カプラレビュー

この Qapla の詳細なレビューは、以下の詳細な分析の後に書かれました。

• さまざまなレビュー プラットフォームからの 150 以上のユーザー レビュー
• ロジスティクスの専門家による 20 件以上のレビュー
• D2Cブランド6社との対談
• 10 人以上の e コマース サプライ チェーン マネージャーとのディスカッション

1) カプラとは？

Qapla は、発送、ラベル生成、フルフィルメント業務の追跡機能の統合サービスを提供する発送管理ソフトウェアです。 このソフトウェアのキャリア ライブラリには 160 以上の宅配便パートナーがあり、国内および国際配送を処理しながらオプションを選択できます。

このソフトウェアを使用すると、統合されたダッシュボードを介して小包を追跡できます。 追跡の更新は、同じダッシュボードを使用してプロアクティブな通知を通じてプッシュできます。 このソフトウェアを使用すると、注文処理プロセスを合理化および最適化する重要な配送ラベルを作成できます。

ただし、このソフトウェアにはカスタマイズ機能がなく、顧客向けにブランド化されたエクスペリエンスを作成することはできません. このソフトウェアには、操作のスケーリングを容易にする機能もありません。

2）Qaplaのレビュー：Qaplaの機能の詳細なレビュー

以下の Qapla のレビューは、専門家、管理者、および顧客の意見を検討した後にまとめられています。 これらのレビューは、機能やソフトウェアが現実世界でどのように機能するかを示すことができます。

2.1) 配送サービス

Qapla は出荷管理ソフトウェアです。 ソフトウェアのライブラリにはかなりの量のキャリアがありますが、ビジネスのスケーリングと成長に必要な他の重要な機能が不足しています. したがって、サービスの品質は、ソフトウェアの品質を判断する際の重要な要素になります。

長所：

マルチキャリア統合 [ 当社のスコア: 5 段階中 4 ]

Qapla Shipping ソフトウェアには、その API と統合された 160 以上のキャリアがあります。 これにより、これらすべての通信事業者のサービスを 1 つのポータルから使用できます。

短所：

サービスの割引 [ 当社のスコア: 5 点中 2 点]

他の Qapla 競合他社とは異なり、Qapla は統合された運送業者の配送サービスに割引を提供しません。

キャリア選択アルゴリズム [ 当社のスコア: 5 段階中 1 ]

キャリア選択アルゴリズムが利用できないと、フルフィルメント業務の効率が低下する可能性があることを示す Qapla の複数のレビューが見つかりました。 これが引き起こす可能性のある問題を強調するこの1つのレビューが見つかりました.

2.2) UI/UX

選択するソフトウェアのユーザー インターフェイスとエクスペリエンスは、フルフィルメント オペレーションの効率と正確性を左右する重要な要素です。 Qapla の UI は、市場で最もユーザー フレンドリーなインターフェイスではありませんが、いくつかの優れた機能を備えています。

長所：

全チャネルの統合 [ 当社のスコア: 5 段階中 4 ]

Qapla API には統合ダッシュボードがあり、複数の販売チャネルを 1 つのダッシュボードに統合して、注文管理を改善できます。

短所：

頻繁なバグとグリッチ [ スコア: 5 点中 1 点]

Qapla のレビューによると、大量の注文を処理すると、ソフトウェアの UI が頻繁にグリッチします。

宅配便設定の柔軟性 [ 当社のスコア: 5 段階中 1 ]

Qapla の複数のレビューによると、このソフトウェアには、必要に応じてクーリエ設定をカスタマイズおよび変更するための適切なチャネルがありません。

2.3) 配送ラベルの生成

配送ラベルの生成は退屈なプロセスになる可能性があり、手動入力が関与するとプロセスでエラーが発生する可能性があります。 これにより、特に配送業者ごとに異なる配送ラベルを作成する場合に、配送が間違った住所に送られる可能性があります。 Qapla API を使用すると、1 つのプロセスですべての配送業者の配送ラベルを生成できます。

長所：

統合された配送ラベル生成 [スコア: 5 段階中 4]

Qapla のレビューによると、ソフトウェアを使用すると、すべての販売チャネルからの注文の配送ラベルを 1 か所で作成して、配送と注文の管理を改善できます。

短所：

カスタマイズ不可の配送ラベル [ 当社のスコア: 5 段階中 1 ]

Qapla のレビューによると、ソフトウェアから作成された配送ラベルのカスタマイズが不十分であると、配送エクスペリエンスと、顧客に提供したいブランドの専門知識の質が妨げられる可能性があります。

2.4) 購入後の体験

Web サイトでの購入後のエクスペリエンスによって、顧客が次に在庫から何かを購入する必要があるときに、プラットフォームまたは製品について考えるかどうかが決まります。 Qapla は、顧客エンゲージメントを促進する効果的なブランド コミュニケーションを構築することにより、プラットフォームでの購入後のエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

長所：

プロアクティブな通知 [スコア: 5 段階中 4]

Qapla ソフトウェアを使用すると、顧客の注文に関するリアルタイムの更新に関する通知を顧客に送信できます。

短所：

ブランドのカスタマイズ [ 当社のスコア: 5 段階中 1 ]

Qapla のレビューによると、このソフトウェアでは、購入後の機能にブランディングやカスタマイズを追加することができないため、ブランド イメージが損なわれる可能性があります。

2.5) 追跡

注文追跡により、あなたとあなたの顧客は注文の到着を確認し、Web サイトでの WISMO 呼び出しの量を減らすことができます。 シームレスな注文追跡システムにより、顧客側でブランドの信頼が確立され、同時に注文を効果的に管理できます.

長所：

統合追跡ダッシュボード [スコア: 5 段階中 3.5]

Qapla ソフトウェアを使用すると、160 以上の運送業者から出荷されたすべての小包を、統合された単一のダッシュボードで追跡できます。

短所：

リアルタイムの追跡更新なし [スコア: 5 段階中 1]

Qapla のレビューによると、小包に関する最新情報を追跡したい場合は、追跡ダッシュボードで AWB 番号を使用してステータスを手動で確認する必要がある場合があります。

3) 結論

Qapla は、ヨーロッパ市場で人気のある出荷管理ソフトウェアです。 このソフトウェアには、配送業務を最適化し、注文管理に役立つ機能がありますが、完全なフルフィルメント ソリューションとなる基本的な機能が欠けています。 他のQaplaの代替品は、フルフィルメント業務全体を最適化する機能とサービスのより良い組み合わせを提供します.

API は 160 以上の通信事業者と統合されており、さまざまなマーケットプレイスのより優れた注文管理システムと統合されています。 ソフトウェア内の統合された追跡ダッシュボードも、より優れた管理と配送の経験を提供します. ただし、ソフトウェアには自動追跡更新はなく、プラットフォームでの顧客エンゲージメントを高めるのに役立つ購入後の機能も提供していません.

4) その他の Qapla 代替案

上記のレビューを読んだ後、Qapla があなたのビジネスに最適ではないかもしれないと思われる場合は、実行可能な選択肢となる他の Qapla の競合他社を以下に示します.

ClickPost は、250 以上の宅配便パートナーの配送業者ネットワークを使用して注文を管理および発送できるロジスティクスおよび配送管理ソフトウェアです。 このソフトウェアには、業界最高の購入後機能があり、シームレスな配送と購入後のエクスペリエンスを提供できます。 ただし、ClickPost のレビューによると、ソフトウェアの機能は SMB ビジネスにはあまり適していません。

総合スコア: 5 段階中 4.5

Metapack は、Web サイトでの購入後のエクスペリエンスに重点を置いた注文管理ソフトウェアです。 ソフトウェアのライブラリには 400 以上のキャリアがあり、サプライ チェーン サポートを提供します。 手間のかからないカスタマイズ可能な返品体験は、カスタマー エクスペリエンスの向上に役立ちます。 Metapack のレビューによると、このソフトウェアは適切なカスタマー サービスを提供しておらず、新しい統合の待ち時間が長いことが示されています。

総合スコア: 5 段階中 3.5

EasyPost は、USPS および UPS サービスの特別割引と、広く知られている運送業者の割引サービスを提供する配送ソフトウェア サービスです。 このソフトウェアは、自動配送ラベル生成機能と、ブランド化された購入後のエクスペリエンスを作成できるブランド化された追跡ページで知られています. しかし、EasyPost のレビューによると、このソフトウェアは住所の自動アップロード機能に問題があり、支払いオプションに問題があり、前例のない遅延が発生する可能性があります。

総合スコア: 5 点満点中 3 点

WeSupplyLabs は、AI/ML を使用して自動返品とシームレスな購入後のエクスペリエンスを Web サイトに提供する購入後のエクスペリエンス ソフトウェアです。 このソフトウェアは、オムニチャネル フルフィルメント アプローチを採用し、配信に関してパーソナライズされたカスタマイズを提供できるサービスと機能も提供します。 ただし、WeSupplyLabs のレビューによると、出荷および注文管理部門には機能がありません。

総合スコア: 5 点満点中 3 点

Aftership は、900 以上の運送業者との統合を提供する物流ソフトウェアです。 このソフトウェアは、正確な配送日予測とパーソナライズされた配送モデルを提供することで、チェックアウトと購入後のエクスペリエンスを向上させます。 このソフトウェアを使用すると、クロスセル機能を有効にし、購入後のエンゲージメントを高める高度なブランド追跡ページを作成できます.

総合スコア: 5 段階中 3.5

5) Qaplaレビューに関するFAQ

5.1) Qapla のサービスを好むのはどの企業ですか?

Qapla の機能とサービスは、機能の可用性や機能の深さよりも重要な中小企業に好まれています。

5.2) Qapla は追跡の更新を提供しますか?

Qapla は、ライブ追跡の更新をソフトウェアに自動的に送信しません。 追跡したい小包を見つけるか、AWB番号を入力して荷物を追跡する必要がある場合があります.