あなたは 2022 年の E コマース起業家ですか? 堅牢な e コマース Web サイト開発に向けて何に投資すべきかをもっと知る
公開: 2022-05-03オンラインストアのセットアップは常に困難です。 特に現在、eコマース業界が爆発的に拡大しているため、多くの起業家が堅牢なeコマースストアを確立することが必要になっています. もちろん、オンライン ショッピング ストアが提供する最大の利点は、ユーザーに迅速なオンライン サービスを提供できる利便性であることは否定できません。 インドのデジタル プラットフォームは、驚くべきe コマース ウェブサイトのデザインとともに、近年、驚異的な成長を遂げています。
いくつかのレポートによると、最近の年間成長率はほぼ 51% (世界最高) であり、世界中の e コマース ストアを急増させる能力が高まっています。 e コマース プラットフォームはビジネスの方法を拡大し、強力なオンライン プレゼンスを構築する重要性を認識させました。 他のオンライン ストアと戦うことは多くの人にとっての取引であるため、e コマース ストアがオンラインで急成長するには、スケーラブルで洗練された SEO を用意することが重要です。 このブログでは主に、意欲的な e コマースの起業家が強力なオンライン ショップを構築するために賢明に投資するのに役立つ重要な要素に焦点を当てています。
「堅牢なe コマース Web 開発インドの重要な要素– 製品またはサービスに関する包括的な市場調査と厳格な運用プロセスに裏打ちされたビジョンを採用する e ストア」
堅牢な e コマース ショップを構築することは、オンライン ショッピングの人気が急速に高まっている現在、多くの起業家が楽しみにしていることです。 2040 年までに、ショッピングのほぼ 95% が e コマースによって促進されると予想されています。 したがって、あなた自身の電子商取引ショップを設立することは間違いなく賢明なビジネスアイデアです. ただし、2022 年にオンライン ストアを開始したい場合は、多くの計画と投資が必要であり、明らかに、どこから始めるべきかを正確に知ることは困難です。 そのため、インドで評判の高いe コマース Web サイト開発会社として、すべての e コマース起業家が強力なショップを作るために投資する必要があるすべてのもののリストを書き留めようとしました。
スケーラブルな e コマース プラットフォーム
あなたが最初に集中する必要があるのは、製品の販売にさらに役立つ最新のウェブサイトデザインのトレンドに従うウェブサイトを構築することです. 予算が心配な場合は、適切な e コマース プラットフォームを使用して Web サイトを構築できます。これは、はるかに安価で優れた代替手段も提供します。 これらのプラットフォームは、Web サイトをゼロから構築するのに役立つだけでなく、管理と使用がいかに簡単で便利であるかに驚かれることでしょう。 インドで有名なe コマース Web サイト開発は、コーディングの経験がない人でも、インドでスケーラブルな e コマース Web 開発に貢献するのに役立ちます。
使いやすさは実際にはほとんどの e コマース起業家に好まれていますが、優れた e コマース プラットフォームを使用することには他にもいくつかの利点があります。
- 並外れた顧客サービス:すべての高品質の e コマース プラットフォームは、優れた顧客サービスと 24 時間体制の可用性を、顧客だけでなく Web サイトの所有者にも提供します。 プラットフォームのセットアップに苦労している場合、または顧客が Web サイトで問題に直面している場合、これは非常に有益です。熟練したカスタマー サポート エージェントが必要なときにいつでも利用できます。
- 読み込みの高速化: Web サイトのパフォーマンスの低下に関して、Web サイトの訪問者がこれほど嫌うものはありません。 小さな問題が発生するたびにプラットフォームのトラブルシューティングを行う必要がないように、サイトのパフォーマンスを向上させるために、e コマース プラットフォームには十分な機能が備わっている必要があります。
- 高レベルのセキュリティ:セキュリティは、オンライン ビジネスを運営する人にとって最も重要です。 顧客の個人情報を安全に保護できなければ、たった 1 回のデータ侵害でもビジネスと評判が台無しになる可能性があります。 幸いなことに、e コマース プラットフォームは、Web サイトの安全性を確保するのに役立ちます。
優れた SEO または検索エンジンの最適化
インターネットには、注目を集めて注目を集めるために互いに競合しているいくつかの Web サイトと多数のオンライン ストアがあふれています。 確実に注目を集め、多数の Web サイト訪問者を獲得できる簡単な方法の 1 つは、SEO または検索エンジンの最適化です。 SEO は、Google での上位表示を達成するのに役立つだけでなく、より多くのオーガニック トラフィックをもたらします。 ただし、SEO だけで優れた結果を達成することは難しく、公開から 1 年以内に検索結果のトップ 10 にランクインするページは約 5.7% にすぎません。
この最適化を自分でやりたいと思うかもしれませんが、専門家でないと難しいでしょう。 注目を集めたい場合は、専門の e コマース SEO 代理店の支援が必要です。
検索エンジンの最適化は、次の方法で e コマース ストアに有益です。
- ブランドの認知度を高める:見込み顧客にブランドをアピールする最善の方法の 1 つは、Google の回答ボックスまたは検索結果の最初のページに表示されることです。 多くのユーザーは、Google でのランキングが非常に高いブランドも高品質であると考えています。
- 主要な顧客は、マーケティング ファネル SEO を通じて、認知度、関心、欲求、行動など、マーケティング ファネルのすべての段階であなたを助けることができます。 キーワードを適切に使用することで、見込み客をターゲットにして、目標到達プロセスの最下部まで導くことができます。
- コンテンツの向上キーワード調査を実行し、その後それを使用して Web サイトのコンテンツを最適化する必要がある場合。 このようにして、視聴者が興味を持ちそうな優れたコンテンツで、より多くのオーガニック トラフィックをもたらすことができます。
- マーケティング キャンペーンの実施。 有料検索チームがさらに Cookie を使用して潜在的な顧客がオンラインになるたびに追跡し、e コマース ストアや製品の広告を表示できるようにするために、誰かが Web サイトにアクセスするためのマーケティング キャンペーンを実行する必要があります。
ソーシャルメディア要素によるマーケティング
ビジネスがこのダイナミックな時代にページのトップに留まりたいのであれば、変化するマーケティングトレンドに対応する必要があります. 昔ながらのマーケティングは、ほんの数年前ほど効果的ではないことが多いため、多くの企業がソーシャル メディア マーケティングに傾倒しています。 ソーシャルメディアマーケティングは、予算を超えることなく多くのオーガニックトラフィックをもたらすのに役立つため、スタートアップ企業にとっても絶好の機会です.
ソーシャル メディア プラットフォームでビジネス プロファイルを作成すると、次のメリットを簡単に享受できます。
- ブランドの強調:ソーシャル メディアは常に最も人気のあるコンテンツとトレンド トピックを反映しているため、ニュースジャッキングを利用することで、ソーシャル メディアでのアクティビティをトレンド トピックと簡単に一致させることができます。これにより、すでに人気のあるストーリーで注目を集めることができます。
- SEO の強化:検索エンジン最適化サービスは、オンサイト戦略だけに影響されるわけではありません。 SEO ランキングを大幅に向上させるには、ソーシャル メディアでの存在感を高め、複数のプラットフォームで積極的に活動する必要があります。
- 顧客ロイヤルティ:ソーシャル メディア プラットフォームは、顧客と簡単につながり、ブランドに関心を持ってもらえる素晴らしい場所です。 コメントやメッセージに定期的に返信し、フォロワーに直接話しかけると、ブランドへの忠誠心はゆっくりと、しかし着実に高まります。
- ビジネスの拡大と新規顧客の獲得:ソーシャル メディアでの優れたプレゼンスは、口コミを通じてビジネスを拡大するのにも役立ちます。 統計によると、ソーシャル メディアで特定のブランドについて肯定的な経験をした消費者の約 71% が、友人や家族に同じものを勧める傾向があります。
優れた顧客サービス
最後に、どの e コマース ストアも成功を収め、顧客の信頼とロイヤルティを達成するために欠かせないことの 1 つは、当然のことながら、一流のカスタマー サービスです。 ビジネスを運営するということは、優れた製品を提供することだけではなく、優れたサービスを提供することでもあります。 実際、顧客サービスは、ほとんどの顧客がビジネスにつながる主要なタッチポイントです。 あなたの店舗はオンライン ストアであり、顧客は直接あなたの商品を見ることができないため、あなたのブランドが顧客を大切に思っていること、そして素晴らしい顧客サービスを提供できることを人々に示す必要があります。
質の高い顧客サービスに投資する場合に失敗しない理由のほんの一部を次に示します。
- 信頼の確立 : e コマース ストアは、信頼できることを反映するために懸命に努力する必要があります。 礼儀正しく、親切で、顧客の質問にすぐに答えてくれる優秀なカスタマー サービス エージェントがいれば、顧客サービスが貧弱なブランドよりも確実に競争上の優位性を得ることができます。
- 問題の解決: 問題や懸念はビジネスの避けられない部分であり、たとえ望んでいない場合でも常に発生しますが、カスタマー サービス エージェントは、ビジネスで強力な存在感を確立するためにそれらを解決するための十分な準備ができている必要があります。 自分の過ちを認め、その解決に向けて努力する能力があることを人々に示すと、生涯にわたって多くの顧客を獲得できます。
- ブランドの評判の織り込み:ソーシャル メディアにより、顧客は、期待に応えられなかったブランドに関する不満をこれまで以上に簡単に投稿できるようになりました。 顧客サービスが優れている場合は、ビジネスに影響を与える可能性のある否定的なレビューやコメントについて心配する必要はありません.
- 社会的証明の達成: 顧客を気遣い、親しみやすさと親切さで有名なブランドとしての地位を確立できれば、すぐに肯定的な社会的証明を作成できるようになります。 各やり取りの後、顧客に e コマース ストアの Web サイトにレビューや証言を残すよう依頼するだけです。
eコマースの起業家が難攻不落のeコマースショップを構築するために考慮すべき主な機能
eコマースストアを開発する際に焦点を当てるべき5つの最も重要な機能は次のとおりです-
1. 販売する商品・サービスを決める
最も重要な側面は、市場に投入する製品を完成させることです。 明らかに、e コマース ショップで実施した可能性のある広範な市場調査に基づいて、どのようなものでもかまいません。 また、供給品がどこから来るのかをもっと知るために、製品を通して道を開くことを検討する必要があります.
独自のブランドを持つことに決めた場合は、最新の Web サイト デザインのトレンドに従って Web サイトを作成する必要もあります。これは、デジタル市場での最初のステップになるからです。
2. 参加しようとしている業界と統計に注意する
提供しようとしている製品/サービスが明確になり、すぐに e コマースストアでの立ち上げを計画しているので、いくつかのことに注意する必要があります-
- ライバルとその市場でのパフォーマンス。これに基づいて、市場予測を抽出できます。
- ブランドの設定に関して専門の e コマース代理店に相談することを検討する。
- あなたのeコマース業界が最近描いた最近の収益傾向を書き留めてください。
3. eコマースブランドを設定する
よく構造化された SEO で e コマース ストアを構築することは、このプロセスの重要な要素の 1 つです。 手付かずの市場領域に到達することは、最大のスポットライトを与える厳格な SEO 構造を持っている場合にのみ可能です。 適切な事務処理とオンライン ドキュメントを用意することで、e コマース Web サイトの信頼性がさらに高まります。 したがって、立ち上げ後、e コマース ストア ポータルを定期的にチェックすることは、ビジネスの微調整に大いに役立ちます。
4. 優れた顧客サービス
世界中から e-Store にアクセスできるようになると、顧客とのコミュニケーションを管理および維持することが非常に重要になります。 オンラインストアからの迅速かつ効率的な対応は、顧客がブランドとの関係を開始するにつれて、優れたブランド価値の構築につながります.
e コマース ストアでは、顧客サービスをエコシステムと見なすことができ、顧客に手間のかからない体験を提供するプロセスが容易になります。 シームレスなカスタマー サービスは、オンライン ストアのマーケティング プログラムを開始するための賢い方法でもあります。
5. 24 時間年中無休の安全なサービス
これはおそらく、常にオープンな e コマース プラットフォームの最大の利点の 1 つです。 24 時間 365 日オンラインで利用できるため、朝 6 時でも深夜 12 時でも、いつでも必需品を購入できます。 異なるタイムゾーンに住んでいる人や、奇妙なスケジュールで働いている人も、同じ恩恵を受けることができます. 次に、自動注文システムが導入されているため、セキュリティについて心配する必要はありません。 安全な支払いゲートウェイと強化されたパーソナライズされたカート システムにより、サービスはシームレスで安全なままです。
考慮しなければならないことはたくさんありますが、それらの適用可能性は、あなたがそれを航海することを決定した場合にのみ導き出されます. 小売 e コマース セグメントは 2015 年から 2023 年の間に 300% の成長を遂げる態勢が整っているため、確実に正しい方向に進んでいます。
最後に
新しいビジネスを始めることは誰にとっても難しい決断です。競争の激しい e コマースの世界に参入したい場合は特にそうです。 何に投資する必要があるのか を正確に把握している限り、すぐに多くの忠実な顧客を集めることができます. オンライン プラットフォームで e コマース ストアを確立するために必要な重要な詳細について学習したので、今度はマーケティング戦略も調整します。 成長の完璧な軌道に到達することは、確かにすべての重要な要素の組み合わせの結果であり、顧客の期待に応えた後です. 顧客の目を引き、ゲームで成熟したプレーヤーとして現れるには時間がかかるため、忍耐が成功の鍵です。