パンデミック時にビジネスを安全に保つ方法 – 完全ガイド
公開: 2021-08-12あなたが忘却の中で生きてきたのでなければ、COVID-19 が広範囲に及んだ影響を知っているでしょう。 世界的に、パンデミックの影響を受けていない人々や個人のグループはありません。 これは、セクターに関係なく、最も大きな打撃を受けた中小企業にも当てはまります。
事業主は、従業員の在宅勤務の設定、日常業務のデジタル化、オンライン小売への移行、さらにはロックダウン中の業務の完全な停止など、業務の方法を急速に変える必要がありました。 パンデミックにより、事業主は自分たちのペースに追い込まれたと言っても過言ではありません。
今日、人々がどこを向いても、より強力でより伝染性の新しい株があるようです. それに伴い、政府が実施する一連の新しい規則が登場し、中小企業の経営者は十分にやっているのだろうか?!
将来のロックダウンの脅威により、中小企業の経営者が尋ねる質問は「パニックに陥るべきか?」ですが、答えはノーです! 計画を進め、パンデミックを乗り越えて繁栄するために役立つすべてのツールを備えておくことが重要です。 幸運なことに、私たちは座って、現在の運用を改善し、これらの困難な時期を乗り切るためにできることすべてについて考えました.
あなたの権利を確認してください
パンデミックの最中にビジネスを改善するために何ができるかを考える前に。 利用可能な資金を確認する必要があります。 中小企業は多くの場合、災害救援を申請することができます。これは、キャッシュフローに役立つ可能性があるため、検討する価値があります.
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パンデミック時のビジネスの計画
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、企業は従業員の安全を確保しながら利益を維持する新しい方法を模索しています。 緊急時計画をまだ設計していない場合は、今がその時です。 計画を立てるのに遅すぎるということはありません。
開始する前に、次のことを考慮する必要があります。
- 自分自身と従業員を保護するための重要なプロセス
- パンデミックにより営業時間は変更されますか
- メンバーの 1 人がウイルスに感染したらどうなるか
- 従業員が営業時間後にあなたに連絡する方法を設定する
パンデミックの最中に中小企業に適用できるヒントとともに、それを分類しました.
スタッフを保護するには?
業種によっては、可能であれば業務をリモートワークに移行することもできます。 それができない場合でも、安全を確保する方法はたくさんあります。
スタッフの健康を維持するためのヒントをいくつかご紹介します。
ヒント 1: 従業員に、出勤前に健康状態を確認するよう依頼してください。
スタッフは、出勤前に体温と COVID-19 の症状を確認する必要があります。 従業員が少し気分が悪いと感じた場合は、新型コロナウイルスの検査を受けて、陰性であることが確認されるまで自宅で待つことを提案できます。
ヒント 2: 病気休暇ポリシーを更新する
スタッフがコロナウイルスの新しいポリシーを認識していることを確認してください。 これには、病気休暇を報告する方法を知ることも含まれます。 さらに、従業員は、検疫に入らなければならない場合に備えて、関連する連絡先の電話番号を持っている必要があります。 さらに、スタッフが陽性反応を示して家にいることで不利益を感じないようにすることが不可欠です。
ヒント 3: 必須でなくてもマスクを着用する
あなたの国がマスクが不要になったと発表したとしても、適切なマスクを着用するようスタッフにアドバイスすることができます. マスクが COVID-19 に感染する可能性を減らすことができることを説明することが重要です。 さらに、細菌を最小限に抑えるために、毎日交換するか、再利用可能なものを洗う必要があることをスタッフに伝えます。
マスクに関する最新の CDC ガイドラインは、国ごと、さらには州ごとに異なるため、最新の状態を保つようにしてください。
ヒント 4: 公共交通機関では安全であることをスタッフに伝える
従業員が公共交通機関を使用して職場に到着する場合、パンデミックの際に自分自身を安全に保つためのガイドラインを提供できます。 これは、あなたの国で一度に公共交通機関に入ることができる人数の制限がなくなった場合に不可欠です。 隣に空席がある場所に座るよう従業員に提案し、距離を保ち、可能であれば窓を開けてください。
ヒント 5: 職場での拡散を封じ込める
従業員が一緒に働いている場合、CDC によると、少なくとも 6 フィート (2 メートル) の間隔を空けるようにしてください。 パンデミック中の昼食と休憩の時間になると、全員が一緒にならないように休憩を分散させてください。 これは、スタッフが通常、マスクを外して飲食したり、マスクを外して短い休憩をとったりするためです。 さらに、休憩エリアは、従業員が COVID-19 にさらされる可能性があるため、常に清掃と消毒を行う必要があります。
ヒント 6: 衛生を最優先する必要があります
ビジネスが小売ベースの場合、心配するスタッフだけでなく、顧客もいます。 従業員のリスクを軽減するには、次のことを実行できます。
- 手指消毒剤を便利な場所に配置する
- レジスターにプラスチックスクリーンを取り付ける
- 伝染を避ける方法について適切なトレーニングを提供する
- 従業員に手を洗うように促す標識を掛ける
- スタッフが休憩室で飲食するため、休憩室にも手洗い標識を設置する必要があります。
- CDCのガイドラインに基づいて、細菌の拡散を減らすために、バスルームには布タオルの代わりに使い捨てのペーパータオルを提供する必要があります.
ヒント 7: 従業員に情報を提供する
従業員は、ロックダウンや政府の最新情報など、日常生活の変化に注意する必要があります。 パンデミック中にウイルスへの曝露を制限するためにビジネスで実施しているすべての対策を説明してください。 したがって、従業員が質問をすることができるように、開かれた本になりましょう。
ヒント 8: 従業員と話す
多くの不確実性があるため、これらの困難な時期に頼れる人がいることを従業員が知っていることは素晴らしいことです. 一般的なチェックインを依頼するだけで、仮想的に 1 対 1 の会議を設定できます。 従業員は、あなたが彼らに対応するために余分な努力をしていることを高く評価します.
職場を守るには?
ヒント 1: 交通量の多いエリアを検討する
座って、誰もが歩く交通量の多いゾーンはどのスペースかを考える必要があります。 シンクやドアノブなど、表面は頻繁に消毒する必要があります。 化学薬品を使用する必要がある場合は、作業中に手袋を着用してください。 どの消毒剤が EPA によって承認されているかを確認し、正しく使用するとコロナウイルス SARS-CoV-2 (COVID-19) を殺します。
ヒント 2: クリーン、クリーン クリーン
これで、1 日を通して頻繁に使用されるすべての領域の明確なリストが作成されました。 その後、それらの領域の消毒を開始できます。
施設が小売業にある場合は、清掃手順をより詳細にする必要があります。 これには、カートとバスケットの消毒を含める必要があります。 さらに、レジ、クレジット カード マシン、照明スイッチ、および使用される表面またはデバイス。
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ヒント 3: 大勢の顧客を避ける
顧客がマスクを着用して入店できるように、ウィンドウ ディスプレイに掛けられる透明なステッカーをデザインできます。 自分自身とスタッフを保護するために、一度に店内に入る人数を制限するかどうかを決定できます。 ストア全体で、要件に合わせて別のステッカーをデザインできます。
もう 1 つの方法は、パンデミック中に店舗の外で顧客に手指消毒剤を提供して、入店する顧客の手に細菌が付着しないようにすることです。
入り口は空けておく必要があり、製品は移動する必要があります。 店の床にステッカーを貼って、通路を一方通行にすることができます。これにより、顧客は常に移動し、すれ違うことがなくなります。
ヒント 4: 顧客を最新の状態に保つ
顧客は、サービスに関する質問があれば遠慮なく尋ねてください。 顧客は、パンデミック中にビジネスがどのように運営されるか、また施行されている新しい法律に従って業務を行っているかどうかについて質問するでしょう。
事前に顧客に通知することで、顧客の安全を確保し、最善を尽くしていることを保証できます。 電子メールを送信したり、ビジネスに関する最新情報で職場のソーシャル メディア チャネルを更新したりできます。 これにより、電話が何度もかかってくるのを防ぐことができます。
ビジネス戦略の変更
企業は、新しい現実に合わせてビジネス戦略を変更するかどうかを決定する必要があります。
店舗でのトラフィックを削減しながら取引を維持しようとしている小売業者は、オンラインでのプレゼンスを持つことを検討する必要があります。 施設は、すべての製品を含む Web サイトをセットアップし、クリックして収集するシステムを導入できます。 顧客は仮想的に店舗を訪れ、オンラインで購入し、店舗に到着して商品を受け取ることができます。 少額の料金で宅配を提供できます。
ガイドラインを確実に守るために、家の外に商品を落とし、ドアベルを鳴らし、6フィート後退して社会的距離を維持することができます. クリック アンド コレクト システムを使用することで、サプライヤーからエンド カスタマーまで、製品に触れる人の数を最小限に抑えることができます。 営業時間を延長して、一度に店内にいる人の数を減らすこともできます。
業種によっては、感染を減らすために予約制で走ることもできます。 スタッフを分散させて、異なる時間に働くようにすることもできます。 従業員の中には自宅に幼い子供がいる場合があるため、勤務時間を変えることで彼らのスケジュールにも役立つ可能性があります。
Connecteam を使用してプロセスを簡素化する
政府によって設定されたすべての新しいルールと、毎日新しい環境に適応しているように感じるものにより、デジタル化プロセスはチームの効率を高めるのに役立ちます! Connecteam のようなアプリは、多くの企業にとって新たな右腕となっています。
Connecteam は、従業員エンゲージメントの強化、コミュニケーションの合理化、およびその他の数え切れないほどの業務効率化を容易にするオールインワンの従業員管理アプリです。
COVID コンプライアンスのためにビジネスに最適な機能には、次のものがあります。
- 誰かが病気になったために直前にスケジュールが変更された場合、そのシフトを別の従業員とリアルタイムで簡単に入れ替えることができます。
- すべての従業員が同時に作業しないように、スケジュールをずらします。
- レポートを送信し、リアルタイムで情報を受け取ります。
- 特定の時間までに健康フォームに記入するように自動リマインダーを設定します。 また、結果をフィルタリングします。たとえば、38c 以上を提出した従業員は次のステップを受け取ります。
- トレーニング資料をアプリに直接追加して、チームが最新の手順を把握できるようにします。
- 簡単な最新情報を共有して、シフトが始まる前に従業員全員が何を期待できるかを把握します。
さらに、アンケートやライブ投票を送信して、リアルタイムでフィードバックを得ることができます。 アンケートは非公開で送信できます。これは、誰が予防接種を受けていて、誰が受けていないかを知りたい場合に重要です。 そのデータを使用して、収集したデータに関する会議を手配できます。 職場での COVID ワクチンについては、ここをクリックしてください。
これらは、Connectteam を導入してビジネス全体の健康と安全を確保するメリットのほんの一部です。
パンデミック時にビジネスを安全に保つ方法の要点
私たちは皆、新しい日常に順応していますが、ビジネスを維持する方法があることに注意することが重要です。 従業員が新しい規則や規制について常に把握しておくことで、従業員はより快適に感じることができます。 彼らが状況についてどのように感じているかを確認するために会議を開くことは、より幸せな士気をもたらすだけです.
テクノロジーをミックスに追加すると、自分の力ですべてを実行して、上に上がり、繁栄し続けることができます. どこにいても、外出先でプロセスを変更できます。 従業員は、次に何が起こるかを事前に知っています。 すべての混乱を取り除くだけで、ビジネスとスタッフは効率的かつ効果的に運営できます。 デジタル化を始めると、それなしで日常業務をどのように管理したのか疑問に思うでしょう!
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