ZARA がインドネシア市場への参入に成功した方法

ザラについて

ザラはスペイン発祥のブランドで、ガリシア州アルテイショに本社を置いています。 ザラは 1975 年にアルマンシオ オルテガとロザリア メラによって設立されました。 Zara は Inditex の旗艦店であり、Massimo Dutti、Pull and Bear、Oysho、Uterque、Stradivarius、Bershka などの他の有名ブランドも扱っています。

Zara だけでも新製品の開発に約 2 週間かかり、毎年約 10,000 のデザインが発売されます。 アルマンシオ・オルテガは、スペイン、ガリシアのア・コルーニャ中心部のメインストリートにザラストアをオープンしました。 この店は大成功を収めたため、Armancio はスペインにさらにいくつかの店をオープンしました。 1980 年、オルテガは設計、製造、流通のプロセスを変更し、リード タイムを短縮し、新しいトレンドに迅速に対応する方法を「インスタント モード」と呼んでいました。 1980 年、同社はポルトガルのポルトを通じて国際的な拡大を開始しました。 1989 年には米国と 1990 年にフランスに進出し、現在までにインドネシアを含む世界 73 か国でザラが発見されています。 ザラには、女性（女性とTRF）、男性（男性）、子供（ザラキッズ）、ザラホームから化粧品まで、いくつかの種類の衣類があります. Zara は、主にスペイン (329 店舗) とフランス (114 店舗) に拠点を置いています。 インドネシアでは、ザラは 13 店舗を展開しています。

ルイ・ヴィトンのファッション・ディレクター、ダニエル・ピエットは、ザラを「世界で最も革新的で壊滅的な小売業者」と表現しています。 CNN では、ザラは「スペインのサクセス ストーリー」とも呼ばれています。

ZARAのインドネシア進出の歴史

インドネシアのファッションビジネスは、ファッションに対する需要が高まっていることから、今非常に有望な産業です。 早い段階でこの傾向に気づいた Zara は、2005 年 8 月 18 日にインドネシアに進出する動きをしました。彼らのインドネシアでの旅は、PT. Mitra Adi Perkasa Tbk. (MAP) – ファッション、スポーツ、ライフスタイル製品を販売する会社 – Inditex党にインドネシアに店舗を開設するよう説得した. MAP は 1999 年以来、Zara の独占権を取得できるようにしたいと考えていましたが、当時のインドネシアの状況が不安定だったため、新しい Inditex により、MAP は 2005 年にインドネシアで Zara アウトレットのネットワークを開く権利を与えられました。ジャカルタ、ザラも市外に出店。 ちょうど 2010 年に、ザラはバンドン市のショッピング センターであるモール パリ ヴァン ジャワに店舗をオープンしました。

Zaraの商品は、MAPがスペインから直送するディスコネクト方式のモデルで、販売されていないZaraの商品があれば、MAPが事業のリスクを負うことになる。 Zara がインドネシアのファッション市場ですぐに熱烈な称賛を受けて以来、インドネシアでの Zara のプレゼンスは MAP にとって驚異的でした。 さらに、スペインのファッションブランドは、インドネシアのグローバルブランドの小売ネットワーク企業および販売業者としてのMAP社のイメージに特有のアウトレットと製品を通じて、プラスの影響も与えています.

ZARAのファッションモットー

Zara がインドネシアの消費者の心をつかむことができるのは、他のファッション ブランドとは異なる働き方をしているからです。 Zara は、ファッション ショーを開催することによって最新のトレンドに対する需要を生み出すだけでなく、Zara 店舗全体で市場の需要を調査および観察することによっても需要を生み出しています。 観察結果をデザインやファッションプランに加工し、短期間で制作。 スペインのラ コルーニャは、ファッション ザラの製品デザインの中心地であり、約 200 人のデザイナーが、コミュニティのファッション トレンドの発展を見るために常に国を行き来しています。 この取り組みは、生産の動きを加速し、市場の変化に応じて消費者の欲求とニーズを捉えるために行われます。

Zara のユニークな点の 1 つは、顧客にワンストップのショッピング ポイントを提供することです。 女性、男性、子供の消費者が必要とする服やアクセサリーがアウトレットに詰まっているため、ザラと付き合えば、家族全員のファッションニーズを満たすことができます. さらに、ザラの優れた点は、ザラが製品を壊れやすい(腐りやすい) 製品として位置づける、焼きたての服という概念によっても表現されます。 つまり、ザラの商品は毎週新しいデザインに変更され、購入者に新鮮さを提供します。

スピードと効率性は Zara の成功の源です。なぜなら、Zara を最新のファッション製品で市場で最初にすることで、すべてが確実に順調に進むからです。 離職率が高いため、約 73 か国で 1 ～ 2 週間以上生き残る同様のファッション製品を見つけるのは非常に困難です。 年間約 11,000 デザインに及ぶ常に新しいファッション製品を扱う Zara の消費者は、しばしば衝動的な購入者になり、定期的に Zara の店舗を訪れます。 スペインで Zara が実施した調査によると、平均的な Zara の顧客は、年に 17 回店舗を訪れて買い物をしています。

ZARAのプロモーション戦略

ザラは、テレビやハイメディア広告を通じてイメージ開発を行うことが多い古いアプローチを離れているため、ザラのアウトレットでの経験は主要なマーケティングプラットフォームです. Zara が宣伝される 1 つの方法は、信頼できるブランドと地元の小売店の力によるものです。 ザラのアウトレットは通常、一等地にあり、壮大で現代的なインテリアで設計されており、消費者にアピールする大きな力となっています。

ブランド イメージを構築するために、Zara は常に自社のブランドを最も求められ、話題にするよう努めています。 ザラ自体は、フェミニンで並外れたという意味の「タラ」という言葉に由来しています。 さらに、Zara に関連するロゴ、シンボル、および一貫した色の使用は、Zara の排他性のレベルを示しており、製品における顧客の個人的な反映を表しています。

Zara のもう 1 つの特別な点は、各店舗のレイアウトに独自性を持たせていることです。 各アウトレットは、ザラを購入するときに消費者に幸せな気持ちを与える特別な雰囲気を作り出すように設計されています. ウィンドウディスプレイの使用は、消費者を引き付ける最も効果的な方法の 1 つです。 ウィンドウ表示は2～3週間に1回変わります。 ザラのアウトレットの正面は、ザラの服や最新トレンドのアクセサリーで覆われたマネキンの像を使用して最大化されています.

別の戦略は、プロモーションまたは割引を実施することです。 このプログラムは、銀行や電子商取引プラットフォームなどのサードパーティとの協力を含め、規模に応じてスペインの本社によって綿密に監督されています。

プロモーション キャンペーンを実行する場合、Zara 店舗の消費者の数は制限されます。 これは、店舗が混雑するのを防ぎ、消費者が買い物をしたり、Zara 製品を試したりするための快適なスペースを提供するために行われます。 Zara が製造から販売促進に至るまでの要素は、消費者に可能な限り近くに表示され、Zara のブランド ロイヤルティを高めるための努力です。

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