2023 年のマーケティング予測: 当社の専門家が 2023 年の最大のトレンドを予測
公開: 2023-02-042023 年がやってきましたが、デジタル マーケティングの世界ではすでに激動の年になりつつあります。 経済は依然として流動的であり、Amazon は Google と Meta の従来のデジタル優位性から大部分を奪い続ける態勢を整えており、人々はブランドとは異なるものを探しており、洗練されたものではなく信頼性に重点を置いています。
CTV のまったく新しいエコシステムが登場しつつありますが、データ プライバシーの規制と制限はマーケターを悩ませ続けており、プライバシーに準拠した測定とターゲティングの両方を、あらゆる種類のマーケターにとって重要な重点分野にしています。
当社の専門家に、今後 1 年間の最も重要な予測を共有するよう依頼しました。これにより、新しい機会が開かれるにつれて、時代を先取りし、競争上の優位性を高めることができます。
2023 年のソーシャル メディア マーケティングには、信憑性、敏捷性、説明責任が求められる
Wpromote のペイド ソーシャルのグループ ディレクターである Lauren Quiroz Lyster に、2023 年のソーシャルの世界の主な予測は何かを尋ねると、彼女は約 25 の短いリストを思いつきました。心に留めておいてください。
ユーザーの行動は、特に若い視聴者の間で変化しています。 彼らは、新しいブランドや製品を発見し、オプションを調査し、自分自身を教育するために、ますますソーシャル プラットフォームに依存しています。 Lyster 氏は、「ブランドは投資を継続する必要があります。特に、ユーザーが見ている場所にブランドが確実に存在するようにするために、ファネルの上部と中間部に投資する必要があります」と説明しています。 ユーザーはその情報を得るために新しいプラットフォームを探しているため、確立されたプラットフォームでの広告費の伸びは鈍化し、新興のプラットフォームやあまり利用されていないプラットフォームへの扉が開かれたままになると彼女は予測しています。
プライバシーとデータの制限が拡大するにつれて、プラットフォーム内のターゲティング機能が狭まりつつある一方で、これらの同じユーザーは、購入を決定する際にブランドよりも他の人に目を向けるようになっています。
Lyster は、マーケティング担当者が引き続き利用できる制御可能な変数の 1 つとして、クリエイティブが重要な焦点になると考えています。 多くのブランドにとって、これはUGCとクリエイターのコンテンツへの移行を意味します。 「クリエイターは、TikTok のような新興プラットフォームに参入する障壁を下げます。ブランドは、プラットフォーム固有のクリエイティブを開発することに抵抗があるかもしれません。 ブランドは、成功への公式をすでに持っているクリエイターと協力し、それらのプラットフォームですでに確立されているユーザーとの信頼性を活用する必要があります」とLyster氏は説明しました.
最後に、景気後退の可能性が今日のあらゆるビジネスと予算の決定に迫っています。つまり、経営幹部は、デジタル チャネルが広告費に対して確実に利益を上げられるようにすることにますます注力しています。 Lyster 氏は、ラスト クリック アトリビューションの観点からすると、ペイド ソーシャルは有料検索のようなチャネルほどうまく機能しないと指摘していますが、実際にはより大きな問題が露呈しています。
ラスト クリック アトリビューションは、有料ソーシャルなどのチャネル、特にファネルの上流および中間のキャンペーンが他のチャネルやビジネス全体に与える影響を完全には考慮していません。 Lyster は、ブランドはこの不完全な状況に満足せず、より効果的に影響を測定する測定パートナー、増分調査、マルチタッチ アトリビューションまたはメディア ミックス モデルに目を向ける可能性が高いと予測しています。 Lyster 氏は、「マーケティング担当者は、予算を保護し、チャネルが実際の影響に基づいて適切に評価されるようにするために、これらの会話に先んじる必要がある」ことを明確にしています。
ライブ ショッピングが勢いを増しており、ブランドは商取引の変化のスピードに対応する必要があります
Wpromote のメディア戦略責任者である Sammy Frankel Rubin 氏は、2023 年に商取引にもたらされる変化に興奮しています。人々が購入する方法、購入する場所、説得力のあるものなど、ほとんどすべての変数が関係しています。 ルービン氏によると、潜在的な明るい点の 1 つはライブ ショッピングです。 Amazon から Instagram、TikTok、YouTube に至るプラットフォームは、ライブ ショッピング機能に投資しており、インフルエンサー マーケティングの人材力と実際の購入ポイントとの間のギャップを埋めています。
テクノロジーの普及と、さまざまなプラットフォームでのライブ コマース機能へのアクセスのしやすさが、2022 年第 4 四半期のブームに火をつけました。 ブランドがこの 1 年で学んだことがあるとすれば、それはコミュニティが販売するということです。 「ソーシャル チャネル、ブランド サイト、パブリッシャー サイト、小売サイトでライブ配信を行うことで、直接収益につながる接続と即時性を促進できます」とルービン氏は説明します。
しかし、ルービン氏は、ライブ ショッピングが盛り上がっているからといって、それが成功するとは限らないと警告しています。特に、ブランドが支出を削減し、効果があるとわかっているものに集中している場合はなおさらです。 ルービン氏は、「多くのブランドは 2023 年の前半にイノベーションに資金を提供できない可能性がありますが、よりアクセスしやすいインタラクティブなコンテンツを中心に、コマースで他のエキサイティングな新しいイノベーションを見てきました」と指摘しています。
ブランドは、QVC スタイルの製品デモからクッキング ショーやフィットネス クラスまで、ライブ ショッピング体験のさまざまな形式をまだ試しています。 ルービン氏は、本当の試練は2023年第1四半期になると断言している。
Amazonは、ブランドとインフルエンサーに関する新しい製品でブランドとパフォーマンスのドルを獲得しようとします
Wpromote の Amazon および Marketplaces のアソシエート ディレクターである Hugh Wolfe Nelson 氏によると、Amazon はファネル全体を所有したいと考えています。 eコマースの巨人は、サイト上の新しいより目立つビデオプレースメント、Amazonのファーストパーティショッピングデータを活用したCTVおよびOLV広告オプション、およびブランドが実際に伝えるより多くの方法を提供することにより、ブランドドルをプラットフォームに投入するようブランドを説得し続けます. A+ プレミアム コンテンツとブランド ストアを通じて、彼らのストーリーをご覧ください。
Nelson 氏は、「Amazon の投資により、Amazon ネットワーク内で買い物客を引き付けるまったく新しい機会が生まれ、過去数年間は停滞していた市場に、より大きなブランドが参入する可能性が現実にある」と予測しています。 大手ブランドからの移行はすでに始まっています。 Victoria's Secret は 5 月に Amazon に、11 月には Gap に加わりました。
中国のセラーは 2022 年に復活しましたが、ネルソン氏は、ブランディングの機会が増えているため、低価格で低品質の製品が 2023 年に成功するのは難しくなると考えています。価値を証明し、低価格市場モデルを打ち破る顧客との関係を築くために、高度に的を絞った戦略で認知度と検討を促進します」とネルソンは説明します。
広告主が増えるということは、Amazon での競争が激しくなることを意味し、特にブランド以外の検索オークションでは、コストが増加し続ける可能性があります。 Nelson 氏は、2022 年に非常に切望されている検索上位のプレースメントをめぐる入札戦争を指摘しています。Amazon は、マーケターがこのプレースメントの入札を変更することを、来るべきことの前触れとして許可しました。 「Amazon のマーケティング担当者は、これらのオークションに参加するコストを比較検討する必要があります」と Nelson 氏は警告します。 「彼らは、SOV追跡、自動化、および新しい測定ソリューションと組み合わせて、SERPでの広告タイプ戦略を多様化し、この投資が収益に与える影響を理解する必要があります。」
ソーシャル コマースとインフルエンサー マーケティングの成長は、Amazon にも見過ごされませんでした。 このプラットフォームは、顧客が写真やビデオを通じて製品を発見および探索するのに役立つ新しいソーシャル コマース ツールである Inspire を立ち上げました。 Nelson 氏は、「Amazon がインフルエンサー ネットワークとプログラムを構築するにつれて、年間を通じてより多くの Amazon インフルエンサー イベントが見られ、Instagram や TikTok などのソーシャル プラットフォームでより多くの直接 Amazon マーケティングが行われることを期待しています。 PDP、ブランドストア、または検索結果のコンテンツで、インフルエンサーやソーシャルプルーフが「インスパイア」以外で行われているのを目にすることさえあります。」
CTVオプションが急増し、マーケティング担当者は在庫へのアクセス方法について戦略を立てる必要があります
CTV の状況は爆発的に拡大しており、Wpromote のコンバージド TV 責任者である Masud Karim 氏は、オプションが急増する中、ブランドは慎重に賢明な選択を行う必要があることを認識しています。 OEM (Vizio、LG、Samsung)、vMVPD (Sling、Fubo)、FAST (Philo、Pluto)、OTT (Roku、Amazon)、ダイレクト パブリッシャー (HBO MAX、Peacock、Hulu) など、あらゆる種類のプロバイダーが継続します。競合他社との差別化を図るために、自社が所有および運営する在庫の中にウォールド ガーデンを構築すること。
彼らが販売する主な利点は、プレミアムインベントリのアクセシビリティ、オーディエンスターゲティング機能、および測定/レポートに関するものです. Karim は、マーケティング担当者が正しい選択をするために、達成しようとしているビジネス成果に焦点を当てることを推奨しています。 「マーケティング担当者は、ビジネス ニーズに適したものを特定するために、これらすべてのオプションで在庫にアクセスするためのさまざまなパスを理解する必要があります」と Karim 氏は言います。
CTV 広告の影響を測定するには、まだ長い道のりがあります。Karim は、潜在的な予算の制約の下でキャンペーンを可能な限り効率的かつ効果的に維持しようとするブランドにとって、潜在的な障害になる可能性があることに焦点を当てています。 「購入アプローチは、プログラマティック チャネル、直接購入、またはその両方の組み合わせによるものであっても、キャンペーンの目標と KPI に対処することに重点を置く必要があります。 どのようなシナリオでも、すべてのパートナーで重複排除を予測して測定できる必要があります。」
CTV 測定を他のチャネルと統合することは重要です。 Lauren Lyster が指摘したように、マーケティング担当者は、CTV 購入の影響を完全に理解するために、メディア ミックス モデリングやインクリメンタル テストなどのより高度なソリューションに投資する必要があります。