ランディングページの科学:見込み客と訪問者をコンバージョンに導く方法
公開: 2018-10-25あなたのランディングページは間違いなくあなたのウェブサイト全体につながる最も重要なページです、正当な理由があります。 ランディングページは、サイトの確実なコンバージョンプロデューサーとなることを目的としていますが、その設計方法に基づいて、コンバージョン率は通常、ヒットとミスを繰り返します。 これは、本当に多くの売上と収益が失われる可能性があることを考えると、非常に残念です。
ランディングページは、それ自体が100%正確な科学ではない場合がありますが、ページデザインで機能する傾向があるものと機能しないものを正確に理解することで、変換の原因を大幅に改善できます。
ページのデザインを分析し、他のバリエーションに対してテストし、公開された後は常にパフォーマンスを監視することに少し余分な時間を費やすことで、より高いコンバージョン率を確実に享受できます。 プロセスは難しくなく、報酬は指数関数的になる可能性があります。
ランディングページとは何かを理解する
手始めに、ランディングページは基本的な製品ページではありません。 製品ページは通常、1つのアイテムを販売し、少なくとも、その製品に関する多くの基本情報と、次のような多くの無関係な詳細が含まれています。
- それはどのようなものか
- その価格
- 説明
- 召喚状ボタン(今すぐ購入)
- カスタマーレビューと評価
- アップセルとクロスセルのプロモーション
対照的に、ランディングページの目的は次のとおりです。
- 専用のマーケティングキャンペーンの一環として設立
- 有料検索広告をクリックした後、メインサイトにアクセスした後、クリックしてメインサイトにアクセスできるようにするため
- 訪問者をクリックまたはタップして行動を促すことにより、訪問者を(実際の購入または見込み客情報の提出にかかわらず)変換するという主な目標のみに焦点を当てました
- 訪問者にWebフォーム、ライブチャット、または電話を通じて個人情報を送信してもらうことでリードを獲得する
- B2CまたはB2B向け
- シンプルさとわかりやすさに基づく
ご覧のとおり、ランディングページと商品ページには大きな違いがあります。 前者は特定のキャンペーンのために作成され、シンプルさを重視し、CTAへの直接パス(情報の送信と完全な購入の両方をリードします)に対して、後者は通常、情報がぎっしり詰まっていて(過度にそう言う人もいます)、継続的に生活していますあなたのeコマースサイトで。
ランディングページの性質を理解することは、コンバージョン率の高いトラフィックをサイトに送信するという主な目的のためにランディングページを設計するのに役立ちます。
ランディングページを監視して改善すると、コンバージョン率が向上します
これらのページを取り巻く最大の問題の1つは、多くのサイト所有者がパフォーマンスの問題を検出し、フラグを立てるコンバージョン率を高めるために必要な変更を加えるために、ページを継続的に監視できないことです。
最近のMarketingSherpaランディングページ最適化ベンチマークガイドとeConsultancyコンバージョン率最適化レポートで見つかったより厄介な統計には次のものがあります。
- 61%の企業が、1か月に5回未満のランディングページテストを実行しています
- 20%以上の企業が、ランディングページをテストする戦略すら持っていないことを認めています
次に、実際にページを監視し、必要なときに必要な調整を行うときに、統計情報が何を示しているかを確認します。 WordStreamには、ランディングページの最も顕著なコンバージョン率の最適化統計のいくつかの洞察に満ちたまとめがあります。
- コンバージョン率が改善された企業は、50%多いテストを実施し、47%多くの手法を使用してコンバージョンを最適化しています。
- CROツールは、223%の平均投資収益率を提供します
- ランディングページが10ページから15ページになると、企業はリードが55%増加します。
ページを監視するだけで、何が間違っているのか、コンバージョンを増やすために何を改善できるのかを特定するだけではないことは明らかです。 また、リフトを得るためにどのような設計変更を行うかを特定するのにも役立ちます。
さまざまな設計のケーススタディを見てみましょう。
画像に実際の人間を使用する
私たち人間は、一般的に他の人間の写真や肖像によく反応する社会的な生き物です。 意外ですね!
ランディングページのデータを詳しく調べれば、これはすでにわかっているはずです。 仲間の人間の写真はあなたの訪問者とリードを安心させる傾向があります。
好例:同じ名前の会社が運営するプロジェクト管理ツールであるBasecampは、37Signalsとして知られていた頃、ページでさまざまなA / Bテストを実行して、どれがコンバージョンを上げるかを確認しました。 何度も繰り返した後、彼らはついに笑顔の女性の大きな画像が102.5%のコンバージョンスパイクを生み出したことを発見しました。 それは本当に例外的です—そしてそれはすべて1枚の写真からです。
上級者向けのヒント:ランディングページに仲間の人間の関連性のある温かみのある写真を含めますが、もちろん、どの反復が最も成功するかを常にテストしてください。
召喚状のボタンの色に注意を払う
時には、一見小さなものが莫大な利益をもたらすことがあります。 これは特にランディングページに当てはまります。 適切な色を選択すると、コンバージョン率が向上します。
Performableは、ホームページのバリエーションで従来のA / Bテストを行ったときに、コピー(およびその他すべて)を同じに保ちながら、新しい赤いCTAボタン(コントロール)を元の緑色に対してテストしたことを発見しました。 結果は驚くべきものであり、理解しやすいものでした。 赤いボタンは、緑のボタンよりも21%もコンバージョンを改善しました。
この目を見張るようなケーススタディは、色がユーザーや顧客に特定の異なる感情を呼び起こすという現実を思い起こさせます。 Kissmetricsは、赤(少なくとも北米では)が心拍数とエネルギーの増加に関連しているため、切迫感を生み出し、クリアランスセールで多く使用されている理由を報告しています。
上級者向けのヒント: CTAボタンには、特に緑などの涼しい色よりも、暖かくて情熱を燃やすような赤などの色を使用してください。 もちろん、これに関する注意点は、特定の状況で100%確実になるようにボタンの色を常にA / Bテストする必要があることです(ランディングページのすべての要素が必要です!)。
配送保証と信頼要素を含む
ウェブは規制されていない場所であるため、多くの人々はまだクレジットカード情報を購入して古いサイトに提供することに不安を感じています。 配送保証や信頼要素などをランディングページに含めると、コンバージョンの原因を大幅に増やすことができます。 これらはあなたの訪問者の心を安心させ、あなたのサイトがそのような要素を持たないものよりも信頼できるものとして出くわすのを助けます。
Moho Internet ConceptsとそのメインストアであるHorloges.nlの場合、両方をランディングページに追加すると、コンバージョンが41%急増し、売り上げが6%急増しました。
そのストアのページのバナーで、会社は以下を追加してコピーを少し調整することにしました。
- 出荷保証に対する信頼性ステートメント
- より具体的な納期保証
- 製品の2年間の保証
これらの小さいながらも重要な詳細を含めると、ランディングページのコンバージョン率に驚異的な効果をもたらす可能性があることを示しています。
上級者向けのヒント:ランディングページに保証を追加して、顧客がブランドに対して感じる信頼のレベルを高めます。
Webフォームのコピーに信頼できる実用的な言語と社会的証明を追加する
ブランドを権威あるものとして位置付けることは、あなたのコンバージョンを助けることができます。 あるスキンヘルスブランドが発見したように、実用的な言葉を争いに加えると、それは本当にコンバージョンを改善することができます。
カヤスキンクリニックのページには、リードが肌の相談に登録するために個人情報を入力するフォームがありました。 ページの元のフォームには、次の見出しのコピーが含まれていました。
「肌の相談はこちらから登録してください。」
言うだけで十分です…それはかなり一般的で鈍いものでした!
治療バージョンには、次の見出しのコピーがありました。
「専門家の意見が欲しい。 肌の相談にサインアップしてください。」
言うまでもなく、バージョン2はより信頼性が高く、登録の利点を伝えるために、アクションベースの動詞が短くなっています。
当然のことながら、このフォームのコピーが改善された後、コンバージョンは22%増加しました。
ボーナスの調整として、同社はフォームの上部にソーシャルプルーフの形でソーシャルメディア統合を追加し、受け取ったフォームとページを気に入ったFacebookの数を表示しました。 これにより、コンバージョンがさらに70%増加しました。
プロのヒント:訪問者とリードに、提供されているメリットが他に類を見ないことを伝えるために、ブランドが信頼できるコンサルティング、製品、またはサービスを提供していることを明確にします。 コンバージョンをさらに促進するために、ランディングページにソーシャルプルーフを含めます。
それらを変換してください!
ランディングページは、購入の最終的なコンバージョンのために訪問者をメインサイトまたはページに誘導するための最良のチャンスです。 それを数えましょう!
ページのデザイン方法に細心の注意を払ってください。 上記のデザインを釘付けにしたと思った後でも、ページのパフォーマンスを監視し続けてください。 これがまさに、これらのケーススタディのさまざまな企業が、ページのコンバージョンをさらに高める方法を検出できた方法です。 彼らがそれを行うことができれば、あなたのランディングページであなたもそうすることができます。