9 最も一般的な製品説明の問題 [解決済み]

公開: 2022-10-24

多くの e コマース ストアの商品説明はひどいものですが、真剣です。

新しく設立された多くの e コマース ストアが毎日失敗しているのは偶然ではありません。

なんで?

それは、彼らが間違った製品を販売しているからでも、彼らのプラットフォームが e コマースにとってひどいものでも、その他の理由でもありません。

これらの問題の多くは、簡単に特定して解決できます。

多くの店主が見逃している本当の最も一般的な問題は、一般的で退屈な商品説明を使用しているという事実です。

彼らが考えるのは、顧客が製品ページにたどり着いて製品の説明を読むまでに、すぐに購入する準備ができているということです.

とても間違っていて、そのようなばかげた仮定をするのです。

説明は、魚を捕まえるためのフックのようなものであることを理解する必要があります。

適切な餌を使用せず、正しくセットアップしないと、何も起こりません。

トムハーディgif

製品の説明は、e コマースの販売プロセス全体の重要な部分です。

このセグメントになると、人々が大量にボールを落とすのは悲しいことです。

それで、彼らはどのように物事を台無しにするのですか?

今日の記事では、毎日の売上を台無しにしている最も一般的な 9 つの製品説明の問題と、それらを克服する方法について説明します。

販売する準備ができたら、すぐに始めましょう。

1. 不正確な商品説明

これは、多くの e コマースおよびドロップシッピング ビジネスが常に行っている、最も一般的な製品説明の問題です。

ほとんどの場合、過大な約束に関連しています。

世界で最も品質が高く、最も美しい製品であると商品説明に記載されている店舗は数多くあります。

満足保証。 そうだね。

この種の製品説明では、間違った形容詞を使用して製品を提示しているため、顧客の認識が間違っています。

顧客が自然光の下で製品を正しく視覚化することを妨げるだけでなく、製品の配送時に大きな不満をもたらします.

長期的には、ブランドの評判に非常に悪影響を及ぼす可能性があります。 だから私を信じてください、あなたはそのリターン率レベルとあなたのコンバージョンが落ち込み、ビジネス全体を沈めたくありません.

解決

情報を精査し、関連するコンテンツを書き、実際の商品をそのまま提示してください。

2.重複コンテンツ

製品の説明を作成する最も簡単な方法は、製造元の説明をコピーして Web サイトに貼り付けることです。

残念ながら、これは喜びよりもはるかに多くのストレスをもたらします。

検索エンジンは、Web サイトに公開されている重複するコンテンツを見つけることを好みません。 その結果、検索エンジンで簡単にペナルティを受ける可能性があり、以前のすべての SEO 活動に悪影響を及ぼします。

重複コンテンツ Google ロボット

また、消費者が製造元の Web サイトで同じ製品の説明を既に見ている可能性もあります。

では、なぜ彼らはあなたから購入するのでしょうか?

解決

独自の製品説明を書くためのインスピレーションとして、製品に関するメーカーの情報を使用してください。 はい、製品について同じ事実を使用できますが、製品の実用的な利点を提供することで、自分自身を区別するようにしてください.

プロのヒント:製品に関するいくつかのアイデアをドロップし、TextCortex の言い換えオプションを使用して、意味のあるコンテンツに構成することができます。

TextCortex Chrome 拡張機能をダウンロードした後に行う必要があるのは、アイデアを強調表示し、 [書き換え] オプションをクリックするだけです。

改善できる部分はいつでも再作成できるため、アイデアを説得力のある製品説明に構成するためにエネルギーを浪費する必要はありません。

3. 不適切な文法、タイプミス、およびその他の間違い

誰かが高品質で高価な製品を販売しているのを見て、少しがっかりしているように見えますが、製品の説明に文法、入力、またはその他の誤りがあります.

ええ、誰にでも起こりえますし、多くの人はそれを乗り越えます。

しかし、すべてが完璧であることを期待する人の割合は常に少数です。

では、必ずしもそうする必要がないのに、なぜそれらの売り上げを失うのでしょうか?

解決

文法、タイプミス、文の構造を再確認して、製品の説明に問題がないこと、簡潔で読みやすいことを確認してください。

4. 一貫性のない声のトーン

すべてのブランドが独自のトーンを持つ必要があると何度も聞いたことがあるでしょう。

まあ、そうだろう。 顧客はまるで人間のようにあなたのブランドと親しくなり、関係を築いています。

このため、成功するすべてのブランドには、顧客にブランドと共通して見てもらいたい個性、アイデンティティ、特性の感覚が必要です。

これを行う唯一の方法は、関連付けたいブランドの価値と特徴を表現する独自のスタイルとトーンを開発することです。

同じ口調で製品説明を提示および作成していない場合、ブランドは顧客にとってあまり親しみにくいものになります.

そして、それを顧客にとって記憶に残るものにすることは、はるかに難しくなります。

解決

ペンと紙を使って、ブランドをどのように認識してもらいたいかを書きます。 たとえば、あなたの声のトーンは何ですか? フォーマル、インフォーマル、フレンドリーなどですか?

ブランド トーン オブ ボイス

人であるかのように説明してください。 その価値を定義し、常にそれらのことを念頭に置いてください。 このグラフは、それを定義するのに役立ちます。

5. 詳細の欠如

通常、製品を短い言葉で説明するのは非常に簡単です。

ただし、製品の説明では、基本的な仕様と詳細に加えて、適切な追加情報をユーザーに提供する必要があります。

多くの店主はここで失敗しており、自社の製品を技術仕様のリストとして提示し、機能だけに言及し、利点には触れていません。

解決

顧客が製品に関する技術情報を理解し、購入を決定した場合に実際にどのように使用できるかを理解できるように、製品のすべての詳細に命を吹き込む必要があります。

これらの製品機能は、彼らにどのようなメリットをもたらしますか?

6. 説明が長すぎる

以前の製品説明の問題の反対は、顧客に不必要な情報を提供することです。

製品説明の代わりにエッセイを書くというこの大きな間違いは、e コマース ストアでよく見られます。

見込み客に好印象を与えようとしても、信頼や権威にはなりません。

解決

製品についてすべてを知っていることを示すことは避けてください。 代わりに、小見出し、箇条書き、段落を使用して説明を理解しやすくし、説明がより視覚的に魅力的になるようにします。

7.箇条書きを使わない

ユーザーが製品ページにたどり着いたとき、マトリックスのようにテキストでいっぱいの巨大な壁を見たくありません。

彼らの目は、次のようなさまざまな場所にページを飛び回ります。

  • 製品写真
  • 商品価格
  • 色/スタイル/サイズのオプション
  • カスタマーレビュー
  • カートに入れるボタンなど

特定の製品の購入を検討している間、彼らはスキャンして製品に関する関連情報を見つけようとします。

多くの店がそうであるように、彼らにとってこれを難しくしないのはあなた次第です.

解決

商品説明を使いやすい小さなパーツに分割します。 たとえば、箇条書きを使用して製品の機能を提示し、それらを太字にし、画像を使用してそれをサポートすることができます。

箇条書きの例 - 製品の説明 - 問題

これにより、訪問者はページをより簡単にスキャンし、スキャンするだけで製品について知ることができます.

8. イメージへの過度の依存

消費者の 63% が、e コマース サイトで適切な品質の画像を含む製品ページが、製品の説明よりもさらに重要であると考えていることをご存知ですか?

画像は、製品が実際にどのように見えるかを顧客に示すものであり、すべての e コマース ストアにとって重要です。

ただし、多くの製品ページでは、製品を説明するために画像に依存しており、ほとんどの場合、それだけでは十分ではありません.

製品の説明と画像を組み合わせて、潜在的な顧客に製品の実際の価値を示す必要があります。

高品質の写真に刺激を受ける顧客もいれば、説得力のある製品説明を求める顧客もいます。

解決

画像に仕事をさせる代わりに、両方の形式を使用して、製品に関するすべてを伝える必要があります。

箇条書きと写真のランディング ページの例

説明なしでこの写真を想像してみてください。 大きな違いですよね?

説得力のある製品説明は、画像からの情報をサポートし、それを別の方法で示します。一部の顧客はより肯定的な反応を示します。

9.単調で一般的

これは、e コマース ストアで最も一般的な商品説明の問題の 1 つです。

人々はそのような単調で一般的な説明を書きます。

これは主に、大量の製品説明がある e コマース ストアで発生するため、誰も読みたがらない反復的で一般的なコンテンツがたくさんあります。

この繰り返しは、顧客が以前に読んだような気分になるだけでなく、製品に興味を持っているという興奮を呼び起こすものではありません。

場合によっては、これはコピーライティングの問題ではなく、短期間に膨大な量の製品説明を書くことの自然な結果にすぎません。

解決

商品の説明は、顧客がセールストークを忘れてしまい、代わりにその商品の必要性を呼び覚ますような小さな説明的なストーリーになるようにしてください。

感覚的な言葉は、脳の処理に関与し、売り上げの増加につながることが証明されているため、活用してください。

結論

適切な人に適切なタイミングで適切な製品説明を書くことは、一種の芸術です。

ほとんどのコピーライターは、誰のために書いているのかを理解するために、ほとんどの労力とエネルギーを調査に費やしています。

説得力のある商品説明を書くには、ターゲット顧客の立場に立たなければなりませんが、多くの店主はそれを適切に行っていません。

そのため、通常、製品説明が正しい方法で書かれることは決してなく、何百万もの製品説明がつまらないものになっているのです。

プロのコピーライターを雇ってすべての製品説明を書く必要はありませんが、代わりに、効果的な説明を書くことに時間とエネルギーを費やす必要があります。

短い期間で何百もの異なる商品説明をあなたの店のために書いているように見えることを想像してみてください?

恐ろしいですね。

そして、それを書くためにコピーライターに何千ドルも費やすことは、特にあなたがビジネスを始めたばかりであるか、現時点であまり利益を上げていない場合、常に最善の策であるとは限りません.

あなたはそのお金をもっと良い方法で使うことができるでしょう、私を信じてください.

このため、TextCortex AI を作成しました。

TextCortex はユース ケース モジュール ベースの AI ライティング アシスタントであり、ストアの商品説明を数秒で作成することで、70% の時間と多額の費用を節約できます。

それはどのように機能しますか?

TextCortex ユースケース モジュールは、AI ライターを 30 億の文章でトレーニングして、さまざまなトピック、形式、および機能について記述できるようにします。

これには、製品の説明、マーケティング、広告のコピー、ストーリーの執筆、オートコンプリート テキスト、サポート メールの作成などが含まれます。

私たちの違いは、TextCortex が特定のユース ケースでのモデルのトレーニングに基づいていることです。

他の AI コピーライティング ツールは、画一的なアプローチですべてに GPT-3 を使用しますが、私たちは特定のユース ケースについて、はるかに小規模なエキスパート AI をトレーニングしています。

エキスパート AI は関連性を高め、生成される製品説明の品質に大きな影響を与えます。

TextCortex を使用して、e コマース ショップの販売説明を大規模に作成する方法は?

TextCortex アプリに入り、[クリエイター] セクションに移動して、[製品の説明] を選択するだけです。

次に、名前、カテゴリ、機能、テキストの長さなど、製品に関する詳細を入力し、完了したら [作成] をクリックします。

商品説明は数秒で作成されます。

それは簡単です。

機能セグメント内に何を書くかを考えている場合は、ここに次のような製品機能を入力できます。

  • 色、
  • フォーム、
  • スタイル、
  • 用途、
  • 目的

いつものように、私たちの AI ライターがあなたの意図を理解できるように手助けしてください。 「色:赤」や「特徴:ラップトップポケット」などのフォーマットを使用するのが最適です。

もちろん、自分のスタイルに最も適したものをテストすることもできます。通常は、中間が黄金律です。 35% から 70%のクリエイティビティを試して、自分に最適なものを見つけてください。

無料で大規模なコンテンツの作成を開始するには、次のことを行う必要があります。

1. TextCortex にサインアップする

2. に移動します 「クリエイター」セグメントを選択し、「商品説明」テンプレートを選択します

3. TextCortex に指示を与える

4. 数秒で大量のコンテンツを作成できます

多くのコンテンツを作成できますが、時間とお金を大幅に節約することもできます。

TextCortex を使用することで、製品説明の品質、リード、返信、およびコンバージョンを大幅に改善できます。無料でサインアップして、自分に合った方法を確認できます。

コンテンツを考えすぎるのをやめ、執筆に費やすコストと時間を削減し、製品を最もよく表現するものに集中する時が来ました。

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