James Carbary が Mailshake を使用して 85% の応答率を達成した方法

スージャン・パテル

Sujan Patel は、38,000 人の営業およびマーケティングの専門家が使用するセールス エンゲージメント ソフトウェアである Mailshake の創設者です。 彼は 15 年以上のマーケティング経験があり、Salesforce、Mint、Intuit、その他多くのフォーチュン 500 クラスの企業のデジタル マーケティング戦略を主導してきました。

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• 2024 年 3 月 29 日

継続的なコールドメールによるアウトリーチは、依然として質の高いリードを獲得する最大の情報源です。

この発言は驚くべきことではない。 衝撃的なのは、コンテンツ作成会社Sweet Fish Mediaの創設者であるJames Carbary氏が、最近のコールドメールキャンペーンの1つで達成した、驚くべき85%の応答率です。

さらに嬉しいことに、James は、見込み客を見つけて検証するための戦略、実証済みの電子メールの公式、そしてそれがなぜうまく機能するのかという理由を含め、どのようにしてその驚異的な応答率を達成したかを私たちに共有してくれました。

James が Mailshake を使用して、100 人の電子メール リズムのうち 85 人に「返信」ボタンを押してもらう方法を正確に読んでください。

背景

James は、世界中の革新的な B2B ブランド向けにポッドキャストや文章コンテンツを制作しています。 Sweet Fish Media は、顧客が協力してから最初の 6 か月以内に LinkedIn で 200 万回以上のビューを獲得できるよう支援してきました。 当然のことながら、彼はクライアント独自のポッドキャスト戦略やコンテンツ戦略を支援しますが、同じ戦略を自分のビジネスの構築にも展開します。

戦略

Sweet Fish Media の戦略は、理想的な顧客との関係を構築するためのメカニズムとしてポッドキャストを使用することです。 「私たちはこれらの理想的な顧客にゲストとして参加してもらいます」とジェームズ氏は説明します。 「彼らが番組に出演したら、私たちは彼らとの関係を育み、最終的には彼らとビジネスをすることになります。」

これらの理想的な顧客を見つけるために、James と Sweet Fish Media チームは、ターゲットのペルソナに適合する特定の人々にメールを大量に送信します。 彼らの理想的な顧客は、できれば中規模 (従業員 50 人以上) B2B テクノロジー企業のマーケティング担当副社長です。

ただし、メールの送信を開始する前に、見込み客を適切に精査する必要があります。 当然のことながら、これらの人々は非常に忙しく、通常は追跡するのが困難です。 ジェームスは、急成長している非公開企業のリストを精査する革新的なアプローチを使用して、連絡を取る CEO や幹部を見つけます。

Deloitte は毎年、Technology Fast 500 のリストを発表しており、Inc は、将来有望な急成長を遂げている非上場企業 5,000 社のリストを毎年作成しています。 「彼らが急成長している企業の 1 つであれば、明らかにマーケティングで革新的なことを行っていることはわかっています」と James 氏は言います。 「つまり、彼らは最終的に私たちに非常に適しているのです。」

これを精査するのは長いリストであるため、チームはまず B2C 企業を削除し、次にさらにドリルダウンして、理想的なプロフィールに一致する企業を見つけます。

リストを厳選した後、チームは LinkedIn Sales Navigator や Email Hunter などのツールを使用して連絡先情報を追跡します。 このためのもう 1 つの効果的なツールは、ほら Norbert です。

メールシェイクエッジ

細かく調整されたアウトリーチリストを使用して、ジェームズと彼のチームはコールドメールキャンペーンを開始する準備ができています。 このための彼の好みのツールは Mailshake です。なぜなら、3 部構成のリズムを多数の人に簡単に送信でき、開封、エンゲージメント、反応をすべて 1 か所でシームレスに追跡できるからです。

通常、チームは一度に 50 ～ 100 人に一斉メールを送信します。 彼らは、新しいポッドキャスト ゲストを育成するという最終目標に向けて、各メールを注意深く構成しています。 コールドメールのベストプラクティスに従い、メールを非常にシンプルかつ短くしています。 実際、これらはわずか 3 文であり、件名に質問を使用して興味をそそります。

彼らが使用する正確なテンプレートは次のとおりです。

件名:ポッドキャストのインタビュー?

本文:こんにちは、[名] さん

急成長している企業の______リストに御社が掲載されているのを拝見しました。

ポッドキャストThe B2B Growth Showにゲストとしてお越しいただきたいと思っています。

私たちは、毎月 50,000 回以上ダウンロードされる毎日の番組です。

興味がある？

サイン

2 番目の文に表示されているハイパーリンクは、電子メールがスパムに振り分けられる場合があることが判明したため、最終的に削除されました。 補足: コールドメールのアウトリーチには、署名内のリンクも含め、すべてのリンクを削除することをお勧めします。 (多くの人は人間であることを示すために LinkedIn や Twitter のリンクを追加しますが、メールが受信トレイに届かない場合は、何の意味があるのでしょうか?)

なぜ効果があるのか​​:

そのようなメールを受け取ると、エゴが傷つきます。 ポッドキャストで特集されることを望まない人、または少なくとも、招待を検討するのに十分な重要性や正当性を感じている人はいないでしょうか。

これはお世辞の究極の形であり、たとえ今は興味がなかったとしても、彼らは通常、少なくとも次のような返答をするほど興味をそそられたり、お世辞を言ったりすることがあります。

「ねえ、私は今本当に困っています。 7月中にまたご連絡いただけますか？」

見込み顧客は連絡を取り直す許可を与えているだけでなく、フォローアップの正確な期限も与えているため、これは依然として非常に貴重な情報です。

結果

上で述べたように、そのテンプレートを使用した最初の電子メールは 100 人に送信され、応答率はなんと 85% でした。

注: これは、開いている人ではなく、返信している人です。

これほどの回答率はどの業界でも前例がありません。 しかし、ジェームズは最初の試みでそれを成功させた。 最近の彼の応答率は平均約 45 ～ 50% ですが、これは依然として業界標準をはるかに上回っています。

ジェームズ・カーバリーはまさにその技術の達人です。 彼は自分のビジネスの業績を向上させるだけでなく、他の人を評価し、昇進を助け、気分を良くする方法でそれを行うことができました。

レッスン？ 営業は、押し付けがましく、退屈で、一方的である必要はありません。 世の中には双方にとって有利なシナリオがあり、ジェームズ・カーバリーはそのシナリオを見つけました。

試してみる準備はできましたか? Mailshake が次のコールド メール キャンペーンを成功させるのにどのように役立つかをご覧ください。