9 ステップガイド: PR キャンペーンを作成および実施する方法

公開: 2020-12-29

効果的な PR キャンペーンにより、キャンペーン終了後何年にもわたってブランドの認知度や売上を向上させることができます。そしておそらくそれがあなたがこのブログを読んでいる理由ですよね？ターゲットユーザーの注目を集める PR キャンペーンを実行したいと考えています。

ここでは、成果を上げる PR キャンペーンを作成する方法についてのステップバイステップのガイドを示します。

PRキャンペーンとは何ですか？
一般的な PR キャンペーンの目的とは何ですか?
PRキャンペーンの作り方
広報キャンペーンの作成: 重要なポイント

PRキャンペーンとは何ですか？

PR キャンペーンには、さまざまなビジネス目標に基づいて設計された、戦略的に計画されたコンテンツの制作とリリースが含まれます。これらには、製品リリースの宣伝、幹部の新規採用や組織再編の発表、合併や買収の発表、危機中または危機後の損害管理、重大な発表の前に話題を生み出すことが含まれますが、これらに限定されません。

一般的な PR キャンペーンの目的とは何ですか?

広報 (PR) は視聴者とつながるための強力な方法であり、理想的なキャンペーンを作成し、それを適切に実施することがこれまで以上に重要になっています。

広報キャンペーンの目標は、メディアでの報道を作成し、ビジネスに関する情報の拡散を制御して顧客を引き付けることです。特定のイベントやビジネスベンチャーについての意識を高めるための戦術としても使用できます。多くの場合、マーケティングおよび広告キャンペーンは売上の向上に重点を置いていますが、広報チームは通常、次のような異なる PR KPI を設定しています。

メディアの注目を集める
意識を高める
会社の最新ニュースを一般の人々に知らせる
ブランドの評判を高める
ステークホルダーとの関係を構築する

多くの PR 専門家は、PR キャンペーンの目標を考える際に、 SMART メソッドをテンプレートとして使用することを選択します。

具体的:望ましい結果は何ですか?
測定可能:成功はどのように測定されますか?
達成可能:外部の影響を考慮して、キャンペーンはどのように目標を達成しますか?
現実的:キャンペーンの目標は、キャンペーンの帯域幅に対して現実的ですか?
時間ベース:これらの目標を達成するにはどれくらいの時間がかかりますか?

PRキャンペーンの作り方

PR キャンペーンとは何かについてもう少し理解できたところで、次は PR キャンペーンの作成方法について説明します。

1. 達成したいことを決める
2. 対象ユーザーを選択します
3.ブレインストーミング
4. 市場情報を収集する
5. チャンネルを選択する
6. アイデアをセンスチェックする
7. PRキャンペーンを実施する
8. フォローアップ
9. 測定

1. 達成したいことを決める

広報キャンペーンの計画を始める前に、望ましい結果が何かを決める必要があります。売上と見込み客の増加を目指していますか? ブランド認知度、ブランド価値、ブランド評価を高めるには? それとも、パートナーとのエンゲージメントと人材採用に重点を置いていますか?

最初に達成したい目標を決めることは、使用すべきPR 戦略を決定するのに役立ちます。上のセクションでは、目標として設定することを検討するとよいいくつかの目標について概説しました。

PR 目標を設定するときは、キャンペーン計画中に成功をどのように測定するかを忘れずに考えてください。経営陣は、PR クリップやソーシャルメディアのスナップショットへのリンクのリストを望んでいません。彼らは、プロモーションがビジネスの目標をどのようにサポートしたかを理解したいと考えています。

PR ROI をどのように測定するか迷っていますか? 正しい道を歩んでいることを確認するために、追跡を検討すべき実証済みの 14 の PR KPI を特定しました。

2. 対象ユーザーを選択します

あなたの目標がおむつの新製品ラインのブランド認知度を高めることである場合、おそらく 20 代前半の独身男性にその製品を販売するつもりはないでしょう。目標を達成するには、適切な視聴者にリーチする必要があります。

したがって、コミュニケーション計画と広報戦略を立てるときは、誰をターゲットにするかを考えてください。 PR チームは、チームがターゲットにすると決めた視聴者に基づいて戦術を調整する必要があるでしょう。

3.ブレインストーミング

達成したいことがわかったら、一連の目標を達成するための最良の方法を考え始めることができます。

ブレーンストーミングは、PR キャンペーンの開発と作成において重要な部分です。効果的なブレインストーミングセッションを開催するには、さまざまな背景を持つさまざまな人々を招いて、達成しようとしていることを伝えます。

多くのアイデアを求め、それらが相互にどのように相関するかを確認することで、徹底的なブレインストーミングを実施します。次に、見逃した可能性があるものに再度取り組む前に、落ち着くまで 1 日ほど時間を置きます。

これらの質問について考えてみましょう

メッセージは何ですか?
誰に向けたメッセージですか?
どのプラットフォームがメッセージを共有しますか?
メッセージはどのようなトピックであり、どのように伝えますか?

ブレーンストーミングセッションを開催することに加えて、ターゲットユーザーや競合他社に関する市場情報を収集することもできます。アンケートを使用して視聴者の気持ちをサンプリングしてみたり、対象分野の専門家に相談してみたりしてください。

4. 市場情報を収集する

キャンペーンの初期段階では、業界調査と市場情報を収集することをお勧めします。この情報は、あなたのストーリーがより広範な業界のトレンドにどのように適合するか、ストーリーのどの側面を受け入れるか受け入れないか、潜在的な否定的な反発にどう対処するかを決定するために使用できます。メディアが何に興味を持っているかに注目するのも良いでしょう。

ヒント: プレスリリースを作成するときは、発表をストーリーとして組み立てます。ジャーナリストに会社のニュースを取り上げてもらいたい場合は、単に会社のニュース速報の投稿ではなく、一般の人々にとって興味深いニュース記事のようなプレスリリースの見出しを作成して、なぜそれがニュース価値があるのか理解できるようにします。

ソーシャルメディア分析、競合分析、デジタルメディア分析などの調査を実施すると、キャンペーンやマーケティング活動に有益となる可能性があります。

その他研究すべきこと

競合他社のウェブサイト
競合他社のキャンペーン (SEO、ソーシャルメディア、PPC)
競合する LinkedIn ページ
Google 上の競合他社と Google アラートを設定する

これらの情報をすべて収集するには、マーケティングや営業などの他の部門の関係者の関与が必要になる場合があります。これらの関係者は、主要なメッセージやキャンペーン計画について情報を提供し、精査するのに役立ちます。

5. チャンネルを選択する

慎重に作成したメッセージも、誰にも聞かれなければ意味がありません。

プレスリリースの発送や記者会見の開催はありますか？メッセージを広めるためにインフルエンサーを利用したいですか? それとも会社のブランドのソーシャルメディアプロフィールだけを広めたいですか?

ターゲットユーザーが最も注目するチャネルは、キャンペーン計画プロセスにおいて重要な考慮事項となります。

繰り返しになりますが、会社の新しいおむつ製品をマーケティングしている場合は、オンラインとオフラインのマーケティング戦略を組み合わせて、買い物に行く前と買い物中に人々にリーチすることを検討できます。

戦略を策定する際、広報チームは、キャンペーンがマーケティングチームの SEO 戦略、ソーシャルメディア戦略、その他のデジタルマーケティングチャネルとどのように関連するかを検討する必要があるかもしれません。

当然のことながら、ほとんどのプレスリリースは SEO に適していません。 PR キャンペーンに対する SEO の影響を理解するために、技術者や検索エンジンの専門家である必要はありません。セマンティック SEO を活用して PR キャンペーンを強化し、リサーチ主導のリンク構築を行うことで、ブランドのリーチを拡大し、オーガニックトラフィックを増やし、サイト (およびブランド) の権威を高めることができます。

ヒント: 影響力の時代の無料 PR レポートをご覧ください。

6. アイデアをセンスチェックする

広報キャンペーンの実行と立ち上げに着手する前に、プロジェクトに関係していない人々にアイデアを提示してください。広告を見て、「どうして誰かがそれを承認したんだろう？」と何度考えたことでしょう。おそらく、承認プロセスに関与した人はそれほど多くはありませんでした。

PR の危機を回避するには、ジャーナリストの友人や影響力のある人が何を考えているかを知ることを検討してください。インフルエンサーは、ソーシャルメディアの世界があなたのメッセージをどのように受け取るかについて優れた洞察力を持っています。

最も重要なのは、プロセスの早い段階でフィードバックを得ることです。これを行うと、明らかな問題を発見したり、トーンデスであることに気づかなかった問題を防ぐことができます。キャンペーンのあらゆる部分がブランドや企業の価値観と一致していることを確認してください。

対象ユーザーについて考えて、次のことを自問してください。

彼らにとって大切なものは何でしょうか？
このキャンペーンは彼らにどのような感情をもたらすでしょうか?
彼らの問題点は何ですか?どうすれば解決できますか?

7. PRキャンペーンを実施する

広報チームが「実行」ボタンを押す前に、すべての詳細が正しいこと、すべてのアセットがブランドに準拠していること、タイプミスやその他の間違いが含まれていないことを再確認してください。含まれるすべてのデータまたは一連の事実が正確であることを確認してください。正式にリリースする前に、この時点で変更を加えることができます。

さあ、戦術を実行する時が来ました。広報キャンペーンによっては、少なくとも 10 日間、場合によってはそれ以上の期間を設けてください。現在の出来事、競合他社のニュース、さらには休日なども考慮してください。自分では制御できないことが起こる可能性があることを想定し、余裕を持って行動しましょう。 直前に変更を加えられるこのスペースは、キャンペーンの成功にとって非常に重要です。

追加情報を用意し、それを送信する権限を必ず用意してください。あらゆる問い合わせを最大限に活用することが不可欠であるため、コミュニケーションチャネルをオープンにし、あらゆる問い合わせに対応できるようにしておいてください。

8. フォローアップ

ジャーナリスト向けのフォローアップ計画を立ててください。自分の記事が取り上げられたり、まだ取り上げられていないことに気付いた場合は、そのコンテンツがどのようにまだニュース価値があるのか、そして今後数日、さらには数週間にわたってどのようにニュース価値があり続けるかを説明できるように準備してください。ジャーナリストの受信トレイがピッチでいっぱいになっていることはよくあることなので、自分のメールが目立つようにしてください。

最初の連絡から 3 ～ 4 日後にフォローアップメールを送信するように計画してください。 顧客レビューへのリンク、または継続的な価値を示すデータや研究へのリンクを含めます。または、イベントの場合は、写真も含めてください。キャンペーンは一度で完了するものではないため、対象範囲を追加するためのフォローアップ計画を作成してください。

ヒント: プレスリリースをジャーナリストに売り込む方法を学び、成功したプレスリリースの例を見てください。 Meltwater は、そのプロセスの自動化を支援するプレスリリース配信サービスを提供しています。

9. 測定

PR キャンペーンが終了したら、成功をパッケージ化し、すべての KPI と指標についてレポートします。何が起こったのかを記事に書き、報道を祝うブログでビクトリーラップをしましょう。時間をかけて詳細をすべて書き留め、キャンペーンの成功の概要を説明します。

次のような指標をメモします。

販売数
メディアからのお問い合わせ
ソーシャルメディアの変化
出席番号

また、実証された KPI、目標、改善の機会を含む一括レポートを必ず作成してください。キャンペーンを重要なものにした逸話を探し、賞のエントリーを書きます。

ヒント: メディア報道を測定および分析する方法、メディア監視分析レポートを作成する方法、およびメディア影響分析を実行する方法を学びます。

Meltwater の PR レポート機能は、そのプロセスの自動化にも役立ちます。

広報キャンペーンの作成: 重要なポイント

PR キャンペーンを成功させる鍵は、プラン A とプラン B だけでなく、C と D も用意することです。あらゆる可能性を考慮することで、あなたは他と差をつけることができます。ジャーナリストなどの外部情報源からフィードバックを得るだけでなく、業界外の人々にも相談してください。攻撃的またはトーンデスとみなされる可能性のあるものには注意してください。

データも非常に重要な要素です。説得力のある興味深いデータを使用してストーリーを主張し、何よりもそれが正確で、信頼できる証拠で裏付けられていることを確認してください。

しかし、最も重要なことは、失敗して成功する時間を自分に与えることです。多くの優れた PR キャンペーンは、細かい点や調整の時間がほとんどなかったため、失敗に終わりました。効果的な広報活動の鍵は時間です。

戦略と計画の詳細については、成功する PR キャンペーンを開始する方法に関する無料のオンデマンドウェビナーをご覧ください。

次の PR キャンペーンの計画、実行、測定に Meltwater がどのように役立つかについて無料で相談するには、以下のフォームにご記入ください。

9 ステップ ガイド: PR キャンペーンを作成および実施する方法