企業は業務を合理化し、効率を最大化する方法を常に模索しています。 これを達成する 1 つの方法は、適切なビジネス ソフトウェアの力を活用することです。

見込み客の管理から忠実な顧客への転換に至るまで、企業はソフトウェア ソリューションをワークフローに統合することで大きなメリットを得ることができます。

Small Biz in 15 は、 IT ブート キャンプである CodeFish のマーケティング ディレクターであるマーク フィッシュマン氏に話を聞きます。 Fishman 氏は、CodeFish がソフトウェア、特に Zoho の可能性をどのように活用してビジネスを変革し、学生に力を与えてきたかを説明します。

Fishman 氏はまた、CodeFish の歩み、業務におけるソフトウェアの重要性、同様の戦略の採用を検討している中小企業にとっての潜在的なメリットについても詳しく説明しました。

CodeFish: IT 教育に革命を起こす

CodeFish は、学生をゼロからトレーニングし、現場で成功するキャリアを築くために必要なスキルを身に付けることに特化した IT ブート キャンプです。

Fishman は、やりがいのある IT キャリアに必要なすべてのツールを学生に提供するという自らの使命を強調しています。

彼は次のように述べています。「IT 分野に参入する学生には、IT 分野で実際のキャリアを歩むために必要なツールがすべて与えられているという自信を持ってもらいたいのです。 私たちは文字通り、長いキャリアの第一歩です。」

ソフトウェアを活用して効率を向上

フィッシュマン氏は、ソフトウェアを活用して業務を合理化するという同社の取り組みは、非常に重要な決断から始まったと語る。

Salesforce から Zoho への移行

CodeFish の旅は、元のビジネスである Tectorial Academy から Code Fish への移行から始まりました。

この移行についてフィッシュマン氏は次のように語ります。「私たちは建物の存在感を維持しましたが、マーケティングをすべて一から変えました。そして今、私たちは CodeFish です。」

ブランド変更と運用改善の一環として、CodeFish は Salesforce から離れ、Zoho をビジネス プロセスに統合することを決定しました。 Fishman 氏は、Zoho が企業やパートナー向けに優れた学生を訓練する機会を提供し、CodeFish を他のコーディング ブート キャンプと区別できると信じています。

移民コミュニティをターゲットにする

CodeFish は主にシカゴの移民コミュニティに対応しており、学生の約 95% はロシア、ウクライナ、キルギスタン、トルコなどの国から来ています。 しかし、フィッシュマンは学生層を多様化し、より幅広い聴衆にリーチを拡大する必要性を認識しています。 Zoho のようなテクノロジー ソリューションを活用することで、CodeFish はより多様な学生を惹きつけることを目指しています。

CodeFish の運営に対する Zoho の影響

マーケティングから CodeFish の運営の他の側面に至るまで、Zoho はさまざまな方法で会社の効率を向上させています。

包括的なCRMとしてZohoを使用する

Zoho は CodeFish の基礎ツールとして機能し、リードを効果的に追跡および管理できるようにします。 Fishman 氏は、「私たちは何よりもまず CRM としてこれを使用し、すべての見込み客を追跡しています。」と強調します。 Fishman はマーケティング ディレクターとして、キャンペーンや Zoho Social などの Zoho のマーケティング ツールも活用して、マーケティング活動を統合しています。

Zoho Financeと統合の機会を探る

業務をさらに最適化するために、CodeFish は Zoho Finance とサブスクリプション モデルの統合を積極的に検討しています。 フィッシュマン氏は、「私の目標は、記録に残ることを目的として、人間ができる限り多くの 50 個のアプリを使用することです。」と説明します。 CodeFish は、さまざまな Zoho アプリケーションをシームレスに結び付けることで、学生と内部プロセスの両方に総合的で合理化されたエクスペリエンスを作成することを目指しています。

学生の管理者と講師に権限を与える

同社はZohoを業務に利用しているだけではありません。 学生もソフトウェアから直接恩恵を受けることができます。

ポータルとZoho Learn: 学生体験の変革

CodeFish は、ポータルや Zoho Learn を通じて自給自足とリソースへのアクセスを提供することで、生徒に力を与えることを目指しています。 フィッシュマンは、生徒が教材にシームレスにアクセスしながら、自主的に問題に対処できる未来を思い描いています。 CodeFish は、Google Classroom から Zoho Learn に移行することで、教育資産を統合プラットフォームの下に統合する予定です。

Zoho の変革的な影響力

Zoho の変革的な影響力は、CodeFish 運用の日常的な側面を超えて広がります。 Zoho の統合により、データに基づいた意思決定が促進され、組織内のコミュニケーションが強化されました。 Zoho の分析機能とレポート機能を利用することで、CodeFish はマーケティング キャンペーン、学生の登録パターン、全体的な業績に関する貴重な洞察を得ることができます。 このデータ主導のアプローチにより、情報に基づいた意思決定を行い、改善すべき領域を特定し、学生の満足度と成功を最大化する戦略を実行することができます。

さらに、Zoho Cliq や Zoho Projects などの Zoho のコラボレーション ツールにより、CodeFish チーム内のコミュニケーションとプロジェクト管理が合理化されました。 カリキュラムの更新の調整から、リアルタイムのディスカッションやファイル共有の促進に至るまで、これらのツールは、講師、管理者、学生間の効率的なコラボレーションを促進してきました。 さまざまな Zoho アプリケーションのシームレスな統合により、CodeFish の使命をサポートし、チームが優れた教育体験を提供できるようになる、まとまりのあるエコシステムが構築されました。

Zoho の力を活用することで、CodeFish は業務を最適化しただけでなく、継続的な成長とイノベーションのための強力な基盤を構築しました。 統合の成功は、ビジネス目標に合致し、競争が激化する市場で組織が成長できるようにする適切なソフトウェア ソリューションを選択することの重要性を浮き彫りにします。

結論

進化し続けるビジネス運営の状況において、適切なソフトウェア ソリューションを活用することは、企業の成功に大きな影響を与える可能性があります。 IT ブートキャンプの CodeFish は、業務を合理化し、学生に優れた学習体験を提供することの重要性を理解しています。 Zoho を活用することで、プロセスを変革し、見込み顧客の発掘から顧客転換までの学生の取り組みを強化することができました。

Zoho をビジネス運営に統合することで、CodeFish は学生エクスペリエンスを自動化し、見込み顧客のシームレスな追跡と効率的な顧客管理を可能にしました。 CRM、キャンペーン、ソーシャルメディア管理、財務ツールなどのZohoアプリケーションの包括的なスイートにより、CodeFishはマーケティング活動を最適化し、サブスクリプションモデルを合理化し、学生のITキャリアの強固な基盤を確保することができました。

さらに、CodeFish はダイバーシティとインクルージョンへの取り組みを特徴としており、さまざまな背景を持つ学生を惹きつけ、成長と成功のための平等な機会を提供することを目指しています。 CodeFish は、多様な学生コミュニティを受け入れることで、創造性、コラボレーション、イノベーションを促進する包括的な学習環境を構築します。

CodeFish の成功は、適切なソフトウェア ソリューションをビジネス運営に統合することの威力を示しています。 質の高い教育を提供し、学生に必要なツールを提供することに明確な重点を置いている CodeFish は、IT ブートキャンプをリードする立場にあり、個人が IT 分野で成功するキャリアに移行できるよう支援しています。

テクノロジーが進化し続ける中、企業は競争力を維持し、顧客に優れたエクスペリエンスを提供するためにソフトウェア ソリューションを適応および活用する必要があります。 CodeFish の取り組みは、Zoho などの適切なソフトウェアが戦略的に実装されたときに生じる変革の可能性を示しています。 CodeFish は、イノベーションを受け入れ、学生のエクスペリエンスを優先することで、信頼性が高く効果的な IT ブートキャンプとしての地位を固め、個人が IT 業界で成功できるように支援しています。

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