マイクロターゲティング: ニッチなオーディエンスへのマーケティング
公開: 2022-10-07夕食のテーブルに座って、夕食にメキシコ料理を食べることについて話しているという不気味な瞬間を経験したことがありますか. 次に、Amazon にアクセスして、予定されている配達を確認すると、それが表示されます。 宅配メキシコ料理の巨大なバナー広告?
彼らはどのように知ったのですか?
マイクロターゲティングは、オンライン マーケティングの大きな側面です。 ソーシャル メディア広告市場は、2017 年に 437 億 8000 万ドルの価値がありました。
多くの企業が多額の資金を投じているため、多くの企業はノイズを遮断して適切な顧客をターゲットにしたいと考えていますが、多くの企業はマイクロターゲティングとは何か、またはそれがビジネスに役立つ理由さえ知りません.
それを念頭に置いて、マイクロターゲティングとその仕組みについて学ぶことは、夢にも思わなかった方法でマーケティングを行うのに役立つ可能性があります. Facebook は衛星をあなたの家の上空に飛ばして、あなたのテーブルでの会話を聞いているわけではありませんが、代わりに、企業は新しくエキサイティングな方法で顧客をターゲットにしています。
マイクロターゲティングとは?
マイクロターゲティングの内外に飛び込む前に、まずそれが何であるかを正確に理解することが重要です.
マイクロターゲティングは、オンライン マーケティング担当者が消費者を利用するために使用する戦略です。 彼らは特定の属性に基づいてこれを行います。 彼らは、顧客のオンライン プロファイルからすべてを使用します。 これには、人口統計学的、地理的、および心理学的データが含まれます。
彼らはこのデータを使用して、購買行動、意見、関心からすべてを予測します。 彼らは、スーパーターゲティング広告キャンペーンと組み合わせることで、その行動に影響を与えようとします.
それが少し強烈に聞こえる場合は、このように見てください。 オーディエンスを構築するための特別なパラメータ セットを設定できます。 Facebook は、あなたから取得したすべてのデータを販売しています。 これには、お気に入りのページ、入力した情報を共有するもの、広告主に直接送信するものが含まれます。
あなたがサービスを利用しているとき、それに対してお金を払っていなければ、あなたは製品です.
マイクロターゲティングの目的は何ですか?
ソーシャル メディアでは、さまざまな顧客がさまざまなきっかけ、意見、興味を持っています。 マイクロターゲティングの目標は、予測分析とともにデータを使用することです。
これにより、広告主は、顧客ごとにパーソナライズされた、より収益性の高いターゲティング マーケティング キャンペーンをまとめることができます。
アイデアは、パーソナライズされたキャンペーンがより効果的になるということです. これにより、顧客のエンゲージメント レベルが向上し、投資収益率が向上します。
Facebook は、あなたの習慣、興味、信念、趣味のほとんどを追跡します。 広告主はこれを使用して、真に信頼できるマーケティング キャンペーンを作成できます。
広告があなたを見つける方法を理解する
さまざまな広告プラットフォームの中で、Facebook はマイクロターゲティングを最も多く使用しています。 Facebook には毎日 20 億人以上のユーザーがいます。 これを使用してミニチュアの観客を作ることができる巨大な観客がいます。
これらの超限定的なオーディエンスは、Facebook の広告キャンペーンに使用されます。
3 ステップのプロセス
広告がどのように機能するかを分析し始めると、Facebook広告プラットフォームで広告主がオーディエンスをターゲットにできる主な方法が実際には3つあります.
1. 対象者の設定
Facebook が広告主のターゲティングを支援する最初の方法の 1 つは、広告プラットフォーム ツールを使用することです。 広告主は、性別、年齢、場所などのフィルターを使用してターゲット ユーザーを作成します。
これは、Facebook のアカウントにサインアップするときに最初に提供する情報です。
この中で、さまざまな人口統計、行動、関心に基づいてグループを除外することも選択できます。 これは、ビデオゲームを愛することから、誰かの宗教的または政治的信念まで、何でもかまいません.
これらの属性は、オンライン活動を通じて選択されます。 これは常に Facebook のサイトにあるとは限りません。 Facebook の Cookie によって、他の Web サイトでのアクティビティが追跡される場合があります。
ターゲティングも賢い。 ダンス パーティーのイベントに参加することで、クラブに興味があることがわかります。
2.属性ターゲティングの追加
広告主がマイクロターゲティングを使用する 2 つ目の方法は、データ ブローカーから属性ターゲティングを追加することです。 Facebook が使用するさまざまなデータ ブローカーがあり、各国のデータ ブローカーは異なることがよくあります。
データ ブローカーの仕事は、購入、ロイヤルティ プログラム、調査、その他のデータ分析手段などに基づいて、消費者の洞察を設定することです。
さまざまなサイトがさまざまな情報をモデル化していることがわかります。それは、住宅ローンを持っている人から、離婚しているか結婚しているかなど、あらゆるものに及ぶ可能性があります。
Experian のような Web サイトでさえ、その Web サイトに新しい親の最新リストを保持していると記載しています。
3. カスタムオーディエンス
マイクロターゲティングで顧客をターゲティングする 3 つ目の手法は、特定のカスタム オーディエンスを使用することです。 これにより、ターゲットとするオーディエンスをより詳細に制御できます。
これには、広告を配信したい定期的な買い物客からの電子メール アドレスのアップロードが含まれる場合があります。また、そのオーディエンスに直接結びつく属性を追加することもできます。
オーディエンスをターゲットにする新しい方法が常に開発されています。 Facebook が表示する広告を見て、[この広告が表示される理由] オプションをクリックします。 Facebook 広告の透明性は大きな要因であり、これにより、その広告が表示される理由を理解するのに役立ちます。
マイクロターゲティングが強力な理由
人々が 1 日平均 35 分間 Facebook に費やしていることを考えると、なぜこれほど多くの人々が Facebook 広告を利用しているのかが容易にわかります。 しかし、広告の真の力は、オーディエンスをニッチ化する Facebook の能力に由来します。
Facebook は、ユーザーが日々の生活でどのように行動しているかについての膨大な情報を喜んで提供するマシンを構築しました。 Facebook は、広告主に、ユーザーの関心が何であるかについてのほぼ完璧なロードマップを提供します。
マイクロターゲティングの複雑なレイヤーを理解することで、非常に限定的なオーディエンスを活用できます。 これにより、特定のオーディエンスに合わせて広告をカスタマイズできます。
もしそれが現実の世界で起こったとしたら、あなたがスーパーマーケットに足を踏み入れたときに、誰かがあなたの人生について 30 分間会話し、その情報をショップに伝え、ショップが提供する商品をカスタマイズするようなものです。それらの製品に興味を持ち、購入する可能性。
不気味な。
マイクロターゲティングの危険性
以上のことをすべて理解していると、広告主として考えているかもしれません。すばらしいニュースです。 新しい Facebook ユーザーが毎分サインアップしているため、利用できる巨大な潜在市場があります。 マイクロターゲティングについて気に入らないことは何ですか?
ただし、あらゆる形式の機密性の高い顧客データや広告と同様に、すべてのストーリーには 2 つの物語があります。
最善のマーケティング戦略は、ニッチ ダウンし、マイクロターゲット オーディエンスを作成し、その顧客に合わせて製品をカスタマイズすることであるとよく考えられています。 マイクロターゲティングの問題は、非常に限定的なオーディエンスをターゲットにするツールを持っているからといって、そうすべきだというわけではないということです。
非常に限定的なオーディエンスへのコストの帰属がかなり高いため、限定的すぎるとオーディエンスが制限され、顧客への十分な露出が得られず、鼻からお金を払うことになるかもしれません.
詳細が多すぎるとよくない理由
キャンペーンが非常に熱心な視聴者をターゲットにすることを目的としている場合は、動画を視聴したことのある人をターゲットにして、かなり高い完了率を達成するだけで十分であることに気付くかもしれません。
次のようなパラメータの大きなリストを設定する必要はありません。
25~30歳のお客様が対象
特定の場所に住んでいる
過去 30 日間にあなたのページを利用しました
過去 60 日間に何かを購入した
投稿した特定の動画を 50% 完了まで視聴した
最後に、過去 10 日間に特定のページにアクセスしたこと
適切な Facebook トラッキング ピクセルと、Facebook の広告アカウントに設定されたコンバージョン イベントを使用することで、非常に限定的なオーディエンスを見つけることができる場合があります。
上記のオーディエンスをターゲットにすると、オーディエンスが非常に少なくなり、そもそも彼らに関与する価値さえなくなる可能性があります。
熱心なオーディエンスをターゲットにするのではなく、価値の高いオーディエンスをターゲットにしたい場合は、代わりに、e コマース ストアでの平均注文額が 200 ドルを超える人をターゲットにすることができます。
特定の機能セットを利用できるからといって、それらを具体的に使用する必要があるわけではありません。 それは常に良い考えではありません。
このように深いレベルのターゲティングを利用できるようになると、問題が発生することがわかります。 AI マーケティングが未来を形成するにつれて、このレベルのターゲティングは常に変化しています。
ターゲットとする視聴者に深く焦点を合わせすぎると、本当に重要なこと、つまり視聴者に提供されるコンテンツと価値に焦点を当てることを忘れてしまいます。
オーディエンスとビジネス インサイトの違い
これは、非常に具体的な場合の洞察に関する課題です。 非常に限定的なオーディエンスにうまく機能するからといって、それらのオーディエンスのインサイトがビジネス全体にうまく変換されるとは限りません。
これは、マイクロターゲティングがビジネスの洞察ではなく、オーディエンスの洞察を提供することを理解することが重要であることを意味します.
「複数の異なるコンテンツを高い完了率で視聴するユーザーは、コールド オーディエンスよりも 5 倍優れている」などの情報を見つけることができます。 現実的には、その発見は常識です。もちろん、コンバージョン率が向上します。それをテストする必要はありません。
反対に、たとえば 300,000 人以上という非常に幅広いオーディエンスをターゲットにしている場合、6 つの異なるメッセージをテストすると、特定のメッセージのクリック率がはるかに高くなります。 その命題もはるかに高かった場合、次のように聞こえる観察になります。
「メッセージ X を使用すると、ユーザーのコンバージョン率が最大 5 倍向上します」。 これがビジネスの洞察です。
これにより、マーケティング活動だけでなく、組織全体により多くの価値が追加されます。
あなたが伝えるメッセージに集中する
マイクロターゲティングの本当の危険性として注意する必要があるのは、非常に限定的なオーディエンスを、貧弱な計画や創造性やコミュニケーションの悪さの言い訳として使用しないことです。
顧客がすでにあなたの製品に興味を持っていることを知っているからといって、怠惰にならないようにする必要があります。 見たことのない理由で、広告が失敗している可能性があります。
オーディエンスを非常に具体的にすることで、製品への関心を引く広告を作成することを心配する必要がないと考えるかもしれません.
しかし、それはまったくの無謀な考えです。 このルートをたどると、ブランドを成長させるどころか、ブランドに損害を与えることになるかもしれません。 たとえば、自社製品の超ファンをターゲットにできたとします。
あなたは何ヶ月も何年もかけて、この顧客をほとんど関心のない人から、あなたを絶賛する人へと成長させてきました。 次に、彼らはあなたからマーケティングの一部を受け取りますが、それはまったく問題ありません。
その場合、彼らはあなたとあなたのブランドについてどう思うと思いますか? これにより、彼らはあなたのブランドのことをあまり考えなくなる可能性があり、あなたは彼らを選び出し、疎外することになるかもしれません.
多くのマーケティング担当者が、優れたコンテンツを犠牲にして、非常に具体的なターゲティングに集中することに多くの時間とお金を費やしていることがわかります。 優れた顧客体験を提供する素晴らしいコンテンツを提供することに常に焦点を当てる必要があります。
広告の創造的な要素は、オーディエンスの選択ではなく、群集から際立つものであるべきです。
まだマイクロターゲティングをあきらめないでください
この戦略が定着することを考慮することが重要です。 使用する危険性があるからといって、使用してはいけないというわけではありません。
不十分なマーケティング キャンペーンのリスクを理解することで、怠惰なマーケティング プラクティスによって損なわれない結果を達成するためにマーケティング活動を確実に行うことができます。
マイクロターゲティングをいつ使用するかを理解することが最大のポイントであり、魅力的なマーケティングと確実に組み合わせる必要があります。
ターゲティングが行動ベースであることを確認する必要があります。 ターゲティングは、ユーザーがジャーニーのステップを完了できるようにするのに役立ちます。 たとえば、誰かがチェックアウトの途中でカートを放棄した場合に、これを使用できます。
ツールは特定のオーディエンスにリーチするのに非常に役立ちますが、ツールを優れたマーケティング手法の代わりにするものではないことを覚えておいてください. デジタル マーケティングの取り組みを完璧なものにしたい場合は、無料のデジタル マーケティング レビューに進んでください。