クリスマス向けの商品ストアのヒント: クリスマスの売上を伸ばす
公開: 2023-08-08今週末からホリデーショッピングシーズンが正式に始まり、全国の小規模小売店は準備を進めている。 実店舗の場合、成功の鍵の 1 つは、近隣の店舗より目立つように、店舗を視覚的に魅力的なものにすることです。 通行人を惹きつけるような最終段階での商品変更を行う時間はまだあります。 ここでは、 ホリデーシーズン向けの商品ストアのヒントをいくつか紹介します。
ストアの商品を販売するためのヒント: 休日
装飾的な照明や楽しい音楽もその役割を果たしていますが、本当の魔法はマーチャンダイジングの技術にあります。 ホリデーシーズンに向けてストアを商品化するというのは単なるマントラではありません。 これは来店者数とコンバージョンを大幅に向上させる戦略です
外側から内側へ
入り口の外からあなたの店にもう一度目標を与えてください。 道路や駐車場に屋外の入り口がある場合、その入り口はきれいでゴミはありませんか? 歩道は掃除されていますか? 道路や駐車場から目につきますか?
あなたの店舗がモール内にある場合、顧客は店舗正面にどれくらい近づく必要があるでしょうか? 隣の店舗と比べてどうですか? 目立つのか、それとも溶け込むのか?
看板が十分に機能していない場合は、店舗の入り口を本当に「ポップ」にするバナー、ウィンドウ ポスター、またはイーゼル ディスプレイを配置しましょう。
ウィンドウトリートメント
ウィンドウディスプレイは顧客の目を引く必要があります。 私はニューヨーク市の近くで育ちました。そこでは粉飾決算が芸術です。 あなたのブランド、顧客、場所に適したテーマを考えてください。
あなたのブランドが伝統的または子供向けの場合、それはマンハッタンのメイシーズの冬のワンダーランドの魔法を伝えることを意味するかもしれません。
南カリフォルニアのビーチシティにいる場合は、「サーフィン サンタ」のテーマを作成できます。 あるいは、ミレニアル世代をターゲットにしている場合は、窓がホリデーシーズンの皮肉でユーモラスな見方を提供する可能性があります。
目標は、顧客の歩みを止める何かを作成することです。 もちろん、販売も行いたいので、入手困難な商品、必須商品、またはベストセラー商品をディスプレイに組み込んでみてください。
重要なのは中身だ
店内に入ると、顧客は、厳選されたいくつかの重要なアイテムが展示された博物館のような展示であろうと、すべての棚やテーブルから溢れんばかりの商品が詰まった宝庫であろうと、ウィンドウディスプレイから得た同じ雰囲気を感じるはずです。 後者のルートを選択する場合でも、忙しい顧客を賢明な選択に導くためにディスプレイが商品化されていることを確認してください。
たとえば、顧客がすぐに手に取って使えるように、補完的な製品をグループ化します。 顧客が「自分だけの」ギフト バスケットを作れるように、かわいいバスケット、バッグ、箱を近くに展示することを検討することもできます。 看板を使ってそれを明確にしましょう。ホリデーシーズンに急ぐ買い物客に難しく考えさせないようにしてください。
「お母さんへの素晴らしい贈り物」や「何でも持っている男性へ」などの棚ラベルや表示看板は、顧客がどこに行くべきかを案内するのに役立ちます。
季節限定商品のハイライト
ホリデーシーズンは、贈り物やお祝いがすべてです。 ギフトセットからお祝いの装飾品まで、季節に応じた商品の販売に焦点を当てます。 以下にできることをいくつか示します。
- ギフトとお祭り: ハイライトする商品が季節の精神と共鳴するものであることを確認します。
- 専用セクション: 「ホリデー ベストセラー」や「ギフトのアイデア」などのエリアを作成して、人気商品や推奨アイテムにスポットを当てます。
- お祭り用の看板: 交通量の多い場所に鮮やかでテーマ別の看板を設置し、製品の視認性を高めます。
- 製品のバンドル: 関連製品を割引セットに組み合わせて、価値を提供し、より広範囲の購入を促進します。
- 主要な配置: これらの強調表示された商品を、買い物客の目に留まり、購入を促す可能性が最も高い場所に配置します。
感覚過負荷
あなたの店は目を楽しませてくれるはずですが、他の感覚も忘れないでください。 あなたのブランドに適している場合、心地よいホリデーの香りは顧客をお祭り気分にし、店内に長く留まらせることができます。 (圧倒されないように注意してください。) バックグラウンド ミュージックは、スロー、季節限定、速い、またはエネルギッシュ (アバクロンビーの店舗を思い浮かべてください) に関係なく、顧客を誘い込み、買い物を促すことができます。
休日の買い物はマラソン活動になる可能性があるため、買い物客の疲れた同伴者が足を休めることができるクッション性の高い椅子をいくつか置くスペースを確保してください。
最後に、ゲストに元気を取り戻すために、温かいお茶、サイダー、レモン水、クッキーなどのおやつを備えた小さな軽食エリアを検討してください。 (こぼれや汚れが心配な場合は、とろとろのアイテムを避け、キャンディーケーンやジンジャーブレッドクッキーなどのリスクの少ないおやつに固執してください。)
インタラクティブディスプレイステーション
体験型小売の時代では、インタラクティブなディスプレイで差別化を図ることができます。 顧客がギフトをカスタマイズしたり、製品を試食したり、お祭り活動に参加したりできるステーションであるかどうかにかかわらず、このようなタッチポイントは店内でのエンゲージメントを強化します。
顧客が製品と直接やり取りできるようにすることで、顧客とのつながりを築き、購入する可能性が高まります。
期間限定オファーとフラッシュセール
「限定的」という言葉はしばしば緊急性を呼び起こします。 限定商品や時間制限のあるセールを最前線で展開します。 こうした「ドアバスター」はより多くの客足を呼び込み、衝動買いを促進する可能性があります。
これらのオファーをカウントダウン タイマーや「クリスマスまでの日数」の標識と組み合わせて、取引のつかの間の性質を強調します。 この危機感が、より迅速な購入決定につながる可能性があります。
顧客との対話を促進する
ホリデー シーズンを利用して、顧客と直接対話しましょう。 スタッフがおすすめのギフトを提供できる「ギフト コンシェルジュ」ステーションの設置を検討してください。 顧客に買い物リストを共有し、ニーズに合わせた製品を厳選するよう促します。
これにより、ショッピング体験がパーソナライズされるだけでなく、直接的な製品提案を通じて売上の増加も促進されます。
そして忘れないでください。 。 。
POS エリアの隣で衝動買いすることは、このスペースを収益化する優れた方法です。 ギフトを買おうとする人は通常、寛大な気分で、直前の少額の買い物をいつもより喜んで行うかもしれません。
このエリアには、靴下の詰め物やギャグギフトに最適な、人目を引く低価格のアイテムだけでなく、ギフトタグ、カード、かわいいリボンなど、誰もが必要とする実用的な追加アイテムも取り揃えています。
このスペースの収益化に優れているセフォラの店舗からヒントを得てください。 セフォラの店舗では行列が長くなることがありますが、顧客は通常、レジに並べられた数十の 20 ドル以下の化粧品に夢中で、待つことを気にしません。
ホリデーシーズンのお祝いの商品戦略のまとめ
マーチャンダイジング戦略 | 説明 | 利点 |
---|---|---|
社外へのアピール | 道路や駐車場から目立つ、清潔な入り口を確保してください。 バナー、ウィンドウ ポスター、イーゼル ディスプレイを追加します。 | 注目を集め、通行人の入場を促します。 |
ウィンドウトリートメント | ブランドや対象ユーザーに関連したテーマベースのウィンドウ表示。 ベストセラー商品を取り入れます。 | 視覚的な興味を生み出し、好奇心旺盛な買い物客を惹きつけます。 |
店内の雰囲気と商品展示 | ウィンドウのテーマとの一貫性を維持します。 アクセスしやすいように商品を戦略的に配置します。 | スムーズなカスタマー ジャーニーを確保し、売上増加の可能性をもたらします。 |
季節限定商品のハイライト | お祝いの商品をハイライトします。 看板、商品の同梱、プライム プレースメントを使用します。 | 顧客を希望の商品に誘導し、追加購入を促します。 |
感覚への訴え | 心地よい香り、音楽、軽食で五感を刺激しましょう。 | 全体的なショッピング体験が向上し、店舗滞在時間が増加する可能性があります。 |
インタラクティブディスプレイステーション | 製品のカスタマイズ、サンプリング、またはお祭り活動のためのステーション。 | 顧客との対話を促進し、製品とのつながりを促進します。 |
期間限定オファー | 限定商品やお得な情報を紹介します。 緊急性を強調するにはカウントダウンを使用します。 | 客足を促進し、衝動買いを促進します。 |
顧客との対話を促進する | ギフト コンシェルジュ」ステーションでは、パーソナライズされたおすすめを提供します。 | ショッピングをパーソナライズし、売上向上につながります。 |
POS の衝動買い | 低価格のアイテムやギフトタグやリボンなどの必需品を在庫します。 | チェックアウト時間を有効活用し、直前のアドオンを推進します。 |
クリスマス ウィンドウ ディスプレイの写真 (Shutterstock 経由)