製品市場の存続可能性を受け入れる: 競争環境で成功するための鍵
公開: 2023-07-04これを想像してみてください。あなたは新製品のアイデアを思いつき、「これは素晴らしい、多くの問題を解決してくれるだろう!」と思いました。
あなたはスケッチを描き、メーカーを調査し、新製品のキャッチーな名前をブレインストーミングし始めます。
しかし、待ってください…これが市場で実行可能性のあるものであるかどうかさえわかりません。 この製品を構築するのに膨大な時間とお金を費やし、その価値を十分に発揮できる購入者がいなかったらどうしますか?
だからこそ、起業家にとって、新しい事業に真っ先に取り組む前に、製品市場の存続可能性分析を行うことが非常に重要なのです。
この記事では、エキサイティングな新製品を発売する前に何を探すべきかを理解できるように、市場と製品の実現可能性の概念を詳しく説明します。
市場の存続可能性とは何ですか?
市場の存続可能性とは、製品、サービス、またはビジネス モデルが特定の市場で成功し、利益を得る可能性を指します。
これは、次のような要素に基づいて、製品のパフォーマンスがどの程度優れているかを示す尺度です。
- 市場規模
- 顧客の要求
- 競争環境
- 市場動向
- 製品またはサービスを提供およびサポートする会社の能力
市場の存続可能性を無視することは、地図を持たずにロードトリップを始めるようなものです。目的地に行くことはあっても、必ずしも正しい方向に進むとは限りません。
市場の存続可能性を適切に評価しないと、製品の発売の失敗、経済的損失、リソースの無駄につながる可能性があります。
製品の実行可能性とは何ですか?
製品の実現可能性とは、製品が市場で成功し、投資収益率が得られる可能性を指します。
製品の実現可能性を評価するということは、顧客からのフィードバック、拡張性の可能性、製品が厳格なテストにどれだけ耐えられるかなどの重要な要素を評価することを意味します。 製品の実現可能性を判断するには、次のような質問をする必要があります。
- あなたの製品は市場の隙間やニーズを埋めていますか?
- 品質を落とさずに大量生産できるのか?
- 顧客はリピート購入を完了しますか?
- 顧客はそれを他の人に紹介するでしょうか?
実行可能な製品とは、問題を解決するだけでなくニーズを満たし、生産規模が拡大しても品質を維持し、競合製品より優れている製品のことです。
新製品の発売に市場の存続可能性が不可欠な理由
製品を発売したり、新しい地域でプレゼンスを確立したりする前に、市場の存続可能性を理解することで、情報に基づいた意思決定を行い、計算されたリスクを負い、他の人が見逃している可能性のあることに気づくことができます。
ハーバード大学ビジネススクール教授のクレイトン・クリステンセン氏によると、毎年約3万の製品が発売され、その95%が失敗に終わるという。 ビジネスオーナーとして、その統計に加わりたくないのは明らかです。
調査を行った結果、販売したい市場で十分なサービスが提供されていないと判断した場合、製品が成功する可能性があります。
一方で、飽和しすぎた市場に店を構えても、結局誰も製品を購入してくれなかった場合、厄介な状況に陥ることになります。 この時点で、次のものを失います。
- 新しい製品を作るのにかかった時間
- 初期在庫投資
- 在庫を倉庫に保管するために必要な資金
- 製品の宣伝に関連するマーケティング費用
- 製品が市場で失敗とみなされている場合のブランドの評判
市場存続可能性調査を実行すると、市場が何を必要としているか、競合他社と競合他社が何を提供しているか、潜在的な顧客が製品にどのように反応する可能性があるかについての洞察が得られます。
製品の実現可能性に貢献する 8 つの重要な要素
新製品の発売は緊張するものです。 ストレスを軽減するには、適切な計画を立て、市場がどのように反応するかを調査する必要があります。
製品の成功または失敗に何が影響するのかがわかれば、それに応じて計画を立て、成功する製品を発売する可能性を高めることができます。
1. 市場の需要
製品の実現可能性を決定する最も重要な要素は、市場の需要です。 製品に需要がなければ、失敗を覚悟することになります。
衣料品、スキンケア、靴など、常に市場が用意されているように見える需要の高い製品があります。 これらの製品は、広範囲にわたる一貫したニーズや新たなトレンドを活用することがよくあります。 ただし、トレンドが消えたり、市場が飽和しすぎたりする可能性があるため、需要の高いセクターに属しているからといって成功が保証されるわけではありません。
顧客のフィードバックと市場調査は、製品が解決できる問題、ニーズ、要望を特定するため、製品の需要を理解する上で非常に貴重です。 ソリューションの必要性が強ければ強いほど、その実現可能性は高くなります。
2. 競争上の優位性
競争環境を理解することで、自社のビジネスを他社と差別化するために必要な洞察が得られます。
すでに世に出ているものを知ることで、独自の販売提案 (USP) を特定できます。 それは、優れたデザイン、独自の機能、より良い価格設定、または優れた顧客サービスなどです。
競合他社が提供しているものだけでなく、競合他社の顧客の意見にも注目してください。 レビューを読んで、人々がその製品に欲しいと思っている点を見つけてください。
たとえば、Amazon のサラダスピナーに関する以下のレビューを見てみましょう。 顧客は製品の薄っぺらさに不満を感じていました。 同じことを言っているレビューが十分にあれば、誰かがより高品質のスピナーを作成する余地が市場に存在し、競争上の優位性が確固たるものになるかもしれません。
ソース
3. 製品と市場の適合性
オンライン小売の世界では、優れた製品を提供するだけでは十分ではありません。 あなたの製品が、販売先の市場で人々が直面している問題に実際に答えていることを確認する必要があります。
砂漠で冬のコートが意味をなさないのと同じように、南極でも水着は意味がありませんよね?
したがって、顧客の状況を常に把握し、彼らの痛みや不満を自分と同じように理解し、あなたの製品が顧客の特定のニーズに適合していることを確認してください。
4. スケーラビリティ
あなた。 小規模から始めたいと思うかもしれませんが、ブランドが成長するにつれて、拡張性が優先される可能性があります。
あなたの生産プロセスとサプライチェーンは成長に対応できますか?
物事が順調に進んでいるときにダイヤルを上げて、成功への準備が整っていないために崩壊しないようにしたいと考えています。
一方、製品が拡張性がない場合はどうすればよいでしょうか? ニッチすぎる製品を発売して、一部の人だけが購入に興味を持つということもあります。
調査を行うことで、この問題の発生を軽減できます。 次のようなことができます。
- 商品のキーワードが受け取るトラフィック量を分析する
- Googleトレンドをチェックする
- Google 広告のクリック単価 (CPC) を評価する
- Meta や TikTok などのソーシャル メディア プラットフォームの視聴者数の分析
5. 収益性
これは簡単です。 あなたの製品はお金を稼ぐ必要があります。
いくつかの計算を行って、COGS とマーケティング関連費用をすべて考慮した後の利益率を把握する必要があります。
現金はビジネスの酸素です。 それがなければ、ビジネスは成長することはおろか、機能することもできません。 したがって、ユニットエコノミクスには常に注意してください。 ターゲットとするユーザーが、請求する必要がある価格を支払うことに同意しない場合、製品の存続可能性が損なわれる可能性があります。
6. 市場動向
トレンドは去来します。 しかし、あなたの製品が新しいトレンドの上昇に乗ることができれば、大きなアドバンテージが得られます。
ただし、トレンディーになるということは、単に最新の流行に乗るということではないことを忘れないでください。 どのトレンドが顧客に関連しており、どのトレンドが製品の価値提案と一致しているかを理解する能力が重要です。
また、裏側も考えてみましょう。 トレンドが消えたり、方向が変わったりした場合、製品は高止まりしたままになる可能性がありますか? ハンドスピナーを例に挙げてみましょう。
ただ波に乗るのではなく、理解しましょう。 適応力を持ちましょう。 常に時代の先を行き、中核となる価値提案を見失わないようにしましょう。
7. 価格戦略
価格設定は単なる数字ではなく、ツールです。
価格が低すぎると、知覚される価値が損なわれてしまいます。 高すぎると、自分自身を市場から追い出す可能性があります。
それで、宿題をしてください。 顧客の支払い意欲を理解し、コストを考慮し、競合他社がどのように価格設定を提示しているかを確認して、あなたのビジネスに適した価格戦略を策定します。
8. 製品の品質と信頼性
結局のところ、製品は商品を届けなければなりません。
品質と信頼性は、製品の機能やデザインだけではなく、顧客のエクスペリエンスにも影響します。 製品が不十分であれば、他のすべてのことをどれだけうまく行ったかは関係ありません。
買い物客は無限の選択肢をすぐに利用できます。 1 つの悪い経験がブランドの切り替えにつながる可能性があります。
したがって、新製品を発売する前に、自分自身で精力的にテストし、製品開発プロセスを改良する必要があります。 それはあなたが主張する予定どおりの効果を発揮しますか? 繰り返しの使用に耐えられますか? 顧客が経験する可能性のあるさまざまな環境や状況でも生き残ることができますか?
あなたの評判、ひいては製品の存続可能性は、製品の品質と信頼性に直接結びついています。
製品の実現可能性に関する潜在的な課題とリスク
製品の実現可能性は複雑で継続的なプロセスであり、科学であると同時に芸術でもあります。 市場が存続可能かどうかの判断を進める際には、取り組みを損なう可能性のある潜在的な課題を理解することが不可欠です。
市場の飽和
すでにピッツェリアが立ち並ぶ通りにピザ屋をオープンしないのと同じように、飽和市場で商品を発売する場合にも注意が必要です。
市場が過密であると、それがどれほど革新的で高品質であっても、製品を目立たせることが難しくなる可能性があります。
市場に同様の製品が非常に多くある場合、マーケティング (Google PPC など) および製造コストがより高くなる可能性があります。
進化する顧客ニーズ
顧客のニーズ、好み、行動は常に進化しています。 したがって、追いついていないと遅れてしまいます。 あなたの製品は顧客の問題を解決する必要があり、その問題が変化したり消滅したりすれば、ソリューションの必要性も変化するということを忘れないでください。
必要に応じて最新情報を常に把握し、製品を適応させることが賢明です。
激しい競争
競争は厳しいです。 より良い製品を開発しようとしている人は常にいます。 さらに、eコマースへの参入障壁はすでに比較的低いです。
すでに強力な小売業者が存在する市場に製品を導入する場合、さまざまな障害に直面することになります。 より多くのリソースを持つ大企業が市場に参入し、市場シェアを奪う可能性があります。 彼らは、より大きな予算、大規模なマーケティング チーム、または価格を引き下げる能力を持っている可能性があります。
サプライチェーンの混乱
サプライチェーンの状況は予測不可能になる可能性があります。 信頼できるメーカーや配送業者がいない場合は、注文の遅延、商品の欠品、最悪の場合は商品がまったくないという事態に陥る可能性があります。
製品を提供できなくなることほど早く製品をダメにしてしまうものはありません。 信頼できるパートナーと協力して (さらにはメーカーのネットワークを多様化して)、製品を確実に受け取り、顧客に発送できるようにすることが重要です。
発売前に製品の実行可能性をテストするフレームワーク
スタートアップ企業であっても大規模な e コマース ブランドであっても、製品の発売を本格的に進める前に、その実現可能性を検証する必要があります。
ここでは、製品が的を射てターゲット層の共感を呼ぶようにするための 4 つのステップのフレームワークを紹介します。
ステップ 1: 対象ユーザーによるプロトタイプのテスト
最初のステップは、プロトタイプまたは実用最小限の製品 (MVP) をターゲット ユーザーの前に提示することです。 彼らのやりとり、反応、ためらいを観察してください。 これにより、製品がどのように認識されているか、何が機能し、何が機能していないかについての洞察が得られます。
ステップ 2: プロダクトを反復して改良する
ユーザーからのフィードバックをもとに、振り出しに戻りましょう。 ここで、これらの洞察に基づいて製品を反復して改良します。 ユーザーは特定の機能がわかりにくい、または複雑だと感じますか? より直感的に操作できるようにします。 彼らは製品の素材に失望しましたか? 新しいものを調達します。
このステップには数回の反復が必要になる場合がありますが、これはすべて、ユーザーのニーズを真に満たす製品を作成する一環です。
ステップ 3: 対象者を限定してベータ テストを実施する
製品が大幅に改善されたと確信したら、ベータ テストを実施します。 これには、限られた対象者に製品をリリースし、その使用状況、フィードバック、発生する可能性のある問題を注意深く監視することが含まれます。
ベータ テストは最終的な現実性の確認です。実際のユーザーの手で製品が動作しているのを見ることができます。
ShipBob の顧客である Hero Cosmetics はまさにそれを実現しました。 彼らは、潜在顧客がどのように製品を受け取るかを確認するために、Amazon に最初の SKU を導入しました。
当社は、2017 年 9 月に最初の製品である Mighty Patch Original を Amazon で発売しました。
これは市場に出回った真新しい製品であり、トラクションがあるかどうかを確認するためにいくつかのテストを行いたかったのです。 マーケットプレイスはテストに最適です。 顧客が存在し、迅速な対応が可能で、レビューはフィードバックの宝庫です。
当初の在庫がすぐに完売してしまい、本当に驚きました。 この種のユニークで非常に効果的なニキビ治療に対する欲求は、溜まっているようでした。 人々は十分な量を得ることができず、率直に言って、私たちは需要に応えるのに苦労していました。」
ドワイト・リー氏、ヒーロー・コスメティックスの共同創設者兼最高執行責任者(COO)
ステップ 4: 主要な指標を評価する
ステップ 3 以降を通じて、主要な指標を測定する必要があります。 これには顧客獲得コスト (CAC) が含まれます。新しい顧客を獲得するのにどれくらいの費用がかかりますか? また、コンバージョン率、つまり何人の訪問者が顧客に変わっているかを確認する必要もあります。 そしてもちろん、顧客満足度も重要です。ユーザーはあなたの製品にどの程度満足していますか?
これらの指標は、製品のパフォーマンスの客観的な評価を提供し、改善の取り組みをどこに集中すべきかについての洞察を提供します。
強力な実行可能性を示す成功した製品の例
次の製品が市場での実現可能性が高いかどうかを判断しようとするときは、それを正しく成功させた企業の実例を参考にすることをお勧めします。
アースリー
ナチュラル ヘルス ウェルネス ブランドである Earthley は、わずか 1 つの SKU から始まり、現在ではハーブ療法からオーガニック スキンケアに至るまで、数十の製品を提供しています。 Earthley の物語は、最初は自宅で自然療法を作る方法を共有するブログとして始まりました。 その成功により、最終的には月間 500,000 人のユニーク読者に到達し、訪問者は治療法を直接購入できないか尋ねるようになりました。
Earthley は、ブログを通じて自社の製品を検証し、販売を開始する前に顧客の忠実なファンベースを構築することができました。 現在、毎月 30,000 件の注文を出荷しており、その数は増加しています。
ヒーローコスメティックス
Hero Cosmetics もまた、2017 年にわずか 1 つの SKU でスタートしたブランドです。数年後、製品の品揃えを拡大し、Target でトップクラスのディスプレイを確保しました。
Hero Cosmetics は、ニキビの治療にハイドロコロイド包帯を使用するスキンケア会社です。 彼らが最初にビジネスを始めたとき、米国におけるハイドロコロイドの使用は新しいものではありませんでしたが、ニキビ治療にハイドロコロイドを使用するというアイデアは新しいものでした。
スキンケアは巨大産業であり、ヒーローは、ニキビに悩む人々に、2023 年だけで 210 億ドル以上の価値があるニッチ分野の代替治療法を提供する機会を捉えました。 最初の製品の成功のおかげで、Hero は成長を始め、現在ではターゲット層に合わせて、対象を絞った、拡張された多数の製品を提供しています。
ShipBob が e コマース製品の成長拡大にどのように役立つか
製品が実行可能であると判断し、拡張する準備ができたら、物流が確実に遅れないようにすることが重要です。 これがShipBobが役立つところです。
ShipBob は注文の処理と配送の複雑さを引き受け、マーケティング戦略と顧客へのサービスに集中できるようにします。
どのブランドにとっても最悪なことは、実行可能な製品を見つけるために莫大な費用と時間を費やし、その後、状況が上向き始めた後に物流のせいで停滞してしまうことです。
ShipBob の世界中の 50 を超える施設の倉庫ネットワークと高度なフルフィルメント技術により、あらゆる注文が効率的に処理され、配送されます。 主要な e コマース プラットフォームとシームレスに統合することで、ブランドは在庫、注文、出荷をリアルタイムで把握できるようになります。
市場の存続可能性に関するよくある質問
以下は、製品市場の存続可能性に関する最も一般的な質問に対する回答です。
自分の業界における市場の存続可能性を常に最新の状態に保つにはどうすればよいですか?
市場の存続可能性について常に最新の情報を得るには、顧客のフィードバックに耳を傾け、業界の見本市に参加し、競合他社を監視してください。 市場の存続可能性は静的なものではなく、それを理解する必要もないことを忘れないでください。
製品の市場での存続可能性を高めるにはどうすればよいですか?
市場の存続可能性を向上させるには、ターゲット顧客に焦点を絞り、製品を差別化し、価格設定を最適化することが含まれます。 マーケティングのターゲットが適切な人であることを確認する必要がある一方で、製品がどのように違うのかを顧客に示す必要もあります。 それはデザインであれ、機能であれ、価格であれ。
市場の実現可能性と市場の実現可能性の違いは何ですか?
市場の実現可能性は、製品の市場が存在するかどうかに関するものであり、市場の存続可能性は、その市場における製品の持続可能性と収益性に関するものです。 実現可能性は準備段階です。 実行可能性とは長期的な成功に関係します。
製品のターゲット市場を決定するにはどうすればよいですか?
ターゲット市場を特定するには、誰があなたの製品を必要としているのか、誰がその製品に喜んでお金を払うのか、そしてその理由を理解する必要があります。 市場調査、顧客調査、競合分析は、ターゲット市場を定義するのに役立ちます。
競争市場に参入するための効果的な戦略は何ですか?
競争市場に参入するための戦略には、製品の差別化、優れた顧客サービスの重視、ブランド資産の構築、価格競争などが含まれます。 最適な戦略は、製品と市場の特定の動向によって異なります。