製品主導のコンテンツで質の高い見込み客を獲得する実証済みの方法
公開: 2023-05-09企業が自社の製品やサービスをマーケティングおよび販売する方法は、近年劇的に変化しました。 従来のマーケティングは、広告やマスマーケティングの機会を通じたプロモーションに重点を置いています。 一方、製品主導のコンテンツ マーケティングでは、販売されている製品に直接関連するコンテンツの開発と共有に焦点を当てます。 言い換えれば、製品そのものが語れるようになり、より興味を持った見込み客を引き付け、リピーターに変えることができるのです。
質の高いリードを獲得するための効果的な製品主導のコンテンツ マーケティング戦略を策定することは、困難な作業です。 そして、市場の競争の激しさを考えると、さらに努力する必要があります。 ただし、適切な戦略を講じれば、不可能なことはありません。
この投稿では、SaaS 企業が質の高いリード生成のために採用できる最も注目のプラクティスを探っていきます。 しかし、リードを見つける方法に入る前に、製品に焦点を当てたコンテンツ マーケティングの本質と、それがビジネスにもたらすメリットを定義しましょう。
プロダクト主導のコンテンツ マーケティングとは何ですか?
このタイプのマーケティングは、特定の企業が提示する製品またはサービスに関連するコンテンツを作成して配信することを目的としています。 しかし、中心的な問題は、製品やサービスを強調する自然かつ魅力的な方法でコンテンツを提示する方法を人々が知らないことです。
製品主導のコンテンツ マーケティングを成功させるには、注目を集めるだけでなく、問題を説明し、解決策を見つけ、その利点を説明する必要があります。 プロセス全体を通じて、関連する CTA を提供することが重要です。
製品主導のコンテンツの最終目標は、製品またはサービスを価値のあるソリューションに変えることであることを忘れないでください。 これを達成するには、綿密な市場調査を実施して、見込み顧客が経験している問題のうち、解決できる問題を把握します。 これを実現するための最も効果的な戦術は、視聴者調査です。
完璧な製品主導のコンテンツの 3 つの柱
完璧な製品主導型コンテンツの作成に努める際には、次の基本に頼ることができます。
物語
同じストーリーを伝え、あらゆる形式のコンテンツにわたって同じコンセプトに従う方法で、ブランドの物語を文脈化します。 このアプローチは、製品の価値よりも先に会社の価値を実証し、潜在的なリードとの信頼を築くのに役立ちます。 コンテンツの種類に応じて、物語の一貫性と一貫性を保ちます。
平坦性
ストーリーを複雑にしすぎることは、多くの製品主導型企業の主な間違いです。 特定のメッセージを伝えるコピーやビジュアルのいずれであっても、シンプルかつ簡潔にするように努めてください。
一致
各コンテンツセグメントは、読者が異なる形式で情報を受け取って混乱しないように、あたかも別個のエンティティであるかのように意味のあるものである必要があります。 投稿にある種類のコンテンツが含まれ、ランディング ページに別の種類のコンテンツが含まれている場合、顧客は混乱してエンゲージメントを拒否するでしょう。
製品主導のコンテンツが重要な理由
B2B リードに関しては、有意義でよく開発された製品主導のコンテンツ マーケティングにより、次のようなメリットが得られます。
1. 顧客の獲得
コンバージョンの増加は、製品主導のコンテンツ目標の主な目標です。 ファネルのトップおよびミドルのコンテンツを再考して再構築することで、カスタマー ジャーニーの早い段階でリードを獲得できます。 その結果、最初からSaaS製品をモデルソリューションとして聴衆に提示することが可能になります。
2. 顧客維持
率直に言って、顧客は製品とその機能を最大限に活用する方法について混乱することがよくあります。 ここで、コンテンツが誘導磁石として機能します。 ケーススタディ、チュートリアル、またはウェビナーを使用して、製品の多くの機能と革新的な使用方法について視聴者に教育できます。 価値のある実用的な情報を提供することで、顧客維持率を高めることができます。
3. 口コミ広告
強力な製品主導のコンテンツを使用すると、ビジネス オーナーは自社の製品を視聴者に紹介し、試してみることを奨励できます。 そして、ユーザーエクスペリエンスが良くなればなるほど、人々がその製品を宣伝したり推奨したりする可能性が高くなります。 これは、コンテンツの書き方と提示の方法によって、獲得するトラフィック、潜在的なリード、および全体的なコンバージョンが決まることを意味します。
製品主導のコンテンツで見込み客を獲得するための最新の実践方法
1. 製品を探索する
製品/サービスを深く理解していなければ、質の高い見込み客を獲得することはできません。 したがって、最初のステップは、すべての詳細を詳細に調査することです。 たとえば、その製品/サービスは、お客様がまだ気づいていない機能やユースケースを提供する可能性があります。 これらの機会を発見することは、さまざまなニーズを持つより広範な視聴者層をターゲットにしてサービスを提供することと同じです。
この初期段階では、製品チームの各メンバーがマーケティング チームに必要な情報を確実に提供することが重要です。 製品/サービスを明確に理解すれば、これまでで最も効率的な製品主導のコンテンツを確実に作成できるようになります。
2. ユーザーアクティビティを調査する
配信するコンテンツは、視聴者が問題点や UX の問題について率直に話し合うよう促すとともに、それらを改善する方法を提供する必要があります。 このため、関連するユーザーの洞察は必須です。 彼らがあなたの製品をいつ、どこで使用しているかを調べます。
同様に重要なのは、視聴者の共感を呼ぶ製品トレンドを選択することです。 ユーザーが既存のコンテンツにどのように関与しているかを発見する場合も同様です。 これらの洞察を利用して、現在の視聴者を魅了し、潜在的な顧客を引き付けるのに役立つコンテンツを開発できます。
3. 一般的なユーザーの問題を定義する
製品コンテンツに関する質の高いマーケティングに最も有益な手法は、ユーザーが直面する一般的な製品関連の問題を定義することです。 ここで、専用の市場調査が役に立ちます。 キーワードを調査し、SERPを分析することで、ビジネス分野内のユーザーの典型的な不満を抽出する必要があります。
これらの問題は、製品主導のコンテンツ作成の出発点でなければなりません。 したがって、注目を集め、実用的な解決策を提供するために、投稿のトピックを既存の問題を中心にしてください。 すでに確立されたビジネスの場合は、既存のコンテンツに基づいて洞察力のある情報を取得することが可能です。 あなたがしなければならないのは、歴史的なコンテンツを通じて過去の優れたマーケティング事例を確認することだけです。 そのコンテンツで解決された問題を観察し、それらの実践を今後の記事に適用します。
4. 製品の価値を際立たせる
製品を設計したとき、解決して満たしたい特定のユーザーの問題やニーズがあったかもしれません。 製品コンテンツ戦略の一環として、「マーケティングにおけるリードとは何か」を明確にすることが重要です。 これを理解すると、顧客の問題と関連した製品の価値と収益性を特定できるようになります。 そして、それを解決策として導入する斬新でユニークな方法を考え出すでしょう。
5. コンテンツの優先順位を選択する
関連性のない単一のコンテンツに焦点を当てても機能しません。 トラフィックを促進し、真に質の高いリードを獲得するには、製品に焦点を当てたコンテンツ制作と連携した全体的なマーケティング戦略が必要です。 このような強力な戦略を強化するには、コンテンツの核を明らかにする必要があります。
6. コンテンツを製品に合わせて調整する
この段階では、製品を各コンテンツセグメントに自然に適合させることが合理的です。 製品が過度にセールス的であるかどうかを公正に評価します。 その場合は、ターゲットとなる別のエリアを探してみてください。 それは、適切な製品と最高のコンテンツが一致していないことを示している可能性があります。 過去の結果を再評価して振り返ることが重要です。
既成概念にとらわれずに考えることで、製品中心のマーケティングにおけるリードの質が確実に向上します。 たとえば、AI ベースの SEO ソフトウェアを宣伝している場合は、その使用例について議論する可能性があります。 それにもかかわらず、それを社会問題として組み立てることが可能であり、読者にとって感情的に役立つものになっています。 この方向に進むときは、痛みのある箇所だけに焦点を当てる必要はありません。 製品の機能がどのようにワークフローのパフォーマンスを向上させたり、日常生活を楽にしたりできるかを示します。
7. 対象視聴者に合わせてコンテンツを合理化する
顧客のペルソナを明確に把握したら、次は彼らの好みや行動を学びましょう。 この情報を利用して、ビジネス オーナーはコンテンツとその配信の両方を最適化することができ、その結果、大量のトラフィックと質の高い見込み顧客の創出が可能になります。
たとえば、読者が平日よりも週末にブログ投稿を多く消費していることがわかった場合は、それに応じてコンテンツを調整できます。
もう 1 つの重要な考慮事項は、ソーシャル メディア チャネルや電子メールの購読などを通じて、人々が出版物にどのように関与するかです。スムーズかつ効率的に実行できるように各作品を最適化することが成功の鍵です。 あるタイプのコンテンツ インタラクションではうまく機能するメソッドが、別のタイプでは機能しない可能性があることに注意してください。 ただし、柔軟で汎用性の高い戦術が 1 つあります。それは、マイクロコピーの使用です。 マイクロコピーは、記事、ビデオなど、すべてのメディア形式の短い組み込みコピーです。
マイクロコピーを作成すると、読者に正確で役立つ製品データを提供し、具体的な行動を促すことになります。 各ポイントを合理化することで、ユーザーが購入に必要なものを確実に理解し、すぐに行動するよう促すことができます。
8. 適切なプロモーション手段を選択する
適切な配信チャネルを選択することが、製品主導のコンテンツ戦略を成功させる鍵となります。 したがって、定期的に使用されるプラットフォームの観点からターゲット ユーザーを分析します。 これにより、どのソーシャル ネットワークが製品主導の取り組みにさらに貢献し、どのソーシャル ネットワークをまったくターゲットにすべきではないかがわかるようになります。
これらのソーシャル ネットワークを定義したら、作成するすべての投稿に製品のスニペットを含めます。 さらに、ソーシャル チャネル キャンペーンやニュースレター購読者へのターゲットを絞った電子メールを通じて製品を宣伝します。
望ましい結果を達成するには、適切に設計された配布戦略を作成する必要があります。これは、質の高いマーケティングの最優先事項です。 これは、組み立て後に完成品を受け取るユーザー層と、そのリリースの頻度を決定することを意味します。
最後に、コンテンツのプロモーションプロセスに注目してください。 コンテンツに付随する画像やビデオなどのビジュアルが最高品質であることを確認してください。 人々は、表示する要素を展開したりアップロードしたりするために余分な時間を費やすことを嫌います。 これはトラフィック コンバージョンに悪影響を及ぼし、直帰率の低下や潜在的なリードの喪失につながる可能性があります。
9. 強力な CTA を組み込む
CTA を B2B 見込み顧客促進手段として扱わなければ、ビジネスを拡大することはできません。 CTA を適切に適用すると、状況が劇的に変わる可能性があります。 そして、それを実現するには、正しく控えめに顧客を望ましい行動に導く必要があります。 それがさらなる製品の探索を促進するのか、それとも最終的な購入決定に導くのか。v
即時アクセスが不可欠です。 これは、ユーザーがサイト内を素早く簡単に移動できる必要があることを意味します。 したがって、顧客が目的のアクションを完了する前に、最初のクリックの後にさらに 2 ~ 3 回のクリックを追加することはお勧めできません。 これにより、顧客の離脱率が増加する可能性があります。
商品ベースのCTAを実装する最良の方法は何ですか? ほとんどのマーケティング専門家は、最初と最後の段落の後の CTA で質の高いリードを獲得できると主張しています。 また、ボディコピー自体に統合されているインライン CTA も欠かせません。 たとえば、関連する有益な社内出版物へのリンクを含めます。
結論
製品主導のコンテンツは、非アクティブなユーザーや見込み客を有料顧客に変えるための強力で実証済みの方法であることは疑いの余地がありません。 したがって、競争を上回るパフォーマンスを発揮する機会を活用しないのは単純に罪です。 それでも、成果をあげるためには、製品主導のコンテンツ戦略内でどのような実践を適用すべきかを正確に知っておく必要があります。 質の高い見込み顧客を獲得するには、次の有益なアプローチに固執してください。
- あなたの製品の独自性を探ってください。
- ニッチなユーザー アクティビティを探索します。
- 聴衆に共通する問題を見つけ出します。
- あなたの製品の価値について話してください。
- コンテンツの優先順位を選択します。
- 製品に合わせて内容を調整します。
- ターゲットとなる視聴者のニーズに合わせてコンテンツを最適化します。
- 適切なプロモーション手段を選択してください。
- 強力な CTA を含めます。 。