2022年のマレーシアのeコマース統計と傾向

公開: 2022-10-16

ファッションから電化製品、さらには食品に至るまで、マレーシア人は情熱を持ってオンライン ショッピングを受け入れてきました。 マレーシアの主要なオンライン ショッピング統計

COVID-19 のパンデミックにより、これまで以上に多くの消費者がオンラインで製品やサービスを購入し、技術の進歩により全国的なインターネット普及率が高まっているため、マレーシアの e コマース市場はかつてないほど強力になっています。 つまり、マレーシアをターゲットとするパブリッシャーやアフィリエイト マーケティング担当者にとって、効果的なコンテンツ戦略を立てるには、マレーシアの e コマース統計の概要が不可欠です。

マレーシアの e コマース市場は、2021年に前年比で 68%成長しました(PDF ダウンロード) 。 1同時に、マレーシアのオンライン買い物客の数は前年比 47% 増加し、2022 年の初めには 1,443 万人が消費財をオンラインで購入しました。 2

そして、それは始まりに過ぎません。 マレーシアの e コマース市場の状況を理解するために、2022 年の最新のマレーシアのオンライン ショッピング統計を以下に示します。

目次：

  • マレーシアのオンラインショッピングの動向
  • マレーシアでの e コマースの成長速度は?
  • マレーシアで最も人気のある e コマース Web サイト
  • マレーシアの e コマースの次は? (2022-2025)
  • マレーシア市場インサイト レポート
  • 参考文献

マレーシアの 5 つのオンライン ショッピング トレンド

1. インターネット ユーザーの 81% がオンラインで購入したことがある

マレーシアでは、2020 年のパンデミックの開始から 2021 年の第 1 四半期までの間に、新たに 300 万人のデジタル消費者が追加されました。さらに、マレーシアのすべてのインターネット ユーザーのうち、10 人中 8 人以上が現在デジタル消費者です。

これは東南アジアの他の地域と同じ傾向です。 マレーシアは 81% でシンガポールの 97%、タイの 90% に続き、インドネシアの 80%、ベトナムの 71%、フィリピンの 68% をリードしています。 1

2. マレーシア人の 10 人に 9 人がアクティブなインターネット ユーザー

2022 年 1 月のマレーシアのインターネット ユーザー数は 2,955 万人でした。総人口 3,298 万人のうち、2022 年初頭のマレーシアのインターネット普及率は 89.6% でした。2

パンデミックの間、インターネットの使用は急増しました。 2021 年のマレーシアの全デジタル消費者のうち、11% が 2020 年のパンデミック中に新しいデジタル消費者になり、2021 年の第 1 四半期にはさらに 4% が新たなデジタル消費者になりました。1

パンデミックの間、マレーシア人は個人的な使用のためにオンラインでより多くの時間を費やし、パンデミック前の 1 日あたり 3.7 時間からロックダウンの最盛期には 4.8 時間に増加しました。 これはパンデミック後の平均時間 4.2 時間に減少しましたが、毎日のインターネット使用量は依然としてパンデミック前の時間よりも高くなっています。 2

パンデミックに加えて、インターネット速度の向上も、近年マレーシアでの e コマースの利用を促進するのに役立っています。

Ookla のデータによると、2022 年初頭までの 12 か月で、マレーシアのモバイル インターネット接続速度の中央値は 8.23 Mbps (50.4%) 増加し、マレーシアの固定インターネット接続速度は 22.92 Mbps (44.1%) 増加しました。

3. パンデミックの消費者の 94% がまだデジタル サービスを使用している

COVID-19 パンデミックは、マレーシアでのデジタルの採用と消費に恒久的な変化をもたらしました。パンデミックの消費者の 94% は 2021 年もサービスを利用しており、98% は将来も継続する予定です。 1

パンデミック前のユーザー（パンデミック前にデジタル サービスを使用していたユーザー）のデジタル消費も増加しています。 パンデミックが始まって以来、彼らは平均 4.2 より多くのデジタル サービスを使用しています。

4. 2021年の携帯電話普及率は84.2%

インターネットの普及に加えて、携帯電話の普及もマレーシアの e コマースへの移行を後押ししています。 2021 年、国内の携帯電話普及率は 84.2% に達しました。 3

GSMA Intelligenceのデータによると、2022 年の開始時点でマレーシアには 4,211 万のセルラー モバイル接続があり、同国のモバイル接続数は 2021 年から 2022 年の間に 160 万 (4%) 増加しました。4

マレーシアの e コマース トランザクションの 55.9% がモバイル デバイスで完了していることを考えると、スマートフォンの普及率が高まるということは、オンライン ショッピングを選択する人が増えることを意味します。 2

マレーシアでの e コマースの成長速度は?

マレーシアの e コマース収入は 2021 年に MYR1 兆を超えました

2021 年、マレーシアの全体的な e コマース収入は初めて 1兆リンギットを超え、2020 年からほぼ 22% 増加しました。5

2021 年の第 3 四半期だけでも、マレーシアの企業による e コマース収入は 2,790 億リンギットを記録し、前年比で 17.1% 増加しました。 6

マレーシアの国内総生産 (GDP) に対する e コマースの貢献度は、2019 年のわずか 8.5% と比較して、2021 年には 11.5% でした。

COVIDがeコマースの成長を加速

2020 年に COVID のパンデミックが最初に発生して以来、e コマースの支出は爆発的に増加し、現在ではマレーシアの標準となっています。

e コマースの成長の加速は、ロックダウン中に実店舗が一時的に閉鎖されたことに続くものであり、政府のインセンティブがさらに後押ししました。 マレーシアの全デジタル サービス消費者のうち、 36% が新しいデジタル消費者でした(PDF ダウンロード) 。 7

パンデミックの間にデジタル消費が加速しましたが、今ではほとんどのマレーシア人の生活様式になっています。 新しいデジタル サービスの消費者のうち、92% は、パンデミック後も少なくとも 1 つのデジタル サービスを引き続き使用すると述べています。

マレーシア政府はまた、2020 年 6 月に「Go eCommerce」と呼ばれるキャンペーンを実施して、e コマースの採用を促進するための取り組みを優先しました。政府は、小規模な加盟店の間で e コマースの採用を促進し、マレーシア全土でのリーチの拡大を支援するために、 1 億 4,000 万マレーシアリンギットの予算を割り当てました。 8

2021 年に消費財をオンラインで購入したマレーシア人が増加

インターネット経由で消費財を購入するマレーシア人の数は、2021 年末までに 1,443 万人に達し、2020 年から 130 万人増加しました。2これは 10.2% の成長率です。

オンラインの消費財支出が 40.4% 急増

マレーシア人は 2021 年に合計 81 億 7000 万ドルを費やし、前年比で 24 億ドル増加しました。 消費財のオンライン ショッパー 1 人あたりの平均年間収益は、前年比で 24.7% 増加し、566 米ドルになりました。

マレーシア人の 33.9% が昨年オンラインで購入した

15 歳以上のマレーシア人の 3 分の 1 以上が、2022 年 1 月までの 12 か月間にオンラインで購入しました。

全インターネット ユーザーの 3 分の 2 がオンラインで購入しました。

平均的な週に、マレーシア人の 34.7% がオンライン ストアで食料品を注文し、12.9% がオンラインで中古品を購入し、8.4% がオンライン ショッピングで購入後払い (BNPL) サービスを使用しました。

電子機器のオンライン支出は 36.5% 増加

マレーシア人はオンライン ストアで電子機器を購入するのが大好きです。これは、2020 年から 2021 年にかけて、e コマース カテゴリの年間支出が 36.5% という大幅に増加したことからも明らかです。

ファッションへのオンライン支出が 49.5% 急増

マレーシア人は e コマース ファッションに 25 億 4000 万ドルを費やし、8 億 4200 万ドルまたは 49.5% 増加しました。

オンライン家具の支出は 32.8% 増加

オンライン支出の伸びが見られるもう 1 つのショッピング カテゴリは家具です。 マレーシア人は、オンライン ストアの家具に 7 億 4,100 万米ドルを費やしました。これは、前年比で 32.8%、1 億 8,300 万米ドル増加しました。

おもちゃ、ホビー、DIY へのオンライン支出は 50.3% 増加

おもちゃ、ホビー、DIY セグメントの e コマース支出は、前年比 50.3%、つまり 2 億 800 万米ドル増加し、2021 年には 6 億 2090 万米ドルになりました。

食品に対するオンライン支出が 78% 増加

COVID-19 によるロックダウンにより、食料品をオンラインで購入するマレーシアの消費者数が増加し、食料品のオンライン ショッピングへの支出は 78% 増加して 1 億 5,170 万米ドルになりました。

同時に、飲料に対するオンライン支出は 68.1% 増加して 4,279 万ドルになり、前年比で 1,700 万ドル増加しました。

マレーシアのトップ 10 e コマース Web サイト

Shopee は、2021 年第 2 四半期の時点で、国内で最もクリックされた e コマース サイトとして、マレーシアの e コマース市場をリードしました.9

約 5,400 万回のクリックを記録した Shopee は、マレーシアだけでなく、東南アジア全体でも有数のオンライン ショッピング プラットフォームでした。

パンデミック前、中国のテクノロジー大手 Tencent Holdings が所有するオンライン マーケットプレイスには、2019 年の第 4 四半期に 2,890万の月間訪問者がありました10。2021年の最終四半期までに、その数は 5,620 万に急増しました。

Shopee は、2021 年 11 月の月次データに基づいて 7 番目に訪問された Web サイトであり、最も近い競合他社の Lazada は 12 位でした.2

シンガポールを拠点とする Lazada の月間訪問数は、同じ期間に減少し、2019 年 10 月から 12 月の 1,890 万から、2021 年の最後の 3 か月で 1,420 万に減少しました。

ただし、これらの損失の一部は、オンライン ショッピング マーケットプレイスの PG モールが、パンデミック前の月間訪問数 864,000 の 6 位から、2021 年末にはほぼ 980 万の訪問で 3 位に急上昇したことに起因する可能性があります。

実際、PG Mall は 2022 年の第 1 四半期に Lazada を抜いて、2 番目に訪問者の多い e コマース サイトになり、月間訪問者数は 2,215 万人になりました。

驚いたことに、世界で最も人気のある e コマース プラットフォームである Amazon は、マレーシアのオンライン ショッピング企業のリストのトップにはいません。

ただし、これは 2022 年に変わる可能性があります。同社は 1 月に、プラットフォームを使用して国境を越えた e コマース ビジネスを開始する新しいマレーシアの売り手の数が前年比で 130% 増加したと報告しています。 11

マレーシアの e コマース市場の成長は、成長機会を活用したい新しいプレーヤーを引き付け続けています。 たとえば、e コマース Web サイトの Shoppymore は 2021 年に導入され、2022 年には 1,000 の販売者を引き付けたいと考えています12 。

マレーシアの e コマースの次は? (2022-2025)

マレーシアは、デジタル化と成長の点で注目すべき e コマース市場です。 人々は当初、パンデミック後に e コマースが縮小すると考えていましたが、データはそうではなかったことを示しています。

専門家は、今後数年間、マレーシアの e コマースの分野での成長を予測しています。

マレーシアの e コマース決済は、2021 年の 71 億米ドルから 2025 年には 138 億米ドルに増加すると予測されています。 13

実際、2018 年から 2023 年にかけて、マレーシアは ASEAN での e コマース活動全体の成長率が 35% と最も高く、インドネシアの 26.9%、タイの 17.9% をリードすると予想されています。

東南アジアの e コマース経済は2025 年までに 2,340 億米ドルに達すると予測されており、マレーシアの e コマース市場は 2025 年までに 300 億米ドルに達すると予測されています8 。

モバイルやインターネットの普及率の向上など、すでに説明した技術の進歩に加えて、この成長はマレーシアの教育水準の向上と消費志向の中産階級によって推進されています。

世界銀行グループは、この国が 2024 年から 2028 年の間に高所得国になると予測しています (PDF ダウンロード) 14 。

これは、マレーシアの e コマース スペースに参入し、この急速に拡大する市場から成長をつかむ準備ができているブランドにとって有望なニュースです。

マレーシア市場インサイト レポート

統計は、マレーシアの e コマース部門に関して非常に必要とされている全体像を作成するのに役立ちます。これは、世界で最も急速に成長している経済の 1 つで成功しようとする企業にとって不可欠な視点です。

しかし同時に、マレーシアの買い物習慣は、さまざまな文化的、技術的、季節的な影響に対応して常に進化しています。 マレーシアの消費者の購買行動を深く掘り下げて、このユニークで複雑な市場におけるブランドのトレンドと将来の成長機会を理解してください。

無料の 2022 年マレーシア市場インサイト レポートをダウンロード


参考文献

  1. e-Conomy SEA 2021 - ベイン
  2. デジタル 2022: マレーシア — DataReportal – Global Digital Insights
  3. マレーシア - eコマース - ITA
  4. GSMAインテリジェンス
  5. 国の e コマース収入が RM1 兆を超える | スター
  6. マレーシアの e コマース収入は、2021 年第 3 四半期に 17.1% 急上昇して 2,790 億リンギットに達しました
  7. e-Conomy SEA 2020 - ベイン
  8. COVID-19 はマレーシアでの e コマースの成長を加速させる、と GlobalData は言う
  9. マレーシア: 2020 年トップ 10 の e コマース サイト | スタティスタ
  10. マレーシアの電子商取引の地図 - iPrice
  11. Amazon.com のマレーシアのセラーは前年比 130% 増加
  12. Shoppymore は、2022 年に 1,000 人のセラーをプラットフォームに引き付けることを目指しています
  13. マレーシアの e コマース市場は 2021 年に 10.6% 成長すると GlobalData が明らかに
  14. Aiming High - 世界銀行