インクルージョンとその他のおとぎ話: メディアとコンテンツにおける人種的不平等
公開: 2022-10-11今日のメディアとエンターテイメントの消費者は、実際に娯楽を楽しんでいますか? 人気のある物語の続編やリメイクが主役になっているにもかかわらず、映画、本、ビデオゲームの販売が近年停滞または低迷しているため、これは有効な質問です.
パンデミックの社会的および経済的混乱が一部の責任を負っている可能性がありますが、今日の映画や小説の物語のほとんどは、同じテーマと視点で、視聴者と読者が何度も何度も遭遇したものと同じです.
ストーリーを変更して、より多様で包括的なものにすることは、より多くの視聴者を引き付け、ロイヤルティを獲得することで、スタジオとパブリッシャーの収益を伸ばす可能性を秘めています。
「ほとんどの成長は、多様な視聴者からもたらされます。 それは正しいこと以上のものです。」 @boughb経由 #CMWorld
— コンテンツ マーケティング インスティテュート (@CMIContent) 2022 年 9 月 15 日
メディアとエンターテイメントにおける多様性のギャップ
映画の続編やリメイクはおそらく狭い範囲の物語の最も明白な例ですが、多様性の欠如は出版の問題でもあります.
1950 年から 2018 年までの主要な出版社からの書籍に関する 2020 年のニューヨーク タイムズ分析では、この問題がいかに問題があり、広範に残っているかを調査しています。
また、ビデオ ゲームでは、プレイ可能なキャラクターの 61% が男性であり、複数のプレイ可能なキャラクターを使用するゲームのほぼ 2 倍の数で、男性キャラクターの選択肢が優先されて性別の不均衡が生じています。
アメリカがより多様化し、市場の人口動態が変化するにつれて、このギャップは、エンターテインメント業界が対処するまで拡大し続けます. 多様性の欠如に焦点を当てた実行可能な戦略がなければ、映画、出版、およびゲーム会社は、より多くの視聴者にリーチするという点で失敗し続けるでしょう。これは売上を減少させるだけでなく、ブランドを傷つける可能性もあります.
多様な視聴者が関連性の高いストーリーを求めている
人々、特に影響を受けやすい幼い子供たちが、消費するコンテンツに自分自身と自分のコミュニティが反映されているのを見たいと思っていることは驚くべきことではありません。
映画に多様な登場人物やストーリーが含まれている場合、包括的でない作品よりも優れたパフォーマンスを発揮します。 2020 年、マイノリティが 41% から 50% のキャストが出演する映画は、全世界の興行収入の中央値が最も高く、マイノリティが 11% 未満のキャストが出演する映画のパフォーマンスは最も低かった.
マッキンゼーは、映画およびテレビ業界が「永続的な人種的不平等」のために、100 億ドルの収益を残していると推定しています。
多様性はビジネスにとって良いことであり、社会的にもプラスの影響があります。メディアの多様性が子供や若者に与える影響に関する研究の要約では、次のように述べています。それは「よりポジティブな世界の舞台を整える」ことができます。
本当に愉快で華麗な @caligreen と Hollyweirdness についてチャットするのはとても楽しい https://t.co/kprL3cecFP
— ウィン・ローゼンフェルド (@winrosenfeld) 2022 年 7 月 29 日
インクルーシブなコンテンツ制作の舞台を整える
真に多様で包括的なコンテンツを作成するには、変化に対するトップダウンの取り組みと、視聴者と従業員の人口統計の理解が必要です。 リーダーシップ レベルでは、組織のコンテンツ作成戦略を調整することは、定着した習慣、快適さのレベル、およびリスク回避のために困難になる可能性があります。 ただし、長期的に収益を増やし、より多くの視聴者を獲得する能力は、変化の強力な動機となる可能性があります。
生産性は、もう 1 つの動機となる可能性があります。 従業員が自分よりも大きなものの一部であると感じ、影響を与えることに情熱を傾けると、生産性が向上します。 Gartner が 2021 年後半に調査した従業員の 56% が、パンデミックによって「社会により多くの貢献をしたいと思うようになった」と答えていることを発見したため、これは現在特に当てはまります。
リーダーは、社内の人材だけでなく、ストーリーのパイプラインを多様化することにコミットする必要があります。 採用プロセスには時間がかかる場合がありますが、グループ内で 1 つの視点が過大評価されている場合に発生する暗黙の組織的偏見を減らすためには重要です。
意思決定者とコンテンツ作成者を広げて、大衆のすべてのサブセットの代表者を含めることで、企業は買収、作成、配布の機会を増やすことができます。
彼女が話すとき、私は革命を聞く:それはもはやラインを維持するのに十分ではありません.
消費者は財布を介して次の大きな社会的変化を推進しており、広告、PR、またはマーケティングの予算がいくらあっても、目的にコミットする消費者の力を打ち負かすことはできません。
よりスマートに作成: データがデジタル変革を推進する方法
データ分析とデジタル ソリューションは、インクルーシブ コンテンツの作成を活性化するのに役立ちます。 幅広い視聴者の関心を特定することは、彼らにアピールするコンテンツの種類を明らかにするのに役立ちます。
適切なデータは、性別、オリエンテーション、民族性だけでなく、教育レベル、経済的背景、能力、および興味の観点から、新しい潜在的な視聴者を特定できます。
企業の過去のカタログ以外のデータ ソースを特定して利用することも不可欠です。 潜在的なデータ ソースには、米国国勢調査局、幅広いデータセットを提供する非営利組織、およびネット プロモーター スコア調査やフォーカス グループなどの企業が運営する調査および分析が含まれます。
また、データ レイクを備えた AI や堅牢なデータ分析ツールを活用して、さまざまなデータ ソースから入手できる膨大な量のデータをよりスマートに組み合わせ、評価、分析することで、企業は消費者が何を望んでいるのかをより適切に評価し、未開発の市場をより広く特定することができます。
平等に到達する: インクルージョンとダイバーシティは今か、イノベーションの喪失は後か
多様性はチームのイノベーションを 20% 強化し、民族的および人種的に多様な組織は 43% 高い利益を報告しています。 では、なぜ平等が実現していないのでしょうか?
長期的な成長と収益のためのコンテンツの多様化
トップダウンのコミットメント、人材パイプラインの多様化、データ分析、およびデジタル ソリューションは、企業が包括的なコンテンツを作成するのに役立ちます。
また、進化する人口動態の傾向に適応する継続的なプロセスも必要です。 これらは単なる短期的な投資ではなく、コンテンツの将来性を保証し、より広範な市場が求めるものをより適切に予測する方法です。
また、コンテンツの作成者や配布者は、潜在的な視聴者をより賢明に特定できるようになり、現在無視されているか、著しく過小評価されている視聴者を含めることもできます。