Yotpo がどのようにしてすべての顧客をバックリンクにしたのか

公開: 2023-09-30

記事の内容

競争の激しい e コマース環境において、Yotpo は社会的証明と明確な価値提案に基づいた堅牢なコンテンツ戦略を通じて差別化を図ってきました。

顧客の声と明確に定義された価値提案を活用して、Yotpo は市場に独自のニッチ市場を築き上げました。 その戦略はコンテンツを超えて拡張されており、バックリンクやロングテール キーワードの支配に対する優れたアプローチなど、SEO の最適化を深く掘り下げています。

デジタル マーケティング分野での成功の青写真である Yotpo の多層戦略を解き明かし、同社を業界のリーダーに押し上げた戦略を探求してみませんか。

Yotpo: eコマースのリーダー

Yotpo は、e コマース企業が顧客をより正確に獲得、変換、維持し、理解するためのプラットフォームです。 ユーザー生成コンテンツ、ロイヤルティ プログラムなどを含む幅広いサービスをクライアントに提供しています。

2011 年に Tomer Tagrin と Omri Cohen によって設立された Yotpo の成長は流星としか言いようがありません。 同社はこれまでに1億ドル以上の資金を調達し、世界中で20万以上のブランドにサービスを提供している。 Steve Madden、BB Dakota、Staples などのクライアントを抱える Yotpo は、e コマース市場にその価値を証明してきました。

しかし、eコマースは競争力のある製品が数多く存在する混雑した分野です。 目立つために、Yotpo は会社が真にユニークであることを明確にする多角的なコンテンツ戦略を導入する必要がありました。

Yotpo の社会的証明

社会的証明とは、企業が自社のブランドや製品の価値を証明するために他人の意見や行動を利用することです。 これは、特に製品に直接触れることができないデジタル マーケティングにおいて、信頼と信用を構築するための強力なツールです。 それは、現在の顧客が誰なのかを示したり、満足した購入者からのレビューを示したりすることを意味します。

顧客自身が社会的証明を利用できるよう支援する企業として、同社が Yotpo の戦略において重要な役割を果たすことは当然である。 しかし、Yotpo が重視する社会的証明は、予想をはるかに超えています。

Yotpo よりもソーシャル プルーフをホームページで目立つように特集している B2B SaaS ブランドを見つけることはできません。 これをチェックしてください:

顧客のロゴを含む Yotpo のランディング ページのスクリーンショット

そのページの大部分は顧客のロゴで覆われているだけでなく、クリックできる 2 番目のタブは、より詳細な社会的証明を行うためのものです。

Yotpo のコンテンツ戦略において社会的証明が重要な役割を果たしているのは明らかです。 これは、同社がウェブサイトの社会的証明セクションを可能な限り効果的にするために多大なリソースを投資したことを意味します。 これには (ご想像のとおり) ケーススタディだけでなく、他の顧客が現在どのように Yotpo を使用しているかに関する「インスピレーション ギャラリー」も含まれています。

インスピレーション ギャラリーは、潜在的な購入者にツールの実装方法に関する実用的なアドバイスを提供するため、特に価値があります。 多くの e コマース企業が顧客による自社製品の使用例をいくつか紹介するのが一般的ですが、このギャラリーでは 80 以上のブランドが Yotpo をどのように使用したかを示しています。

もちろん、これらのいずれかをクリックすると、より詳細な情報が表示され、単純で単刀直入な質問が表示されます。「これをあなたの Web サイトに掲載しますか?」

それがギャラリーの本当の意味です。 ネットで洋服を買うのと同じような感覚で、美しいモデルにぴったりの服を見て「私もあんなふうになりたい」と思うのです。 この優れたツールは、これらの美しい Web ページに完璧に適合します。あなたの Web サイトにもこれを使いたくないですか?

それが社会的証明の力です。

明確な価値提案

しかし、Yotpo は、他の人が行ったことを見て価値を判断することだけに頼っているわけではありません。 彼らは自分の価値を大声で、明確に、できるだけ多くの方法で主張します。

これは価値提案と呼ばれるもので、潜在的な顧客に対してあなたの価値が何であるかを説明します。 多くの B2B SaaS 企業が最も苦労しているのはここです。 信じられない? 以下は、Yotpo の主要な競合企業の 1 社による価値提案です。

「[Product] は、地元のブランドやあらゆる規模の企業向けの、AI を活用した唯一のオールインワンの評判と顧客エクスペリエンスのプラットフォームです。」

まず、カンマの位置が間違っており、ハイフンが欠落しています。 しかし、それよりも悪いことに、彼らの価値提案には専門用語が詰め込まれているため、読み進めるのが困難です。 その上、彼らは製品の実際の価値、つまり地元のブランドやあらゆる規模の企業にとってそれが何をもたらすのかを明確にできていない。

これを、Yotpo がさまざまなツールすべてに対する魅力的な価値提案をホームページに統合する素晴らしい方法と比較してください。

Yotpo のさまざまな価値提案を示す GIF

それぞれの製品には独自の価値提案があり、それはすぐに理解できます。 Yotpo は紹介プラットフォームを利用して、一度だけの買い物客を忠実な顧客に変えるのに役立ちます。 そのレビューは、買い物客をブランド支持者などに変えるのに役立ちます。

Yotpo は、この価値提案への焦点を社会的証明に組み込んでいます。 各ページの上部には、Yotpo が顧客の向上に貢献したすべての指標がケーススタディで強調表示されています。 これには、行き詰まりやすい技術的な詳細ではなく、読者が実際に望む成果に集中できるため、明らかな利点があります。

すべての顧客はバックリンクです

バックリンクが重要であることは誰もが知っています。 バックリンクのベスト プラクティスに従えば、すぐにページを数十の SERP の先頭に急上昇させることができます。 証拠として、私たちがまさにそれをどのように行ったかを読んでください しかし、企業はバックリンクを構築する創造的な方法を見つけるのに苦労することがよくあります。

ヨッポではありません。

Yotpo のバックリンク戦略は成功していると同時にユニークです。 しかし最初に、なぜそれが重要なのかについて話しましょう。

バックリンクが重要な理由 (本当に)

バックリンクがなぜ重要なのかはすでにご存知かと思いますが、何が重要なのかを確認するために、ここで簡単に確認してみる価値があります。 Ahrefs のような企業の調査では、Web サイトへのバックリンクの数が、そのサイトの記事が SERP で上位にランクされることと相関していることが一貫して判明しています。

バックリンクは、他の人があなたのサイトを信頼できる権威であると考えていることを示す「信頼」のシグナルとして使用されているようです。 そのため、Ahrefs はサイトのドメイン評価 (DR) に使用する方程式にバックリンクを組み込んでいます。 Ahrefs のプロフィールで独自の URL を確認してください。

ahrefs.com へのバックリンクの数を示すスクリーンショット

かなりいい; 私たちはその数字を気にしないと言わざるを得ません。 さて、Ahrefs は Yotpo のバックリンクと DR について何と言っていますか?

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