シンガポールで最も人気のある 5 つの支払い方法

公開: 2023-12-22

パンデミック中に落ち込んだシンガポールの個人消費は、今年過去最高値に回復した。 近隣諸国よりも高い購買力を享受しているシンガポールの消費者は、 2023 年第 3 四半期に 482 億 4000 万シンガポールドル (359 億 3000 万ドル) を支出しました。 1

シンガポールで最も人気のある支払い方法

これらの消費者は、オンラインで製品やサービスを購入するために、従来型とデジタルの両方のさまざまな支払い方法に依存していました。

シンガポールで人気の支払い方法のトップは引き続きクレジット カードですが、2026 年までにデジタル ウォレットがその座を奪うと予想されています。2

シンガポールの e コマース市場の傾向は、 e コマース取引におけるモバイル ウォレットの使用が増加していることを示しており3 、この支払い方法は取引の 32%で使用されています。 4

デジタルウォレットの利用の増加は、この都市の高いスマートフォン普及率 ( 5 95% 以上6)と、それに伴うモバイルアプリの利用の急増に起因すると考えられています。 さらに、シンガポール人のほぼ 99% がインターネットにアクセスできます。

これらすべての要因と政府の支援により、シンガポールはデジタル決済手段の成長に適した土壌となっています。

シンガポールで好まれている支払い方法、最新の支払いトレンド、電子商取引が国の支払い環境をどのように変えているかを詳しく掘り下げていきますので、ぜひご参加ください。

目次：

  • シンガポールの e コマースに関する早わかり
  • シンガポールにおける e コマースの成長
  • シンガポールの支払い傾向と一般的な支払い方法
  • 2023 年にシンガポールで最も人気のある 5 つの e コマース支払い方法
  • 最終的な考え
  • 参考文献

シンガポールの e コマースに関する早わかり

  • デジタル経済は、2022 年のシンガポール国内総生産 (GDP) の 17% 以上に貢献しました。7
  • シンガポールの e コマース市場は15% 成長し、2023 年には 200 億ドルに達すると予測されています8。
  • 新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、シンガポールにおける e コマースの導入と成長が加速しました。
  • 現在、シンガポール人が最も好む支払い方法はクレジット カードとデビット カードであり、電子商取引取引の合計 53% を占めています。
  • 2023 年には、シンガポールの e コマース分野におけるオンライン決済のほぼ 38.6% が、モバイル ウォレットやデジタル ウォレットを含む代替支払い方法で占められます。
  • 代替支払い方法で人気のあるブランドには、Apple Pay、Google Pay、PayPal などがあります。
  • 2022 年の時点で、シンガポールの越境 e コマースの 62% は中国からのものでした。 9
  • クレジット カードは、国境を越えた電子商取引での購入で最も一般的な支払い方法ですが、決済サービス プロバイダーの PayPal が僅差で 2 位に続きます。 10
  • シンガポールはモバイルコマースへの世界的な移行をリードしています。 11

シンガポールにおける e コマースの成長

この都市国家は世界で 47 番目に大きな電子商取引市場であり、2023 年の収益は 51 億 7000 万ドルと予測されています12。この数字は 2027 年までに 66 億 9000 万ドルに達すると予想されています。

一方、 eコマース起業家は2022年のシンガポールのGDPに約20億ドルの貢献を果たしており、Shopifyの起業家精神指数によると、これらの起業家による輸出取引は11億8000万ドル相当だという。 13

シンガポールのベストセラー製品はすべてオンラインで購入でき、 14シンガポール人の 63% がオンライン ベンダーから購入することを好みます。 15

シンガポールの e コマース業界の爆発的な成長を促進している理由は複数あります。これには、デジタル インフラストラクチャの継続的な開発、インターネットの高度な普及、スマートフォンの台頭、5G の拡大、デジタル テクノロジーの導入、政府の取り組みなどが含まれます。

シンガポール政府は、この国を地域的および世界的な電子商取引のハブにすることを計画しています。 16それを達成するために、5G ネットワークを拡大するとともに、中小企業 (SME) のデジタル化を進めています。

シンガポールの支払い傾向と一般的な支払い方法

シンガポールのソーシャルメディア統計は、高いモバイル普及率のおかげで、このようなアプリが市内で絶大な人気を誇っていることを浮き彫りにしています。 17この国のスマートフォン普及率は約 95% と世界で最も高い国の一つであり、その数字は今後 2 年以内に 99% を超えると予測されています。 6

したがって、モバイル決済アプリの人気も急上昇していることは驚くべきことではありません。

シンガポール政府の支援もデジタル決済への移行を支えています。 都市国家の中央銀行および金融規制当局であるシンガポール金融管理局のビジョンは、電子決済社会を構築することです。 18

シンガポールの最近の支払い傾向には次のようなものがあります。

  • 電子ウォレットの採用が大幅に増加し、2025 年までに市場普及率が 97.4% に達すると予想されています。19
  • 顧客がサービスや商品の代金を時間をかけて支払うことができるため、今すぐ購入して後で支払う(BNPL) の人気が急増しています。 20同国は、消費者が過剰な借金を負わないようにするために、2022 年に BPNL 行動規範を導入しました。
  • シンガポール クイック レスポンス コード (SGQR) は、世界初の統一決済 QR コードです。 複数の支払いスキームを 1 つの SGQR ラベルに結合します。 21
  • 代替支払い方法の増加が金融包摂につながっています。

2023 年にシンガポールで最も人気のある 5 つの e コマース支払い方法

シンガポールの消費者の多様な好みやニーズに応える、最も人気のある 5 つの e コマース支払い方法は次のとおりです。

クレジットカード

シンガポールではクレジット カードが e コマース支払いに最も好まれており、e コマース支払い全体の 42% を占めています。 4

シンガポールではほとんどの人がクレジットカードを使用しています。 消費者の 73% 以上が少なくとも 1 枚のクレジット カードを所有し、約 6% が 6 枚のクレジット カードを所有しています。 21消費者は、これまでのクレジット カードの位置づけを理由に、e コマース取引にクレジット カードを使い続けており、これを「消費者の習慣の作用」と表現する評論家もいます。 4習慣を断つことは決して簡単ではありません。

クレジット カードは、シンガポール人が信用スコアを構築し、特典ポイントを獲得し、キャッシュバックや割引を得るのに役立つため、支払い方法としても好まれています。 22

古い世代は、ミレニアル世代や Z 世代よりもカードでの支払いを好みます。

デジタルウォレット

ミレニアル世代と Z 世代は、オンラインでの購入に他の支払い方法よりもデジタル ウォレットとデジタル決済システムをよく利用しています。 Apple Pay や Google Pay ウォレットなどの非接触型支払い方法は、利便性、シンプルさ、安全な送金、スピードの理由から、他の支払い方法よりも好まれています。

2022 年のある調査では、デジタル ウォレットの割合がクレジット カードよりも高く、オンライン取引全体の 36% 近くを占めていることがわかりました。 2 2026 年までに、デジタル ウォレットがクレジット カードに代わって最も人気のある支払い方法となるでしょう。

Z 世代は従来の支払い方法を使用した経験がない可能性があり、電子ウォレットの急速な普及を促進している主要な人口統計の 1 つです。

銀行振込

電子資金移動 (EFT) とも呼ばれる銀行振込を使用すると、顧客の銀行口座から販売者の銀行口座に支払いを行うことができます。 デジタルウォレットやその他の支払い方法の人気が高まっているにもかかわらず、消費者と販売者の両方がこの方法を使用し続けています。

銀行振込は安心・安全・便利です。 推定成人シンガポール人の 98% が銀行口座を持っており、シンガポールの消費者のほぼ 9% がオンライン購入に口座間の支払いを利用しています。 23

今すぐ購入、後で支払い (BNPL)

今すぐ購入して後で支払う (BNPL) オプションにより、消費者はお金が足りない場合でも購入できます。 たとえば、消費者は前払い総額を支払うことなく、オンライン食料品店に食料品を注文できます。

この代替支払い方法を使用すると、金利 0% で支払いを分割払いにすることができます。 安全な支払い方法でもあります。

シンガポールの BNPL 市場規模は2022 年に 12 億 2000 万ドルと推定され、2032 年には 37 億 6000 万ドルに達すると予測されています。24

シンガポールの決済サービスプロバイダーは、多くの若い消費者が BNPL を優先決済方法として採用していることを知っています。 これにより、ラップトップ、ゲーム、スマートフォンなどの高額商品を、すぐに支払えない場合でも購入できるようになります。

代金引換

シンガポールはペーパーレス経済への移行を続けていますが、一部の消費者は依然として代金引換を選択しています。 この支払い方法では、商品を受け取った後でのみ商品の代金を支払うことができます。

シンガポールの多くの高齢者にとって現金は依然として「王様」であり、他のテクノロジーベースの支払い方法よりも現金を好みます。 25その理由の 1 つはセキュリティ上の懸念です。

オンライン食品配達などの宅配サービスについては、2021 年の調査では回答者の 23% が代金引換が好ましい支払い方法であると回答しました。 26

最終的な考え

シンガポールの e コマース シーンは、国の成熟したデジタル インフラストラクチャ、インターネットとスマートフォンの高い普及率、政府の支援のおかげで爆発的な成長を遂げています。

人々を家の中に閉じ込めた新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、多くの消費者の行動も変化し、商品やサービスのオンライン購入の普及が加速しました。 また、非接触型決済の普及にもつながりました。

電子ウォレット、つまりモバイルウォレットは、シンガポールの消費者の間でますます好まれています。 しかし、クレジットカードや代金引換など、他の支払い方法を利用している人もまだまだたくさんいます。 消費者は今後もモバイル決済を利用し続けるでしょうが、モバイル決済はシンガポールの電子商取引分野の未来です。

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参考文献

  1. シンガポール: 2023 年の消費支出 | スタティスタ
  2. デジタルウォレットは2026年までにシンガポールでトップのオンライン決済手段となる予定 | アジアの銀行と金融
  3. 2023 年のシンガポール e コマース市場の動向と統計
  4. シンガポールでの支払いといえばカードが主役：レポート
  5. 電子ウォレットの台頭: シンガポールの小売業界におけるビジネス決済の変革
  6. シンガポール: スマートフォン普及率 | スタティスタ
  7. 電子商取引からソーシャルメディアに至るシンガポールのデジタル経済は 5 年間でほぼ 2 倍に成長
  8. GlobalData が明らかに、シンガポールの電子商取引取引のほぼ 40% は代替決済が占めています
  9. シンガポールの越境電子商取引の国別市場シェア 2022
  10. 国境を越えた購入に優先される支払い方法 シンガポール 2022
  11. シンガポールがモバイルコマースへの世界的な移行をリード
  12. シンガポールの e コマース市場 - データ、トレンド、トップストア | ECDB.com
  13. シンガポールの電子商取引は2022年にシンガポールのGDPの20億ドルを生み出した：レポート
  14. シンガポールのベストセラー製品 2023
  15. シンガポールの消費者の大多数は、もっとオンラインで買い物をしたいと考えています。 シンガポールビジネスレビュー
  16. シンガポール、電子商取引産業の戦略を発表：世界および地域のハブとなる可能性
  17. 2023 年シンガポールのソーシャル メディア統計と事実
  18. 電子決済
  19. シンガポールで人気の支払い方法: 消費者が求めているもの
  20. シンガポールで高まる「今買って後で支払う」の人気
  21. シンガポールのクイック レスポンス コード (SGQR)
  22. キャッシュバックとは何か、キャッシュバックの仕組み 101
  23. シンガポール: 電子商取引の支払い方法 2022 | スタティスタ
  24. シンガポールの今すぐ購入して後で支払う (BNPL) 市場規模、2032 年までの予測
  25. 消極的な高齢者がモバイルアプリを避けるため、シンガポールでは依然として現金が主流
  26. シンガポールの消費者間で宅配サービスに使用される支払い方法