ソーシャルメディアマーケティング戦略を構築する方法 (例付き!)
公開: 2022-09-15
まず第一に、企業のマーケティング活動において、ソーシャル メディアは譲れないものであるべきです。
納得できませんか？ ソーシャル メディア マーケティングがビジネスにどのような効果があるか見てみましょう。
- ブランドを確立し、それに個性を与えます。 (人々はこの方法であなたの製品にもっと関心を持ち、関心を持ちます!)
- 市場調査に役立ちます。 ソーシャルリスニングは、ターゲットオーディエンスがあなたのブランドや製品について何を好むかについての洞察を提供します.
- ソーシャル メディアは、他のマーケティング活動に比べて非常に費用対効果が高いです。
- あなたのウェブサイトへのトラフィックを生成するのに役立ちます.
- ソーシャルメディアもコンバージョン率が非常に高いです。
そしてもちろん、特にソーシャル メディア管理ツールを使用すれば、誰もが一貫してソーシャル メディアに投稿できます。
しかし、戦略を立て、何が機能し、何が機能しないかを追跡することで、より早く目的地にたどり着くことができます!
そして最高の部分は？ ソーシャル メディア マーケティング戦略の構築は、思っているほど難しくなく、時間もかかりません。 実際、散発的な成長から、リーチとエンゲージメントの着実な上昇へと移行するためのヒントがいくつかあります。
方法を知りたいですか？ 本当のソーシャル メディア戦略テンプレートをまとめたので、あなたは幸運です。
SNS戦略とは？
まず最初に！ SNS戦略とは？ これは、人気のあるソーシャル メディア プラットフォームでビジネスを宣伝し、ブランド認知度などのビジネス目標を高めるために使用されるマーケティング手法です。 KPI、目標、コース内容の概要などの手順が含まれています。
ビジネス目標がソーシャル メディア マーケティング活動とどのように一致するかを検討してください
ビジネス目標をマーケティング目標に変換する方法をすでに明確にしている場合は、ソーシャル メディア マーケティング戦略の目標を設定する方法に進んでください。
ほとんどすべてのビジネスがソーシャル メディアの存在から恩恵を受けるのは事実ですが、すべてのビジネスが同じというわけではありません。 ソーシャル メディア マーケティング戦略を策定する際には、ビジネスとソーシャル メディアとの具体的な関係を考慮することが重要です。
人間関係といえば、いくつかの親密な質問をしましょう。
ソーシャル メディア マーケティング広告に適したビジネスがありますか? すべてのプラットフォームに投稿する取り組みは、あなたのビジネスのブランドに関連していますか? あなたのターゲットは、ソーシャル メディアであなたのような他のブランドのコンテンツに深く関与していますか?
すべてのビジネスがすべてを行う必要があるわけではありません。ソーシャル メディア戦略は、ターゲット ユーザーに大きく依存します。 しかし、自分のビジネスに何が適切かをどうやって知るのでしょうか? さて、友達。 デートと同じように、どこにでも行くには、自分が何者で、何を求めているかを知る必要があります。 それでは、核心に迫って、ソーシャル メディア戦略をまとめるための 3 つのビジネス愛言語 (場合によっては比喩を使って実行し続ける必要があります) について説明しましょう。
ブランディング
ビジネスでソーシャル メディアをどのように使用すべきかを理解する上で重要なのは、ブランドを理解することです。 まだブランドを作成していない場合は、ブランドを構築するためのヒントに関するリソースを確認してください。 特にソーシャル メディア マーケティングでは、マーケティング戦略の前にブランディングを行うことが非常に重要です。 ブランディングとは、あなたが誰であるかを知ることです。これは、視聴者を知るために不可欠です。
ソーシャルメディアはコンテンツ中心です。 コンテンツの美学、声、投稿スタイルは、インターネット上であなたのブランドを表現します。 コンテンツを投稿する前にこれを決定することが重要です。これにより、ソーシャル メディア アカウントに投稿される内容に大きなブランドの矛盾が生じません。 これにより、見込み客が混乱し、将来あなたのことを思い出せなくなり、フォローをやめてしまう可能性があります。
対象者
ブランディングが確立されたら、ターゲット ユーザーを知ることが重要です。 彼らはどこで時間を過ごしますか? あなたの年齢層が最もよく利用しているソーシャル メディア アプリは? これは、戦略を策定する際に考慮することが重要です。 どのソーシャル プラットフォームがあなたのビジネスに最適かについての記事を書きました。 さまざまな人口統計に対応しているため、一部のプラットフォームに他のプラットフォームよりも多くの時間を費やす傾向があります。
ターゲットオーディエンスが何に興味を持っているか、どこに住んでいるか、どのような生活状況であるか、どのような問題を抱えているか、関係のステータスは何かなどを深く理解してください!
バジェット
次は予算です...あなたのビジネスにはソーシャルメディアの予算がありますか? ブランドの最終的なソーシャル メディア マーケティング戦略に関連する広告であれば、企業は広告に投資する意思があるでしょうか? ソーシャル メディア アカウントの作成は無料で簡単です。ブランド、オーディエンス、予算がわかれば、戦略を立てることができます。 ムハハハ！
ソーシャル メディア マーケティング戦略の目標を設定する方法
分析や重要業績評価指標の測定から、競合他社の戦略の調査、コンテンツの計画まで、このセクションでは、最高のソーシャル メディア戦略を開発するためのすべての基本について説明します。 バズインしましょう。
メトリクスと主要業績評価指標を考え出す
ソーシャル メディア マーケティング戦略を考えるとき、注目すべき重要な分析がいくつかあります。これにより、成功が大幅に促進されます。 ほとんどのアプリは分析を追跡し、各投稿でのリーチとエンゲージメントを確認できます。
追跡する重要なパフォーマンス指標には、リーチ、クリック数、エンゲージメント、ハッシュタグのパフォーマンス、オーガニックおよび有料のいいね、オーディエンスの人口統計などがあります。
もう 1 つの役立つアイデアは、特定の指標の目標を念頭に置いて、一定期間にわたって設定されたキャンペーンを実行することです。 ビジネスは、ブランドにとって何が効果的で何が効果的でないかについて、キャンペーンから多くのことを学ぶことができます。
全体として、目標はSMARTである必要があります。 具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、時間制限があります。
また、ソーシャル メディア ROI の計算方法の詳細を読んで、ソーシャル メディア戦略が収益にどのように影響しているかを追跡することもできます。
競合他社の戦略を見て、これらのような戦略の例を確認してください
アイデアやインスピレーションを得る優れた方法は、競合他社の調査を行うことです。 彼らのソーシャルメディアに注意してください。 彼らはどのくらいの頻度で投稿しますか? どのタイプの投稿が最も効果的ですか? 彼らはどのような戦略を使用していますか?
それでは、大成功を収めたソーシャル メディア戦略の例をいくつか見てみましょう。
- Dove のプロジェクト #showus
女性の 70% がメディアや広告に代表されていると感じていないことを発見した後、ダブはインクルージョンのキャンペーンに着手しました。
Dove は、647,000 を超える投稿を生成する Instagram ハッシュタグで製品を使用する実際の女性の写真ライブラリを作成しました!
2. Friskies と Buzzfeed: 親愛なる子猫キャンペーン
Friskies、Buzzfeed、ビデオ クリエーターの Ze Frank が協力して、子猫にアドバイスを与える老猫のソーシャル メディア キャンペーンを作成しました。 キャンペーンは急速に広まり、動画の再生回数は 3,200 万回を超えました。
これらの天才的な首謀者のプロジェクトは、愉快でユニークなコンテンツを作成するという驚異的な仕事をしました。
3. プロクター・アンド・ギャンブル: #DistanceDance
消費財企業のプロクター アンド ギャンブルは、新型コロナウイルス感染症の影響下でも安全につながりを維持して楽しむためのダンスを宣伝するキャンペーンを考案しました。 目標は、人々が家にいてダンスの動きを記録するよう奨励することでした。
キャンペーンは大ヒットし、最初の 1 週間で 80 億回以上の再生回数と 190 万回以上の動画を生成し、現在 180 億回の再生回数を達成しています。
なぜこれが成功したのでしょうか？ 彼らはブランドの認知度を高めるために、価値観と社会的責任を一致させ、完璧に機能しました。
コンテンツとソーシャル メディア戦略のブレインストーミング
ブランディング、予算、ターゲット ユーザー、KPI の目標、および他のブランドの戦略に関する競合他社の調査に関する理解に基づいて、ビジネスに最適な独自の戦略を決定してください。
ソーシャル メディア マーケティング戦略の戦術を設定する
このセクションでは、戦略的なソーシャル メディアのマーケティングと計画について説明します。 始めましょう！
コンテンツ カレンダーを作成する
コンテンツ マーケティング プランを確実に成功させ、ソーシャル メディア マーケティング戦略を整理して実施するための最良の方法の 1 つは、コンテンツ カレンダーを作成することです。 分析を追跡し、機能しているものを見つける上で最も重要な要素は、一貫性、頻度、および時間の経過です。 追跡するための信頼できる一貫したデータがなければ、何が機能するかを理解するのが難しくなります。
魅力的なコンテンツを作成する
コンテンツが魅力的であればあるほど、リーチは広がります。 スピンオフの Tik Tok ビデオ、関連性のあるコンテンツ、またはブランドに関連する、または関心のある社会問題を共有してみてください。 ブランドの個性を表現します。
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ソーシャル メディア テンプレートを活用する
完全な戦略を考え出すことは、十分に困難です! 時間を節約するのに役立つ美しい投稿を計画および作成するのに役立つ、Tailwind のツールやテンプレートなど、世の中にはたくさんのツールやテンプレートがあります。
もっと学びたいですか？ 見事なソーシャル メディア コンテンツを作成するための 8 つのベスト デザイン ツールに関する記事をご覧ください。
継続的にソーシャル メディア マーケティング戦略を達成する方法
実際に一貫して投稿すること以外に、ソーシャル メディア戦略の最も重要な部分の 1 つは、機能しているものを見直し、改善し、再戦略化することです。 すべてがうまくいくわけではありませんが、浮き沈みから学び、毎回良くなります。
定期的なソーシャル メディア監査を実施する
毎月でも四半期ごとでも、ソーシャル メディア分析を確認してください。 そうすれば、継続的にデータを把握できます。 そうすることで、ソーシャル メディア マーケティング キャンペーンが順調に進んでいるかどうか、戦略が機能しているかどうかを確認するのに役立ちます。 さらに、レビュー セッションで議論のポイントを設定します。
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レビュー セッションを実施して再評価し、設計図に戻ってそれに応じて調整する
レビュー セッションは、機能しているものと機能していないもの、および前進する方法を確認するためのものです。 他のチーム メンバーをセッションに参加させて、ディスカッション、レポートのレビュー、将来の戦略のブレインストーミングを行うことは、ソーシャル メディア戦略を継続的に達成するための理想的な方法です。 チームワークが夢を実現させますね。
最初または次のブレーンストーミング セッションを開始する方法に関するいくつかのアイデアを次に示します。
- 「このキャンペーンから何を学びましたか？」
- 「あなたの戦略はどのように機能しましたか、または機能しませんでしたか?」
- 「次は何を変えますか？」
- 「あなたのキャンペーンの実施中に、他の競合他社が何かより良いことをして、私たちが学ぶべきことはありましたか?」
これらの簡単な手順に従うだけで、ソーシャル メディアの成長とエンゲージメントを確実に向上させることができます。 次回まで、友達！
よくある質問
ソーシャルメディア戦略には何を含める必要がありますか?
すべてのビジネスの詳細は少しずつ異なりますが、すべてのソーシャル メディア戦略の基本には次のものが含まれます。
- 目標設定とビジネス目標: なぜソーシャル メディアを使用するのか? それによってどのようなビジネスの成長を達成しようとしていますか? これらのチャネルにどのくらいの頻度で投稿しますか?
- ブランディングとオーディエンスのペルソナ: あなたのビジネスはソーシャル メディアでどのように表現されますか? これらのチャネルで対象となる視聴者をどのように把握しますか? ブランディングとペルソナをどのように使用してマーケティングを行いますか?
- 競合他社の調査:アイデアを見つけるのに最適な場所の 1 つは、競合他社からのものです。 彼らが使用しているハッシュタグ、オーディエンスがどのように見えるか、彼らが使用している言語など。
- 予算とリソースの割り当て:ソーシャル メディア戦略を長続きさせるためには、予算と、ライターやグラフィックスなどの他のリソースを把握することが不可欠です。
- コンテンツ戦略:すべての調査をまとめたら、すべてのコンテンツを計画する必要があります。 ディールの促進に注力しますか? ブランドの認知度を高めるコンテンツを書いていますか? どのくらいの頻度で投稿しますか？ 投稿に必要な長さはどれくらいですか?
- KPI:機能しているものと機能していないものをどのように測定しますか? 第 1 四半期は、フォロワーの増加に費やす予定ですか、それとも広告をクリックするユーザー数はどれくらいですか? あなたはエンゲージメントにもっと興味がありますか？
ソーシャル メディアのコンテンツを生成する最良の方法は何ですか?
あらゆる場所からコンテンツのインスピレーションを見つけることができます! いくつかの共通領域は次のとおりです。
- 競合他社の調査。
- さまざまなプラットフォームでトレンドを追う
- 自分のコンテンツを見直して、最も成功したものを確認してください
- Quora や Reddit などのオンライン フォーラムでは、膨大で興味深いコンテンツのアイデアを提供できます。
- 投票を共有する
- インフルエンサーマーケティングを活用する
- ユーザー作成コンテンツ
- その分野の専門知識を持つ外部のライターを雇う
ビジネス目標に最適なソーシャル メディア プラットフォームはどれですか?
どのソーシャル メディア プラットフォームが自分に最適かを決定することは、自分のブランド、声、ビジネス目標をすでに理解しているかどうかに完全に依存します。 それを把握したら、最適なプラットフォームを選択できます。
- Facebook :年配のユーザーに人気があります。 このプラットフォームは、コミュニティの関与に最適です。 ブログやライブ動画を宣伝したり、フォロワーと長い形式で話したりするのに最適です。
- TikTok:若いユーザーに人気。 これは、高速で人目を引くコンテンツに関する視覚的な媒体です。
- Instagram : TikTok のような若いユーザー ベース。 このプラットフォームは、化粧品などの消費財を販売する企業に最適です。 ただし、新しい発売やイベントなど、新しいものを宣伝するために、あらゆる種類の企業に依然として非常に好まれています.
- Youtube: 誰もが Youtube を使用しています。ファッション ブランドが秋のトレンドに関するビデオをアップロードするなど、業界に関する専門知識を披露するのは素晴らしいことです。
- Pinterest: 多くのニッチ ビジネスが Pinterest で多くの成功を収めているビジュアル プラットフォーム。 ユーザーの DIY プロジェクトやビジョン ボードに製品のビジュアルや詳細を提供するのに最適な場所です。
- Twitter:短い更新やフォロワーとの交流に最適です。
Snapchat: 35 歳未満の視聴者向け。このプラットフォームでは、企業がフォロワーを更新できる、より高速で洗練されていないコンテンツを使用できます。 新しいマニキュアが出てくるのをからかいたいですか？ おそらく、宣伝したいイベントがあり、参加できなかったフォロワーに見せびらかしたい場合があります。 これらすべてに最適です。
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