バザーの声
公開: 2023-02-28インフルエンサーやクリエイターについてどう考えているかに関係なく、彼らは時代精神に完全に組み込まれているため、3 つの異なるインフルエンサー マーケティングのケース スタディについて説明します。 インフルエンサー マーケティングは収益性が高すぎてなくすことができず、ブランドは注目しています。 マーケティング担当者の 89% が、インフルエンサーとの連携による ROI は、他のマーケティング チャネルと同等またはそれ以上であると述べています。
しかし、膨大な量のインフルエンサーは言うまでもなく、非常に多くの異なるタイプのインフルエンサーが存在するため、インフルエンサー マーケティングを実践する方法を知ることは難しい場合があります。 先に進むための最善の方法は、インフルエンサー マーケティングですでに成功を収めている人のケース スタディを見ることです。
私たちのインフルエンサー調査によると、協力するインフルエンサーには次の 4 種類があります。
- 対象分野の専門家は、特定の業界またはトピックの専門家です
- 有名人以外で知られるようになった有名人
- ソーシャル メディアのスターは大勢のフォロワーを持つことで有名であり、製品を宣伝するために報酬を得ることが多い
- 毎日、本物のユーザー生成コンテンツを投稿する私やあなたのようなソーシャル メディア ユーザー
インフルエンサーが異なればオーディエンスも異なりますが、オーディエンスに最も影響力を持っているのは日常的なソーシャル メディア ユーザーです。 フォロワーが増える=影響力が増すと考えるのは簡単ですが、私たちが尋ねた9,000人の世界中の買い物客によると、そうではありません.
では、インフルエンサー マーケティングを始めるとなると、どこから始めますか? 降りる道が複数あるからです。 あなたがエミュレートするための最良の戦略のために、私たちが見た中で最も優れたインフルエンサーマーケティングのケーススタディの3つを見てみましょう.
インフルエンサー マーケティングのケーススタディ トップ 3
次のケース スタディはすべてインフルエンサー マーケティングを使用していますが、すべて異なるタイプのインフルエンサーとわずかに異なる戦略を使用しています。 しかし、それらには共通点が 1 つあります。それは成功です。
1. ベムズ
家具に多額のお金を費やして、1、2 年で気に入らなくなったことはありませんか? 多くのお客様がお持ちです。 そのため、Bemz のような企業に作品のアップデートを依頼しています。 Bemz はスカンジナビアのデザイン会社で、IKEA 家具用のハイエンド カバーをオーダーメイドで作成することを専門としています。
過去 1 年半にわたり、Bemz はマーケティング チャネルに視覚的なユーザー生成コンテンツ (UGC)を追加して、潜在的な顧客に同社の製品が実際の家庭でどのように見えるかを示してきました。 Bemz の戦略の重要な部分は、インフルエンサーの使用です。 ブランドは、Bemz が継続的に収集し、マーケティング プログラムに統合する常緑のコンテンツを作成するために、それらに依存しています。
しかし、Bemz がインフルエンサーと提携する方法は、他のいくつかのブランドとは少し異なります。
ユニークなパートナーシップ
Bemz は主に、スウェーデン、米国、フランス、ドイツ、英国などの主要市場のインフルエンサーと協力しています。 ただし、あなたが思うかもしれないように、インテリアデザインの最大の名前を追いかけることはありません。
代わりに、Bemz は、より自然なコラボレーションを実現し、顧客との信頼を築くために、すでにイケア製品を自宅に持っているインフルエンサーと直接協力することを選択しています。 一緒に仕事をするインフルエンサーの多くはインテリア デザイン スペースにいますが、ファッションや美容などの他の分野のインフルエンサーも対象としています。
「プロファイルがどのように見えるかに応じて、インフルエンサーをケースバイケースで選択します。ブランドの美学に一致するコンテンツをそこから取得できるかどうか、彼らが素晴らしいエンゲージメントを持っているかどうか、または特定のセクターに本当に関連しているかどうか。 Bemz のソーシャル メディア マネージャー、Alexandra Ohrlund 氏は次のように述べています。
すでにイケア製品を所有しているインフルエンサーを探すことは、Bemz にとってより自然な流れです。 このブランドは、インフルエンサーが自宅のソファでぶらぶらしている写真を投稿すると、たとえそれが Bemz のスポンサーによる投稿でなくても、その表紙が繰り返し表示されるようにします。
オーセンティシティの動きをとらえる
場合によっては、Bemz はブランドの美学に合わないインフルエンサーと協力することもあります。 たとえば、このブランドは、シャビー シックな外観や農家のインテリアを独自のサイトやチャンネルで紹介していません。 しかし、彼らは依然として、インフルエンサーのコミュニティ内でブランドの認知度と信頼を構築するために、インフルエンサーのセクター内のリーダーと協力することを選択しています。
「それは必ずしもコンテンツ戦略に組み込むものではありませんが、彼らは優れたプロファイルを持っているため、彼らと協力しています. 彼らは自分の分野で非常に誠実です」と Ohrlund 氏は言います。
この戦略が機能するのは、上昇する真正性の動きを利用するためです。 現在、買い物客の 72% がブランドの評判に基づいて商品を選択しています。 消費者は、不誠実で、偽の、信頼できないコンテンツにうんざりしており、本物の人々からの本物の UGC を切望しています。これは、毎日のソーシャル メディア ユーザーが最も信頼できるインフルエンサーであると考えている理由の 1 つです。
Bemz は、この種のコンテンツがフォロワーの共感を呼ぶことを発見しました。 このブランドは、この常緑のコンテンツを収集し、ソーシャル メディアに表示し続けています。これにより、クリック率が 41% 増加しました。
Bemz インフルエンサー マーケティングのケース スタディの全文は、こちらでご覧いただけます。
2. クイズ
COVID-19 のパンデミックが発生する前、世界的なファッション ブランドの Quiz は、主に 250 の実店舗での店内体験に重点を置いていました。 しかし、店舗が閉店し始めたとき、Quiz は、エンゲージメントを高めるために、ソーシャルおよび e コマース戦略にもっと注力する必要があることを認識しました。
まず、ブランドは顧客からのユーザー生成コンテンツ(UGC) の画像をソーシャル フィードに投稿するようになりました。これらのタイプの投稿は常にクイズのエンゲージメント率が非常に高かったからです。
チームはまた、関心のある消費者をソーシャル フィードから Quiz のサイトの製品ページに誘導するために、これらの画像を購入可能にする必要があることも認識していました。 しかし、彼らはそこで止まりませんでした。
ミクロとマクロの戦略
Quiz の新しいソーシャル メディア戦略のユニークな側面の 1 つは、エンゲージメントを高めるためにマイクロおよびマクロ インフルエンサーを使用することです。
- マイクロインフルエンサー: 1,000 から 100,000 のソーシャル メディアをフォローしている
- マクロインフルエンサー: 10万人以上のソーシャルメディアをフォローしている
最近のウィンター パーティー コレクションのために、Quiz は、そのコレクションのために UGC を取得したいミクロおよびマクロ インフルエンサーのリストをまとめました。 その後、Quiz は新しいコレクションからそれらのインフルエンサーの衣装を発送し、インフルエンサーは服を着た自分の写真を撮り、画像に Quiz のタグを付けました。
Quiz のシニア ソーシャル メディア エグゼクティブである Megan Ashurst 氏は、次のように述べています。
クイズでは、マイクロ インフルエンサーとマクロ インフルエンサーを組み合わせて使用し、キャンペーンの影響を最大化します。 マクロ インフルエンサーには多くのフォロワーがいるため、彼らの投稿はより広い範囲に表示されます。 しかし、マイクロインフルエンサーのファンベースは小さいため、彼らのフォロワーは通常、より忠実で、投稿により多く関与する傾向があります。 8000,000 のアカウントに関する Instagram の独自の調査は、これを裏付けています。
「私たちは、大きなインフルエンサーから得るのと同じくらい、小さなインフルエンサーからも本当に価値のあるコンテンツとエンゲージメントを得ていることに気付く傾向があります」と Ashurst 氏は言います。
Quiz のウェブサイトとソーシャル チャネルでのインフルエンサー コンテンツの使用により、サイト滞在時間が 276% 増加し、平均注文額が 23% 増加し、コンバージョン率が 154% 増加し、インフルエンサー マーケティングの優れたケース スタディの 1 つになりました。私たちは見てきました。
ここで全文を読むことができます。
3. リンメル
インフルエンサー マーケティング戦略より優れているのは、インフルエンスター マーケティング戦略だけです。 Influenster アプリは、毎日 750 万人を超えるクリエイターのコミュニティであり、あなたのブランドに関する本物のコンテンツを熱心に作成しています。
実は、彼らはすでにこのコンテンツを作成しています。 コミュニティを活性化する必要があるだけです。これは、まさに英国の美容ブランド、Rimmel London が行ったことです。
Rimmel は、ハイパーターゲット サンプリング キャンペーンを通じて Influenster コミュニティを活性化します。このキャンペーンでは、正直なレビュー、製品画像、およびソーシャル投稿と引き換えに、製品のサンプルがコミュニティ メンバーに送信されます。
非常に具体的なオーディエンスを選択できるため、Rimmel は主要市場の 18 ~ 30 歳の美容愛好家のオーディエンスに製品を送信することができました。 受信者は、レビューやソーシャル メディアの投稿を通じて、考えやフィードバックを共有するよう求められました。
このキャンペーンは、ソーシャルで 1,200 件を超える製品レビューと 1,570 万回のインプレッションをもたらし、バイヤー ジャーニーに沿ってブランドの認知度と販売を促進しました。 ちなみに、このキャンペーンにより、注目の商品の売上が 44% 増加しました。
このキャンペーンがどのように支援、ブランド認知度の向上、サンプル製品が競合する製品カテゴリの売上高の 69% 増加につながったかについて詳しくは、こちらのケース スタディをご覧ください。
インフルエンサーになるマーケティングのケーススタディ
カードを正しくプレイすれば、他の成功したインフルエンサー マーケティングのケース スタディの中でも、ここで取り上げられるブランドになる可能性があります。 私たちはクライアントがインフルエンサーやコンテンツ クリエーターと協力することで得られる報酬を引き続き目にしているので、それが前進する道であることを知っています.
HubSpot によると、昨年、インフルエンサーのマーケティング費用は、米国だけで 36 億 9000 万から 41 億 4000 万に跳ね上がりました。 インフルエンサー マーケティングを始める時期は過ぎました。 しかし、どの手段を選択するにせよ、まずインフルエンサーに手を差し伸べ、見返りを得る方法を知る必要があります。