不動産の電子メールマーケティングで売上を伸ばす方法

公開: 2023-07-04

不動産ビジネスに電子メール マーケティングを最大限に活用していますか? そうなったほうがいいよ。 絶えず進化し、競争が激しい不動産マーケティングの状況において、電子メールは依然として、最も効果的ではないにしても、最も効果的なマーケティング チャネルの 1 つです これにより、将来の顧客と過去の顧客の両方との直接のコミュニケーションが可能になり、連絡先リスト内の誰にでも高品質でパーソナライズされたメッセージを簡単に送信できるようになります。

メールを読んで満足している顧客

覚えておいてください: 不動産の電子メール マーケティングは、単に物件リストやオープンハウスの招待状を送信するだけではありません。 それは、視聴者の共感を呼ぶ厳選されたコンテンツを作成し、関係を育み、住宅購入または売却の過程において信頼できるアドバイザーとしての地位を確立することです。

見込み顧客発掘戦略、電子メール マーケティング プラットフォーム、自動化、パーソナライゼーション、A/B テスト、電子メールの主要な電子メール マーケティング指標について学ぶことで、今日から既存の不動産電子メール マーケティング戦略を開始または改善できます。

まだ不動産電子メール マーケティングの専門家ではない場合は、この投稿を読み終えるまでに専門家になっているので、読み続けてください。

リードジェネレーション戦略: 不動産業者の必須事項

熾烈な不動産の世界では、優れた見込み顧客獲得戦略を立てることは交渉の余地がありません。 潜在的な顧客が思い切って行動する準備ができるまで育成することは、不動産業界で成功するために重要な部分であるため、実行可能な見込み顧客を常に安定して獲得できるように、行動計画を立てる必要があります。

対象読者を特定する

まず、対象読者が誰であるかを考えることから始めます。 初めて住宅を購入する人をターゲットにしていますか? それとも、あなたの専門分野は高級不動産や投資機会でしょうか? 理想的なクライアントを特定したら、サイトがその特定のユーザーにアピールできるようにし、連絡先情報を共有したくなるようなコンテンツを作成します。

サイト上に魅力的なコンテンツを作成する

サイト上の実際のコンテンツ (写真、関連する近隣情報など) に加えて、不動産の専​​門知識を示す詳細なコンテンツを作成する必要があります。 あなたの地域に特化した住宅購入ガイドや、魅力的な顧客の声を考えてみましょう。

不動産サイトのご近所ガイド
AngelFire 顧客 Web サイト、Entourage Real Estate からの画像

バーチャル ツアーは、サイト上の潜在的な見込み客を引き付ける優れた方法でもあります。 誰かがあなたのページに長く滞在するほど、彼らは自分の情報を快適に伝える可能性が高くなります。

カスタマイズされたコンテンツの例

  • 高級不動産:ユニークな建築要素やコミュニティ限定特典の詳細を説明するとともに、豪華な不動産の見事なビジュアルを紹介します。 Mansion Global は、高級不動産のニュースやトレンドに関する優れた情報源です。
不動産サイトのライフスタイルページ
AgentFire 顧客 Web サイト、LIV からの画像。
  • 手頃な価格の住宅:特定の地域が、質の高い学校や設備へのアクセスを提供しながら、どのように大きな価値を提供しているかを強調します。お住まいの地域の手頃な価格の住宅プログラムの情報については、 HUD の Web サイトをご覧ください

価値のあるページにCTAを追加する

サイトのすべてのページにはリード獲得のための CTA が必要です。理想的には、訪問者がサイトで一定の時間を過ごした後、またはページから離れようとしたときに、訪問者を惹きつける、関連性のある時間指定されたポップアップを表示する必要があります。

不動産ウェブサイトからのCTA
AgentFire 顧客 Web サイト、サンフランシスコ コンドミニアム ブログからの画像
不動産ウェブサイトの住宅価値レポート
AgentFire 顧客 Web サイト、Jonathan Loescher Real Estate からの画像。

詳細な住宅購入ガイドやインタラクティブ ツールなどの価値の高いコンテンツがある場合は、閲覧する前に訪問者に連絡先情報の提供を求めることができます。

AgentFire を使用すると、見た目も機能も非常に高速な Web サイトが完成しました。 すでに見込み顧客を獲得しており、ほぼ毎日お褒めの言葉をいただいています。 レビュー全文を読む

詳細については、見込み顧客の発掘に関する投稿全文をご覧ください

ビジネスに適した電子メール マーケティング プラットフォームの選択

不動産電子メール マーケティングに適切なソフトウェアを選択することは、代理店を確実に成功に導くための重要なステップです。 理想的には、将来別のシステムに移行する際に労力を無駄にしないように、最初からこれを正しく行うことが必要です。

電子メールマーケティングサービスの選択

素晴らしいオプションがたくさんあり、その多くには 1 週間または 1 か月の無料トライアルが含まれているため、完全にコミットする前にいくつか試してみる必要があります。 以下は、AgentFire のお客様が成功を収めているサービスの一部の短いリストです。

メールチンパンジー

MailChimp は最も人気のあるオプションの 1 つです。 そうは言っても、不動産市場に特化して調整されているわけではないため、連絡先リストが増えるにつれて高価になる可能性があります。

長所:

  1. 無料利用枠: Mailchimp は、予算が限られている中小企業や新興企業に役立つ無料プランを提供します。 最大 2,000 件の連絡先を持ち、毎月最大 10,000 件の電子メールを送信できます。これは、他のプラットフォームと比較して非常に寛大です。
  2. A/B テスト: Mailchimp は堅牢な A/B テスト機能を提供し、ユーザーが実際のデータに基づいて電子メール キャンペーンを最適化できるようにします。
  3. 統合: Mailchimp は他の多くのプラットフォームやサービスとの統合を提供し、ワークフローを合理化できます。

短所:

  1. 価格: Mailchimp は無料プランを提供していますが、アップグレードが必要な場合は価格が比較的高くなる可能性があります。 連絡先を追加するとコストが増加し、一部の重要な機能は上位プランでのみ使用できます。
  2. カスタマーサポート: 無料プランではカスタマーサポートは利用できません。 有料プランでも返答までに時間がかかる場合がございます。
  3. 複雑さ: Mailchimp は一般にユーザーフレンドリーですが、その幅広い機能とオプションは初心者にとって圧倒される可能性があります。

常時接触

Constant Contact も不動産業者の間ではよく知られた選択肢です。 幅広いテンプレートの選択肢が提供されますが、他のプラットフォームと比べて高度なセグメンテーション オプションがありません。

長所:

  1. テンプレートの多様性: このプラットフォームは、専門的にデザインされた電子メール テンプレートを幅広く提供しており、ユーザーは視覚的に魅力的な電子メールを簡単に作成できます。
  2. イベント管理: Constant Contact は、他のプラットフォームでは一般的に見られないイベント管理ツールを提供します。 これらのツールは、定期的にイベントを主催する代理店にとって特に役立ちます。
  3. カスタマー サポート: Constant Contact は、ライブ チャット、電話サポート、コミュニティ フォーラム、チュートリアルや記事の膨大なライブラリなどのさまざまなリソースを備えた優れたカスタマー サポートを提供します。

短所:

  1. 価格: 他の電子メール マーケティング プラットフォームと比較すると、特に多数の連絡先を持つ企業の場合、Constant Contact は高価になる可能性があります。
  2. 限定的な A/B テスト: Constant Contact の A/B テストは件名のみに限定されているため、メールの実際の内容をテストすることはできません。
  3. 無料プランなし: 一部の競合他社とは異なり、Constant Contact は無料トライアルを提供していますが、永久無料プランを提供していません。

アクティブなキャンペーン

ActiveCampaign は、自動化されたワークフローの構築やキャンペーンのテストを容易にする強力な電子メール マーケティング プラットフォームです。

長所:

  1. 高度な自動化: ActiveCampaign は、時間を節約し、視聴者にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できる堅牢な自動化機能で知られています。
  2. セグメンテーション: このプラットフォームは高度なセグメンテーション機能を提供するため、視聴者の行動や興味に基づいて高度にパーソナライズされた方法で視聴者をターゲットにすることができます。
  3. マルチチャネル マーケティング: ActiveCampaign は、電子メール マーケティング、SMS、ソーシャル メディア、さらにはダイレクト メールをサポートし、複数のチャネルを通じて視聴者にリーチできるようにします。

短所:

  1. 学習曲線: ActiveCampaign の広範な機能と高度な自動化は強力ですが、特に初心者にとっては習得が複雑な場合があります。
  2. コスト: 他の電子メール マーケティング プラットフォームと比較して、ActiveCampaign は、特に多数の連絡先を持つ企業の場合、より高価になる可能性があります。
  3. 電子メール テンプレートのデザイン: 一部のユーザーは、ActiveCampaign の電子メール テンプレートとデザイン エディターが他のプラットフォームに比べて使いにくいと報告しています。

重要なポイント:すべての不動産業者のニーズに対応できる完璧なソリューションを提供できる単一の電子メール マーケティング プラットフォームはありません。決定は、何が目標と予算に適合するか、そしてあなたとあなたのチームにとって何が最も使いやすいかによって決まります。

Active Campaign を使用すると、不動産サイトを選択した電子メール マーケティング プラットフォームと簡単に統合できます。すべての統合について学びましょう。

鍵となるのは効率性: 不動産の電子メール マーケティングで自動化を活用する

不動産業者にとって、時間は最も貴重なリソースです。 これを最大限に活用するには、電子メール マーケティング活動を含む、できるだけ多くのプロセスを自動化する必要があります。

電子メールマーケティングの自動化

上記のオプションにはすべて、何らかの形式の自動化が組み込まれているため、選択したプラットフォームを最大限に活用し、初日から自動化を開始してください。

点滴キャンペーンを設定する

ドリップ キャンペーンは、特定の間隔で、または新規サインアップや物件の問い合わせなどの特定のトリガーに基づいて送信される一連の自動メールです。 これらは、見込み客を育成し、潜在的な顧客に対してブランドを常に念頭に置くのに最適です。 キャンペーンを一度設定するだけで、見込み顧客はあなたから貴重な情報を着実に受け取り、住宅の購入または売却のプロセスに少しずつ近づくことができます。

ニュースレターのスケジュールを設定する

よく作成されたニュースレターは、市場の最新情報、今後のオープンハウス、その他の関連情報をリードと共有するための効果的なツールとなります。 誰かが住宅購入に「興味がある」段階にあるものの、本格的にコミットする準備ができていない場合、空室のある住宅、最近の販売、その他の近隣の最新情報を掲載した市場ニュースレターは、将来の顧客の記憶に残る貴重な方法となる可能性があります。

自動フォローアップを作成する

潜在的な顧客に対して迅速に対応できれば、彼らはあなたが信頼できる不動産業者であることを認識するでしょう。 フォローアップ メールを自動化することで、取引の成立、オープンハウスの主催、または不動産業者として管理しなければならないその他の数多くの業務の処理で忙しい場合でも、すべての問い合わせに迅速な返信を受け取ることができます。

重要なポイント:電子メール マーケティング活動で自動化を活用することで、貴重な時間を節約し、リードの取りこぼしを確実に防ぐことができます。これにより、クライアントとの関係構築や取引の成立など、本当に重要なことに集中できるようになります。 覚えておいてください: 一生懸命働くのではなく、賢く働きましょう!

最大の効果を得るためにメッセージをパーソナライズする

住宅購入者は、一般的な不動産業者ではなく、個人とつながりたいと考えています。これは、単にメールに名前を記載するだけではありません。

彼らのニーズ、好み、住宅の売買に関する潜在的な懸念を直接伝えるメッセージを送信する必要があります。

パーソナライズを開始するには、場所、関心のある不動産タイプ、購入者のステータスなどの要素に基づいてメール リストをセグメント化し、それに応じてコンテンツを調整します。

可能な場合は常にパーソナライズされた件名と本文コピーを含めて (これは自動化で実行できます)、不動産に関連する特定の興味や問題点に焦点を当てます。

  • 家族? 近隣の施設や学校に関するガイドを提供します。
  • 不動産投資家? 独占的なリストや市場トレンドを強調します。
  • 売り手? 住宅を迅速に販売するためのステージングに関するヒントを提供します。

重要なポイント:パーソナライズされた電子メールは、クライアント固有のニーズを理解していることを示すことで、クライアントとの関係を大幅に強化し、より多くの成約につながります。上記のプラットフォームにはすべて、顧客のセグメンテーションに基づいて動的コンテンツを挿入できる機能が搭載されているため、初日からパーソナライズを始めましょう。

A/B テストによる不動産電子メール マーケティングの最適化

視聴者に何が効果的かを簡単に確認する方法は、件名またはメール本文の内容を少し変更して 2 つのメール キャンペーンを作成することです。 これにはほとんど労力がかかりませんが、対象ユーザーにとって何が最も魅力的なのかを理解するのに大きな効果があります。

メールマーケティングの a/b テスト

A/B テストの仕組み

A/B テストの鍵は、どの要素が結果に影響を与えたかを判断するために、一度に 1 つのコンポーネントのみを変更することです。 こうすることで、どの要因が結果に影響を与えたかを簡単に特定できます。 次のようなさまざまな要素をテストできます。

  • 電子メールの件名:それぞれのバリエーションで異なる言葉遣いや口調を使用してみてください。たとえば、あるバージョンでは質問を使用し、もう一方のバージョンではステートメントを使用することができます。
  • 電子メールのコンテンツ:特定の語句を太字にしたり、段落の長さを調整したりするなど、さまざまなテキストの書式設定を試してください。ビデオや画像など、さまざまなタイプのコンテンツを試すこともできます。
  • 行動喚起(CTA):メール内の CTA の配置を変えるか、「この物件を見てください」と「オープンハウスのスケジュールを立ててください」など、異なるアクションワードを使用します。

重要なポイント:開封率、クリックスルー、コンバージョンのいずれが高いかにかかわらず、どのバージョンがより良い結果を生み出すかを分析することで、何が視聴者の心に最も響くのかについて貴重な洞察を得ることができます。不動産に関する電子メール マーケティングを初めて使用する場合、これは、潜在的な買い手または売り手の心に響くものについてすぐに多くのことを学ぶための優れた方法です。

パフォーマンスを向上させるために電子メール マーケティングの結果を追跡する

メールを送信して最善の結果を期待することは、失敗への片道切符です。 測定しないものを改善することはできません。そのため、取り組みを継続的に改善できるように、電子メール マーケティング キャンペーンを常に追跡してください。

電子メールマーケティングのパフォーマンスの追跡
電子メール マーケティングの初心者でも心配しないでください。監視する必要がある最も重要な指標について説明します。

開封率

あなたのメールを開いている人は何人いますか? この数値が低い場合は、何か間違ったことをしていることになります。 電子メールの件名が平凡であるか、送信する電子メールの数が多すぎる、または少なすぎる可能性があります。 いくつかの調整を加え、受信トレイに目を引くものが表示されるように創造性を発揮することを恐れないでください。 参考までに、不動産業界の平均メール開封率は 26% です

クリックスルー率 (CTR)

CTR は、メール内のリンクをクリックした人の数を測定します。 CTR が低い場合は、メール自体の内容、またはレイアウトやデザインに問題があることを示している可能性があります。 メールは短く簡潔にして、良い内容を伝えてください。最初にとりとめのないテキストを読まなければならない場合、ユーザーがクリックしてリストにアクセスすることを期待しないでください。 何よりも、リンクが関連性があり、見つけやすいものであることを確認してください。 クリックスルー率の適切な目標は 5% 以上です。

直帰率

バウンス率とは、アドレスが間違っていたり、メールボックスがいっぱいだったりするなど、さまざまな理由により正常に配信できなかった送信メールの割合を指します。 大量のメールが返送されている場合は、メール リストを整理する時期です。配信できないメールはビジネスにとって価値がありません。そのため、間違った連絡先やスパムの連絡先はすべて削除してください。

購読解除料金

誰かがリストから登録を解除したという通知を受け取ると気が滅入るかもしれませんが、現実には、良いことも悪いことも含め、さまざまな理由で登録を解除する人がいます。 正当な理由は、彼らが家を買う市場にもういないということだろう。 悪い理由としては、送信しているコンテンツが関連性がないか、まったく退屈であることが挙げられます。

重要なポイント:電子メール マーケティングは、一度設定したら忘れてしまうものではありません。不動産に関する電子メール マーケティングはできる限り自動化する必要がありますが、最良の結果を得たい場合は、キャンペーンのパフォーマンスに基づいて定期的に変更を加える必要があります。

不動産の電子メールマーケティングに関するよくある質問

電子メールマーケティングに関するよくある質問

電子メールマーケティングは不動産業界に効果的ですか?

はい。 電子メール マーケティングは効果的なだけではありません。 これは成功した不動産業者にとって必要なツールです。 電子メールを使用すると、ターゲットを絞ったコンテンツを潜在的な顧客に送信し、購入または販売のプロセスに進めることができます。

不動産業界で電子メール マーケティング キャンペーンを作成するにはどうすればよいですか?

まず、対象ユーザーを特定し、そのニーズと興味を伝える魅力的な件名と電子メールの内容を作成します。 次に、選択した電子メール マーケティング プラットフォームを使用して、ターゲットを絞ったコンテンツを送信し、A/B テストを実行し、結果を測定します。 洗い流して繰り返して、ビジネスの成長を確認してください。

不動産関連の電子メール リストを増やすにはどうすればよいですか?

Web サイトやソーシャル メディア チャネルでのメール サインアップと引き換えに、限定リストや市場レポートなどの価値のあるコンテンツを提供します。 もう 1 つの昔ながらの、しかし実績のある戦術は、イベントを主催して電子メール アドレスを直接収集することです。

不動産業者が使用できるデジタル マーケティングの他の形式は何ですか?

ソーシャル メディア マーケティングと検索エンジン最適化 (SEO) は、オンラインで潜在的な顧客にリーチする効果的な方法です。 独自のブランドを誇示するための強力なソーシャル メディア プレゼンスを作成し、関連する検索で最初に表示されるように Web サイトを最適化することを検討してください。

結論

不動産の電子メール マーケティングは、より多くの取引を成約し、より多くのコミッションを獲得し、ビジネスを成長させるのに役立つ強力なツールです。これを機能させる方法は次のとおりです。

  1. 見込み客を獲得する方法を決定する
  2. ビジネスに適した電子メール マーケティング プラットフォームを選択してください
  3. 自動化を活用して効率を最大化する
  4. A/B テストを実行して、何が顧客の共感を呼ぶかを知る
  5. キャンペーンを追跡し、機能していないものを改善します

電子メール マーケティングや不動産に関するその他のデジタル マーケティング戦略の詳細については、 AgentFire ブログのすべての記事を参照してください カテゴリ ドロップダウンまたは検索バーを使用して、探しているものを見つけてください。