Covid-19の段階にある月の新年テト2021
公開: 2021-02-03テト2021の初めに、ベトナムは再びCOVID-19の第2波に直面しなければならず、ベトナム北部で多くの陽性症例が大発生しました。 結果として、今年のお祝いは大きく異なると予想されます。 とはいえ、小売業者や企業は徐々に閉店し、市場見本市や季節限定のオフライン販売はキャンセルする必要があります。 消費者の信頼は現在、世界の他の地域と比較して非常に高く、コロナウイルスの影響は依然としてあり、新年に反響し続け、消費者の消費方法に影響を及ぼします。
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Tet 2021のマーケティングイニシアチブを計画する前に、知っておく必要のある消費者の傾向を詳しく見てみましょう。
デジタル化の増加
COVID-19が発生する前から、ベトナムは世界的なデジタル大国であり、デジタル環境は他の多くの先進国よりもはるかに進んでいました。
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コロナウイルスのパンデミックは、デジタルの進化を加速させるのに役立っただけであり、ベトナムの企業、特にすでに十分に開発されたデジタルソリューションを持っている企業は、物理的な距離を観察し、「在宅」経済の急速な成長を促進するために迅速にピボットすることができます。
ベトナムの消費者のオンラインショッピングの傾向はますます明確になり、2021年まで続くでしょう。このオンラインショッピングの傾向は2020年の初めから人気を博し、パンデミック期間の半ばにピークに達します。
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2021年に向けて、買い物客の約55％が、拡張された特典のおかげでオンラインでの購入を継続したいと報告しています。
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電子商取引市場の販売レポートによると、大晦日の前月に注文数が急増しました。 具体的には、 Tikiは、1月の取引量が昨年の同時期に比べて50％増加したと述べました。 この取引所は、2月中旬までのTet 2021に備えるために、ショッピングのピーク日の取引量が増えると予想しています。
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Lazada Vietnamは、10/1から28/1までの10日間のテトホリデーセールフェスティバルでの注文数が昨年の売上の2倍に増加したと報告しました。 同時に、本物のLazMallストアのシステムは、顧客数が3倍以上増加し、注文数が4倍に増加しました。
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さらに、1月28日、一般市民の肯定的な事例に関する最新情報に続いて、政府は住民に家にいることを奨励し、集会を避け、スーパーマーケットはバイヤーのための距離ガイダンスを開始します。 その結果、消費者はテトの休日2021の近くで安全であることにこれまで以上に慎重になり、買いに行くよりもオンラインショッピングの形式を好みます。
従来のTet2021のデジタル化
2020年と2021年は、消費者が伝統的なテトの儀式の簡素化に向かっているときに、デジタル化の新時代を迎えていることがわかります。 高度なテクノロジーとメディア形式の助けを借りて、若い世代の新しいトレンドは、伝統と現代性を調和させることです。
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テトはベトナムの長い歴史の中で最も特別でユニークな機会です。 この機会の意味は、不運を消し去り、幸運の始まりと結びついた再会ですが、テットは多くのベトナム人にも心配事をもたらします。
具体的には、Arkki Internationalの報告によると、ベトナム人の23％が新年に家を掃除するプレッシャーを感じており、 15％が子供や親戚に赤いポケットを与えることを嫌がっています。また、 14％が質問されることに不快感を覚えています。結婚し、年配の世代からの賃金。
その文脈では、ユーザーの38％は、ブランドがキャンペーンを通じて彼らに代わって意味のある新年のメッセージを伝えることを期待しています。ユーザーの35％は、デジタルチャネルがよりTetの雰囲気を伝えることを期待しています。 それ以来、贈られた贈り物や小さな幸運のお金も多くの意味のあるメッセージを運び、パーソナライズされ、今でも大胆なテットです。
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テトの休日の支出を最適化する
このCovid-19の段階では、従業員、役員、企業の大規模なグループが間違いなく財政に苦しんでいます。 Tet 2021の休暇の準備と支出は確かですが、ユーザーはお金を節約する傾向がありますが、それでもTetショッピングの熱心で賑やかな精神を失いたくありません。 特定の状況下では、購入行動はよりオンラインベースにシフトし、主にeコマース市場で行われます。
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消費者は買い物をするとき、より少なく支出し、より多くを考慮する傾向があります。 具体的には、 Adtimaの調査によると、販売チャネルを積極的に検索しているユーザーの76％が価格の安定化に取り組んでいます。 64％がプロモーションまたは割引を検索します。 39％が、アフターサービスとカスタマーケアを提供するブランドを選択しています。 特に、顧客の21％は、ブランドのインタラクティブゲームをプレイしたり、広告を見て特別なプロモーションを受け取ったりすることに積極的でした。
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比較的、eコマースマーケットプレイスでは、オンラインでの注文数が約25〜26 ％急増しています。 最近のオンラインショッピングの傾向は劇的に変化しており、 39％がeコマースWebサイトで、 33％がソーシャルメディアで、 22％が他のプラットフォームで買い物をしています。 統合されたスムーズなショッピング体験のおかげで、オンラインショッパーは、ベトナムのeコマースマーケットプレイスやオンラインWebサイトでのショッピングをよりよく見ることができます。 その結果、企業がユーザーを征服するためのより興味深く画期的なマーケティング戦略を実装するための道を開きます。
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家族の絆の機会
COVID-19による激動の後、ベトナムの人々は家族の重要性をより認識し、自分の気持ちに忠実に生き、愛する人とより多くのつながりを築くようになります。
回答者の50％は、Tet 2021の休暇全体を家族と過ごすことを計画しており、 19％だけが恋人や友人と過ごすことを計画しています。 この状況は、Covid-19の社会的広がりに起因します。これにより、人々は家族とより多くの時間を過ごすことができ、家の価値を理解し、理解するのに役立ちます。
これは、ベトナム人が新年に旅行するのではなく、家族と一緒に滞在することを選択する傾向が高まっていることを説明しています。 彼らはまた、家族との絆を深めるために、愛する人に有意義な贈り物や興味深い活動を提供したいと考えています。
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したがって、広告は家族の愛情のメッセージを配信し、あなたの愛する人を大切にすることの意味を呼び起こし、ユーザーを征服し、顧客への感情を構築します。 企業はまた、顧客がより完全なTetシーズンを過ごすために、費用効果の高い製品と多くのショッピングソリューションを提供する必要があります。
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