eコマースビジネス向けのオーストラリアの物流会社トップ10

公開: 2022-10-20

1. オーストラリアのeコマース向け物流会社の概要

今日の e コマース市場は、その触手が世界中に広がっており、オーストラリアも例外ではありません。オーストラリアのトップロジスティクス企業は、高度に進化した e コマース市場の一部になりました。この進化は、インテリジェンスロジスティクスソフトウェア、輸送システム、倉庫、およびその他のロジスティクスオペレーションにおける最新のテクノロジの利用によってサポートされています。

その結果、オーストラリアのオンライン企業は、ロジスティクスサービスプロバイダーをパートナーシップに結びつけ、注文のフルフィルメントを最大化し、サプライチェーンのロジスティクスを統合しました。これらの見解は、2020 年にオーストラリアの多様な消費者集団によって e コマースに費やされた前例のない額の 500 億ドルを主張するさまざまな市場レポートによって裏付けられています。オーストラリアでオンラインビジネスを構築しましょう。

2.オンラインeコマースビジネス向けのオーストラリアのベストロジスティクス企業トップ10 [2022年更新リスト]

オーストラリアの物流会社は幅広いサービスを提供するだけでなく、機会も提供しています。これにより、e コマースビジネスは購入後のカスタマーエクスペリエンスを改善し、完成させることができます。そして、大量の顧客を引き付けて維持することにつながります。そのため、洗練されたロジスティクス企業は、e コマースサプライチェーンの成功において最も重要です。そのことを理解した上で、オーストラリアの e コマースビジネスに最適な物流会社トップ 10 を見てみましょう。

1. オーストラリアの DB Schenker Logistics Company

50 年以上の歴史を持つ DB シェンカーは、オーストラリア最大のロジスティクス企業の 1 つです。世界中の 2,100 か所で約 76,000 人を雇用しています。

特徴：

各業界のニーズに合わせて運用をカスタマイズします。温度管理された倉庫であろうと、設備の整った輸送手段であろうと、特殊な梱包と配送であろうと。
DBシェンカーは、包括的なアフターサービスを備えたエンドツーエンドの物流ソリューションを提供します。
リアルタイムの追跡ソリューションである DB シェンカーは、1 つのポータルで出荷プロセスとデータを最大限に可視化し、出荷プロセスを常に把握できるようにします。

2.オーストラリアのLinfoxロジスティクスサービス

Linfox は、この分野で 60 年以上の経験を持つロジスティクス企業であり、24000 人以上の従業員を集めて、アジア太平洋地域で最も著名な個人所有のロジスティクスプレーヤーの 1 つになりました。彼らは、輸送と貨物輸送、倉庫保管と流通、スマートサプライチェーン、配送サービスを提供しています。

特徴：

彼らの輸送および貨物管理サービスは、新しい技術に対応できる定期的にアップグレードされた車両と機器によってサポートされています。
彼らは、コールドチェーンパートナーシップ、大量輸送、バルク液体輸送、および危険物の輸送において安全な運用を提供します。
Linfox の高度に安全でデジタル化された倉庫は、在庫管理の整合性を維持し、
また、24 時間 365 日の倉庫へのアクセスが可能で、コンテナの詰め込みと詰め替えが可能です。

3.オーストラリアのAramex Logistics Service Provider

Aramex は 1993 年に設立され、すぐにオーストラリアで信頼できる確立された物流会社になりました。 Fastway クーリエの買収により、オーストラリアのロジスティクスサービス業界での地位をさらに強化しました。オーストラリア全土に 29 の地域パートナーと 900 のフランチャイズパートナーがいます。彼らは、国際貨物および配送サービス、注文追跡機能、無料の貨物分析、国際配送を提供しています.

特徴：

Aramex は、220 か国以上に包括的な国内および国際配送を提供しています。
Fastway アプリを使用すると、オーストラリアおよび世界中の e コマースビジネスが専用ポータルからすべてのビジネスオペレーションを管理できます。
彼らの配達サービスには、デジタル配達証明 (POD) 署名と、利用できない顧客のための安全な場所オプションが含まれます。
Aramex は、包括的な返品管理と、紛失または破損した出荷に対する信頼できる補償プランを提供し、$1500 の有限責任を負うことで、顧客に大きな満足を提供します。

4. オーストラリアのUPS eコマースロジスティクスサービス

UPS は 1991 年にオーストラリアで事業を開始し、シドニーに本社を置いています。同社は、オーストラリアに 357 のアクセスポイントを持つ、世界最大の宅配便および物流会社です。彼らは、安全な運用と手頃な価格の速達で契約物流および出荷サービスを提供することにより、オーストラリアの物流業界で確固たる地位を築いてきました。

特徴：

UPS は、倉庫管理のための技術インフラストラクチャ、専門知識、および設備のためのエンドツーエンドのソリューションを提供します。
彼らは、ヘルスケアなどのセクター向けの梱包と輸送を提供する専門の物流プロバイダーです。
UPS は、さまざまなタイムゾーン、言語、運送業者、および距離に関連する課題に対するソリューションも提供します。
専門のリソースと技術で通関要件を効率的に処理することで、UPS は信頼できる国際配送パートナーになっています。

5. Yusen Logistics Services Solutions オーストラリア

Yusen Logistics は、オーストラリアで 30 年以上の運営実績を持つロジスティクス、サプライチェーン管理、およびサードパーティのロジスティクス企業です。オーストラリア全土の 8 つの戦略的な場所にあり、115,210 平方メートルの倉庫スペースにアクセスできます。郵船ロジスティクスが提供するサービスは、国際貨物輸送サービス、倉庫と物流、およびサプライチェーンソリューションです。

特徴：

郵船ロジスティクスは、定温管理された設備の整った倉庫を提供します。
e コマースビジネスは、包括的なリバースロジスティクスにより、返品をより効果的に管理できます。
カスタムラベリングや出荷のインバウンドポイントとアウトバウンドポイントでの品質検査などの追加サービスは、追加料金で利用できます.

6.オーストラリアのDHLロジスティクスパートナー

DHL は 40 年以上のサービスを提供しており、オーストラリアで物流サービスを提供する業界のリーダーとなっています。ロジスティクスおよび配送サービスの世界的大手プロバイダーです。 220 か国以上にグローバルロジスティクスソリューションを提供しています。さらに、DHL はロジスティクスソリューションと独自の専門知識を提供して、サプライチェーンの運用を最適化および改善します。

特徴：

DHL は、ロジスティクスソリューションと独自の専門知識を提供し、危険物や特殊商品のサプライチェーンオペレーションを最適化および改善します。これらのサービスは、お客様のビジネス要件に合わせてカスタマイズできます。
最先端の技術と管理サービスを採用することで、輸送と倉庫物流のワンストップショップになりました。
彼らのグローバルなリーチと接続性により、国際配送は手間がかかりません。彼らは、ラベル付け、結束、梱包、温度管理された施設、および積極的な出荷の監視と対応などのサービスを提供します。
彼らは、この地域でサードパーティの物流サービスと通関仲介サービスを提供しています。

7. オーストラリアのフェデックス物流会社

FedEx は、オーストラリアおよびグローバルネットワークで最も認知度の高いロジスティクスサービスの 1 つです。フェデックスは、競争力のあるスピードと魅力的な価格で、お客様のビジネスの要件を満たす優れた出荷および配送サービスを提供します。

特徴：

パッケージの再スケジュールやリダイレクトなどの柔軟な配送オプションを提供することで、顧客に力を与えます。
顧客は、タイムリーな通知を通じてエンドツーエンドの可視性を備えたリアルタイムの追跡を利用できます。
Fedex は、簡単なパッケージと、すぐに使用できるセルフシールパッケージの十分に開発された範囲を提供します。
リチウム電池などの商品や、爆竹、酸化剤などの危険物の特別な梱包には高度な専門知識が必要ですが、FedEx ならそれを見つけることができます。
彼らの多様な業務は、技術支援された倉庫管理システムと、専門家チームが提供する出荷ソリューションによってサポートされています。

8. DTDC オーストラリア配送サービス会社

世界的に認められた企業である DTDC は、オーストラリアに足を踏み入れ、トップロジスティクスサービスプロバイダーとしての地位を確立することに成功しました。世界240か国以上にロジスティクスサービスを提供しています。

特徴：

DTDC は、倉庫のフルフィルメントと出荷業務のためのカスタマイズ可能なソリューションを提供します。
倉庫は、高度な品質チェックと温度管理されたセンターで 24 時間年中無休で安全に管理されています。
彼らは、最適化された集荷と翌日配達を備えたカスタムパッケージと、COD（代金引換）や専用のリバースロジスティクス管理システムを含む多数の支払いオプションを提供します.
競争力のある料金と包括的な通関手続きで国境を越えたサービスを提供することにより、DTDC は国際配送の頼りになる存在になりました。

9.オーストラリアのAusPostのeコマース配送ソリューション

AusPost またはオーストラリアの郵便は、50 年以上にわたって運営されているオーストラリアの郵便サービスです。オーストラリアで 1,230 万以上の場所にサービスを提供しています。 Australian Post は、その豊富な経験と革新的な技術に依存して物流業務を実行しています。

特徴：

専用ポータルでは、電話、ギフト、収集品、家電製品などの多数のアイテムを購入できます。
お客様の会社のニーズに合わせて、カスタムパッケージとラベル付け機能を備えています。
リアルタイムの注文追跡により、出荷のエンドツーエンドの可視性を得ることができます.
彼らは115か国以上への国際配送を提供しています.

10. CouriersPlease オーストラリアの物流会社

Couriers please は、オーストラリアの配送およびフライトサービスプロバイダーです。世界中の 220 以上の国にサービスを提供しています。

特徴：

全国に 1,700 を超える集荷所と大規模なフランチャイズがある宅配便業者は、再配達のスケジュールを含め、複数の配達オプションを提供してください。
彼らは、特別なパッケージと包括的な保険プランを備えた危険物を含む特定の商品を扱うことができます.
CouriersPlease は、リアルタイムの追跡にアクセスできるアプリである Ezyfreight と、出荷とパフォーマンスのレポートを配信する単一のポータルを提供しています。

3. eコマースビジネスに最適なオーストラリアの物流会社を選ぶには?

ロジスティクス企業は、今日の競争の激しい市場で確固たる地位を維持するために、サービスを更新および改善するという絶え間ない要求に直面しています。これは、消費者がより洗練されたカスタマーエクスペリエンスを絶え間なく求めているためです。オンラインビジネスとそのロジスティクスパートナーには、毎日のように配達を行うという多大なプレッシャーがあります。

したがって、より高い目標を達成し、世界的なトレンドを設定するには、企業は競争力のある物流会社と提携する必要があります。また、適切な物流会社を見つけるには、虫眼鏡でサービスを見て、ビジネスに必要なサービスの範囲を見つける必要があります。有能な物流会社を構成する重要な機能のリストを次に示します。

3.1) 保守性

保守性は、物流会社が処理できる地域の数と注文の量を表します。オーストラリアのように広く普及している e コマース地域の場合、保守性はオンラインビジネスの確立において分裂的な役割を果たします。

ただし、リーチの増加は、ビジネス拡大の潜在的な可能性に正比例します。したがって、対応したい地域と出荷する必要がある製品の量に関するビジネスの要件を理解することは、関連する物流会社を選択するのに役立ちます.

3.2) 倉庫保管

倉庫保管は物流サービスの不可欠な部分です。サービス拠点へのアクセスに応じた倉庫スペースの割り当てと専用の在庫管理により、サプライチェーンがスムーズに機能し続けます。

サプライチェーンを移動するさまざまな製品が多数あり、関連する保管施設が必要です。そのため、倉庫システムには、在庫の完全性を維持するために、温度管理ストレージや最新のテクノロジーなどの最先端の設備を装備する必要があります。

3.3) 輸送と技術

ロジスティクスサービスは、電子商取引市場における今日の増大する需要に対するソリューションを見つけるために、さまざまな輸送メカニズムを使用しています。海運業務は、よく整備された車両群で最新の技術を採用できる必要があります。輸送は、かなりの規模の注文の移動にも役立つはずです。

また、独自の壊れやすい商品、危険物、特別な商品のために、温度管理された施設と安全プロトコルを提供する必要があります。それらは、工芸品、医療機器、化学薬品、医薬品、および可燃性液体、リチウム電池、有機過酸化物などの危険物質である可能性があります。これらの商品には、パッケージングと輸送の専門化が必要であり、トップの物流会社の一部はプレミアム機能として提供しています。

3.4) 包装と表示

梱包は、製品の保護と識別の最初の層です。出荷および倉庫保管の多くの作業は、適切な梱包と正確なラベル付けに依存しています。また、梱包が不十分な場合、物流中に破損する可能性があります。

その場合、多くの企業は、出荷される製品の種類に応じて、耐候性パッケージやその他のカスタマイズなどの専門的なサービスを提供しています. 不正確なラベル付けは、出荷の遅延や不必要な手間の原因となるもう 1 つの要因です。また、ラベルが不正確なパッケージを倉庫で見つけるのが困難になる可能性が高く、在庫管理の制約が生じます。

3.5) 送料

電子商取引ビジネスの資金の大部分は、常に送料に向けられています。何度も何度も、送料が利益率を管理する上で分割要因であることが証明されています。

物流会社には、出荷サイズ、出荷頻度、および関連する商品の種類に応じて、さまざまな配送料プランが用意されています。配送料金は、ロジスティクス会社と事前に交渉して、会社に可能な限り最良のソリューションを提供する実行可能な配送計画を利用することもできます.

3.6) 注文追跡

注文追跡は、e コマースでの購入において最も用途の広い機能の 1 つであり、顧客体験に大きな価値をもたらし、安心感を与えます。リアルタイムの追跡により、さまざまなマイルストーンで顧客が必要とする出荷プロセスの可視性が提供されます。

これらのマイルストーンには、注文の準備中または倉庫への発送中、注文が最後の中継ハブに到着した、配達中などのステータスが含まれます。また、これらの注文追跡システムが提供するプロアクティブなリアルタイム通知は、顧客が受け取りの準備をするのに役立ちます。配達。また、商品の返品・交換の際にも必須となります。

3.7) 配送サービス

すべての発言と実行。配送は注文履行の最終プロセスです。最終配送は、リバースロジスティクスの状況を除いて、カスタマーエクスペリエンスを完成させるものです。また、速達、同日、翌日、ドアツードア、超ローカル配送などの配送に対する期待は、今日の e コマース市場の業界標準となっています。

即時性と即時の満足をサポートするグローバルなライフスタイルは、特別な機会、お祭り、仕事などのより迅速な結果を常に期待しています。ただし、配送サービスは、生鮮食品、壊れやすい商品、食品など、出荷される製品の種類によっても異なります.

3.8) リバースロジスティクス

お客様が商品を返品または交換することはよくあることです。返品オプションも集客には欠かせない機能です。そして、これらの製品の返品および交換プロセスにおける管理は、リバースロジスティクスと見なされます。

リバースロジスティクスの製品は、同じサプライチェーンを経由して元の倉庫に戻り、再販、交換、または払い戻しを待ちます。このオペレーションには、不必要なコストを回避するための戦略的計画と革新的なソリューションが必要です。そのため、ロジスティクスサービスプロバイダーは、業界での関連性を維持するために、技術能力を常に更新しています。

3.9) セキュリティと品質チェック

輸送中および倉庫保管中のセキュリティは、ロジスティクスにおいて最も重要です。顧客は、破損や紛失を恐れずに安心して製品を注文できる必要があります。

その場合、壊れやすく、高価で、特殊な商品を輸送する際には、セキュリティが非常に重要になります。そして、これは、物流チェーンのさまざまなレベルでの品質チェックが、会社の評判を維持する上で大きな違いを生む可能性がある場所です.

3.10) 国際配送

オーストラリアには国内サービスを提供している物流会社はたくさんありますが、国際配送を扱う能力を持っている会社は多くありません。

さらに、国際配送に伴う通関や税金など、複雑な手続きが必要です。そのため、ロジスティクスサービスには、顧客のためにプロセス全体を簡素化し、製品が税関で詰まらないようにする責任があります。

3.11) RTO管理

原点復帰または RTO は、物流会社が実行しなければならない不要な用事の 1 つです。それらは、注文のフルフィルメントプロセスに悪影響を及ぼし、物流会社の評判を落とす結果となります。そのため、ロジスティクス企業は、これらの RTO パーセンテージを削減するために常に目を光らせています。

RTO は、配送の失敗、配送の遅延、配送の停滞が発生したときに発生します。したがって、ロジスティクスサービスプロバイダーが常に RTO の解決策を見つけることが不可欠になり、ロジスティクス企業で注目すべき重要な機能となっています。

3.12) 保険証券

配送業務は常に失敗する可能性があります。偶発的な損傷または物流サービスプロバイダーのミスである可能性がありますが、これらの状況は発生します。そして、それらに備えることが重要です。保険ポリシーは、顧客が配送中の損失を回避したり、製品が紛失または損傷した場合に少なくとも補償を受けるのに役立ちます。

優れた物流サービス会社には、さまざまなビジネスに適した包括的な保険プランがあります。そして、これらの保険契約は、配送業務における顧客と企業の関係のバックボーンとして機能します。

3.13) カスタマーサービス

私たちが話したほとんどすべてのサービスは、十分に油を注がれた物流会社の業務を向上させるために優れた顧客サービスを必要とします. また、アフターサービスはカスタマーサービスの大きな部分を占めています。今日のテクノロジーにより、複数の自動化された顧客サービスオプションが可能になり、顧客は購入を管理し、手間のかからないリバースロジスティクスを開始できるようになります。

3.14) 会社の歴史とその注文履行の一貫性

もう 1 つの重要で単純な側面は、物流サービスプロバイダーの歴史と評判を考慮することです。関連するすべての事実は、注文のフルフィルメントにおいて高い成功率を持つ、一貫した長年の会社を指している必要があります. これはまた、同社が長期にわたって一貫して成功した事業を再現できたことを意味します。

最終的な結論

多様な消費者集団の購買力とソーシャルメディアのプレゼンスを見ると、オーストラリアの e コマース市場には明確な深さと需要があることがわかります。優れた物流会社は、活況を呈している市場を利用して、ビジネスがその可能性を確実に実現できるようにします。この記事は、オーストラリアの有能で革新的で高機能な e コマースロジスティクス企業の本質的な機能に関連するパラメーターに光を当てるのに役立ちます。