収益性の高いソーシャルメディアマーケティング戦略を作成する方法
公開: 2022-05-04ソーシャルメディアマーケティングとは、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Snapchatなどのソーシャルメディアプラットフォームを使用して、ブランドまたは提供する製品やサービスを宣伝することを指します。 これらのサイトを使用して、優れたコンテンツを公開したり、フォロワーとやり取りしたり、ソーシャルメディア広告を掲載したりできます。
ソーシャルメディアマーケティングを行うと、次のようなさまざまなメリットを享受できます。
- ブランド認知度の向上
- コミュニティに参加した
- より良い顧客サービスを提供する能力
- ターゲットオーディエンスへの製品とサービスの宣伝
ソーシャルメディアマーケティング戦略を作成する
あなたがソーシャルメディアマーケティングを通してあなたのビジネスを促進したいならば、あなたは効果的で有益な戦略を考え出す必要があります。 この計画には、ソーシャルメディアの目標、目標を達成するために必要な方法、および進捗状況を評価するために追跡するメトリックが含まれます。
目標を設定する
ソーシャルメディアマーケティング戦略を作成するときに行う必要がある最初のステップは、目標を設定することです。 これを行うと、戦略を実装した後の成功とROIを測定できます。
開始するには、SMARTゴールフレームワークを使用する必要があります。 これにより、チームに設定した目標が具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限が定められていることが保証されます。
特定の目標を設定する良い方法は、販売目標到達プロセスのどの部分に影響を与えようとしているのかを知ることです。 目標到達プロセスの上位の指標(認知度と情報/エンターテインメント)に焦点を当てていますか? 好みや販売後のエンゲージメント(ロイヤルティ)などの目標到達プロセスの下部の指標に影響を与える必要がありますか?
ブランドに設定する可能性のあるソーシャルメディアマーケティングの目標の1つは、熱心なフォロワーのコミュニティを構築することです。 また、ソーシャルメディアアカウントを使用して、今年より多くの収益を得ることができます。 SMARTの目標を立てると、次のような声明が出てきます。「Facebookを使用して、新しいサービスに関する認知度を高め、今年末までに少なくとも200人の顧客を顧客に呼び込みます。」
あなたの聴衆を知る
ソーシャルメディアアカウントにコンテンツを投稿する前に、まずターゲットオーディエンスと彼らがソーシャルメディアで何を見たいかについて学ぶ必要があります。 これは、バイヤーペルソナを作成することで実現できます。
プロセスを簡単にするために、ソーシャルメディア分析を使用してオーディエンスについて詳しく知ることができます。 このツールは、フォロワーが誰であるか、どこに住んでいるか、ソーシャルメディアへの投稿にどのように関与しているかに関する関連情報を提供します。
コンテンツをどこにでもスプレーして、どこに貼り付いているかを確認するということは、より良いメッセージを持っている競争に負けていることを意味します。 Facebookやその他のソーシャルメディアプラットフォームは、「あなたに関連する」広告を配信しようとすることを忘れないでください。
視聴者を知ることは、視聴者が気に入ったり、コメントしたり、共有したりするコンテンツを作成するのに役立ちます。 これにより、リーチを広げ、より多くのユーザーを引き付けてブランドについて学ぶことができます。 収集した情報を使用して、ソーシャルメディアマーケティング戦略を改善し、ターゲットオーディエンスのニーズと好みに確実に対応することもできます。
使用するプラットフォームを選択する
ソーシャルメディアプラットフォームはさまざまなオーディエンスを引き付けることを覚えておく必要があります。 さまざまなソーシャルメディアサイトでプレゼンスを維持しようとして自分を薄くしすぎないようにするには、代わりにターゲットオーディエンスがすでにアクティブになっているネットワークに焦点を当てる必要があります。
すべてのソーシャルメディアチャネルが同じように作成されているわけではありません。 人々はそれらをリアルタイムの交換、ニュースの入手、娯楽の発見などに使用することができます。 あなたはあなた自身が製品(情報)について彼らの研究をしている人々に集中していることに気付くかもしれません、その場合YoutubeビデオとFacebookはこの種の情報のための彼らの頼りになるチャンネルかもしれません。
一方、あなたのブランドが個性に満ちた大胆で人目を引くコンテンツで知られている場合、あなたのコンテンツはInstagramとTikTokでうまくいくでしょう。 これらのアプリケーションは主に、すぐに使用できる目を見張るようなメディアを楽しむミレニアル世代またはZ世代によって使用されます。
最後に、ターゲットオーディエンスが教育を受けた個人である場合は、LinkedInにアクセスする必要があります。 このプラットフォームは、視聴者ベースが好む可能性のある詳細な業界固有のコンテンツに最適です。
どのソーシャルメディアプラットフォームに投資するかを知ることで、適切なネットワークに注力することができます。 これにより、時間とお金を節約し、ソーシャルメディアキャンペーンでより成功することができます。
アカウントを作成し、プロファイルを改善する
使用するソーシャルメディアサイトを決定したら、アカウントを作成するか、プロファイルを改善します。 ユーザーがあなたの会社についてもっと知ることができるように、必ずすべてのプロファイルフィールドに入力する必要があります。
説明またはバイオフィールドには、ユーザーがブランドを検索するために使用するキーワードを含めることをお勧めします。 また、ロゴや画像などの一貫したブランディングマテリアルをすべてのプロファイルで使用して、他の人があなたのビジネスを簡単に認識できるようにする必要があります。
魅力的なコンテンツを公開する
購入者のペルソナを作成したら、公開するコンテンツの種類についてかなり良いアイデアが得られるはずです。 フィードをより均一にするために、コンテンツのテーマに固執することを選択できます。コンテンツのテーマは、目標と視聴者のニーズに合ったトピックとコンテンツのバケツです。 これらはまた、あなたのブランドを他のブランドと一線を画し、あなたのビジネスをより認識しやすくするのに役立ちます。
コンテンツの種類
ソーシャルメディアプラットフォームを使用すると、公開するコンテンツの種類に関してよりクリエイティブになります。 従来の書かれた投稿やブログ記事に加えて、さまざまなネットワークを使用して以下を共有できます。
ストーリー
このタイプのコンテンツは時間に敏感な投稿であり、デフォルトでフォロワーのフィードに最初に表示されます。 ストーリーを使用して、ユーザーの心をリフレッシュし、ユーザーがあなたのブランドを思い出せるようにすることができます。
このタイプのコンテンツを利用するために、あなたはあなたのビジネスの舞台裏であなたのフォロワーを連れて行くことができます。 あなたは彼らにあなたがあなたの製品を作る方法またはあなたがあなたのサービスを提供するのに使う特別な商品を彼らに示すことができます。 また、ストーリーを使用してイベントをカバーし、観客をツアーに連れて行って、席を離れることなくその機会を体験することもできます。
ショートフォームビデオ
TikTokの人気の高まりとInstagramReelsの最近のリリースに伴い、ソーシャルメディアでの短い形式のビデオが普及しています。 このタイプのコンテンツはエンゲージメント率が高く、ブランド認知度を高め、製品やサービスを宣伝するのに確実に役立ちます。
画像
ビジュアルコンテンツの最も単純な形式の1つとして、画像投稿はソーシャルメディアプラットフォーム全体で今でも人気があります。 それらは簡単に消化でき、非常に魅力的であり、最も理想的なタイプのコンテンツに最適なバランスを生み出します。
ソーシャルメディアアカウントで写真を利用するには、製品を使用している、またはサービスを楽しんでいる人々の素晴らしい写真を撮る必要があります。 人が多い画像はより多くのエンゲージメントを獲得するため、顔の多い写真を撮ることに焦点を合わせます。 また、ユーザーが好むブランドの人間化にも役立ちます。
他の人から学ぶ
ソーシャルメディアマーケティング戦略を改善するためにできる戦略の1つは、他の人がどのように行動しているかを調べることです。 優れたプロフィールを持つ企業や、ショーティーアワードなどのソーシャルメディアに関連する賞を受賞した企業からインスピレーションを得ることができます。
彼らのソーシャルメディアアカウントを表示し、彼らの投稿を分析します。 どれがうまくいっていますか? これらの投稿の中で何に気づきましたか? 似たようなものはありますか? それを正確に特定できる場合は、その戦略を投稿に複製して、その方法を確認してください。
ソーシャルメディアプラットフォームでパフォーマンスの高いアカウントを確認するだけでなく、競合他社がオンラインでどのように行動しているかについても把握しておく必要があります。 これを行うには、使用するキーワードを検索することから始めて、SERPに表示されるブランドを確認します。
彼らのソーシャルメディアアカウントを見て、彼らがあなたのマーケティング戦略とどのように比較するかを見てください。 また、この機会を利用して、どのタイプのコンテンツが彼らのために機能しているかを判断し、それに応じてソーシャルメディアキャンペーンを調整するために結論をどのように使用できるかを判断するのが最善です。
戦略を評価して最適化する
ソーシャルメディアマーケティングに参入して成功することは、試行錯誤の問題です。 戦略の実装を開始すると、一部の戦術が予測どおりに機能しない一方で、他の戦術は優れたパフォーマンスを発揮していることに気付く場合があります。
定期的に参照できる一連のメトリックが必要です。 これを行うと、キャンペーンを評価し、ソーシャルメディアマーケティング戦略のパフォーマンスに応じて戦術を調整することができます。
さらに、さまざまな投稿、キャンペーン、戦略をテストし、それらの結果を比較することができます。 これは、ブランドに適したコンテンツや戦術の種類を理解し、戦略を改善するために使用できる洞察を提供するのに役立ちます。
ソーシャルメディアマーケティング戦略の作成を開始する
収益性の高いソーシャルメディアマーケティング戦略を作成するために必要な手順について学習したので、今度は独自の戦略を作成します。 最初は難しいかもしれませんが、SMARTの目標を念頭に置いている限り、マーケティングキャンペーンに最適な戦略を考え出すことができます。
ソーシャルメディアマーケティング戦略について支援が必要な場合は、ソーシャルメディアマーケティングエージェンシーに相談することができます。 彼らはあなたがあなたのブランドのソーシャルメディアの可能性を解き放ち、最初に必要な試行錯誤の多くを回避するのを助ける計画を作成するのを助けるのに必要な経験と技術を持っています。