ウォルマート マーケットプレイスで販売する方法: 成功への 6 ステップ [ステップ バイ ステップ ガイド]
公開: 2022-09-28何百万もの潜在的な顧客の前で素晴らしい製品を手に入れる方法を考えたことはありますか? ウォルマート マーケットプレイスなら簡単です。 最大のオンライン マーケットプレイスの 1 つとして、ウォルマートの商品と一緒に商品を出品できます。
このガイドでは、顧客ベースを拡大できるように、ウォルマート マーケットプレイスで販売する方法を紹介します。
ウォルマート・マーケットプレイスとは?
ウォルマート マーケットプレイスは、サードパーティの販売者が自社製品をウォルマートの顧客に直接販売できるマルチベンダー マーケットプレイスです。 売り手は、優れた顧客サービスを提供し、時間どおりに注文を配送するなど、特定の要件を満たす必要があります。 マーケットプレイスは、あらゆる規模の企業がより多くのウォルマートの顧客にリーチするための優れた方法です。
使い方
ウォルマート マーケットプレイスは、売り手が大勢の買い手にリーチするための優れた方法です。 マーケットプレイスに商品を出品すると、Walmart.com に商品が追加され、35 ドル以上の注文で送料無料になります。
ウォルマート マーケットプレイスで販売するには、販売者アカウントを作成してビジネスを登録する必要があります。 また、説明、写真、価格などの製品情報を提供する必要があります。 商品がリストに掲載されると、購入者は Walmart.com から直接閲覧して購入できます。
顧客が注文するとメールが届き、出品用アカウントから注文を処理できます。
ウォルマート マーケットプレイスの売り手とウォルマートのサプライヤー
ウォルマート マーケットプレイスでの販売は、より多くの顧客にリーチし、ビジネスを成長させる優れた方法です。 ただし、マーケットプレイスの販売者とウォルマートのサプライヤーとの間には、いくつかの重要な違いがあります。
ウォルマートのサプライヤーは、優れた顧客サービスを提供し、注文を時間どおりに配達するなど、特定の要件を満たす必要があります。
対照的に、マーケットプレイスの売り手は、これらの同じ基準を満たす必要はありません。 ウォルマートのサプライヤーは商品をウォルマートのフルフィルメント センターに発送する必要がありますが、マーケットプレイスの出品者は商品を購入者に直接発送できます。
ウォルマート マーケットプレイスでの販売にはいくらかかりますか?
ウォルマート マーケットプレイスでの販売には費用はかかりません。 売り手は、主要な製品カテゴリに基づいて販売する製品に対して、紹介料として知られる手数料のみを支払います。 掲載料や購読料はありません。 ウォルマートでは、35 ドル以上の注文で送料が無料になるため、売り手は送料を節約できます。
紹介料は、製品カテゴリと総販売価格によって異なりますが、6% から 15% の範囲です。
たとえば、電子アクセサリー カテゴリでは、100 ドルまでのアイテムに対して 15% の紹介料がかかり、販売価格の 100 ドルを超える部分に対して 8% の手数料がかかります。
ビューティー、ヘルス、パーソナル ケアのカテゴリでは、10 ドル以下の商品には 8%、10 ドルを超える商品には 15% の手数料がかかります。
ウォルマートは、販売者の成功を支援するサポートとツールを提供しています。 ウォルマート セラー センターは、セラーのコミュニティをサポートします。 製品ガイドラインから注文管理ツール、アイテム レベルのレポートまで、すべてが含まれています。
ウォルマートマーケットプレイスでの販売の長所と短所
長所
- 可視性とリーチの向上
- 買い物客が注文を行ったときに電子メール通知を受け取り、売り手アカウントから簡単に処理できます
- 月額料金や初期費用は無料
短所
- 売り手は、ウォルマートのサプライヤーと同じ基準を満たす必要がないため、一部の顧客はサード パーティでの買い物に慎重になる場合があります。
- より高い手数料率
ウォルマート マーケットプレイスで段階的に販売する方法
ウォルマート販売者アカウントを申請する
ウォルマート マーケットプレイスで販売するには、販売者アカウントを作成してビジネスを登録する必要があります。 Walmart セラー センターにアクセスし、[Create a Seller Account] をクリックします。
申請プロセス全体にかかる時間は 10 ~ 15 分程度です。 作業をスピードアップするには、次のものを用意してください。
- あなたの米国事業税 ID。 社会保障番号は機能しないため、EIN を使用する必要があります。
- W9 または W8、および会社の住所または事業所の所在地を確認する EIN 確認書
- 物理操作のアドレス
- 米国法人住所
- 主な製品カテゴリ、カタログサイズ、およびその他の情報 (販売する SKU の総数、検証済みの UPC 情報、新品と中古/再生品などを含む)。
申請したすべての販売者が承認されるわけではありません。 プロの販売者としての実績がある場合や、e コマースでの成功が証明されている場合は、承認される可能性が高くなります。
危険物などのマーケットプレイス アイテムが禁止アイテム リストに含まれている場合は、拒否されます。
承認プロセスにはしばらく時間がかかる場合がありますが、ウォルマートは、アプリケーションのステータスをすばやく確認するのに役立つツールを間もなく開始します.
商品リストを追加する
ウォルマートの販売者として承認されると、オンボーディング、パートナー プロファイル、アイテムのセットアップを完了することができます。 これは最も時間のかかるステップです。 商品の写真、動画、商品説明、競争力のある価格をアップロードします。
製品カタログ内の各アイテムに対してこのプロセスを繰り返しますが、一括アップロード オプションを使用すると、処理が速くなります。 一括アップロードを利用するには、すべての商品データを Excel スプレッドシートに保存します。
新しい製品を追加するたびに、このプロセスを繰り返します。
商品リストを最適化する
関連するアイテムの検索結果に表示される可能性を高めるには、検索エンジン最適化 (SEO) を使用してリストを最適化する必要があります。 高いリスティング品質を目指します。
商品ページのコンテンツ全体で関連するキーワードを使用してください。 商品を出品する商品カテゴリに注意してください。複数の角度からの写真を含めてください。 ハイライトのサイズ、色など
スポンサー プロダクト ツールで広告を掲載して、ショッピング エクスペリエンス全体で商品の視認性を高めることもできます。
視認性が向上すると、アイテムの変換の可能性が高くなります。 これらの広告は、検索された商品のウォルマートのリストの上に表示され、クリック単価で課金されます。
注文を履行する
売り手には 2 つの配送オプションがあります。商品をウォルマートの配送センターに配送するか、商品を購入者に直接配送することができます。 オンラインの買い物客がストアから注文するたびに、必要な配送情報が表示されます。
配送方法を自由に選択できます。 ShipBob のようなフルフィルメント ソリューション プロバイダーと連携したい場合は、自動化された他の販売チャネルと一緒にウォルマートの注文を処理するようにすべてを設定できます. これは、かさばる商品を自分で発送するのに比べて理想的です。
ウォルマートにすべてを任せたい場合は、ウォルマート フルフィルメント サービス (WFS) プログラムへの参加を申し込むことができます。 Amazon FBAのように、追加料金がかかりますが、料金体系は透明です。
WFS を使用すると、2 日以内の配達、顧客サービス、および在庫管理を利用して、ビジネスを運営しながらより大きな安心感を得ることができます。
WFS では、Free & Easy Returns プログラムによる返品も強化されます。 これにより、顧客は、ウォルマートの店舗で商品を返品するか、UPS または FedEx を介して自宅で商品を受け取ることができます。
独自のフルフィルメントを処理する場合、顧客が返品送料を負担する必要がないことを選択した場合、返品送料は出品者が負担します。
質の高い顧客サービスに焦点を当てる
WFS を選択しない限り、カスタマー サービスは自分で行う必要があります。 セラーの評価にマイナスの影響を与えないように注意してください。 顧客の返品理由が何であれ、特に商品に損傷があった場合は、顧客に有利な解決策を見つけるよう努めてください。
統合
多くの e コマース プラットフォームとフルフィルメント プロバイダーが Walmart と統合されているため、商品の在庫と注文の管理が容易になっています。 これらには以下が含まれます:
- Shopify
- BigCommerce
- アドビ コマース
- プレスタショップ
- シップボブ
- 配達人
- 船僧
支払いを受ける
セラーアカウントの承認により、支払いの頻度が決まります。 支払いは通常 14 日ごとに処理されますが、一部の売り手は 7 日間の支払いサイクルを持っています。
販売者としての最初の 90 日間は、さらに 14 日間の待機期間があります。 ウォルマートがお客様のアカウントを審査中の場合、審査プロセスが完了するまで支払いが保留されます。
よくある質問
ウォルマートの販売者であることは、オンライン ビジネスに適していますか?
優れた実績を持つ確立された e コマース ビジネスの場合は、販売チャネルとしてウォルマートを追加することをお勧めします。 ただし、e コマース ビジネスを始めたばかりの場合は、承認されない可能性があります。 成長に合わせて、ウォルマート マーケットプレイスをマーケティング プランに追加できます。 ウォルマートは世界有数の小売業者であるため、戦略に含めることは理にかなっています。