Outlook でメールを取り消す方法: ステップバイステップ ガイド

公開: 2023-07-16

他の人と同じように、私たちもメールで恥ずかしい話をしたことがあります。 おそらく、間違った相手にメッセージを送信したり、添付ファイルを同封するのを忘れたり、勢い余って不快なメールを送信したり、愚かなタイプミスをしたりした後に、Outlook でメールを取り消す方法を疑問に思っているかもしれません。 これらは、電子メールの間違いのほんの一例であり、私たちの多くは気づいたらすぐに修正したいと考えています。電子メールを取り消す機能は、まさにそれを行うための方法を提供します。

この記事では、この機能の効果的な使用方法などについて詳しく説明します。

目次

メールを思い出したとき、それは何を意味しますか?

電子メールを取り消すということは、メッセージが受信者に届かないように事前の措置を講じていることを意味します。 電子メールを取り消すと、重要なメッセージや機密メッセージが悪者の手に渡るのを防ぐことができ、手遅れになる前に間違いを取り消すことができます。 このプロセスは電子メール サービス プロバイダーによって異なります。 したがって、Outlook でメールを取り消す方法は、Gmail でメールを取り消す方法とは異なる場合があります。

Outlook でメールを取り消す方法

ここでは、Kevin Stratver による「Outlook でメールを呼び出す方法 | メールを取り消す方法」について簡単に説明します。 ビデオで学びたい場合は、「メールの送信を取り消す」をご覧ください。 この記事の素晴らしい関連記事です。

Outlook で送信済みメールを取り消すための要件

Outlook で送信メールを取り消すには、あなたと受信者が同じ組織内に Microsoft 365 または Microsoft Exchange の電子メール アカウントを持っている必要があります。

そのため、Gmail、Yahoo、またはその他の電子メール クライアントに送信されたメッセージを取り消すことはできません。 Web 上の Outlook には、電子メールを取り消す機能がありません。

Azure Information Protection によって保護されているメッセージは取り消すことができません。 また、受信者が開いたメッセージは取り消すことができないことにも注意してください。

Outlook でメールを取り消すためのクイック ガイド

  • Outlook を開き、[送信済みアイテム]に移動し、 [メッセージ] > [アクション] > [このメッセージを取り消す]をクリックします。
  • 取り消されたメッセージを確認するには、 「受信者ごとに取り消しが成功したか失敗したかを通知する」チェックボックスをオンにします。
  • このプロセスを機能させるには、Exchange サーバーの電子メールが必要です。また、あなたと受信者の両方が Outlook を使用している必要があります。

Outlook メールを取り消す方法

電子メールを取り消す手順は次のとおりです。

ステップ 1 – Outlook で電子メールを選択してメッセージを呼び出します

Microsoft Outlook を開き、[送信済みアイテム] に移動して、取り消したいメールを選択します。

Outlook の電子メールの呼び出し_画像 1

ステップ 2 – メッセージを取り消す

リボン領域には、「このメッセージを取り消す」オプションがある「アクション」タブが表示されます。


Outlook の電子メールを思い出す_画像 2

簡略化されたリボンを使用している場合は、そこに [アクション] タブが表示されない場合があります。 その場合は、取り消したい送信済みメッセージを開き、リボンの右上にある 3 つの点をクリックします。 ドロップダウン メニューに [アクション] タブがあります。

「アクション」タブを選択すると、「このメッセージを取り消す」タブのオプションが右側に表示されます。

Outlook の電子メールを思い出す_画像 3

ステップ 3 – 未読のコピーを削除し、必要に応じて新しいメッセージを作成します

[このメッセージを取り消す] オプションをクリックすると、新しい Outlook ウィンドウが表示されます。 メッセージを取り消すには 2 つのオプションがあります。

  • このメッセージの未読のコピーを削除します
  • 未読のコピーを削除し、新しいメッセージに置き換えます

必要なオプションを選択してください。 リコールが成功したか失敗したかを知りたい場合は、リコールが成功したか失敗したかのボックスをチェックします。

[OK] ボタンをクリックしてメッセージを呼び出します。

Outlook の電子メールを思い出す_画像 4

ステップ 4 – 取り消されたメッセージを確認する

メッセージを取り消したことを知らせる確認メッセージが画面に表示されます。


Outlook の電子メールを思い出す_image-5

メッセージが正常に取り消されると、通知が届きます。

Outlook on the Web でのメッセージの取り消し

Web 上の Outlook には、送信済みアイテムの取り消しオプションがありません。 ただし、10 秒以内であれば送信を取り消すことができます。

その方法は次のとおりです。

ステップ 1 – すべての Outlook 設定を表示する

Web 上の Outlook で歯車アイコンをクリックし、[すべての Outlook 設定を表示] メニューに移動します。

Outlook-on-the-Web_image-1

ステップ 2 – 送信取り消しの取り消し期間を設定する

[作成と返信] セクションに移動し、ドロップダウン リストをスクロールして [送信を取り消し] タブを見つけます。 キャンセル時間を10秒に設定します。

現時点では、10 秒を超えるキャンセル期間を設定することはできません。

ステップ 3 – [送信を元に戻す] ボタン

Web 上の Outlook で電子メールを作成し、送信します。 電子メール ペインの下部に、[元に戻す] オプションを含む [送信中] ポップアップ ウィンドウが表示されます。

メッセージの送信を停止するには、「元に戻す」ボタンをクリックします。

Outlook-on-the-Web_画像-3

送信した Outlook メールを取り消す代替手段

Outlook で取り消し機能を使用できない場合は、送信された Outlook メッセージを取り消すためのいくつかの代替方法を以下に示します。

正直な謝罪メールを送信する

間違いを犯すのは人間だけです。 自分の間違いにすぐに気づいた場合、最善の選択肢は、正直な謝罪メールを送信することです。 謝罪する理由と、今後このようなことがないようにする方法を必ず詳細に説明してください。 また、あなたの間違いによって引き起こされた可能性のある問題や問題の解決を手伝うこともできます。

フォローアップの会話をリクエストする

メールの取り消しが成功したかどうかを確認する方法 - 2 人の会話

直接または電話で状況に対処したほうがよいと思われる場合は、フォローアップの会話を依頼できます。 これにより、状況を説明し、直接または電話で謝罪する機会が得られます。

Outlook メールの送信が遅れる

リコール要求の運命は複数の要因によって決まります。 メールの取り消しが失敗することがよくあります。

安全な代替策は、Outlook メールの送信を遅らせることです。 これにより、後で電子メール メッセージを確認して、すべてが正しいかどうかを確認するのに十分な時間が得られます。

Outlook でメールの配信を延期する方法は次のとおりです。

ステップ 1 – ルールとアラートを管理する

リボンの右隅にある 3 つの点をクリックし、[ルール] にマウスを置きます。 「ルールとアラートの管理」タブをクリックします。

Outlook メールの送信の遅延_画像-1

ステップ 2 – 新しいルールの適用

「ルールとアラート」ポップアップで「新規ルール」タブをクリックします。 新しいルール ウィザード ウィンドウが開きます。 「送信するメッセージ」タブで「ルールを適用」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

Outlook メールの送信の遅延_画像-2

ステップ 3 – ルールの適用を確認する

ここで、ルール ウィザードはどの条件を確認するかを尋ねます。

何もチェックせずに「次へ」をクリックしてください。 確認画面がポップアップ表示され、このルールが送信するすべてのメッセージに適用されることが示されます。 「はい」をクリックします。

Outlook メールの送信の遅延_画像-3

ステップ 4 – 配送を延期する

新しいルール ウィザード ウィンドウが開き、メッセージをどうするかを尋ねられます。 配信を延期するボックスにチェックを入れ、ルールの説明を編集してメールの送信を遅らせる分を選択します。

Outlook メールの送信の遅延_image-4

ステップ 5 – ルールに名前を付けてオンにする

「次へ」ボタンをクリックすると、新しいウィンドウが開き、このルールの例外を作成できます。 すべてのボックスのチェックを外し、「次へ」ボタンをクリックします。

新しいルール ウィザード ウィンドウで、このルールに名前を付けることができます。 「完了」ボタンをクリックします。 そしてルールを適用します。

Outlook メールの送信の遅延_image-5

電子メールを送信すると、Outlook は配信を 5 分遅らせます。 この期間中、電子メールは送信トレイに残りますが、電子メールに変更を加えて再送信することができます。

遅延を追加して Outlook 電子メールを取り消す方法

何らかの理由ですぐに送信したくない電子メールには遅延を追加できます。 遅延を追加して電子メールを取り消す必要がある場合は、次の手順に従ってください。

ステップ 1 – Outlook を開く

Outlook を開いた後、左上隅にある[ファイル]をクリックします。

ステップ 2 – ルールとアラートを管理する

右上隅にある 3 つの点をクリックした後、 「ルール」の上にマウスを置き、 「ルールとアラートの管理」をクリックします。

ステップ 3 – 新しいルールの選択

さまざまなルールを設定できるウィンドウのポップアップが表示されます。 [新しいルール]を選択します。

ステップ 4 – ルールの適用

古いウィンドウの上に新しいウィンドウが表示され、多くのオプションから選択できます。 [送信するメッセージにルールを適用する]をクリックし、 [次へ] をクリックします。

ステップ 5 – 希望の遅延を設定する

この時点で、選択できるさまざまな条件が表示されますが、そのままにして[次へ]をクリックします。 次に、確認画面で「はい」をクリックします。 配信を分単位で遅らせるには、横のチェックボックスをクリックして有効にします。 文内のリンクをクリックして、希望の遅延を設定します。

ステップ 6 – 必要に応じて例外を追加する

このステップでは、例外を追加できるようになります。 それらのいずれかが何らかの形であなたに利益をもたらす場合は、それらを選択してください。 それ以外の場合は、 「次へ」をクリックします。

ステップ 7 – ルールに名前を付ける

この最後のステップでは、ルールに名前を付けることができます。 名前を付けた後、 「完了」をクリックすると、新しいルールが保存され、アクティブ化されます。

メールの取り消しが成功したかどうかを確認する方法

Outlook でメールを取り消す方法 - ラップトップをチェックしている女性

Outlook で電子メールが正常に取り消された場合は、電子メールの件名の先頭に取り消し成功のメモが表示されるため、簡単に判断できます。

Outlook の異なるバージョン間の違い

全体として、Microsoft が提供するサービスのほとんどは大きな違いはなく、同様のオプションを提供します。 このガイドは Outlook の最新バージョンを対象に作成されていますが、このガイドを概要として使用する限り、内容に沿って読み進めることができ、再呼び出しのオプションが見つかる可能性があります。 お使いのバージョンの Outlook でこのオプションが見つからない場合は、サポートされていない可能性があります。

電子メールのリコールが機能しないのはなぜですか?

メールの取り消しが成功したかどうかを確認する方法 - イライラするメール ユーザー

メールの取り消しが機能しない理由としては、次のようなものが考えられます。

  • あなたと受信者は同じ組織内に Microsoft 365 または Microsoft Exchange の電子メール アカウントを持っていません
  • 受信者はすでにメッセージを開封しています
  • メッセージは受信者によって、または Outlook ルールによって別のフォルダーにリダイレクトされます。

Outlook の異なるバージョンでのメールの取り消しは同じですか?

はい、Outlook の異なるバージョンで電子メールを取り消すことは同じです。 ただし、Outlook 2007 では、一部のオプションの名前が若干異なります。 Outlook 2007 で電子メールを取り消すことを選択すると、「このメッセージを取り消す」の代わりに「未読のコピーを削除する」というオプションが表示されます。 Outlook 2010 と Outlook 2013 の両方に、「このメッセージを取り消す」オプションがあります。

Microsoft Outlook で電子メールを思い出したかどうか、受信者は知っていますか?

はい、Outlook でメールを取り消したかどうかは、受信者にわかります。

Outlook でリコールが成功したかどうかを確認するまでにどのくらい時間がかかりますか?

Outlook で取り消しが成功したかどうかを確認するには、数秒から数分かかる場合があります。 取り消しリクエストの処理にかかる時間は、電子メールのサイズと含まれる受信者の数によって異なります。 大きなメッセージを送信している場合は、取り消すのに時間がかかることがあります。 さらに、受信者が多数いる場合、Outlook は受信者ごとに取り消し要求を処理する必要がある場合があり、取り消しが成功したかどうかを確認するまでにかかる時間が長くなる可能性があります。

Outlook でメールを取り消す期限はありますか?

いいえ、Outlook ではメールを取り消す期限はありません。 Outlook で取り消しを成功させるには、受信者が電子メールを開いてはなりません。 残念ながら、これは、取り消しが試行される前に受信者が電子メールを開かないという保証がないことを意味します。 ただし、間違いを犯した場合や内容を更新する必要がある場合には、電子メールを思い出してみる価値はあります。

結論

メールの取り消しが成功したかどうかを確認する方法 – スマートフォンを持つ女性

Outlook は非常に強力な電子メール ツールですが、Outlook の生産性に関するヒントを調べ、その機能を効果的に使用する方法を知ると、さらに便利になります。 メールを取り消す機能を使用すると、後悔するようなメッセージを送信することがなくなります。 Outlook はメッセージの取り消し要求を自動的に処理しませんが、このガイドの簡単な手順に従うことで、この便利な機能を手動ですぐに使い始めることができます。

Outlook の取り消し機能は完璧ではありませんが、特にメールの送信を取り消せない場合には救命手段となります。 取り消し機能を使用する必要さえないようにするには、電子メールのエチケットを実践し、「送信」をクリックする前にメッセージを確認して、恥ずかしい間違いや損害の大きい間違いを避けることができます。

Outlook でタブのないメッセージを呼び出すにはどうすればよいですか?

Outlook でタブを使用せずにメッセージを呼び出すのは非常に簡単です。 [ファイル]をクリックし、 [アカウント設定]をクリックするだけです。 次に、 [電子メール]に移動し、 [種類]オプションを探します。 「Microsoft Exchange/Office 365」アカウントと表示されていることを確認すると、すべての機能が有効になっている限り、取り消しオプションが表示されます。

Outlook でリコールを確認するにはどうすればよいですか?

取り消しのステータスを確認するには、送信済みフォルダーを開き、取り消した特定の電子メールをクリックし、バーの追跡ボタンをクリックします。 取り消しメッセージのステータスを確認する電子メールごとに、このプロセスを繰り返します。

Outlook で 1 時間後にメールを取り消すにはどうすればよいですか?

送信された電子メールが受信者によってまだ開かれていない限り、Outlook でメッセージを取り消すことができます。 この場合、 [メッセージ][アクション]の順に移動し、 [このメッセージを取り消す]をクリックするだけです。 ポップアップ メニューが表示されたら、取り消しメッセージ リクエストを送信するための希望のオプションを選択します。

すでに送信したメールを取り消すことはできますか?

はい、できます。 これを行うには、Outlook を開いて[送信済みアイテム]に移動します。 次に、取り消したいメールをクリックし、 [アクション]を選択して、 [このメッセージを取り消す]をクリックします。 ただし、前述したように、送信したメールを受信者がすでに開いている場合は、そのメールを思い出すことはできません。

Outlook でメーリング リストを作成するにはどうすればよいですか?

Outlookでメーリングリストを作成する方法を説明します。 [ホーム]に移動し、 [新しいアイテム] > [その他のアイテム] > [連絡先グループ]を選択します。 次に、連絡先グループ内で[メンバーの追加] > [Outlook 連絡先から]を選択します。 次に、リストから連絡先を選択し、 [メンバー]を選択してグループに追加します。 必要に応じてメンバーを追加できます。 メーリング リストに電子メールを送信するときは、電子メールのエチケットが重要であることを忘れないでください。 完璧なメッセージを作成するために、これらの電子メール挨拶文の例を確認してください。

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