収益性の高い成長を解き放つ: ビジネスのスケーリングにおけるアウトソーシングの力
公開: 2023-03-24成長はポジティブなことです。 経済的であろうと個人的であろうと、成長は進歩を意味します。 ビジネスの成長について話すとき、時間の経過とともに規模、収益、および市場シェアを拡大するプロセスについて言及しています。 MarketStar では、 「成長を生み出す」という目的を誇りに思っています。これは、過去 35 年間にわたり、世界中のクライアントと従業員のために成功してきたことだからです。 ただし、私たちが生み出す成長は、迅速な修正と急速な拡大に関するものではありません。
持続可能な創造の実践 収益性の高い成長は、専門知識と経験の組み合わせです。 紙の上では簡単に思えるかもしれませんが、自社の成長についていけなかった企業の例は数多くあります。 多くの場合、組織は将来の成長を維持するためのスケーラブルなプロセスを作成するのではなく、激しい成長に集中しています。 ビジネス・ハーバード・レビューによると 「 今日の中規模企業は、過去 35 年間のどの時期よりも規模が大きく、老朽化が進んでいます。 しかし、実験やイノベーションに多額の支出を行っているにもかかわらず、中規模企業の割合が増加し、損失を被り、利益が減少し、成長率が低下しています。 」
これは、近年、多くの企業、時には急成長を遂げた大企業でさえも赤字に転落した理由を説明しています。 米国労働統計局は、全事業の 20% を報告しています 設立から最初の 2 年以内に閉鎖する.45% のビジネスは最初の 5 年以内に倒産し、65% は10 年を過ぎても成功しません。 過去 15 年間、生き残っている企業はわずか 15% です。 Investopedia によると、主な理由の 1 つは拡大が速すぎることです。 成長は不可欠であり、スケーラブルなビジネス モデルを持つ企業は、その恩恵を何年にもわたって得ることができ、 15 年のマークを超えて成功した組織の池に入れられます。
スケーリングとは？
収益をより速いペースで成長させながら間接費を最小限に抑えることは、スケーリングと呼ばれる戦略です。 適切にスケーリングを行うことは、持続可能な成長の秘訣です。 結果を出すには、スケーリングを非常に効率的に実行する必要があります。 スケーリングの成功に貢献するいくつかの要素を次に示します。
- 高い顧客維持率
- 優れたリーダーシップ
- 従業員の定着率が高い
スケーリングは、皆さんが思うほど簡単ではありません。SaaStr の創設者であるジェイソン M. レムキンが書いた記事「最初のセールス チームのスケーリングにおける最も一般的な 12 の間違い」は、すべての課題を明らかにするプロセスを開始するきっかけになりました。企業が規模を拡大しようとする際に直面する問題です。 スケーリングはスタートアップにとって難しいだけでなく、実際、大規模な組織はさらに複雑な障害に直面していることが判明しました。 ジャスティンは記事の中で、成績の悪い人を雇う、トレーニングが不十分である、従業員にやりすぎたり少なすぎたりすることを期待する、営業担当者に適切に支払っていないなどの過ちについて言及しています。 彼の記事はスタートアップや若い会社に焦点を当てていますが、彼が提起したポイントは、アウトソーシングが解決策の 1 つだけではないことを改めて認識させてくれました。 アウトソーシングはTHEソリューションです。
スケーリングの概念を取り入れたいと考えている多くの企業は、戦略を実践することにまだ苦労しているかもしれません。 スケーリングは非常に迅速に行う必要がありますが、スケーリングが速すぎたり、拠点がカバーされていなかったりすると、製品や顧客サービスの品質が低下したり、従業員が燃え尽きたりする可能性があります. 企業が直面する通常の課題をいくつか見て、MarketStar がそれらの解決にどのように役立つかを考えてみましょう。
自動化プロセスの欠如
反復的なタスクを取り除き、販売プロセスを合理化できる、しっかりと統合された技術スタックが必要です。 CRM (顧客関係管理) ソフトウェア、AI ベースのツール、販売分析、または販売自動化プラットフォームは、販売実績を改善し、生産性を高めながら販売プロセスを合理化し、コストを抑えながら収益を生み出すいくつかの例です。
MarketStar ができること
私たちは最新のテクノロジー、テスト済みのプロセス、包括的な分析にアクセスできるだけでなく、それらのトレーニングを受けており、これらのツールを活用することが成功に不可欠であることを理解しています. さらに、変更を実装して既存のツールと統合するのに 6 ～ 8 週間しかかかりません。
営業チームのスピードアップ
通常、営業チームの規模拡大は需要に左右されるため、非常に迅速に行う必要があります。 この緊急性は、間違った候補者を採用する可能性があるだけでなく、新しい営業担当者を採用して強化するには、彼らが完全に生産的になるまでに 10 か月以上かかる場合があります。 まだ結果を出していない従業員は、ビジネスに追加のコストを生み出します。
MarketStar ができること
私たちの最大の強みは人材であり、私たちと協力する最大の利点の 1 つは、豊富な人材プールにすばやくアクセスできることです。 当社の採用、オンボーディング、およびトレーニングのプロセスは迅速ですが、急がれることはありません。これは、お客様のビジネス ニーズに合った最も経験豊富な人材を確実に獲得することを約束するアウトソーサーとしての当社の評判を維持したいためです。発売から 4 ～ 6 か月以内に収益を上げます。 さらに、アウトソーシングにより、必要に応じて規模を縮小できる柔軟性が得られると同時に、福利厚生、税金など、営業チームに関連するすべての追加費用も吸収できます。
品質への関心の喪失
すべての事業運営にわたって同じレベルの品質管理を維持することが困難になる場合があります。 一貫した製品またはサービスの品質とブランド イメージを確保することは、特に新しい市場に進出する場合に大きな課題となる可能性があります。 あまりにも多くの帽子をかぶっていたり、単に働きすぎている従業員は、生産性や注意力が必要なほど高くない可能性があります.
MarketStar ができること
アウトソーシングの最大の利点の 1 つは、選択したソリューションに応じて、販売または顧客の成功のみに焦点を当てていることです。私たちの目標は、中断のない高品質のサービスと製品を提供すると同時に、組織の収益性の高い成長を生み出すことです。 これにより、社内チームは本来の職務に集中できるようになり、燃え尽き症候群が減り、従業員の定着率が向上します。
企業コンプライアンス
これは、特にグローバルに事業を拡大する企業にとって大きな課題となる可能性があります。 関連するすべての法律や規制を遵守することは、複雑で時間がかかる場合があります。 また、誤った方法で行うと、組織に多額の費用がかかる法的問題が発生する可能性があることを忘れないでください.
MarketStar ができること
急速に成長している企業やフォーチュン 500 企業との継続的なパートナーシップは、世界中のどこにいても合法的で非常に効率的なプログラムを展開するためのすべてのツールと専門知識を当社が持っていることを証明しています。 私たちは、すべてのクライアントの所在地における現地の雇用法および制限を把握しており、常にあらゆる法律および規制の範囲内で業務を行うようにしています。
ビジネスのスケーリングは複雑なプロセスであり、適応する意欲が必要であり、厳しい決断を下す必要があります。 ただし、適切な戦略とアウトソーシング パートナーの助けがあれば、ビジネスの規模を拡大することで、成功だけでなく、収益性の高い持続可能な成長を実現できます。 販売チームの規模を拡大する準備をしている場合でも、新しい地域や市場に参入する方法を探している場合でも、私たちは 35 年以上にわたってすべてを行ってきており、組織が持つ可能性を実現するのに役立つと確信しています.
