち止まって、自分の行動の結果がどうなるか、それが会社の収益にどのように損害を与えるかについて考えているわけではありません。 さらに、従業員とその同僚の誠実さも深刻に損なわれます。

したがって、時間盗難ポリシーが何であるかを明確にするために、行動規範と従業員ハンドブックに書き留めてください. 職場のいたるところにハンドサインとポスター。 タイムレコーダーアプリにメッセージを含めます。 ルールを全員に思い出させるために毎月ミーティングを行います。

どのような方法を使用する場合でも、常に積極的に行動し、時間盗難ポリシーについて全員が最新の状態に保たれるようにします。

さらに、従業員の勤務時間を追跡する際は、ルールに従っていることを確認してください。

懲戒処分のフォロースルー

マネージャーがやりくりしなければならないタスクがたくさんあることは間違いありません。 ただし、時間の盗難を未然に放置すると、従業員に間違ったメッセージを送ることになります。 したがって、誰かが時間の窃盗を犯した場合は、懲戒手続きに従うことが重要です。

たとえば、時間の窃盗が行われて発見された場合、次のガイドラインに従って問題を処理できます。口頭での警告、書面による警告、一時停止、および終了。 従業員がいつ何が起こるかを知ることができるように、時間盗難ポリシーにこれを書き留めてください。

ただし、従業員を懲戒する前に、すべての違反が見直されるようにしてください。 たとえば、従業員が周りに顧客がいないときにセルフィーを撮っているのを見つけた場合、正式な口頭で警告したり、それらを書き留めたりする代わりに、ルールを思い出させるために従業員と話します。 周りに顧客がいない場合、どのような義務を負うべきかを彼らが理解していることを確認してください。 2 分早く計時することと、2 時間の昼休みを取ることの間には大きな違いがあります。 あらゆる状況で時間盗難ポリシーを明確にしてください。

タイムセフト法とは?

時間の盗難の被害者であるほとんどの雇用主は、従業員が職場で時間を盗むことに対して訴訟を起こすのにかなり苦労しています。 公正労働基準法 (FLSA) によると、雇用主は従業員が働いた時間 (通常はタイム カードまたはタイムシートで報告されます) に対して支払う必要があります。 雇用主が、不正確または虚偽の報告であると思われる労働時間の支払いを拒否した場合、従業員は雇用主に対して、弁護士費用と裁判費用を含む未払い賃金の2 倍を請求する訴訟を起こすことができます。

あなたの主張を裏付けるには、次の手順が重要です。

1. 徹底する

Findlaw.com は、特定のガイドラインに従っている場合にのみ調査が公正になると述べています。 捜査官は、彼らの時間を発見しなかった人物でなければならず、厳重な機密保持を維持し、弁護士の助けを借り、最後に、捜査官は目撃者の存在下で従業員にインタビューしなければなりません. ただし、これはすべての証拠が収集された後にのみ行うことができます。

2. 従業員の懲戒計画を作成する

弁護士に相談して、従業員を停職にするか、保護観察に付すか、または雇用を終了するかを決定してください。

時間窃盗法とは何ですか?
UnsplashのCoWomenによる写真

3. 補償を求める

弁護士や保険会社と協力しながら、被った損失を回復できる場合があります。 時間盗難の損失がカバーされているかどうかを理解するために、保険証券を十分に調べてください。 そうである場合は、請求の提出に関しては必ず手順に従ってください。 あなたの弁護士は、民事裁判所または刑事司法制度を通じて損失を回復するために訴訟を起こすようアドバイスするかもしれません.

ただし、従業員が未払いの賃金をすべて受け取っていないという請求を提出した場合、FLSA は雇用主が従業員に報復することを絶対に禁止することが絶対に重要です。 したがって、時間の盗難の請求で訴訟に対応した場合、FLSA はそれを報復と見なします。ただし、従業員が意図的に時間の盗難を犯したことを 100% 証明できない限り.

FLSA が利用できるその他のリソースについては、雇用主、労働者、州政府、地方自治体をご覧ください。 常に FLSA の規則とガイドラインを参照してください。彼らのウェブサイトを介して、あなたの地域で話すのに適した個人を見つけることができます. さらに、結論を急ぐだけではなく、落ち着いてすべての事実を収集し、次のステップについて弁護士に相談して、多額の訴訟を避けることができます. タイムセフトの法律と規制は扱いにくいので、飛び込む前にすべての拠点がカバーされていることを確認してください.

時間盗難のインフォグラフィック

タイムセフトに関するガイドのまとめ

従業員が職場で時間を盗むことは実際にあり、たとえあなたが気づいていなくても、かなり頻繁に起こります。 また、従業員は、自分が行っていることが時間の盗用であることに気付いていない可能性もあります。 時間の盗難と時間の盗難に関する法律を理解することで、あなたとあなたの従業員は長期的により良い準備ができ、厄介な意見の相違や訴訟を避けることができます. さらに、タイム トラッキング アプリを使用することで、現在の位置を正確に確認できるため、従業員の出席を簡単に監視できます。

上記のガイドは、時間盗難ポリシーを作成するための優れた出発点として役立ちますが、すべての規則と規制はいつでも変更される可能性があるため、常に最新の状態を保つことが重要です。

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