HR における予測分析 – メリット、用途、課題、実際の例

公開: 2024-03-20

HR における予測分析は、よりスマートな意思決定と戦略的計画のための洞察を提供することで、従業員管理に革命をもたらしています。 このアプローチはデータを活用して将来の傾向を予測し、従業員の行動を理解し、情報に基づいた意思決定を導き、人事におけるデータ主導型戦略への移行を示します。 この手法への依存度の高まりは、HR アナリティクス市場の大幅な成長を裏付けており、組織慣行の変革におけるその極めて重要な役割を浮き彫りにしています。

Grand View Research のレポートによると、HR アナリティクス市場は 2030 年に 32 億 8,000 万ドルに達すると予想されており、2023 年から 2030 年にかけて 14.8% 以上の CAGR を記録します。このデータは、組織が業務を最適化できるようにする HR テクノロジーの重要性と投資が増大していることを証明しています。人的資源を効果的に活用し、より良いビジネス成果を推進し、従業員全体の満足度と生産性を向上させます。

このブログは、その利点や応用から課題や実際の例に至るまで、人事部門における予測分析のさまざまな側面に光を当てることを目的としています。

HR Analytics Market Size

HR における予測分析を理解する

予測人事分析を適用すると、組織が従業員管理に取り組む方法が効果的に変わります。 利用可能な人事データは豊富にあるにもかかわらず、人事業務を改善するためにこのデータを使用している組織は世界中で約 17% のみであり、多くの組織にとっては機会を逸しているだけです。

HR における予測分析の本質は、既存のデータを利用して将来の結果を予測するモデルを作成し、データに基づいた事実の助けを借りて HR の意思決定に革命を起こすことにあります。

簡単に言えば、HR における予測分析には、採用、パフォーマンス評価、従業員エンゲージメントなどのさまざまな人事機能にわたるデータの調査が含まれます。 このプロセスは、パターンを特定し、これらの洞察を使用して将来の結果を予測し、より戦略的な人事意思決定を可能にすることを目的としています。

HR 管理アプリの予測分析は、単なる予測を超えて、昇進の準備状況の評価や昇進までの潜在的な待ち時間の予測など、従業員と会社のやり取りについての深い洞察を提供します。

予測分析を活用することで、HR 管理ソリューションは情報に基づいた意思決定を可能にし、従業員のエンゲージメントが高く満足度の高い従業員を実現します。 この AI と分析の戦略的統合により、人事は組織の成功に不可欠な触媒として位置付けられ、積極的なアプローチを促進し、ポジティブでダイナミックな職場環境を確立します。

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人事における予測分析の利点と応用

予測分析は、企業が従業員を理解する方法に革命をもたらしています。 従業員の行動と将来の傾向についての深い洞察を提供します。 ここでは、HR における予測分析の利点と使用例を示します。

Multiple Advantages of Using Predictive Analysis in HR

採用決定の改善

HR 予測分析を利用することで、組織は採用プロセスを大幅に改善できます。 この手法により、企業は過去のデータを分析し、採用の成功につながるパターンを特定することができます。 これは、人事部門が候補者の潜在的な成功を予測し、職務要件と応募者のスキルがより適切に一致するようにするのに役立ちます。 この戦略的アプローチにより、コストのかかる採用ミスのリスクが軽減されます。

HR 予測分析を採用することで、企業は理想的な候補者の特徴についての洞察も得て、採用プロセスを合理化します。 最終的に、これはより効果的かつ効率的な採用戦略につながり、時間とリソースを節約しながらチーム全体のパフォーマンスを向上させることができます。

従業員の定着率の向上

予測分析により、企業はどの従業員が退職するのか、そしてその理由を予測できるようになります。 この先見の明により、定着率を向上させるための積極的な対策が可能になります。 人事部は、従業員の行動とエンゲージメントのパターンを分析することで、懸念事項に対処するための的を絞った戦略を策定できます。

このアプローチにより、仕事の満足度が向上するだけでなく、新入社員の採用と研修にかかるコストも削減されます。 最終的に、予測分析を活用することで、より安定した熱心な労働力が育成され、組織の長期的な成功に貢献します。

最適化された人材管理

予測分析を使用すると、人事部門は将来のリーダーシップのギャップを予測し、それに応じて準備することができます。 この戦略的計画により、組織内のリーダーシップの継続的な流れが確保されます。 この積極的なアプローチは、現在の従業員に特定のスキルが不足している可能性がある領域を特定するのに役立ち、それによって的を絞ったトレーニング プログラムの開発を導きます。 予測分析はこのプロセスで重要な役割を果たし、リーダーシップの役割を果たす可能性の高い従業員を特定できるようになります。

人事部門はパフォーマンスデータとキャリアアップパターンを分析することで、個々のニーズに合わせて開発プログラムを調整できます。 これにより、従業員の士気を高めるだけでなく、個人の成長と組織の目標を一致させることができます。 このような正確な人材管理により、業務効率と競争力が大幅に向上します。

従業員の生産性の向上

予測分析により、人事部は従業員のパフォーマンスとエンゲージメントを向上させる要因を特定できるようになります。 仕事の習慣と成果に関するデータを分析することで、組織は生産性の推進要因を正確に特定できます。 この洞察により、従業員の効率を高めるための的を絞った介入の実施が可能になります。 たとえば、予測モデルは、チーム スキルの最適な組み合わせや最適なコミュニケーション戦略を提案できます。

このような分析は、潜在的な生産性の阻害要因がチームに影響を与える前にそれを認識し、軽減するのにも役立ちます。 予測分析を活用した、カスタマイズされたトレーニングと能力開発プログラムにより、従業員は現在および将来の需要に対応できる十分な装備を確保できます。 結果として、これは従業員の意欲と生産性の向上につながり、会社の収益に直接利益をもたらします。

コスト削減

人事業務における予測分析の主な利点の 1 つは、採用とトレーニングの費用を大幅に削減できることです。 人員配置のニーズを正確に予測することで、組織は人員不足または人員過剰によるコストを回避できます。 この合理化された採用プロセスにより、適切な候補者をより迅速かつ効率的に特定できます。

さらに、HR 予測分析は、従業員の不満の一因となる要因を特定することにより、離職率の削減にも役立ちます。 これらの問題に早期に対処することで定着率が向上し、スタッフの交代に伴う高額なコストを節約できます。 さらに、予測データに基づいてカスタマイズされたトレーニング プログラムにより、リソースが賢明に投資され、不必要な支出をすることなく従業員のスキルが向上します。 人事管理に対するこの戦略的アプローチは、よりコスト効率が高く効率的な労働力を育成します。

正確な文化的適合性の評価

文化的適合性の評価は、団結した職場環境を維持するために非常に重要であり、人事部門における予測分析の貴重な利点の 1 つとして機能します。 予測人事分析は、採用候補者の企業文化との適合性を評価することで、このプロセスにおいて重要な役割を果たします。 このアプローチは従来の採用方法を超えており、さまざまなソースからのデータを分析して、候補者がどの程度チームに溶け込めるかを予測します。

文化的な適合性を確保することで、組織は従業員の満足度、チームワーク、定着率を向上させることができます。 予測分析は、人事部がより多くの情報に基づいた意思決定を行うのに役立ち、新入社員を会社を定義する価値観や行動に合わせることができます。 この戦略的な調整は、より生産的で調和のとれた職場に貢献します。

HR における予測分析の戦略的導入は、業務効率を向上させるだけでなく、より積極的で満足度の高い従業員を育成します。 これは、人事管理の進化における大きな進歩を表しています。

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将来の従業員動向の予測

組織の持続的な成長には、将来の労働力要件を理解し、準備することが不可欠です。 人事部門は、広範なデータセットの分析を通じて、雇用ニーズとスキル要件の変化を予測できます。 この先見の明により、企業は人材の獲得および育成戦略を積極的に調整することができます。 この予測機能は HR 分析の主要な利点の 1 つであり、組織が急速に変化する市場で優位に立つことを可能にします。

新たなトレンドを特定することで、企業は新たな機会をつかむために適切な人材を確実に確保できます。 このような戦略的計画により、能力のギャップが最小限に抑えられ、組織が将来の課題に効果的に対応できるようになり、業界での競争力が維持されます。

給与と福利厚生の最適化

給与と福利厚生の最適化は、優秀な人材を引き付け、維持するために非常に重要です。 人事向けの予測分析を利用することで、企業は現従業員と将来の従業員の期待に応える報酬パッケージを調整できます。 このアプローチでは、市場動向、社内資本、および職務遂行データを分析して、競争力のある公正な報酬戦略を確保します。 従業員の動機を特定することで、人事部はリソースをより効果的に割り当て、仕事の満足度と忠誠心を高めることができます。

これは離職率を減らすのに役立つだけでなく、会社を望ましい雇用主として位置づけることにもなります。 したがって、予測分析は、バランスの取れた魅力的な給与と福利厚生の枠組みを作成する上で重要な役割を果たします。

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ダイバーシティとインクルージョンの合理化された分析

予測分析は、データ分析から得られる実用的な洞察を提供することで、ダイバーシティとインクルージョンの取り組みを強化します。 HR における予測分析のアプリケーションにより、組織はダイバーシティへの取り組みを評価し、改善することができます。 従業員データを分析することで、企業は偏見のある領域を特定し、それに対処する戦略を策定できます。 このアプローチは、あらゆるレベルで多様性を尊重する包括的な文化を育むのに役立ちます。

予測分析は、ダイバーシティ プログラムの有効性についての洞察を提供し、成長の機会を浮き彫りにします。 これにより、インクルージョンに向けた取り組みが単に善意があるだけでなく、データに基づいた意思決定に裏付けられたものであることが保証されます。 最終的には、これにより、より多様性があり、包括的で生産的な組織環境が実現します。

人事決定におけるバイアスを軽減する

予測分析は、人事に対するデータ主導のアプローチを提供し、意思決定における主観的なバイアスを大幅に軽減します。 包括的なデータ分析に依存することで、人事担当者は採用、昇進、業績評価に関してより客観的かつ公正な意思決定を行うことができます。 HR における予測分析のメリットは、より多様で包括的な職場環境を構築する場合に特に顕著です。

この方法により、採用および管理の実践における意図しないバイアスを特定して修正することができます。 さらに、才能の評価と開発が測定可能なパフォーマンス指標と潜在能力に基づいて行われるようにし、実力主義の文化を促進します。 最終的に、これは組織全体でより公平かつ公正な人事慣行につながります。

人事業務で予測分析を使用している企業の例

企業は、高度なデータ分析の力を急速に活用して、人事業務に革命を起こしています。 データ主導の意思決定へのこの静かな移行は、さまざまな人事機能の大幅な改善につながりました。 以下に、HR における予測分析の例を示します。

Multiple Businesses Leveraging Predictive Analytics in HR

HP

HP は、従業員の離職率の問題に対処するためにデータを活用する先駆者です。 従業員数が膨大な同社では、一部の営業部門で離職率が 20% に達し、採用コストの増加と生産性の低下につながりました。 これに応えて、HP は従業員の離職の可能性を予測することを目的として、採用活動における予測分析を使用した「離職リスク」スコアを開発しました。

この取り組みにより、対応する昇給を伴わない昇進の影響など、離職に寄与する要因に関する洞察をマネージャーに提供することで、的を絞った介入が可能になりました。 その結果、HP は予測分析を戦略的に使用することで、維持戦略を強化しただけでなく、大幅なコスト削減も達成しました。 同社は最終的に推定 3 億ドルを節約しました。

ゼロックス

Xerox Corp. は、コールセンターの高い離職率に対処するために HR 予測分析を統合することで採用プロセスに革命を起こしました。 同社は分析を通じて、職歴などの従来の指標は離職率の削減にほとんど効果がないことを発見しました。 むしろ、好奇心などの性格特性が従業員の定着率に大きく影響します。

採用の焦点を職歴よりも性格評価に移したことで、ゼロックスでは離職率が顕著に減少しました。 この戦略的変更は、半年間のトライアルの成功後に導入され、離職率が 20% 減少するという結果につながり、HR プロセスに効果的に情報を提供し、改善するための予測分析の力を実証しました。

グーグル

Google は、人事部門のデータ分析を活用して採用プロセスを劇的に変革しました。 当初、候補者は最大 25 回の面接ラウンドを受けましたが、この方法には多大なリソースと時間が必要でした。 しかし、徹底的な分析により、わずか 4 回の面接で候補者の適合性を 86% の精度で予測できることが示されました。

この洞察により、Google は面接の数を大幅に削減し、採用プロセスを合理化しました。 その結果、採用までの期間の中央値は 75% 短縮され、180 日からわずか 47 日まで短縮されました。このデータ分析の戦略的適用により、Google の採用効率が最適化されただけでなく、人事業務の改善における分析ツールの大きな影響も実証されました。

クレディ・スイス

クレディ スイスは、人事向けの予測分析を採用することで、従業員の離職率を大幅に削減しました。 金融大手は、残留する従業員と退職する従業員を区別するために 40 以上の変数を分析しました。 彼らの洗練された予測モデルは、チームの規模、経営成績、昇進、人口統計の詳細などの重要な要素に焦点を当て、1年以内の退職を正確に予測しました。

クレディ・スイスはこの情報を活用して、潜在的なハイリスク退職者と効果的に関わり、引き留めるスキルをマネージャーに提供しました。 この予測分析の戦略的適用により、年間約 7,000 万ドルの節約につながり、離職率の削減と貴重な人材の維持においてデータドリブンの HR 実践が経済的に大きなメリットをもたらしていることがわかります。

これらの現実世界のアプリケーションは、HR に対する予測分析の変革的な影響を示しています。 このようなテクノロジーを導入することで、企業は人事プロセスを効果的に強化し、大きな利益を得ることができます。

HR における予測分析の導入の課題

HR に予測分析を導入すると、戦略的な意思決定のための強力なツールが導入されます。 ただし、組織が乗り越えなければならないいくつかのハードルも伴います。 HR における予測分析の課題は次のとおりです。

Challenges Associated with Predictive Analytics in HR

データプライバシーに関する懸念

組織内に予測人事分析を導入する場合、データ プライバシーへの懸念が最も重要になります。 従業員データの収集と分析では、GDPR、CCPA などの厳格なデータ保護規制を遵守することが不可欠です。 これらの規制により、個人情報が安全に扱われ、倫理的に使用されることが保証されます。 組織は信頼と機密性を維持するために、これらの法的枠組みを慎重に運用する必要があります。

データ侵害に関連するリスクを軽減するには、堅牢なデータ プライバシー対策と透明性のあるポリシーを実装することが重要です。 従業員のプライバシーと法規制順守を優先することで、企業は機密情報を保護し倫理的義務を守りながら、予測分析を効果的に活用できます。

データとアルゴリズムの偏り

データとアルゴリズムのバイアスに対処することは、人事向けに予測分析を効果的に使用するために重要です。 アルゴリズムに歴史的な偏見や不正確さがないようにすることが重要です。 こうした偏見は意思決定プロセスに影響を及ぼし、採用、昇進、業績評価において不公平な結果を招く可能性があります。 これに対処するために、人事部門は予測モデルを定期的に監査し、更新するための措置を導入する必要があります。

これらのモデルのトレーニングに使用されるデータの多様性を確保することも重要です。 偏見を認識し、その排除に積極的に取り組むことで、組織はより公平で正確な予測を行うことができ、最終的にはより公平な職場につながります。

異種データソースの統合

異種データ ソースを統合することは、HR で予測分析を使用する際に大きな課題となります。 組織は多くの場合、複数のシステムにわたってさまざまな形式でデータを保存します。 このデータを調和させて一貫した分析フレームワークを作成するには、高度なデータ統合技術が必要です。 シームレスな統合がなければ、予測分析の可能性を最大限に発揮することはできません。 このプロセスには、高度な技術的ソリューションだけでなく、データ構造と品質についての深い理解も必要です。

信頼できる洞察を引き出すには、これらのソース全体で一貫性と正確性を確保することが最も重要です。 戦略的意思決定と従業員の最適化に予測分析を活用しようとしている人事部門にとって、このハードルを克服することは非常に重要です。

HMRC コンプライアンスの遵守

英国の人事業務に予測分析を組み込む場合、特に税金、国民保険料、法定支払いに関して、HMRC (国税歳入関税) の規制に細心の注意を払うことが重要です。 HMRC 基準に準拠しない場合は、法的罰則が科せられ、組織の評判が損なわれる可能性があります。

予測分析を自社の人事管理ソフトウェアに組み込もうとしている企業は、HMRC コンプライアンスを専門とするアプリ開発会社と提携することで恩恵を受ける可能性があります。 これらの企業は、企業が人事業務や予測分析の取り組みに特有の HMRC 規制の複雑な状況に対処できるよう支援します。

このパートナーシップにより、HMRC 規制の変更に合わせて予測分析プロセスの定期的なレビューと更新がさらに容易になります。 HR ソリューションを最適化する際に予測分析を効果的に活用するための積極的なアプローチを取ることは、潜在的な法規制上の問題を回避するのに役立ちます。

HR分析におけるスキルギャップ

人事分析におけるスキルギャップは、組織にとって大きなハードルとなります。 人事チーム内に分析の専門知識が不足しているため、データ駆動型アプローチの効果的な使用が制限されています。 この問題に対処することは、人事向けの予測分析の導入を成功させるために非常に重要です。 企業は、人事担当者に必要なスキルを身につけさせるために、トレーニングと能力開発に投資する必要があります。 これらのギャップを埋めることで、組織は予測分析を最大限に活用できるようになり、人事部門内の意思決定が強化されます。

ハードルはあるものの、予測分析を人事業務に統合するメリットは否定できません。 このテクノロジーの可能性を最大限に活用し、より多くの情報に基づいた効果的な人事戦略を実現するには、これらの課題を克服することが不可欠です。

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Appinventiv で予測的な洞察を人事部門にもたらす

Appinventiv では、予測分析をコア プロセスに統合することで人事業務を変革することに専念しています。 当社の革新的なカスタム ソリューションは、意思決定を強化し、採用を合理化し、従業員の定着率を向上させるように設計されています。

高度なデータ分析技術を活用することで、組織が人事分析の未来を解き放ち、傾向を予測し、従業員のダイナミクスを理解し、より正確に戦略的意思決定を行えるように支援します。 データ分析サービスの提供に関する当社の専門知識により、人事部門は潜在的な課題と機会を予測し、常に一歩先を行くことができます。

Appinventiv を使用すると、企業はデータの力を活用して人材管理を最適化し、離職率を削減し、組織の成功を促進できます。 イノベーションと卓越性に対する当社の取り組みにより、当社は人事部門に予測的な洞察をもたらしたいと考えている企業にとって理想的なパートナーとなっています。

当社の専門家は最近、予測分析をデータ分析プラットフォームに統合することにより、世界的企業のビジネス運営に革命をもたらしました。 高度なテクノロジーを活用することで、クラウド上でのデータの保存と分析を合理化し、不要なデータ クラスターを排除し、リアルタイム分析を確保しました。

予測分析を活用した当社の人事管理ソリューションがどのように人事戦略を変革し、活気のある職場環境の構築に役立つかを知りたい場合は、当社までお問い合わせください。

よくある質問

Q. 予測分析は人事部門でどのように使用されますか?

A. HR における予測分析は、採用の最適化、従業員維持戦略、業績予測、人員計画など、さまざまな目的に使用されます。 過去のデータを分析して採用ニーズを予測し、離職の可能性を特定し、将来のパフォーマンスレベルを予測します。 これにより、人事担当者はデータに基づいた意思決定を行うことができ、人事部門全体の効率と有効性が向上します。

Q. HR は予測分析からどのようなメリットを得られますか?

A.人事部門は、より多くの情報に基づいた意思決定、採用プロセスの改善、従業員の定着率の向上、人材管理の最適化を通じて、予測分析の恩恵を受けます。 これにより、人事部は将来の傾向を予測し、それに応じて戦略を適応させ、人員計画を組織の目標に合わせることができます。 その結果、従業員のエンゲージメントが高まり、生産性が高く、安定した従業員が得られ、組織全体の成功に貢献します。

Q. 予測分析によりパフォーマンス測定をどのように改善できますか?

A.予測分析は、履歴データに基づいて将来のパフォーマンスを予測することにより、パフォーマンス測定を強化します。 主要業績評価指標 (KPI) と傾向を特定し、マネージャーが現実的な目標を設定し、改善戦略を実行できるようにします。 予測分析は従業員の生産性のパターンを分析することで、成長すべき領域を認識し、全体的なパフォーマンスを向上させる的を絞った介入を確実に行うのに役立ちます。