ホリデープロモーションキャンペーンを成功させるには?
公開: 2022-10-08休日は、お祝いをするだけでなく、会社を宣伝する絶好の機会です。 ホリデー シーズンのマーケティング キャンペーンとセールス プロモーションにより、創造性を発揮し、顧客の共感を得て、類似のオファーの洪水から際立つことができます。 あなたの会社の売り上げと宣伝を増やすために休日をどのように使うか考えていますか? 読み進めて、2022 年のクリスマス プロモーションに最適なヒントと例を学びましょう。
ホリデー ショッピング シーズンはすぐそこまで来ています
休日は私たち一人一人にとって素晴らしい時間です。 また、多くの企業にとって追加販売の機会でもあります。 クリスマス前の時期に、贈り物や自分のニーズや楽しみにもっと多くを費やすことは秘密ではありません. 2021 年のクリスマスには、小売売上高が 2020 年と比較して 7.3% 増加し、全体の売上高は 2019 年の結果を 20 億ポンドも上回りました。 ほぼすべての企業でクリスマスのプロモーションを期待できるのも不思議ではありません。 毎年恒例の年末商戦では、多くの顧客が特別割引を利用して積極的に検索したり、広告や口コミ マーケティングの結果として割引に遭遇したりします。
マーケティング スペシャリストにとって、クリスマス シーズンは 1 年で最も困難で要求の厳しい時期です。
ホリデー シーズンのマーケティング キャンペーンを成功させるための重要な要素は何ですか?
ホリデー シーズンのマーケティング キャンペーンはそれぞれ異なり、すべての活動に当てはまるバケット リストを作成することは不可能ですが、注目すべき領域がいくつかあります。
1. 早めに始める
クリスマス商品や飾り付け、広告が早くから出てくるので、プレゼントを考えるのが2ヶ月早くなっても不思議ではありません。
それにもかかわらず、前述のレポートによると、2021 年の平均クリスマス予算の 47% がオンラインで費やされました。
ホリデー シーズンを最大限に活用するには、ホリデー シーズンのマーケティング キャンペーンを 9 月に計画しておくことをお勧めします。 ホリデー シーズンのプロモーション キャンペーンを作成することを決定した瞬間から、実際のリリースまで、準備することがたくさんあります。 ギリギリまで待ちたくない人のために、早割キャンペーンも考えられます。
2. 調査を行う
準備に失敗するということは、失敗する準備をしているということです。 十分に準備されたプロモーション活動は、主に信頼できるデータの分析に基づいています。 これまでで最も独創的なセールス プロモーションを考え出すのではなく、より体系的にアプローチすることをお勧めします。 昨年のデータを収集することから始めます。何がうまくいったか? 何が効果がなかったのですか? 昨年のホリデー シーズンのマーケティング キャンペーンの後にフィードバックを収集したり、割引の ROI を測定したりすることができたのではないでしょうか? そうでない場合は、今年の休暇の後にやる価値があります。
次のステップは、今年の振り返りと目標の設定です。 何を達成したいですか? どのように測定しますか?
また、競合他社の状況を確認することも忘れないでください。マーケティング活動を準備するためのインスピレーションやヒントが見つかるかもしれません。
3. 目標を定義する
ホリデー シーズンのマーケティング キャンペーンを成功させるための最初のステップでは、何を達成したいのかを自問する必要があります。 リードを生成しますか? 売り上げアップ? ブランド認知度を高めることができますか? 具体的な目標がなければ、キャンペーン計画の次の段階で霧の中をさまようことになり、行動を完了した後、その効果を測定することはできません.
また、1 つの目標の下で複数のバージョンのプロモーションを用意して、どちらのパフォーマンスが優れているかをテストすることもお勧めします。 このアプローチの詳細については、記事「 Building A/B Tests for Product Managers 」を参照してください。
4. すべてのチャンネルを含める
複数のチャネルを介して製品やサービスを販売する場合、計画されたすべての活動は一貫性があり、思慮深いものでなければならないことに留意する必要があります。 モバイル ショッピング アプリケーションなどの 1 つのチャネルで、たとえば Web サイトよりも高い割引のコードを消費者に提供することにした場合は、それを明確に伝える必要があります。 特定のチャネルの顧客を優先する理由がない場合は、特典の金額と種類を統一して、ランダムな印象を与えないようにします。
5. クリエイティブに
ホリデー シーズンのマーケティング キャンペーンを他のホリデー アクションから際立たせるのはそれほど簡単ではありません。 もちろん、顧客は最も収益性の高いオファーを探しており、大幅な割引が注目を集めることは間違いありませんが、プロモーションにも限界があり、最大のオファーが最終的に人々を購入に導くとは限りません。
では、ウェブサイトへの訪問者にクリスマス プレゼントの購入を促すにはどうすればよいでしょうか。 次のアドバイスは単純ですが、挑戦的でもあります。 ユーザーを引き付ける創造的に構築されたプロモーションやオファーは、購入決定の加速にプラスの影響を与え、ブランド ロイヤルティを構築し、販売にプラスの影響を与えることができます。 これらは、たとえば、特定の条件を満たすことに基づくプロモーション、またはポジティブなユーザー エクスペリエンスを強力に構築するプロモーションです。 この記事30 以上の販売促進の例: 定義、タイプ、およびアイデア で、興味深いキャンペーンのアイデアを喜んで共有します。
6. ホリデー プロモーションをパーソナライズする
パーソナライゼーションはいつでも大歓迎です。私たちに合わせてカスタマイズされているという印象を与えるオファーは、多くの顧客に送信される重複したメールとはまったく異なるトーンを持っています. したがって、ホリデー キャンペーンの場合は、パーソナライズされたメール、個別のコード、および顧客セグメンテーションに基づく独自のオファーを準備することをお勧めします。
パーソナライゼーションの必要性は、現時点で確実にユニークなオファーを期待しているロイヤルティ プログラムの参加者や、そのようなギフトをユニークなものにするためにギフト カードを購入する人々の間でも発生します。
- VIP 特別オファーを実行する
ホリデー シーズン中、あなたにとって最も価値のある顧客グループのことを忘れてはなりません。 彼らが忠実な顧客であろうと、買い物カゴが常に最も裕福な顧客であろうと、ブランドアンバサダーであろうと、既存の行動を強化するために特別に調整されたクリスマスプロモーションを準備する価値があります.
お客様に喜ばれるクリスマスプロモーション
リーチしたい顧客とチャネルをすでに把握しており、競合他社の傾向と以前の活動を分析し、特定のキャンペーンの作成を計画しているとします。
どのような割引を提供すればよいですか? 「通常の」クーポン以外に、クリスマスにぴったりのアイデアは何ですか? 顧客が甘やかされていると感じるように、すべてを詰め込むにはどうすればよいでしょうか?
以下に、販売促進のためのホリデー マーケティング キャンペーンのアイデアをいくつか示します。
1. 特別割引
最も明白な道は、人々が自分自身や愛する人に貴重でユニークな贈り物を購入できるように、大幅な割引を提供することです. 5% や 10% の割引では、誰も感動しないでしょう。 そのようなキャンペーンの収益性の損益分岐点を計算してみてください。おそらく、そのようなプロモーションが有効になる選択された製品を示し、数十パーセントの割引コードを提供する価値があります.
いくつかのプロモーション条件 (バスケット内の特定の製品、プロモーション期間、またはその他のルール) の組み合わせは大きな課題ではありません。Voucherify などの包括的な割引ソリューションを使用して、夢のようなプロモーション キャンペーンを設計できます。
以下に、50% 割引コードを使用した Fossil クリスマス シーズンのプロモーションの例を示します。
2.セット販売
より少ない費用でより多くを手に入れることがより楽しいことは明らかであるため、バンドル取引は引き続き関心を集め、売上を押し上げます. それはどのように機能しますか? 1 つの製品を購入する場合、顧客は同じものを購入するか別のものを優先的に購入するか、個別の販売よりも個々の要素が安くなるセットを購入するかを選択できます。
3. 送料無料
多くの企業がそれを無視しているという事実にもかかわらず、消費者は無料配送を並外れた利益ではなく標準として扱っています. コストのかかる配送はカート放棄の主な要因の 1 つであるため、消費者の購入を促す要素であることは間違いありません。 ただし、製品の最終価格で配送料を計算することを忘れないでください。 このような価格の変更は、特定の製品の請求を簡素化するため、許容されます。 消費者がウェブサイトで見る価格は、消費者が支払う実際の価格であり、その一部ではありません.
顧客が無料配送の目的で使用できるホリデー シーズン用の素敵なコードを用意し、メールで共有します。
4.贈答
別の製品の割引よりもさらに魅力的な利点は、無料で受け取る可能性です。 バスケットの値または内容に応じて、ギフトのリストを作成します。これは、特別なコードを使用した後に注文に自動的に追加されます。
5.バウチャーとギフトカード
ギフトカードとバウチャーは、キャッシュバックアクションにすぎません。 顧客は製品の全額を支払いますが、任意の製品に使用できる資金が入ったギフト カードを受け取ります。 これは割引の一形態ですが、少し異なる形で提供されます。顧客に具体的な贈り物の感覚を与え、バウチャーに記載されているよりも多くのお金を使う可能性のあるリピーターに機会を提供します.
6.アドベントカレンダー
アドベント カレンダーは、この特別な日を待つユニークな体験を提供してくれる、とても素敵なクリスマスの伝統です。 伝統的なアドベント カレンダーでは、クリスマス イブまで、毎日ちょっとしたサプライズをプレゼントします。 12 月の 24 日間、さまざまな割引やボーナスを提供するアドベント カレンダーを顧客に提供してみませんか?
ホリデー キャンペーンをサポートする方法に関するヒントとヒント
ホリデー シーズンに向けて興味深く効果的なプロモーション キャンペーンを準備するための最後のステップは、注目を集めるアクセントを追加して、あなたの行動が誰にも見過ごされないようにすることです。
では、クリスマス プロモーションをさらに魅力的にするにはどうすればよいでしょうか。
1. インセンティブを提供するランディング ページを作成する
特別オファーのための特別な場所を作成します。 割引クーポンに関する情報を Web サイトだけに掲載したり、メールで送信したりする場合、この情報は他のユーザーの洪水の中で失われ、潜在的な顧客に見落とされる可能性があります。
適切なポジショニングと SEO 戦略のおかげで、トラフィックを獲得できる専用のランディング ページを作成することをお勧めします。 さらに、彼らは透明で励みになる方法でプロモーションに関する情報源になります。 ほかに何か? オファーに関心のある人々の行動を分析しやすくします。これは、将来のアクションを計画するのに役立ちます。
2. 魅力的なコンテンツを作る
潜在的な顧客を引き付けるのに確実に役立つもう1つのことは、クリスマスをテーマにした素敵で興味深いコンテンツです. ブログの投稿、ガイド、ビデオなど、得意なことは何でも作成して、視聴者と共有する興味深いものを用意し、販売する製品やサービスに関連していることを確認してください。
3.チャリティーを支援する
クリスマスはお手伝いの時期です。 慈善団体やキャンペーンを支援することは、ホリデー シーズン中だけでなく、会社のイメージを構築するという点でも優れています。 特別なホリデーオファーを開始する寄付の数によってバスケットを増やす機能を追加してみませんか? キャンペーンとチャリティーを組み合わせてみてください - 満足は保証されています!
4.ソーシャルメディアを利用する
今日、ソーシャルメディアの可能性を活用していない企業を見つけることは困難です。 ホリデー キャンペーンのコンテキストでは、投稿の公開などの標準的な活動に限定する価値はありません。 これらのツールには大きな可能性があります。インフルエンサーと関わり、割引コードやギフトカードを入手できる興味深いゲームやアクティビティを考え出すことができます。 フォト コンテストも非常に人気があります。将来の出版物に使用するためのすばらしいユーザー生成コンテンツを入手できます。
5. 美しいパッケージ
小包を毎日標準的な梱包で発送し、製品の安全な梱包だけを気にする場合は、クリスマスを例外として、クリスマス ボックス、願いを込めたパーソナライズされたカード、およびクーポンの形で魔法を追加します。 . あなたのクライアントは特別な気分になり、年に 1 回以上あなたとクリスマスを祝いたいと思うでしょう。
6. サンタクロースからのメールマーケティング
このホリデー シーズンには、クリスマス マーケティングの一環として、多くのクリスマス メールを送信することになるでしょう。 このコミュニケーションが押し付けがましい販売形態であるだけでなく、ユニークなものであることを確認してください。 購読者に、今年は良かったかどうかを尋ねる手紙を書いて、独自の割引クーポンを提供するのはサンタクロースかもしれません。
7. ホリデー ギフト ガイド
ギフト ガイドは、コンテンツへの関心を高め、目立たない広告を作成するための非常に人気のある形式です。 クリスマスの前に、私たち一人一人が愛する人への完璧な贈り物を見つけるという課題に苦労しています. あらゆる提案 (できれば、製品へのリンクや現在のプロモーションに関する情報を含む!) を歓迎します。
避けるべきホリデー キャンペーンの間違い
トラップはどこにありますか? 避けるべきミスとは? 以下に、ホリデー シーズンのマーケティング キャンペーンの最終的なトーンに確実にプラスの影響を与えない状況の例をいくつか示します。
1. 割引が大きすぎる
避けるべき最初の間違いは、プロモーションの金額をオーバーシュートすることです。 顧客を引き付けるためだけにすべてを無料で提供し始めると、収益が少し不足することに気付くでしょう. さらに、ブランドが価格を大幅に引き下げる意思があるという事実に顧客を慣れさせることで、実際の価格表に従って購入することを躊躇し、より良い値引きが得られるまで買い物を延期します。
安全なレベルの割引と全体的な ROI を常に管理することを忘れないでください。
2. 新規購入者限定のホリデー マーケティング キャンペーン
多くの企業は、ホリデー キャンペーンを、あたかも新しい顧客に専念しているかのように、より良い条件と特別な待遇で設計しています。 これにより、既存の顧客はだまされたと感じ、他の場所でより良いオファーを得るために競争から離れる可能性があります.
ロイヤルティ プログラムを使用して、既存の顧客のニーズに対応し、ブランドへのロイヤルティを強化します。ホリデー マーケティングのアイデアとしても役立ちます。
3.無料の贈り物が必ずしも最高の贈り物であるとは限りません
もちろん、誰もが贈り物が好きで、無料で何かを手に入れるのは楽しいものですが、心理学の研究が示すように、無料で手に入れたものよりもお金を払わなければならなかった商品を高く評価することがあります. 結論は何ですか? ギフトアクションを賢く管理する必要があること。 注文に小さな贈り物を追加することは価値がありますが、大きな贈り物は少なくとも部分的に支払う必要があります.
4. コードとバウチャーを保護する
割引やギフトカードに固有のコードを使用する多くの企業は、この問題に直面しています。 人々は、コードを交換したり、盗んだり、アルゴリズムを破ろうとしたりするなど、さまざまな方法で購入価格を下げようとします。 一部のコードは、その役割を果たすために、使い捨てにするか、特定の人だけが使用する必要があります。
クーポン詐欺から身を守るには、このタイプのプロモーションを処理するソリューションを実装する価値があります。これにより、クーポンとバウチャーが安全になります.
5. データの収集と分析を行わない
この点は再度強調する価値があります。ホリデー シーズンのマーケティング キャンペーンを適切に設計し、割引のレベル、種類、時期を意識的に管理するには、データを収集して分析する必要があります。 これは、実行されたすべてのキャンペーン、その結果、および詳細な分析にアクセスできる専用ソフトウェアが便利な場所でもあります. 来年のクリスマスはもっと簡単にできます!
6. 遅刻しないで!
最後に、私たちが実際に始めたポイント – 急いでください! ホリデー シーズンのプロモーションやショッピングの機会を最大限に活用したい場合は、時間を無駄にする必要はありません。 可能であれば、新しいテクノロジー、アプリケーション、およびソフトウェアで自分を助けるようにしてください。 長い実装時間を必要とする複雑なソリューションに投資するのではなく、プラグ アンド プレイ ソリューションを選択してください。
概要
あなたの会社とクライアントの両方にとって素晴らしいクリスマスになるように、私は指を交差させ続けます. 販売は一つのことですが、魔法と休日の精神は大切にされ、特別に扱われるべき非常に特別なものであることを忘れないでください.
ホリデー シーズンのセールに遅れてはいけません。ホリデー シーズンの買い物に遅刻する顧客もいることに注意してください。最後の瞬間にギフトを購入する人のために、特別なオファーを用意しておくとよいでしょう。
ホリデー シーズンのマーケティング キャンペーンには、創造性の大きな部分が必要であり、その前に確かな分析とマーケティング戦略の構築が必要です。 休暇の取引を台無しにする可能性のあるミスを回避することも課題です。 しかし、適切なサポートがあれば、売り上げを伸ばし、ブラック フライデーとサイバー マンデーの後にリラックスする絶好の機会になると思います。
皆さん、ハッピーホリデー!
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