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10 の簡単なステップでサブスクリプション ビジネスを始める方法

公開: 2023-07-28

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サブスクリプション ボックスは、e コマースや小売企業にとって定期顧客を獲得し、顧客の変化する買い物習慣に合わせて商品を拡大するための優れた方法となります。 また、単純に売上を増やしたり、過剰な在庫を移動したりしたい企業にも役立ちます。 あなたのビジネスがサブスクリプションボックスの開始を検討している場合は、以下のヒントを確認してください。

サブスクリプションビジネスの始め方

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市場調査の実施

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イベントの成功をパワーアップ

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ここにあなたのビジネスを宣伝してください

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ユニークなニッチ市場を考え出す

スナック、化粧品、衣類、スポーツ用品などを含む、サブスクリプションボックスがすでにたくさんあります。 したがって、サブスクリプション サービスを開始する場合は、自分のサービスを目立たせる何かが必要です。

だからといって、食品や化粧品が売れないわけではありません。 ただし、残りの製品を差別化するのに役立つニッチな分野に固執する必要があります。 たとえば、美容製品全般を対象としたサブスクリプション ボックスではなく、すべてのナチュラル スキンケア製品を対象としたサブスクリプション ボックスを立ち上げることができるかもしれません。

ソース製品

そこから、箱に入れる実際の製品を調達する必要があります。 すでに e コマースまたは小売店向けに製品を調達している場合は、それらと同じサプライヤーの使用を検討できます。 ただし、さまざまな製品を詰め合わせた毎月のボックスに簡単に含めることができるように、コストとスペースの両方に優れた製品を見つけられるようにする必要があります。 たとえば、店舗で扱っているフルサイズの製品のサンプルサイズの製品を調達することを検討するかもしれません。

出荷元の資材

定期購読ボックスの場合は、実際のボックスと配送資材も慎重に検討する必要があります。 箱、梱包材、ラベルを検討してください。 また、毎月のすべての注文に対応するために、これらの供給品を大量に入手できることを確認する必要もあります。

価格を設定してください

各サブスクリプション ボックスには、毎月の価格も設定されている必要があります。 そして、製品と配送資材の予算を確保できるように、プロセスの早い段階でその価格ポイントを確立する必要があります。 価格が顧客が定期的に支払うのに問題がないように十分妥当であると同時に、費用をカバーし、プロセスを価値のあるものにするのに十分な追加収入をもたらすのに十分な高さであることを確認してください。

ボックスをデザインする

製品と配送資材についての一般的なアイデアがわかったら、実際に箱をデザインする必要があります。 これは単に箱の外側を飾るという意味ではありませんが、荷物にユニークな外観を持たせることは素晴らしいことです。 実際の開封体験も考慮する必要があります。 したがって、サンプル製品と配送資材を使用してプロトタイプを作成し、すべてが適合し、安全に配送され、注文を受け取ったときに顧客に素晴らしいエクスペリエンスを提供できることを確認します。

最適な配送料を見つける

送料もサブスクリプションビジネスにとって大きな要因となる可能性があります。 したがって、真剣に考えて、最良のレートを得るために買い物をしてください。 これらすべてのパッケージを定期的に発送すると、場合によっては一括割引が受けられる場合があります。 ただし、荷物のサイズと重量、および顧客が注文を受け取るまでの時間を考慮して、選択が最も合理的であることを確認してください。

フルフィルメントプロセスを計画する

履行のための実際のプロセスも重要なステップです。 注文品を社内で梱包して発送するのが最も合理的か、それとも一部の作業をフルフィルメントサービスに依頼する必要があるかを検討してください。 たとえば、購読者が数人しかいない場合は、すべてのボックスを自分で組み立てることが可能な場合があります。 ただし、急速に成長しており、すべての加入者にシームレスなエクスペリエンスを確保したい場合は、役立つフルフィルメント サービスを探してください。

ボックスを販売する場所を探す

もちろん、顧客が簡単にサインアップする方法がなければ、サブスクリプション ボックスは成功しません。 もちろん、これを自分の Web サイトで行うこともできます。 ただし、顧客ベースを拡大し、サブスクリプション ボックスをより多くの人の目に触れるようにするには、Cratejoy などのマーケットプレイス サイトにそれを出品することもできます。

バズを構築する

次に、新しいサービスについて話題を作り、人々がサインアップすることに興奮するようにする必要があります。 電子メール アドレスを収集し、ソーシャル メディアに投稿し、場合によってはオンライン広告に投資することもできます。 また、プレローンチを実行して、忠実な顧客やインフルエンサーにボックスの初期バージョンを提供して、新しい製品についてさらに多くの人に話題にしてもらうこともできます。

サブスクリプションを開始する

すべての作業が完了したら、新しいサブスクリプション ボックスを正式に開始します。 もちろん、ローンチ後もマーケティングを継続し、話題を構築する必要があります。 そして、優れた製品と記憶に残る顧客体験を一貫して提供することは、定期購読者との長期的な関係を確保するのに大いに役立ちます。

サブスクリプションボックス事業物流

サブスクリプションボックスビジネスの開始は綿密なプロセスであり、立ち上げを成功させ、継続的な成功を確実にするためには、綿密な計画と細部への注意が必要です。 物流をガイドするための重要な手順は次のとおりです。

• 独自のニッチを考え出す:サブスクリプション ボックスを競合他社と区別する、具体的で特徴的なニッチを特定します。 環境に優しい製品や高級品など、特定のカテゴリに焦点を当てることを検討してください。
• ソース製品:選択したニッチ分野に合わせた製品を提供する信頼できるサプライヤーを見つけます。 サブスクリプションに価値を加えるために、サンプルサイズの製品や限定アイテムを含めることを検討してください。
• 配送元の資材:安全で魅力的な梱包を確保するために、適切な配送箱、梱包材、およびラベルを選択します。 フルフィルメントプロセスを合理化するための一括購入オプションを検討してください。
• 価格を設定する:サブスクリプション ボックスの競争力がありながら収益性の高い価格ポイントを決定します。 さまざまな顧客の好みに応えるために、さまざまな機能を備えた複数のサブスクリプション層を提供することを検討してください。
• ボックスをデザインする:ブランドを反映し、開梱体験を向上させる魅力的なボックス デザインを作成します。 プロトタイプをテストして改良し、すべての製品がしっかりとフィットし、納品時に適切に表示されることを確認します。
• 最適な配送料金を見つける:配送業者を調査し、定期配送の競争力のある料金を交渉します。 製品の安全性を損なうことなく、梱包を最適化して配送コストを最小限に抑えます。
• フルフィルメント プロセスを計画する:フルフィルメントを社内で処理するか、サードパーティ サービスに委託するかを決定します。 注文処理と配送手順を合理化し、タイムリーな配送を保証します。
• ボックスを販売する場所を見つける: Web サイトでサブスクリプション ボックスを開始し、Cratejoy などのマーケットプレイス プラットフォームに出品することを検討してください。 ソーシャル メディア、電子メール マーケティング、インフルエンサーを活用して、新規顧客を引き付け、認知度を高めます。
• バズを築く:発売前のプロモーションやスニークピークを通じて、サブスクリプションボックスを中心に興奮を生み出します。 ソーシャル メディア キャンペーンやターゲットを絞った広告を通じて、潜在的な顧客と関わります。
• サブスクリプションを開始する:綿密に計画されたマーケティング キャンペーンを実行して、サブスクリプション ボックスを開始します。 顧客からのフィードバックを継続的に収集し、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させるために改善を行います。
• 優れた顧客サービスの提供:顧客満足度を優先し、問い合わせや問題に迅速に対応します。 顧客ロイヤルティ プログラムを実装して、長期購読者に報酬を与え、紹介を促進します。

これらの手順に従い、顧客中心のアプローチを採用することで、サブスクリプション ボックス ビジネスは競争の激しい e コマース市場で成長し、忠実なファンを獲得し、満足している顧客に高品質の製品を提供できます。

結論

結論として、サブスクリプション ボックス ビジネスの世界への進出は、献身的な顧客ベースを獲得し、進化するショッピング習慣に適応する有望な機会を提供します。 これまで検討してきたように、このダイナミックな市場での立ち上げの成功と継続的な成長には、慎重な計画と細部への配慮が不可欠です。

独自のニッチ市場を特定し、それに適合する製品を調達することで、サブスクリプション ボックスを競合他社の中で際立たせることができます。 慎重に箱を設計し、配送資材を最適化することで、顧客に楽しい開梱体験を保証し、ブランドロイヤルティを促進します。

価格戦略は、競争力と収益性のバランスを取ると同時に、複数のサブスクリプション層を提供して顧客の多様な好みに対応する必要があります。 テクノロジーとマーケットプレイスのプラットフォームを活用することで、より幅広い視聴者にリーチし、自社のサービスに関する話題を築くことができます。

顧客満足度は依然として最優先であり、優れた顧客サービスとロイヤルティ プログラムにより長期的な関係と紹介が促進されます。 フィードバックを受け入れ、提供するサービスを継続的に改善することで、競争の続く e コマース環境における地位を強化できます。

急速に進化するビジネス環境において、サブスクリプション ボックスは革新性を維持し、定期的に消費者と関わる方法を提供します。 創造性、顧客中心主義、戦略的計画を組み合わせることで、サブスクリプション ボックス ビジネスは成功への道を切り開き、サブスクライバーの間で愛される選択肢となることができます。 献身性、適応性、優れたエクスペリエンスを提供するための情熱が、サブスクリプション ボックスの事業を新たな高みに押し上げる重要な原動力となることを忘れないでください。 したがって、自信を持ってこのエキサイティングな旅に乗り出し、サブスクリプション ボックスのストーリーを大成功に導きましょう。

Shutterstock 経由のサブスクリプション ボックスの写真

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