Google アナリティクスを使用してオンライン マーケティングを改善する方法

公開: 2022-10-08

コンテンツマーケティングに汗と涙を注いでいますか? マーケティング担当者の 70% は、あなたと同じ人種です。

インターネットが顧客の新たなハンティング グラウンドになるにつれて、企業はデジタル マーケティングに多額の投資を行っています。 これは、すべての検索エンジン クリックの 67% が最初の 5 つのオーガニック検索結果に行くためです。 検索エンジン最適化 (SEO) 戦略の一環として、Web サイトのパフォーマンスを最適化する必要があります。

これを念頭に置いて、Google アナリティクス (GA) は、サイトのパフォーマンスを評価するための重要なツールになります。

ここでは、Google アナリティクスについて詳しく説明し、Google アナリティクスがどのように機能し、ビジネスにどのようなメリットがあるかを理解するのに役立ちます。

Google アナリティクスを使用してオンライン マーケティングを改善する方法

Google アナリティクスとは

GA は、ウェブサイトやアプリのパフォーマンスを詳細に把握できる大量の情報を提供するツールです。

基本的に、GA はこの大量のデータをコンパイルおよび分析し、ダッシュボードに洞察を提示します。 これらの洞察は、オーディエンスを理解するのに役立ち、特にコストのかかる顧客獲得の間違いを避けることができます.

GA が回答に役立つ関連する質問には、次のようなものがあります。

– あなたのウェブサイトやアプリを何人が利用していますか?

– モバイル向けに最適化されたバージョンのサイトが必要ですか?

– あなたのサイトで最も人気のあるページは何ですか?

– あなたのマーケティング戦略は、サイトやアプリへのトラフィックの増加にどのように貢献していますか?

– 何人の訪問者が有料顧客に変わりましたか?

– 訪問者は地理的にどこから来ますか?

– Web サイトの訪問者に人気のあるブログ コンテンツは何ですか?

– ウェブサイトの速度と、速度を向上させる方法は?

– コンバージョンに至った訪問者はどこから来て、あなたのウェブサイトのどの部分にアクセスしますか?

– どの Web サイトがあなたのサイトにトラフィックを送信していますか?

GA は無料のツールですが、中小企業はおそらく無料版を最大限に活用できる企業です。

大企業の場合、有料版では、高度なファネル レポート、アトリビューション モデリングなど、より多くの機能を利用できます。

Google アナリティクス レポート

GA パネルを見ると、左側の機能レポートに気付くでしょう。 これらのレポートは、特に GA を初めて使用する場合は曖昧である可能性があり、オンライン マーケティングにどのように役立つかすぐには理解できない可能性があります。 それぞれのレポートを詳しく見ていきましょう。

リアルタイムレポート

GA のリアルタイム レポートは、サイトのアクティビティを刻々と監視するのに役立ちます。 このレポートの情報により、マーケティング戦略に対する人々の反応を理解することができます。

このレポートはサイトで現在何が起こっているかを追跡するため、数値は変動します。 これらの数値の上昇と下降に巻き込まれないようにしてください。

短期間のキャンペーンのリリースを計画している場合は、リアルタイム レポートが効果を追跡するのに役立ちます。 このレポートは、最新のメール ニュースレターやブログ投稿に対する視聴者の反応を理解するのにも役立ちます。

通常、リアルタイム レポートには、過去 5 分間に発生したアクティビティが表示されます。 ただし、直前の 30 分間に何が起こっているかを確認できるリアルタイム レポートがいくつかあります。

いくつかのリアルタイム レポートは、現在のデータのさまざまな側面を示すさまざまなセクションを提供します。

概要 –概要では、Web サイトでの現在の出来事の全体像を把握できます。 現在サイトにアクセスしているユーザーの数、サイトの全体的なトラフィック ソース、ユーザーがアクセスしているページを確認できます。 概要には、Web サイトへの訪問者がどこから来たのかのソースも表示されます。

場所 –場所セクションでは、アクティブな訪問者の出身国を知ることができます。 また、各地域の現在アクティブなユーザーがどのページにいて、そのページにどのくらいの時間滞在しているかを知ることもできます。

トラフィック ソース –トラフィック ソース セクションでは、ユーザーがどのようにして Web サイトにアクセスしたかを知ることができます。 Facebook経由でしたか? URL を直接入力したのでしょうか。 特にソーシャル メディア コンテンツを開発していて、各投稿の収益をリアルタイムで測定したい場合は、このような目に見えることが不可欠です。

コンテンツ –コンテンツ セクションは、ウェブサイトの受信ユーザーがどの部分に到達し、そのセクションにどれくらい滞在したかを理解するのに役立ちます. URL、ページ タイトル、および特定のサイト ページのアクティブ ユーザーの割合を確認できます。

イベント –訪問者がサイトで行うカスタマイズ可能なインタラクションを追跡する必要がある場合は、[イベント] セクションに進みます。 これにより、広告のクリックや動画の視聴など、過去 30 分間のイベントを確認できます。

コンバージョン –訪問者を有料顧客にすることに関して、あなたの戦略はどの程度うまく機能していますか? これが、コンバージョン セクションが答えるのに役立つ質問です。 目標を達成した訪問者数に関するリアルタイム データ (過去 30 分間) を表示できます。

視聴者レポート

オーディエンス レポートは、設定されたパラメーターに従ってサイトへの訪問者をグループ化するのに役立ちます。 たとえば、サイトを検索した人の数を知りたいですか? これをパラメーターとして使用して、視聴者のフィードバックを測定できます。

このレポートを使用する際の鍵は、関連するパラメーターを定義する必要があることを覚えておくことです。 さらに、Google では、オーディエンスがリマーケティング キャンペーンにどのように反応するかを知ることができるようになりました。

オーディエンス レポートには、注意が必要なセクションがいくつかあります。

アクティブ ユーザー –アクティブ ユーザーは、過去 1、7、14、および 30 日間にサイトにアクセスしたユーザー数を示すセクションです。

ライフタイム バリュー –ライフタイム バリューを使用すると、チャネルごとに獲得したユーザーの長期的な価値を測定できます。

コホート分析 – コホート分析を通じて、共通の特徴を持つユーザーのグループに関連する情報を評価できます。

オーディエンス –オーディエンス セクションでは、分析レポートのさまざまな部分で最大 20 の詳細なオーディエンスを作成して追跡できます。

オーディエンス レポートでカバーする必要があるその他の重要なセクションには、人口統計、ユーザー エクスプローラー、興味、テクノロジー、地域、行動、モバイル、カスタム、ベンチマーク、ユーザー フローなどがあります。

取得レポート

獲得レポートには、視聴者がどのようにしてサイトを見つけたかに関する情報が詳しく記載されています。 このレポートには、オーディエンスが Web サイトに到着したときに何をしたか、また特定のアクションを完了したかどうかも示されます。

獲得レポートに含まれるセクションは次のとおりです。

すべてのトラフィック – [すべてのトラフィック] セクションでは、サイトに最も多くのトラフィックを配信する Web サイトを特定できます。 ここから、直帰率や目標達成など、ユーザーが実行したすべてのアクションを表示できます。 このセクションの情報を関連するサブカテゴリに分類することもできます。

キャンペーン – キャンペーンを展開する場合、このセクションを使用してそれらがどのように積み重なっていくかを確認できます。

ソーシャル –ソーシャル セクションでは、人々がソーシャル メディアでマーケティング コンテンツとどのようにやり取りしているかについての洞察を得ることができます。

Search Console – Search Console セクションは、オーガニック トラフィックでサイトのパフォーマンスを測定するのに役立つ強力な機能です。 データの分析を開始するには、Search Console を GA に接続する必要があります。

Google 広告 – Google 広告に投資するときはいつでも、このセクションで広告のパフォーマンスに関するフィードバックを得ることができます。

行動報告

行動レポートは、ユーザーが Web サイトをどのように操作しているかを把握する場所です。 確認する必要があるアクションには、検索、表示されるコンテンツ、ページの読み込み速度などがあります。

行動レポートの主な関心事は、サイトの動作が最適化されていない領域を明らかにして、サイトを改善できるようにすることです。

行動レポートに該当するセクションは次のとおりです。

行動フロー –行動フローは、ユーザーがサイトにいるときにたどる経路を計画するのに役立つセクションです。 このセクションを使用するには、まずイベントを設定して追跡する必要があります。

サイト コンテンツ –コンテンツ マーケターにとって、これはどのコンテンツのパフォーマンスが優れているかを発見するのに役立つため、注意を払う必要がある 1 つのセクションです。 サイト コンテンツは、Web サイトの素材に関する詳細な情報を提供し、コンテンツの有用性を判断するのに役立ちます。

サイトの速度 –サイトの速度レポートには、ユーザーがアクセスしたときの素材の読み込み速度が表示されます。 このセクションのデータは、トラフィック ソースに従って並べ替えることができます。

イベント –イベント セクションは、Web ページまたは画面の読み込みから独立して追跡される素材とのユーザー インタラクションをスパイするのに役立ちます。

行動レポートに含まれるその他の重要なセクションには、テスト、サイト運営者、サイト内検索などがあります。

コンバージョン レポート

コンバージョン レポートは、完了したアクションを検査するために必要な唯一のツールであるため、さまざまな点で重要な役割を果たします。 たとえば、何人のユーザーから支払いを受けることができましたか? あなたのメールリストに登録した人数は?

コンバージョン レポートをナビゲートするのに役立つ重要なセクションがあり、それらには次のようなものがあります。

目標 -目標セクションでは、追跡したいアクションを作成します。 これらは、戦略に基づいて、ミクロまたはマクロの目標にすることができます。

e コマース – e コマース セクションは、購入時間、トランザクション、製品、売上で並べ替えることができます。 このレポートを有効にするには、e コマース コード スニペットをサイトに追加して、データにアクセスできるようにする必要があります。

Multi-Channel Funnels – Multi-Channel Funnels は、依存しているさまざまなマーケティング チャネルがどのように販売ファネルに流れ込んでいるかを示す繊細な作業を行います。

アトリビューション –アトリビューション セクションは、コンバージョン パス上の特定のポイントにクレジットを割り当てるために使用されるシステムを指します。 選択したアトリビューション モデルに応じて、コンバージョン プロセスのさまざまな位置に異なるクレジットを割り当てることができます。

Google Analytics でオンライン マーケティングを改善するにはどうすればよいですか?

GA の全体像を把握することは、GA のすべての機能を活用する方法を学べる場合にのみ役立ちます。 ここでは、デジタル マーケティングを改善するために GA を使用できる具体的な方法をいくつか紹介します。

トレンドの問題を活用する

あなたの戦略は、コンテンツ マーケティングを活性化するために最新のトピックやトレンドのトピックを利用することに基づいていますか? 次に、リアルタイム レポートを使用して、公開した素材が視聴者の共感を呼んで注目を集めることができるかどうかをテストできます。

目前の問題に触れている既存のコンテンツについては、リアルタイム レポートが問題の特定に役立ちます。 その後、コンテンツを微調整して、再利用する前に関連性を高めることができます。

リアルタイムで A/B テストを実施

サイトが大量のトラフィックを処理する場合、どのコンテンツが最も多くの収益をもたらすかを判断する方法が必要です。 GA は、使用する素材のバリエーションに関するフィードバックをほぼ瞬時に提供することで、コンテンツの選択を裏付けるデータを取得するのに役立ちます。

たとえば、e コマース ストアでは、人気のある製品に対して 2 つの異なる購入ボタンを配置できます。 次に、リアルタイム レポートと行動レポートからの情報を使用して、どれが最も売り上げを伸ばしているかを評価します。

見苦しいが価値のある顧客を特定する

マーケティング キャンペーンが少数のユーザーを引き付けても、最終的にコンバージョン率が高くなる場合があります。 これはある意味でイライラすることもありますが、少なくとも貴重な顧客プロファイルに出くわしたことを知っています.

オーディエンス レポートを使用すると、Google の類似オーディエンス機能を使用して、コンバージョン率の高いユーザーと同様の特性を共有する隣接する顧客をターゲットにすることができます。 これを正しく行うと、全体的なコンバージョン率が大幅に向上します。

一時的なキャンペーンを微調整する

理想的には、過去のマーケティング キャンペーンを後から評価することで、有効性を高めるのに役立つ貴重な教訓が得られますが、キャンペーンの進行中に同じことができるとしたらどうでしょうか?

リアルタイム レポートは、一時的なキャンペーンが及ぼす影響を調査するのに役立ちます。 その結果、変更を加える前にイニシアチブが終了するのを待つ代わりに、その瞬間に特定の側面を微調整して、より効果的にすることができます.

短期間のキャンペーンが終了したら、これらのリアルタイムの微調整の利点と、後知恵から得た教訓を組み合わせて、次回はさらに優れたプッシュを行うことができます.

Google アナリティクス: 正しい使い方

顧客は最初の 5 つのオーガニック検索結果にしかほとんど注意を払わないため、検索エンジンの結果で高いパフォーマンスを発揮することは、企業にとってミッション クリティカルです。

SEO 対策として、Google アナリティクスはサイトをより効率的にするためのツールです。 ただし、最初に Google Analytics を深く掘り下げない限り、ツールがビジネスにどのように役立つかをすべて知ることはできません. 採用できる GA の側面が多ければ多いほど、結果が大きくなる傾向があります。

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