ホテル予約アプリを開発する方法は？ タイプ、機能、およびコスト見積もり

私たちは皆これらのブランドに精通しており、Airbnb、Booking.comなどのe-travelセクターの主要企業の業績を過小評価することはできません。これらの企業は、新しいビジネスモデルを活用し、削減することで、旅行セクターの急速な拡大に大きく貢献しています。 -エッジテクノロジー。

コロナウイルスでさえこのブームを止めることはできませんでした。 Statistaは、旅行および観光産業が2022年に7168億ドルの収益を生み出すと予測しています。市場の最大のカテゴリーはホテルであり、2022年に3480億ドルを生み出すと見込まれています。

ここで言及するもう1つのポイントは、モバイルアプリケーションは、誰にでも、誰にでも手間のかからないサービスを提供するために現在行われているオンライン世界の急速な変革において重要な役割を果たしているということです。

上記の統計とすべての業界で起こっている急速なデジタルトランスフォーメーションは、ホテル予約モバイルアプリの作成が旅行および観光業界の多くの機会を活用するために不可欠である理由を明らかにしています。

ホスピタリティ業界の多くのスペシャリストは、オンデマンドのホテル予約用のアプリの開発に熱心に取り組んでいます。 さらに、多くの新規事業も競争に参加しています。

このブログは、非常に効果的なアプリを使用してホテル業界に参入したい場合に役立ちます。 それは、ホテル予約アプリ開発の手順とさまざまな側面を学ぶのに役立ちます。 また、主な機能とさまざまなタイプのホテルアプリ開発についても学びます。

ホテル予約アプリのメリット

ホテル経営者にとっての利点：

• 定期的にゲストを見つける機能は、ホテルのアプリを予約する主な利点の1つです。 それにもかかわらず、一般的に一年で最も忙しい時期にのみ営業する小さなホテルは、一年中ゲストを引き付けることができます。
• 宿泊と補助ルームサービスの自動コスト見積もりは、ホテル予約アプリを介して確立され、エラーの可能性を大幅に減らします。
• ポジティブなユーザーエクスペリエンスを保証することで、ホテル予約アプリは、ホテルの所有者が新しい市場を探索し、クライアントを引き付け、ユーザーに会い、ホテルのブランドを宣伝することを可能にします。 これにより、ゲストのチェックインとチェックアウトの手順が簡単になり、ホテルに再度滞在して他の人に紹介する可能性が高くなります。

ユーザーにとっての利点：

• ホテル予約アプリのユーザーは、利用可能なすべてのホテルを1つの屋根の下で見つけることができます。
• ユーザーは、地理、価格、施設、チェックインとチェックアウトのタイミングなどの要因に基づいて、適切なホテルを簡単に選択できます。
• ホテル予約アプリケーションのユーザーは、ホテル情報と部屋の写真を使用してホテルを評価できます。
• ホテル予約アプリのユーザーは、デビットカード、クレジットカード、銀行振込、アプリ内支払い、オンラインバンキング、さらにはチェックイン時の現金支払いなど、さまざまな支払い方法を選択できます。

ホテル予約アプリの種類

ホテル予約アプリを作成する場合は、どのタイプのオンラインホテル予約アプリケーションを作成する必要があるかを知る必要があります。 消費者に何を提供できるか、アプリにどのホテル予約アプリの機能を含めたいかについて明確な考えを持っている必要があります。

ホテル予約アプリの基本的なカテゴリのいくつかは次のとおりです。

ホテルコンソリデーターアプリ

このようなアプリの主な目的は、ホテル情報を収集し、ユーザーがアクセスできるようにすることです。 Booking.com、TripAdvisor、Hotels.comなどがその例です。

ホテルチェーン向けモバイルアプリ

特定のホテルまたはホテルチェーンがこのタイプの予約アプリの焦点であり、そのホテルチェーン内の部屋の予約のみが可能です。 ヒルトン・オナーズとマリオット・ゴールドはそのような2つの例です。

直前のホテル予約のためのアプリ

このタイプのアプリは、消費者のいずれかが土壇場で予約しようとしている場合に最適です。 直前の旅行計画を立てるユーザーは、ホテル予約用のこれらのタイプのアプリのおかげで、予約機能を利用できます。

事前のホテル予約のためのアプリ

このタイプのホテル予約アプリを使用して、1年前までに部屋を予約できます。 PricelineやExpediaを含む多くのホテル予約アプリは、この従来のホテル予約形式に準拠しています。

ハイブリッドホテル予約アプリ

このタイプのアプリを使用すると、ユーザーはホテルのモバイルアプリを介して事前に予約することも、急な通知で予約することもできます。 その結果、デザインは2つのタイプのユーザーの利点を組み合わせたハイブリッドデザインになります。

ホテル予約アプリの開発プロセス

ホテル予約アプリの開発を開始する前に、ホテル予約アプリのMVPまたは最小限の実行可能な製品の開発に関連する手順のチェックリストに従うことが重要です。 市場分析からユーザーフィードバックの収集、フィードバックに従ってアプリの更新まで、これらすべての手順を実行すれば、計画プロセス全体の重要な側面を見逃すことはありません。

• オンライン旅行市場を分析する
• 競合他社のリストを作成する
• アプリの配布エリアを完成させる
• 独自の価値提案を定義する
• MVPの機能を候補リストに追加
• Appinventivのような経験豊富なアプリ開発会社にプロジェクトをアウトソーシングします
• 目的と期待に基づいてアプリ開発プロセスの最新情報を入手してください
• 最初から最後まで開発プロセスに関与し続ける
• 開発チームと定期的に会議を行い、チームが適切な企業ビジョンを推進していることを確認します
• マーケティング戦略を策定する
• ターゲットオーディエンスにアプリを起動します
• 顧客からのフィードバックを収集し、再検討し、拡張し、新機能を導入します。

上記の手順の概要は、特定のパスを提供します。 これらの手順で作成されたMVPを次のフェーズに進めて、組み込まれた機能をさらに追加および拡張できます。

現在、ホテル予約アプリの開発には、テンプレートベースのすぐに使用できるソフトウェアとカスタムソフトウェアの2つのアプローチがあります。

ホテル予約アプリをすばやく起動するには、すぐに使用できるソフトウェアへの簡単なアプローチが役立ちます。 ただし、すぐに使用できるソリューションを使用する場合の一般的な問題には、競合他社が同じテンプレートを使用している可能性があります。つまり、カスタムデザインを使用することで得られる独自の提案はありません。

また、多くの場合、実際にはビジネスに必要のない機能にお金を払うことになります。 または、逆に、ビジネスを拡大するために実際に必要な追加機能にお金を費やすことになります。 カスタムホテル予約アプリを使用すると、正確なビジネス要件に従ってアプリを作成できるため、このような問題をすべて回避できます。

カスタムホテル予約アプリを開発する手順

ここで、カスタムホテル予約アプリの完全な開発プロセスについて詳しく理解しましょう。

プロジェクトの詳細を収集する

最初のステップは、プロジェクトの詳細を収集して整理することです。 技術要件を収集して、明確な仕様で開発計画を策定します。 UI / UXは、すべての画面のワイヤーフレームを作成します。

UI/UXデザイン

ワイヤーフレームに基づいて、UI / UXデザインチームは、仕様と開発ビジョンに基づいて、すべての画面のプロトタイプを作成します。

開発プロセス

この段階で、プロトタイプ画面は仕様に従って動作するアプリに開発されます。 Appinventivでは、すべての開発段階が、コーディング、テスト、および展開の段階を含むスプリントに分割されています。

品質保証

今こそ、開発した製品をテストするときです。 責任はQAエンジニアにあります。 バグレポートはテストに基づいて生成され、バグを修正するために開発チームに返送されます。

製品リリース

バグを修正し、最後の仕上げを行った後、最終製品がリリースされます。 アプリはすべて市場に投入される準備ができています。 発売後、チームはフィードバックを受け取り、それに基づいて製品を即興します。

アプリのサポート

メンテナンスと更新は、最終製品の定期的な即興のための定期的なプロセスです。

上記の手順は単純に聞こえますが、面倒で時間がかかります。 専用のリソースが参加して協力し、カスタムホテル予約開発アプリケーションを成功させることが重要です。

ホテル予約アプリの必須機能

ホテルアプリ開発プロセスの構成要素が機能です。 予約アプリケーションの適切な機能により、使いやすく、信頼できるブランドイメージが保証されます。

だから、ここにあなたのアプリが旅行者に好かれるようになるのを助けることができる機能のリストがあります。

検索オプション

ユーザーは、検索ツールを使用して、ホテルとその設備に関する正確な情報を見つけることができます。 アプリケーションのコア機能は、検索とそれに関連する機能を中心に展開します。 実際、この機能はすべてのホテルアプリユーザーによって使用されます。 したがって、検索プロセスが可能な限り迅速、シンプル、そしてユーザーフレンドリーになるように設計されていることを確認してください。

Statistaによると、個人が旅行モバイルアプリケーションを使用する主な理由は検索です。

ホテル情報

旅行者は予約する前にホテルとその部屋のクローズアップビューを必要とします。 説明、いくつかの写真、レビュー、ソーシャルメディアリンクなどはすべてアプリに含める必要があります。 ホテルのスイートルーム、廊下、その他のスペースは、没入型の映画や360度の画像による視覚化で動的に披露することができます。

フィルタ

ユーザーが特定の要件に基づいて結果をフィルタリングできるようにします。 ユーザーは、希望する価格範囲または評価範囲を入力することを選択できます。 この並べ替えですべてのオファーを表示できますが、画面に表示される順序は変更されます。 たとえば、ユーザーは、レビューが最も高いホテルや最も安い部屋を最初に表示したい場合があります。

カスタマーサービス（チャットボット）

アプリでチャットボットを有効にすることで、顧客を支援するために常にそこにいることを顧客に保証できます。 チャットボットを使用すると、ユーザーは問題が発生した場合にカスタマーサポートに接続できます。 カスタマーサービスは問題を解決し、消費者に素晴らしいユーザーエクスペリエンスを提供します。

プッシュアラートと通知

旅行者は、特に土壇場の予約サービスを使用しているときに、予約アプリからの迅速な応答を要求します。 ホテル予約アプリの開発では、ホテルと訪問者にリアルタイムのアラートシステムを提供する必要があります。 予約の確認に加えて、アプリはチェックインとチェックアウトのタイミング、料金の変更、中断などをユーザーに通知する場合があります。ホテルのレストランで特定のオファー、取引、パッケージを宣伝し、計画された活動と将来について訪問者に思い出させる場合があります。彼らがそこにいる間のイベント。

信頼性の高いアプリ内支払い

モバイルデバイスは、さまざまな支払いゲートウェイを探している人のために、支払いプロセスをスピードアップして簡素化しました。 ホテル予約アプリが信頼できる支払いゲートウェイに接続されていることを確認してください。 即時支払いが可能になり、機密のユーザークレジットカードまたはデビットカードの詳細が保護されます。 支払い情報を1回だけ入力してアプリに保存すると、FaceIDまたはTouchIDを使用すると、連続した予約をすばやく安全に行うことができます。 さらに、顧客は、報酬、クーポン、ボーナス、およびプロモーションオファーを問題なく適用できるはずです。

旅費と宿泊費の予測

旅行や宿泊の費用は変化し続けるため、保証することはできません。 豊富な履歴データのおかげで、季節変動、需要と成長、オファーと割引、および航空会社の取引を考慮したアルゴリズムを作成することは、もはや課題ではありません。 アプリは予測分析を使用して、消費者が低コストのフライトやホテルの宿泊施設を見つけるのを支援できます。

お支払いの領収書

予約後、確認が必要です。 消費者は、自動生成された領収書を電子メールまたは携帯電話で電子メールで送信することにより、予約の詳細を追跡できます。

車/タクシー予約サービス

アプリにはこの機能があるため、ユーザーは別のタクシー予約アプリを利用する必要はありません。 ホテル予約用のアプリを使用して、旅行者はピックアップとドロップオフの場所を提供することでタクシーをリクエストできます。 ドライバーが近くのピックアップ場所にいる場合、リクエストは受け入れられ、ユーザーは確認を受け取ります。

取り消し規約

顧客は予約中のキャンセルポリシーによって保護されています。 緊急時には予約をキャンセルすることができます。 キャンセルポリシーがない場合、制限があると思われる可能性があるため、ホテル予約アプリが気に入らない可能性があります。 キャンセルポリシーは柔軟である必要があります。 予約がキャンセルされた場合の払い戻しポリシーも含める必要があります。

自動言語認識と通貨換算

世界中に視聴者がいる場合は、ホテル予約アプリの開発に自動言語識別システムを含める必要があります。 これにより、顧客にさらに個別のエクスペリエンスを提供できます。 ユーザーがスペインからアプリにログインすると、「このアプリは英語です。 スペイン語に切り替えますか？」と画面に表示されます。

自動言語検出に加えて、外貨両替も便利な機能です。 これにより、観光客が別の国に旅行する際の負荷が半分になります。

ホテル予約アプリを開発するためのコスト見積もり

ホテルアプリ開発のコストは、次のようないくつかの変数によって異なります。

• 予約アプリの種類
• 必要な機能の数
• プロジェクトの複雑さ
• iOSまたはAndroid、あるいはその両方のオペレーティングシステム
• モバイルアプリの開発へのアプローチ（ネイティブまたはクロスプラットフォーム）
• 必要なテクノロジー（言語、ライブラリ、フレームワーク、AI、VRなど）。
• チーム構造
• 導入とサポートのコスト。

必要な専門家の数は、アプリケーションタイプ、機能の数、およびプロジェクトの複雑さによって異なる場合がありますが、ホテル予約アプリの全体的な開発コストを見積もる際にも考慮する必要があります。

アプリを作成するための正確なコストを提供することは非常に困難です。 ただし、一般的に、価格は2万ドルから4万ドルの範囲になると見積もることができます。 ただし、アプリの作成に必要な工数にも依存します。 以下に記載されているのは、

上記の基本的なホテル予約アプリの機能を考慮すると、MVPの開発には、3〜4か月の労力と、少なくとも20,000ドルの費用が必要になります。 ホテルのモバイルアプリ開発用に選択されたテクノロジーに応じて、それは多少多かれ少なかれかもしれません。

洗練された機能を備えたフル機能のホテル予約ソフトウェアをリリースする場合は、少なくとも25,000米ドルの費用がかかり、開発には7〜9か月かかることに注意してください。

ホテル予約アプリを現金化する方法は？

簡単に説明しましょう–アプリからお金を稼ぐ方法は？ アプリの概念化、戦略化、作成には多くの努力が払われています。 それから稼ぐことは完全に理にかなっています。 収益化戦略を掘り下げてみましょう。

• サービス料金–アプリを介して予約が行われるたびに、サービス料金を課すことができます。 ほとんどの旅行サイトは、Airbnb、Tripadvisor、Booking.comなどのサービス料金を請求します。
• マーケットプレイス–アプリに掲載したいホテルから料金を請求できます。
• 広告–これは最も一般的に使用される方法です。 ホテルはあなたのサイトに広告を出すためにお金を払って、検索結果のトップランクに入ることができます。
• サブスクリプション–サブスクリプションを提供することにより、サブスクライバーに追加機能、より良い取引、割引を提供できます。

Appinventivで堅牢なホテル予約アプリを構築する

観光とホスピタリティの分野における最新の基準は、間違いなくインターネットと携帯電話の基準です。 そして、いくつかの技術開発が業界を変えています。 ホテル予約アプリの開発は経験豊富な人に任せることが重要です。

Appinventivは、想像できるすべての機能を含むホテル予約アプリケーションの作成に優れています。 大手旅行アプリ開発会社としてユーザーを満足させることが私たちの義務です。

たとえば、成功したホテル予約アプリケーションEmpire Appを作成しました。このアプリでは、Cryptoのパワーと業界全体に利益をもたらすホテルを組み合わせることで、ホテル予約エコシステム全体が強化されました。

私たちはあなたが多くの仕事と熟練した専門家を必要とする成功したホテル予約アプリの開発を支援することができます。 私たちの経験と専門知識とあなたのアイデアで、私たちはあなたのホテルビジネスを新たな高みへと導くことができます。

まとめ！

モバイルデバイスの普及により、ホスピタリティ組織は、旅行のあらゆる段階でクライアントとつながり、クライアントにサービスを提供する絶好の機会を得ることができます。 ホテル予約アプリを使用することで、ビジネスを拡大し、昔ながらの方法で予約を行う貴重な時間を無駄にしないことを好むより多くの顧客を引き付けることができます。

この記事を楽しんでいただき、予約アプリの作成方法に関する知識が増えたことを願っています。

よくある質問

Q.ホテル予約アプリはどのように作成しますか？

A.ホテル予約アプリの作成に必要な手順は次のとおりです。

• 市場を分析します。
• ホテル予約アプリの種類を選択します。
• 競争を分析します。
• 必要なホテル予約アプリの機能を選択します。
• 開発チームを構築します。
• 発売
• フィードバックを収集して更新します。

Q.ホテル予約アプリの作成にはどれくらいの費用がかかりますか？

A.ホテル予約アプリの開発コストは、アプリの複雑さ、開発モデル、サードパーティの統合、UI / UXレベルで含める必要のある機能など、さまざまな要素によって異なります。 選択したベンダーのアクセスポイントに見積もりリクエストを残して、ホテル予約アプリの開発に関連するコストについて詳しく知ることができます。

Q.アプリに追加したい機能を決めることはできますか？

A.はい、必要に応じてホテル予約アプリの構築を完全にパーソナライズすることができます。 推奨されているプラ​​ットフォームまたは技術スタック、機能の数、モバイルエクスペリエンスの性質、統合の数、およびパフォーマンス、セキュリティ、スケーラビリティの要件に基づいて、カスタムソリューションを作成します。

Q.ホテルやゲストはモバイルアプリからどのように利益を得ることができますか？

A.アプリを介して、ゲストとホテルは即座に通信し、ゲストが質問したり、情報を明確にしたり、ホテルが特別オファーやプロモーションを提供したり、フィードバックを求めたりできるようにします。 アプリをソーシャルネットワーキングやプッシュ通知などの追加の通信チャネルと統合することも、もう1つの利点です。