デスクレス ワーカー向けの効果的なトレーニングの 5 つの重要な要素

デスクレス ワーカーのトレーニングは困難です。 今年の控えめな表現！

ほとんどの人は複数の場所で働いており、パンデミックにより、対面式のトレーニングはほぼ不可能になっています。

それでも、これらのデスクレス ワーカーは通常、最前線の役割を担っており、ビジネスの成功を左右する大きな要因となっています。

しかし、心配しないでください。 デスクレス ワーカーを効果的にトレーニングするために含めなければならない 5 つの重要な要素を次に示します。

効果的なデスクレス ワークフォース トレーニングに必要なもの

人事マネージャーと事業主は、従業員の離職率を下げ、従業員のエンゲージメントを高め、従業員の生産性を高め、利益と売上を増やすことができます! いいですね。 これらのデスクレス ワーカーを適切にトレーニングしないと、ビジネスが危険にさらされる可能性があります。

デスクレス ワーカーを効果的にトレーニングするために必要ないくつかの重要な要素があります。

• トレーニング プロセスをスムーズかつ効率的にする、デスクレス ワーカー向けのモバイル トレーニング ソリューション。
• デスクレス ワーカーのトレーニング チェックリスト。
• コミュニケーション！
• デスクレスの従業員からトレーニング フィードバックを収集します。
• トレーニング プロセス中にデスクレス ワーカーを関与させる。

前述のように、デスクレス ワーカーは通常、コンピューターやデスクの前にいることはありません (あるとしても)。そのため、デスクレス ワーカー向けの従業員管理アプリに投資して実装することが、彼らの成功とビジネスの成功にとって最も重要です。

主要なモバイル トレーニング ソリューションは Connectteam です。 重いトレーニング バインダーや大量の書類を頻繁に紛失したり置き忘れたりする時代は終わりました。 Connecteam を使用すると、次の方法でデスクレス ワーカーのトレーニング プロセスを合理化できます。

1. 場所や職務ごとにカスタム トレーニング コースとクイズを作成します。
2. すべてのトレーニング資料と新入社員フォームを従業員のモバイル デバイスに直接送信します。
3. デジタル ナレッジ センターにより、デスクレス ワーカーは、従業員ハンドブック、会社のポリシーおよび手順に手のひらからアクセスできます。
4. 従業員のトレーニングの進捗状況、クイズの評価、および従業員がいつトレーニングを完了したかを完全に監視して、リアルタイムの通知を受け取ります。
5. PDF、リンク、ビデオ、および画像を使用して、トレーニング体験を魅力的で楽しいものにします。
6. デジタル調査、ライブ投票、または提案ボックスを使用して、新しいデスクレス ワーカーからフィードバックを収集します。 トレーニングがどのように行われたか、どのように改善できるかを彼らが考えているかを調べてください。

これらは、従業員管理アプリがデスクレス ワーカーのトレーニングをより効率的にする方法のほんの一部です。 従業員管理アプリを使用することには、他にも多くの利点があります。

Connecteam を使用して、デスクレス ワーカーのトレーニングをシンプルかつ効果的にしましょう!

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すべての従業員に対してトレーニング チェックリストを作成する必要がありますが、デスクレス ワーカーのトレーニング チェックリストには、独自のガイドラインと焦点が設定されています。

デスクレス ワーカーのトレーニング チェックリストを作成する際に見逃せない重要な要素をいくつか紹介します。

1. デスクを持たないすべての従業員がすべてのツールとテクノロジーにアクセスできるようにして、可能な限り効率的かつ専門的に仕事を遂行できるようにします。
2. 経験豊富な従業員と一緒に新入社員を設定し、トレーニング プロセス全体を通して指導してもらいます。
3. すべての書類が完成していることを確認してください。
4. 新しいデスクレス ワーカーに会社のブランド ギフトを提供して、チームの一員であると感じさせ、エンゲージメントを促進します。
5. デスクレスの新入社員全員が、会社の文化、価値観、使命に精通していることを確認してください。
6. すべてのポリシーと手順を確認し、新しいデスクレス ワーカーが従業員ハンドブックにアクセスできるようにします。
7. すべての新入社員が、自分の仕事の役割と責任を明確に理解していることを確認してください。
8. 新しいデスクレス ワーカー全員に、直属のマネージャー、チーム リーダー、同僚との 1 対 1 の会議を直接またはデジタルでスケジュールしてもらい、お互いを知ることができるようにします。 公式および非公式の会議の両方が推奨されます。
9. 新しいデスクレス ワーカー全員が、組織のコミュニケーション ポリシー、組織が内部コミュニケーションをどのように行っているか、どのチャネルを通じて同僚とコミュニケーションを取るかを理解していることを確認します。
10. 新しいデスクレス ワーカーとの最初の 3 か月間の定期的なミーティングを設定して、トレーニングとオンボーディング プロセスがスムーズに実行されるようにします。

これらは、デスクレス ワーカーのトレーニングに含める必要がある重要な要素のほんの一部です。

十分に言いましたか？

デスクレス ワーカーのトレーニングは難しく、適切なコミュニケーションがなければ、従業員は混乱したり、イライラしたり、実際に仕事が始まる前に離職することさえあります。

新しいデスクレス ワーカーをトレーニングする場合、マネージャーとスーパーバイザーはオープンなコミュニケーション ラインを保証する必要があります。

新入社員は、質問や懸念がある場合に、マネージャーや他の同僚に安心して連絡できるようにする必要があります。

Connecteam のような従業員管理アプリを使用すると、次のように内部コミュニケーション戦略を改善できます…

• 従業員名簿とのオープンな通信回線を提供します。 デスクレスの従業員は、必要なときに必要な人に連絡できます。
• マネージャーと従業員は、チャットを通じて特定の従業員に 1 対 1 のメッセージを送信したり、グループ メッセージを送信してチーム全体に一度に連絡したりできます。
• マネージャーは、全員がメッセージを読み、全員が同じページにいることを確認することもできます。 メッセージが未読の場合、プッシュ通知を自動的に送信して、メッセージを読むよう促します!
• 画像、ビデオ、GIF、およびリンクを添付して、分散したデスクレス ワーカー間のエンゲージメントを高めます。
• 会社の発表、ニュース、またはイベントをデジタル ソーシャル フィードに投稿して、デスクレス ワーカーが情報を得て、つながり、関与できるようにします。

効率的なコミュニケーション チャネルがなければ、デスクを持たない従業員のトレーニングは間違いなくフラストレーションと混乱につながります。 デスクレス ワーカーは、トレーニング期間中、気軽に前に出て質問し、必要なことを明確にする必要があります。

トレーニング プロセスを正常に完了した従業員からのフィードバックは、新しいデスクレス従業員の次のトレーニングのためにトレーニング プロセスとテクニックを改善できる唯一の方法です。

デスクレスの従業員にデジタル アンケートを送信して、各自の時間に回答してもらいます。 これにより、将来どのような変更を加える必要があるかをさらに理解することができます。

アンケートに含めることができるいくつかの質問は次のとおりです。

1. トレーニング プロセスは 1 から 10 のスケールでどのように進んだと思いますか?
2. 適切な時間内にすべての質問に答えることができましたか?
3. 自分の仕事の役割と責任を明確に理解していると思いますか?
4. 仕事を最大限に行うためのすべてのツールが提供されたと思いますか?
5. トレーニングで最も気に入った点と最も気に入らなかった点は何ですか?

適切な質問をして、従業員からのフィードバックを収集しなければ、新しいデスクレス ワーカーのトレーニング プロセスを改善することはできません。

多くの理由から、デスクレス ワーカーの関与を維持することは非常に困難です。 主な理由は、彼らが会社とのつながりを感じにくいことです。

調査によると、「調査対象の従業員のわずか 56% が、雇用主によって「つながっていて、関与している」と感じていると答えています。

トレーニング プロセス中に高いレベルのエンゲージメントを維持することで、これらの従業員はトレーニング プロセスが完了した後もずっとエンゲージメントを感じ続けることができます。

トレーニング プロセス中にデスクレス従業員のエンゲージメントを高める方法:

1. ビデオ、画像、その他のインタラクティブなツールを使用して、トレーニングを刺激的で魅力的なものにします。
2. 提供されたトレーニングメンターとの毎週のチェックインミーティングを設定します。
3. 楽しい砕氷船ゲームをプレイして、新入社員をチームに紹介しましょう!

結論: デスクレス ワーカー向けの効果的なトレーニングの 5 つの重要な要素を 1 つのアプリで!

デスクレス ワーカー向けの効果的なトレーニング プログラムを作成することは必須です。 机のない従業員を効率的にトレーニングするために、焦点を当てなければならない 5 つの重要な要素は次のとおりです。 堅実なトレーニング チェックリストを作成し、デスクを持たない従業員に効果的なトレーニングのためのモバイル ソリューションを提供し、効率的なコミュニケーションを行い、従業員のフィードバックを収集し、デスクを持たない従業員をトレーニング プロセス全体に参加させて、将来の行動を奨励します。

圧倒されるように聞こえますが、これらのタスクと手順はすべて、Connectteam などのデジタル トレーニング アプリを使用して実行できます。 オールインワンの従業員管理アプリを使用して、手動のペンと紙のプロセスを減らし、日常業務を合理化し、日々の摩擦を減らします。