オートパイロットによるアウトバウンドセールス: リードから最大限の自動化に対処する方法
公開: 2024-04-03
- 2024 年 3 月 29 日
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まずは質問から始めましょう。
あなたの営業担当者は時間と労力をどのように費やしていますか?
間違っている。
それについて考える必要はありません。
私が質問を終える前に、あなたは売ると言うべきでした。 本能的に。
さて、もう一度考えてみましょう。 そもそも販売とはどういう意味なのでしょうか？
私の本では、それは見込み客と話し、関係を築くことを意味します。
?? 手を差し伸べ、質問し、傾聴し、ストーリーを語り、ニーズのバランスをとり、価値を微調整し、条件を交渉し、取引を成立させる。
完璧な世界では、営業担当者はデータの入力、リードの調査、電子メールの作成などの管理者の無分別な作業を一切行わず、それのみを行っています。
営業担当者が話をしないたびに、テーブルの上にお金を置き忘れています。
良いニュースは、テクノロジーの進歩により、私たちはその完璧な世界にどんどん近づいているということです。 アプリとワークフローのおかげで、営業担当者は退屈な作業を自動操縦に任せ、大規模な有意義な関係の構築に集中できるようになりました。
悪いニュースは、テクノロジー関連で働いている人の方が、その逆よりも依然として多いということです。 営業分野だけでなく自動化が注目されていますが、機械のような効率性を追求するあまり、アプリの奴隷になってしまう人も少なくありません。
セールスオートメーションのポイントは、セールス担当者をデバイスから離れて会話に参加させることです。 Mailshake は高度にパーソナライズされた電子メールを大規模に送信できるようにしたいと考えていますが、Salesflare ではデータ入力から解放する CRM を構築しています。
販売プロセスの段階は異なりますが、目標は同じです。
私たちはあなたに人間らしく、できるだけ多くの人々と話してほしいと考えています。
それを可能にする販売マシンを構築するための戦術とツールの使用方法を説明します。 リードから取引までのすべて。 できる限り自動で。
まず最初に、見込み顧客の自動生成テクニックをご紹介します。これにより、営業活動の原動力となる見込み客を安定的に流入させることができます。 LinkedIn と Twitter の自動化戦略と、メール検索のハッキングやデータ スクレイピングを組み合わせたものについて説明します。
アイデアは常に同じです。適格なリードのプールから始めて、彼らの LinkedIn プロフィール、コールド メール用の仕事用メール アドレス、Facebook 広告用の個人用メール アドレスにアクセスする方法を見つけます。
次に、コールド メールとその自動化に主に焦点を当てたターゲティングについて説明します。 新しく見つかった見込み客がコールド メール キャンペーンに自動的に流入します。その内容を確認する必要はありません。
最後に、驚くほど深くなった潜在顧客のプールに溺れないように、CRM フローをセットアップします。
私たちの目標は、最初のリード収集から実際の会話が必要な時点まで、可能な限り自動化することです。 もうロボットに取って代わられないところまで。
飛び込んでみましょう！ ?
1. 何をリードに変えることができるかに驚かれるでしょう。
機械は単独では実行できません。
それに燃料を供給する必要がありますが、営業においてその燃料はリードで構成されています。
インターネット上には約 35 億人がいます。 リードが見つからない場合は、誰も必要としない製品を構築しているか、間違った場所を探しているかのどちらかです。
あるいは目の前にあるのに気づかない。
すべてのリードが均等になったわけではありません。 すべての手がかりが明らかであるわけではありません。
好みのターゲティング オプションに応じて、データをリーチできるまで直接強化する方法がたくさんあります。
データはそこにあります。 あなたがしなければならないのは、それを有利に噛み砕いて、販売機械の油として使用することだけです。 もちろん自動化されています。
そして、はい、私が話しているのは適格なリード、つまりターゲット市場に属し、おそらくあなたの製品を必要としている人々です。
ターゲットが誰で、どこにたむろしているのかがわかれば、すでに目標の半分まで到達したことになります。
次に、見込み客を自動的に獲得する方法をいくつか紹介します。
私の目標は、これらの戦術を紹介することではなく、これらの戦術を自分で考え出すために必要な考え方を知ってもらうことです。
昨年、私はデータのスクレイピングと強化を通じて、さまざまなソーシャル プラットフォームからリードを獲得するための強力な戦略を開発してきました。
ここで最高のものを紹介します。
#1.LinkedIn オートメーション
インターネットで話す場合は、LinkedIn で行ってください。
これほど多くの関係者が同じ場所に集まる場所は他にありません。
自動化により、ネットワークをより迅速に構築できるため、より多くのリードを獲得できます。 リーチを拡大することでより多くの人々と会話し、その場で有意義な関係を構築できるようになります。
LinkedIn 自体で販売を行う場合でも、メールや Facebook 広告にオプトインするようリードをウォームアップするだけでも、LinkedIn に費やした時間は有意義な時間となります。
特に汚い仕事をボットにやってもらうことができればなおさらです。
Dux-Soup を使用して LinkedIn プロフィールを自動訪問して収集する
私のお気に入りのグロース ハッキング ツールはDux-Soup ? です。
Dux-Soup は、LinkedIn プロフィールに自動アクセスできる Chrome 拡張機能です。
これを LinkedIn プロフィールのリストに放っておくと、すべてのプロフィールに自動的にアクセスして、そのデータ (名前、役割、会社、ドメインに加えて、ユーザーが公開している場合はソーシャル メディアのプロフィールや電子メール) が収集されます (通常は公開されていません)。 。 .CSV ファイルとしてエクスポート可能。
これらの人々はすべて、あなたが訪問したという通知を受け取り、多くの人が再びあなたを訪問します。 あなたのプロフィールがあなたが提供すべき価値を示唆していることを確認してください。そうすれば、何もせずに新しいつながり、紹介、見込み客を得ることができます。
以下は、ベルリンのインターネット スタートアップ企業の創設者、共同創設者、CEO を対象とした LinkedIn Sales Navigator の検索クエリです。
これらは通常、テクノロジーに精通しており、販売パイプライン管理の自動化ソリューションに興味を持っている起業家精神のある意思決定者です。 教科書 Salesflare の顧客。
彼らは私が訪問したという通知を受け取り、私のキャッチフレーズが表示されます。
クリックして進むと、Salesflare とそれがもたらすメリットについてすべて知ることができます。
通常、見込み顧客を獲得するにはさらに多くの時間がかかりますが、これはほんの始まりにすぎません。
この時点で、彼らは Salesflare の名前を 2 回見たことになり、以前よりも温かい気持ちになっているでしょう。 自分が誰であるかを理解したので、彼らに行動を起こし始めることができます。
Dux-Soup は無料の LinkedIn アカウントで動作しますが、お金に余裕がある場合は、 Sales Navigatorへのアップグレードを検討してください。 ブロックされる前により多くのプロフィールに自動アクセスできるようになり、より強力なフィルターによりより良い見込み客を獲得できるようになります。
Dux-Soup で電子メール アドレスを収集する
Dux-Soup には見た目以上のものがあります。
プロファイルのリストでこれを解放すると、各プロファイルの電子メール アドレスを取得するかどうかを尋ねられます。
1 つの電子メール アドレスに 1 Dux-Soup ポイントの価値があります。
これらのポイントを購入するか…
(ここが卑劣なところです)
LinkedIn 接続の電子メール アドレスを無料の Dux-Soup ポイントと交換できます。
?? これが彼らの電子メールの調達方法です。 その点ではかなり効果的で、返品率は約90％（？）であることがわかりました。
さらに、これらは多くの場合個人的なメールです。 LinkedIn が最初の一歩を踏み出していた頃、ほとんどの人は個人用メール アドレスでサインアップし、メインのメール アドレスを仕事用メール アドレスに変更することを気にしませんでした。
さて、個人的なメールを読んだときに最初に頭に浮かぶことは何ですか?
? フェイスブック広告。 かしこまりました！
接続の電子メール アドレスを交換することに不安がある場合は、スクレイピングしたデータを取得し、 VoilaNorbertなどの電子メール ファインダー ツールを使用して、名、姓、ドメインを含む .CSV を実行できます。
2次接続による自動接続
Dux にはもう 1 つのトリックがあります。
プロファイルの自動訪問中に、Dux-Soup に自動接続リクエストを 2 次接続に送信させることができます。 さらに、名前、会社、役割の変数を使用したパーソナライズされたメモ。
私が先週何百人もの見込み客に送信した接続の招待状を見てください??。
約5人に1人が受け入れます。
彼らは今、私のネットワークにいます。私は彼らと話し、彼らを助け、コンテンツで彼らを喜ばせることができ、彼らの電子メールアドレスを知っています。
自動化してリーチを拡大し、人間らしくして関係を構築する
LinkedIn からリードを獲得したい場合は、単に接続するだけではなく、実際の人間関係を構築することに投資する必要があります。
ここから話が始まります。
しかし、これらすべての自動接続とどのように通信するのでしょうか?
シンプル: さらに自動化します。
GPZ LinkedIn ツールを使用すると、 LinkedIn 接続に大量のメッセージを送信できます。
(別のオプションはLinkedInHelperです。ボートを浮かべるものなら何でも)
わかっています、わかっています。最初に私はどのように人と話さなければならないかについて非常にドラマティックになり、それから会話のきっかけを自動化するように言いましたが…
これについて考えます：
- 1000 回の挨拶はどれくらい違うでしょうか?
- 60% の応答率が期待できます
?? ワンクリックで 1,000 回の挨拶を送り、本当に重要なところ、つまり挨拶を返してくれる人と話すことにエネルギーを費やすのは理にかなっています。
オープナーを自動化することはできますが、それ以上のものはやりすぎです。
やあ、初めまして！ヒットするのはあなただけです。
これは私が定期的に使用する自動オープナーの例です。
こんにちは [FirstName] さん、つながってうれしいです!最近何があなたを忙しくさせているのですか？
売り込みたいからといって、人とつながりを持たないでください。
人々とつながりを持つのは、本当にその人のことを知りたいからです。
好奇心を持ち、質問し、耳を傾け、できるところは手伝い、途中でいくつかのジョークを入れてください。
これを偽造する必要はありません。 人々は何マイルも離れた場所から偽物の匂いを嗅ぎます。 ブロードバンドでも。
あなたが人々に真の関心を示せば、人々はそれに応えてくれるでしょう。
彼らはそうするように仕組まれているのです。
あなたが彼らに何に取り組んでいるかを尋ねれば、彼らはあなたが何に取り組んでいるかを尋ねるでしょう。
あなたが彼らを手伝うことができるかどうか尋ねると、彼らはあなたを助けることができるかどうか尋ねます。
人々があなたのことを知っていて、好きで、信頼しているなら、知らない人ではなくあなたを選ぶでしょう。
これがソーシャル メディアやその先で販売するための鍵です。
はい、これは自動化の逆ですが、それが重要な点です。
自動化は時間を解放し、人間であることが必要な事柄に投資できるようにすることを目的としています。
残っているもの:
- より大きく、より関連性の高いネットワーク
- 見込み客との有意義な関係
- ウォームアップされたリード
- コールドメールの仕事メール
- Facebook 広告用の個人メール (プロのヒント: LinkedIn 接続を Facebook オーディエンスにロードする)
LinkedIn のリード獲得戦略の詳細については、このハンドブックをご覧ください。
#2.Twitterの友達を作ってスクレイピングする
Twitter にあまり時間を費やさないでください。
このプラットフォームは広範なボット行為に悩まされています。
進行中の婚約の多くは偽物です。
有罪として有罪: キーワードやフォローしている他のアカウントに基づいて自動フォロー/フォロー解除します。
これにより、潜在的な見込み客とつながることができ、関係を確立するために Twitter で今も機能している唯一の方法、つまり会話への道が開かれます。
結局のところ、私たちが興味があるのは Twitter のハンドルです。 それらはそれ自体ではあまり役に立ちませんが、それを活用することでさらに多くのことを行うことができます。
Twitter 上で関連する人 (顧客、インフルエンサー、アンバサダー) を見つけて、その Twitter ハンドルから LinkedIn プロフィールと電子メール アドレスに移動する方法を説明します。
本当にいいですね
Jooicer は、私が次の 2 つの目的で使用する Twitter 自動化ツールです。
- プロフィールのキーワードに基づいてプロフィールを自動フォロー + フォローしているアカウント + 1 週間以内にフォローしてくれなかった場合はフォローを解除
- 新しいフォロワーにパーソナライズされた会話のきっかけを送信する
会話のきっかけは、自分自身を売り込み、誰も求めていない愚かな電子書籍を出版し始めることと同じではありません。
そんな男にはならないでください。 戦略の 1 つは、スポーツからデイトレードまで、彼らの趣味が何であるかを調べることですが、それは問題ではありません。 興味を示し、代わりに質問してください。
会話的で面白いものにしましょう。 ユーモアはいつでも機能します。 私は過去 2 か月間、人々に好きなピザの味について尋ねてきました。
人々はピザが好きなものと嫌いなものについて話しますよね？
これにより、彼らの出身地、ベジタリアンかどうか、そして最後に、彼らが何に取り組んでいるかなど、他のトピックが開かれます。
このメッセージに対して非常に多くの反響があったので、 Twitter の視聴者のピザの好みから円グラフ (ピザ チャート?)を作成しようと考えています。
Salesflare の創設者の 1 人である Jeroen Corthout による別の例を次に示します。
自動化してリーチを拡大し、人間らしくして関係を構築します。
もうドリルはわかりましたね。
再びリードをウォーミングアップします。 これについては後で取り上げます。
競合他社の Twitter 友達があなたのリードになります
「Twitterのフォロワーのことですよね？」 ?
いや、ツイッター友達のことです。
?? あなたがその人をフォローし、その人があなたをフォローしてくれたら、その人はあなたの Twitter 友達になります。
あなたは彼らと共通の興味を共有しており、彼らを単なるランダムなフォロワー以上のものにします。
これは競合他社にも当てはまります。 彼らの Twitter 友達は、多くの場合、顧客、アンバサダー、またはインフルエンサーです。
それが何であれ、それらは重要です。 これらは競合他社にとっても重要であり、あなたにとっても重要です。 これらは、あなたが生み出している種類の価値にまだ興味を示していない人々です。 彼らはリードです。
彼らを知る時間です。くだらない、くだらない。
FriendOrFollowを使用すると、競合他社の Twitter 友達の完全なリストを取得できます。
すべてを適切なシートにまとめるには、[.CSV としてエクスポート] をクリックします。これは無料トライアルで行うことができます。
プロダクトハントに賛成票を投じた人
次に重要なのは、Product Hunt に賛成票を投じた人たちです。
Product Hunt のコミュニティにはアーリーアダプターがたくさんいます。 類似の製品を追跡すると、新たな見込み客が得られます。
PH 開発者トークンをこの小さなツールと組み合わせて、製品に賛成票を投じたすべての人のリストを取得します。
Twitter ハンドルで支払いが行われます。
Twitter ハンドルを使用して良い情報を入手する
これで、自分の Twitter 友達、競合他社の Twitter 友達、Product Hunt の賛成票を投じた人の Twitter ハンドルが得られました。
あなたは金を手にしていますが、まだそれに気づいていないだけです。
彼らを本当の見込み客に変えるためにできることは次のとおりです。
- Twitter ハンドルと「@gmail.com」を組み合わせて個人の電子メール アドレスを取得し、電子メール検証ツールでリストを実行します。
- FullContactを使用して Twitter ハンドルを LinkedIn プロフィールと照合します(その他の優れた機能も備えています。下記をご覧ください)
- Dux-Soup の「再訪問」機能を使用して、見つかった LinkedIn プロフィールを実行して個人メールを取得します。
- VoilaNorbertなどのプロスペクター ツールを使用して、名、姓、ドメインのリストを実行して、仕事用メールを取得します。
これらの指示が非常に曖昧だと思われる場合、それは実際にその指示があるからです。 このガイドはあなたの暗闇を照らす光となるでしょう。
#3.ウェブサイトのスクレイピング
VoilaNorbert のようなプロスペクター ツールを使用すると、誰かの電子メール アドレスを見つけるために必要なのは 3 つだけです。
- ファーストネーム
- 苗字
- 会社のドメイン/会社名
LinkedIn はこれを銀の大皿に乗せて渡します。Twitter ハンドルから LinkedIn プロフィールにアクセスする方法についても説明しました。 カクテルに Dux-Soup を追加すると、Facebook の視聴者に適した個人メール アドレスも取得できます。
すべてがつながっており、必要なものを入手する方法が常にあります。
それは LinkedIn や他のソーシャル プラットフォームを超えています。 インターネット上にはソースを入手できる場所が他にもたくさんあります。
レビューウェブサイトを例に挙げてみましょう。
これらは基本的に、あなたが掘り下げるのを待っている顧客データベースです。
私は、対象ユーザーとそのニーズを知るために、SaaS レビュー Web サイトに何時間も費やしていました。 それから私はそれらに動きを加えることに移りました。
DataMinerのような基本的な Web スクレイパーを使用すると、数回クリックするだけで必要なデータを取得できます。
Capterra はここで素晴らしい使用例になります。 SaaS を使用している場合、または新しいソフトウェアを探している場合は、これに精通していると思います。
すべての Capterra レビューでは、レビュー担当者の名前、会社名、会社規模、役割、業界が提供されます。
これを簡単に削ることができます?
完全に狂わせたい場合は、評価も一緒に削り取り、競合他社に低い評価を与えた人だけをターゲットにすることもできます。
会社名から取得できる会社のドメイン。 これは、ボットに検索エンジン (Google または DuckDuckGo) で会社名の検索クエリを自動的に実行させ、最初の結果をスクレイピングすることで実現できます。 または、会社名だけからメールを取得できる数少ないメール ファインダーの 1 つであるVoilaNorbertを使用することもできます。
すべては実際よりも複雑に聞こえます。
このガイドでは、競合他社から顧客を盗む方法に関する私の戦術とスクレイピング スクリプトを共有しました。
これには、Capterra のような Web サイトをスクレイピングする方法の詳細な手順が含まれており、次の 2 つのスクリプトが含まれています。
- 会社名に基づいて会社のドメインを検索する (VoilaNorbert を使用している場合は必要ありません)
- 名前と会社名に基づいて LinkedIn プロフィール URL を検索する
これらのスクリプトは、このような反復的なデータ スクレイピング タスクを自動化できるプラットフォームであるPhantomBusterで使用できます。
2. 動きを加えます。
遊ぶ時間。
これで、Facebook 広告、LinkedIn のアウトリーチ、Twitter のフォロー、コールド メールなど、複数のターゲティング戦略を開始するのに十分なデータが得られました。
あるいは、それらすべてです。
複数の戦線で戦い、複数のタッチポイントを作成してリードを広げることができます。
冷たいメールは、それほど冷たいものである必要はありません。
LinkedIn 上の誰かに自動訪問し、Dux-Soup で個人メールを取得し、Facebook 広告を表示して、キラーな「コールド」メールを送信できます。
もう 1 つは、LinkedIn でリードとつながり、ニーズについてチャットを開始し、価値の高いコンテンツを含む Facebook 広告を表示し、無料トライアルのオプトインと組み合わせることです。
Facebook オーディエンスが十分に大きくなったら、そこから類似オーディエンスを作成することでリーチを大幅に拡大できます。
可能性はあなたの創造性によってのみ制限されます。
Facebook については、皆さんにインスピレーションを与えるために、このプレイブックを残しておきます。
コールドメールについては、自動化の優れた点をいくつか見てみましょう。
ポラロイド写真のようにメールシェイクしてください
世の中にあるすべての電子メール自動化の中で、私が選んだのはMailshakeです。
強力ですが、驚くほど簡単です。 自動化されたシーケンス、高度なパーソナライゼーション オプション、あらゆる種類の高品質のテンプレートに加え、電子メールとリンクのクリック追跡。 もっと言う必要がありますか？
見込み顧客が返信すると自動的に終了する自動フォローアップを使用して、柔軟なシーケンスを作成できます。
彼らは、私がこれまでに読んだ中で最高のコールドメールガイドの背後にいる人たちでもあります。 自分で簡単に説明できるので、参考にしてください。
? まだ一つアドバイスがあります。
コールドメールを送ったときに私が犯した最大の間違いは、メールそのものとは何の関係もありませんでした。
例を挙げてみましょう。 私なら次のようなメールを送信します。
「こんにちは、MARK、あなたが Facebook INC で働いていることに気付きました。」
画像ソース
私の言っている意味が分かりましたか？ 名前を大文字で書くと人々を怒らせます。 叫んでいるような気がします。
「INC」なども入れません。 会社名の後ろに。
また、従業員数が 50 人未満の企業をターゲットとするスタートアップ企業である場合も、マーク ザッカーバーグにメールを送信する必要はありません。
これには「自動マーケティングメール」と書かれています。 それは望んでいません。
応答は得られません。 会議が開催されなくなります。 ブランドを傷付けることになります。 そしてあなたは自分自身を馬鹿にするでしょう。
電子メール自動化ツールにデータを投入する前にデータをクレンジングしないと、このようなことが起こります。
データが 100% 正確であることや関連性があることはありません。
名前が間違っている、名前の後ろに「MBA」または「博士」が付いている人。 その前にある大文字の単語、データの欠落または配置ミス、参照に適さない会社名…リストは続きます。
または、リスト内の本当にメールを送りたくない人だけです。 LinkedIn でどれだけターゲットを絞って自動訪問しても、メールを送信すべきではない人を必ず見つけてしまいます。
?? データクレンジングをしながら寝るべきではないのはこのためです。
はい、それが無分別な管理作業に時間を費やさないという考えに反することはわかっていますが、正しく管理したいのであれば、これは我慢しなければならないトレードオフです。 少なくとも今のところは。
自動化によってすでに到達範囲が大幅に拡大され、競合他社を出し抜く可能性が高まります。 怠けている場合ではありません。 品質は依然として重要です。
それは自分でやらなければならないという意味ではありません。
Upworkなどのフリーランス Web サイトには、データ管理者になりたがっている人がたくさんいます。 彼らが正しく理解できるように、非常に具体的な指示を必ず提供してください。
Zapier を使用して Mailshake へのリードの流入を自動化する
Mailshake はすでに自動化の優れた機能を備えていますが、さらに改善される可能性があります。
Zapierについて聞いたことがない場合は、見逃していることになります。
Zapier を使用すると、大量のアプリ (1,000 以上) を接続し、何もしなくても連携して動作させることができます。 何をしてほしいかを伝えるだけです。
アイデアは非常にシンプルです。各アプリには一連のトリガーと一連のアクションがあります。 1 つのアプリの特定のトリガーが他のアプリのアクションをトリガーするフローを作成できます。
?? このような自動フローが「ザップ」です。
手動の世界では、毎回データを含む .CSV ファイルをインポートして、Mailshake のリードにフィードを提供する必要があります。 ただし、Zapier にこれを処理してもらうこともできます。
私たちは、さまざまなリード獲得戦略をすべて検討するために、VoilaNorbert をかなり使用してきました。 Dux-Soup を使用した LinkedIn スクレイピングと Web サイト スクレイピングにより、名前と会社のドメイン/名前が残りました。ほら、Norbert が電子メール アドレスを取得できるようになります。
そのデータをエクスポートして Mailshake に再インポートする代わりに、VoilaNorbert で見つかったすべての新しい連絡先を直接 Mailshake に自動的にプッシュする Zap を設定できます。
4つのステップ、それだけです。
まず、トリガーを選択します。 VoilaNorbert を検索し、トリガーとして「新しい連絡先が見つかりました」を選択し、アカウントを接続します。 これは、VoilaNorbert が新しい連絡先を見つけるたびに、その連絡先を Mailshake キャンペーンに自動的にプッシュすることを意味します。
VoilaNorbert の連絡先に電子メール アドレスが添付されていない場合に Zap がトリガーされないように、フィルターを追加します。 [次の場合のみ続行] を選択し、[電子メール] フィールド (VoilaNorbert アカウントに正常に接続されている場合に表示されます) を [存在する] に設定します。
次に、「名前」フィールドを分割して、電子メールのコピーで使用できる名前だけを取得する必要があります。 「+」をクリックして別のステップを追加し、「アクション」を選択して「Formatter by Zapier」を検索し、次に「テキスト」を検索して、変換から「テキストの分割」を選択します。 次に、「連絡先の名前」を選択して、名前を姓と名に分割します。
他の 2 つのフィールドはそのままにしておいて問題ありません。 姓も個別に取得したい場合は、この手順を繰り返す必要がありますが、最後のフィールドに「名」ではなく「姓」を入力します。
これで、Mailshake をパーティーに持ち込むことができます。
アクションとして「受信者の追加」を選択し、アカウントを接続します。
次に、VoilaNorbert のフィールドと Mailshake のフィールドを一致させます。
終わり。 それを打つ！
Zap に添付した Mailshake キャンペーンがアクティブな場合、新しく見つかった連絡先が自動的に含まれ、電子メールが送信されます。
現在のところ、VoilaNorbert で作成した特定のサブグループからの連絡先のみを Zapier にソースさせることはできません。
Mailshake に追加されたリードをより詳細に制御するには、Google シートを使用して同様のことを実行できます。 次に、VoilaNorbert から特定のリードのグループをエクスポートし、Zapier で Mailshake にプッシュした Google シートにそれらを追加します。
自動的に実行したい場合は、新しい連絡先を VoilaNorbert から Google シートにプッシュし、その Google シート (追加する特定のタグを持つ列を含む) から特定の連絡先を別の Mailshake キャンペーンにプッシュする別のステップを追加できます。タグに基づいて。
もう一度言いますが、可能性はあなた自身の創造性にのみ限定されているということを示すためです。
私のアドバイスは、とにかく遊んでみるということです。 それはロケット科学ではありません。
そして行き詰まったら?? メッセンジャーで連絡してください。
3. 自分のパイプラインに溺れないようにする方法
この時点で、あなたは潜在顧客を獲得し、寝ている間に何千ものコールドメールを送信しているはずです。
しかし、これで終わりではありません。
母はよく私に、噛める以上に噛んではいけないと言っていました。
?? リードを処理できない場合は、リードを拡大しないでください。
あなたは世界で最も多くの見込み客と最悪の自動化を抱えているかもしれませんが、あなたを生き延びさせる唯一のものは売上です。
初めてルアーを下ろした時点では、バイトを捕まえる価値のある魚はいません。
営業で成功するには、忍耐、育成、価値、可用性が必要です。すべてのリードにふさわしい注目を与え続けたい場合は、それに応じた装備を備える必要があります。
販売を逃すだけではありません。
その場にふさわしくない場合、これらの見込み客やメールはブーメランのように戻ってきてあなたの顔を直撃するでしょう。 水を流しながら床を拭くことになります。
はい、CRM ツールが必要です。 システムを最新の状態に保つために残りの人生を費やす代わりに、見込み客と会話できるようにするもの。 スプレッドシートよりも営業アシスタントに近い。
Salesflare はここにボートを浮かべることができます。 アドレス帳に記入し、見込み顧客とのやり取りを追跡し、To Do やリマインダーを使用して、いつ何をすべきかを通知します。 コーヒーを飲みながら、パイプラインを通じて取引を移動するだけです。
Salesflare はすでに内部でかなりの自動化を実現していますが、他のアプリをパーティーに持ち込むと、事態はさらに加速し始めるでしょう。
新しいリードを Mailshake から CRM に自動的にプッシュします
1 日に何千通ものメールが届くペースで、返信する見込み客ごとに CRM に見込み客を追加するだけでも、すでにかなりの時間の浪費となります。
(Salesflare では、Gmail 内からワンクリックでこれを行うことができますが、それでもです。)
最も簡単な自動オプションは、見込み客がコールドメールに返信したときに Salesflare で新しい商談が自動的に作成されるフローを作成することです。
では、「購読を解除してください」とか「クソみたいなメールを送るのはやめてください」などと返信する人はどうなるでしょうか？ Zap にフィルターを追加して、メールの本文に特定の単語が含まれている場合にフローを続行しないようにできます。
これにより、ほとんどの否定的な応答が除外されますが、完璧ではありません。
ただし、見込み客が返信した後は、自動化されたフローではなく、あなた自身が返信する必要があるため、迷路をすり抜けたものを自分で除外する必要があります。
別の方法もあります。
Mailshake には、自分で設定できる複数の条件に基づいてリードを獲得できる「Leadcatcher」と呼ばれる優れた機能があります。
返信し、メールを複数回開き、特定のリンクを複数回クリックする受信者は、おそらく本物の見込み客であると考えられます。
まだ「配信停止」などのキーワードでフィルタリングすることはできません。これで問題は解決しますが、それも時間の問題です。
Mailshake の Leadcatcher からの新しいリードが商談として Salesflare にプッシュされるフローを設定するには、Zapier でトリガーとして「新しいリード」を選択します。
Salesflare で商談を作成するには、まずアカウントを作成する必要があるため、Zap で 2 つのアクションが必要になります。まず、Mailshake リードからアカウントを作成し、次にそのアカウントの商談を作成します。
まずSalesflareのアクションとして「アカウントの作成」を選択し、次にMailshakeフィールドの「受信者のフルネーム」と「受信者の電子メールアドレス」を名前と電子メールに一致させます。
Salesflare は、企業、企業規模、ソーシャル メディア プロフィール、写真、場合によっては電話番号などの詳細情報を使用してデータを自動的に強化します。
次に、「機会の作成」に進む 2 番目のアクション (3 番目のステップ) を追加します。
最初に、商談の作成元となるアカウントを指定する必要があります。 フィールドをクリックすると、アクション 1 で作成したアカウントを選択できることがわかります。
ザップをオンにします。
受信者がメールを少なくとも 2 回開き、少なくとも 1 回返信し、特定のリンクを少なくとも 2 回クリックすると、Salesflare はその受信者に対して新しいアカウントと商談を自動的に作成します。
新しい商談に対して指定できるその他の項目は、所有者、譲受人、取引の金額、パイプライン、パイプラインの段階、推定完了日など、ほぼ何でもあります。
そのリードは現在、正式に販売パイプラインに組み込まれています。
少しバックアップしてみましょう。
前のセクションでは、VoilaNorbert で新しく見つかった連絡先を Mailshake キャンペーンの受信者として自動的に追加する自動フローを設定しました。
その Zap を先ほど作成した Zap と一緒に使用するとどうなるかを見てみましょう。
- たとえば、LinkedIn から収集したリードの一括アップロードで Prospector ツールを使用すると、新しい連絡先が VoilaNorbert で見つかります。
- 連絡先が Mailshake キャンペーンに追加され、電子メール シーケンスが送信されます。
- 受信者がリード基準に一致するとすぐに、Mailshake の Leadcatcher によってキャプチャされます。
- 新しいリードは Salesflare にプッシュされます。 新しいアカウントと新しい商談が作成されます。 Salesflare は、リードを自動的にデータで強化します。
- Salesflareは、メール、電話、カレンダーと統合することで、メール、メールの開封、リンクのクリック、Webサイトへの訪問、会議、電話などのインタラクションを追跡します。
- 自動化された To-Do を作成し、いつフォローアップするかを確認するためのリマインダーを送信します。
これらすべては何もしなくても起こります。
見込み客がいる瞬間から、人間が関与して取引を育て、締結するまで、すべてが流れます。
十分ではありませんか？
Salesflare で新しい商談が作成されるたびに、営業チーム全体に通知を受け取りたいと考えていませんか? たとえば、Slack チャネルにポップアップが表示されますか?
ケーキの一部。
新しいアクションを追加し、Slack を検索します。
通知を受け取るチャネルを選択したり、商談所有者からパイプライン、パイプラインステージ、クローズ日、値などに至るあらゆる種類のデータを指定するメッセージを設定したりできます。
難なく終わらせた
テクノロジーは、大人の監督を必要としないところまで成熟しました。
それを利用してください。 人間の心や精神を必要としないものは、それに任せてください。
人間性と効率性は相反するものである必要はありません。
この投稿から価値を感じていただければ幸いです。
ご質問がある場合、または何か他のことでお手伝いできると思われる場合は、お気軽にMessengerで私に連絡するか、 LinkedInで私に連絡してください。 私はチャットが大好きですか？
ジル・ドゥ・クレール
Gilles DC は、ユーザーの逆ではなく、ユーザーのために考えて機能するインテリジェントな販売 CRM である Salesflare の成長担当者です。 彼は他の人を高揚させることに情熱を持っており、グロースハッキング、ソーシャルメディア、自動化の交差点で遊んで日々を過ごしています。
