動画を使ってコンバージョン率を高める方法
公開: 2024-04-04動画を使用してパフォーマンスを向上させ、販売、ダウンロード、サブスクリプションなどのコンバージョンを増やす場合、さまざまな種類の動画の長所と短所を理解することが重要です。
さまざまなマーケティングビデオは、さまざまな状況下で視聴者の行動を促すのに適している場合もあれば、適していない場合もあります。 視聴者がストレートな製品ビデオよりもホワイトボード アニメーションにどのような反応を示すかを知ることは、結果に劇的な影響を与える可能性があります。
仕事に適したツールを選択できるように、プラットフォームのコンバージョンを促進するための一般的なタイプのマーケティング動画と、これらの動画を機能させるのに役立つ戦術のいくつかを確認してみましょう。
コンバージョンの促進: マーケティング動画の種類
ビデオ制作スタイルには、スライド プレゼンテーション、実写の短編、さらにはアニメーションなど、さまざまな種類があります。 スタイル以外にも、次のタイプは、視聴者のエンゲージメントとコンバージョンの点で最も多用途で効果的です。
- 説明ビデオの目的は、製品やサービスについて視聴者に知らせ、それがどのように機能するか、そして最も重要なことに、それが問題の解決にどのように役立つかを視聴者に知らせることです。 説明動画の公式は、ほとんどの視聴者が理解するのに苦労する複雑なサービスや製品を簡略化する必要がある場合に驚異的に機能するため、動画マーケティング代理店の間で人気のツールとなっています。
- 製品デモは、情報を提供したり説明したりするのではなく、製品やサービスが実際に動作している様子を示すという意味で、説明ビデオとはやや対照的です。 これらは通常、要点を単刀直入に表現しており、意味のある画像とそれに合った美学を備えたインパクトのあるものです。
- FAQ ビデオは、顧客の質問に答え、製品やサービスに関する疑問を解消することで、顧客と直接対話するための優れた方法です。
- お客様の声は、満足した顧客、現場の専門家、場合によってはインフルエンサーとのインタビューに重点を置き、ブランド アイデンティティと顧客の信頼を育みます。
コンバージョン率は多くの要因によって影響を受けることが多く、その中には一般的に見積もることが難しい要因もあります。 ただし、いくつかの簡単な手順は、訪問者に行動を起こすよう説得するのに大いに役立つため、何らかの形でマーケティングビデオに常に含める必要があります。
ビデオがコールドコールスターを殺した
動画は販売とマーケティングを変革し、セグメント化された視聴者にパーソナライズされた記憶に残るメッセージを提供します。
ソーシャルメディアを使用してコンバージョンを促進する
ソーシャル メディア チャネルは、動画マーケティングを目的とした非常に柔軟なプラットフォームであり、ソーシャル メディア チャネルを使用して動画の認知度を高めると、多くの場合、コンバージョンの増加につながります。
最初のステップは、ソーシャル メディアを通じてコンテンツにアクセスできる方法を見つけることです。 YouTubeなどのホスティング プラットフォームにビデオをアップロードすると、ビデオを自由に共有しながら、自分のページに埋め込むことができます。 こうすることで、ビデオはさまざまな場所からアクセスできるようになりますが、複数回アップロードされて自分の再生回数を食い込むこともありません。
当然のことながら、ソーシャル メディア プラットフォームによって長さやサポートされている形式は異なるため、コンテンツの共有可能性は、使用するソーシャル メディア プラットフォームと、各プラットフォームに合わせて作品を編集するかどうかによって異なります。
ただし、最も重要なことは、各プラットフォームが提供するコンバージョン ツール (アンケート、ポップアップ フォームなど) を使用して、関心のある視聴者のコンバージョンを開始することです。
理想的な購入者像を定義する
理想的なバイヤーペルソナとは、簡単に言えば、理想的な顧客の半架空の代役です。 動画は、ユーザーを直接魅了し、コンバージョンに導く効果的な方法です。
対象ユーザーを決定するのに役立つ市場調査の延長から購入者のペルソナを定義します。 ただし、これら 2 つは顧客ベースを同じように表しているわけではありません。
対象視聴者は人口統計学的セグメンテーションによって決定されます。これは、背景、性別、年齢、民族など、さまざまな特性を持つ人々に好意的に受け入れられるコンテンツの種類を特定するのに役立ちます。 Facebook などのソーシャル プラットフォームには、この点に関して豊富な情報を提供できる優れた監視ツールがあります。
一方、理想的な購入者のペルソナはより正確な物語であり、多くの場合、名前、年齢、仕事、趣味、目標などの特徴が含まれます。
これらのペルソナは、マーケティング担当者がコンテンツを調整し、直接的なインセンティブとカスタマイズされた機会を提供して、特定の層や一般視聴者のサブセクションに対してコンバージョンをより魅力的にするのに役立ちます。
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今日の顧客は、取引先のブランドにリッチ メディア エクスペリエンスを期待しており、ビデオ コンテンツはほとんどの人のリストの上位にあります。 ここでは、CX 戦略に組み込むべき 5 種類の動画を紹介します。
行動喚起を含める
CTA はユーザーにコンバージョンを促す最も直接的な方法の 1 つであり、CTA なしでは動画マーケティング作品は完成しません。 スタイルに関係なく、ビデオのスクリプトには、視聴者が次のステップに進み、必要なアクションを完了するための強力かつ明確なプロンプトが含まれている必要があります。
さらに、CTA は決して曖昧であってはなりません。 一言で言えば、潜在的な購入者を顧客に変えるよう促す必要があります。
不明確または曖昧な CTA は、結果が得られない動画の作業に費やされる時間とリソースの無駄は言うまでもなく、悪影響を及ぼす可能性があります。
ポップアップをクリックして関連ビデオを視聴するよう視聴者に提案したり、フォームに入力したりすることは、電子商取引 Web サイトで最も一般的な CTA の 1 つです。 さらに、CTA に QR コードを実装すると、簡単なスキャンでオンライン リソースへの直接リンクが提供され、その効果が高まります。
そうは言っても、動画の種類に応じて、行動を促すためのさまざまなアプローチから多かれ少なかれメリットが得られます。
たとえば、ホワイトボードビデオは視聴者の頭に好奇心を植え付け、その製品についてもっと調べるよう説得することができますが、FAQビデオは消費者がブランドとより積極的に関わり、より快適にフィードバックを提供するように動機付けることができます。
補完的なコンテンツでコンテキストを追加する
動画を優先して他のコンテンツを無視しないでください。 ビデオはより魅力的ですが、最高の作品であっても、補完的なコンテンツによってさらに価値が高まります。
テキスト、画像、ブランディング デザイン要素は、動画にさらに多くのコンテキストを提供し、そのコンテンツを基にして視聴者がコンバージョンに至る可能性を高めるための補完的な媒体を提供します。
動画は単独で機能する必要がありますが、ブランドは詳細なテキスト説明(関連する場合)や目を引くコンバージョン ボタンなどの要素を使用して、動画を周囲の環境と相乗させることでコンバージョン率を向上させることができます。
このようにして、ブランドはビデオと、ビデオが配置されるランディング ページまたは商品ページとの間に相乗効果を生み出し、最終的により高いコンバージョン率を実現することができます。
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違いを生む人
最初はわかりにくいかもしれませんが、動画はあらゆる種類の電子商取引 Web サイトのページのコンバージョン率を高めることが一貫して証明されています。
適切なリソースの使用方法を知り、コンテンツがオンラインで広く利用できるようにすることは、あなたが受ける注目を高め、あなたを見つけた人々が行動を起こす可能性を高めるのに大いに役立ちます。