販売および業務計画: 究極のガイド
公開: 2022-02-19競争の激しいグローバルなビジネス環境で持続するには、効果的なセールス & オペレーション プランニング プロセスが必要です。 これは、全体的なビジネス パフォーマンスを向上させるために開発されています。 これは、事業の発展のためのすべての計画をまとめたものであり、すべての事業計画のマスター プランです。 価値に基づく管理を可能にし、ビジネス全体の増加を確実にするように設計されているため、サプライチェーン管理の側面です。
S&OP（セールス＆オペレーションプランニング）とは？
販売および運用計画(S&OP) は、顧客、販売、マーケティング、開発、製造、調達、財務などのビジネスのすべての計画を統合されたマスター プランにまとめるプロセスです。 S & OP は、将来の販売の詳細な予測を作成するために、組織間の協力が必要です。
これは、戦略計画と戦術計画の両方の一部です。 S & OP の主な目標は、日常業務を企業戦略に合わせることです。 S&OP は、多くの場合、会社とその目標に応じて、毎月、毎年、または 2 年または 3 年ごとに繰り返すことができます。 効果的なサプライチェーン管理に役立ち、企業のリソースに集中して、利益を維持しながら消費者が必要とするものを提供します。
販売および運用計画の利点
販売および運用計画プロセスの主な利点のいくつかは次のとおりです。
- 部門間の透明性の向上
- 在庫管理の改善
- 顧客サービスの向上
- 製品収益の向上
- 予測の改善と売上の向上
- 人件費の削減と生産性の向上
- 製品のライフサイクルとその管理の改善
- リードタイムの短縮
- 迅速な対応
- 統合された機能横断的な計画
販売・運用計画プロセスのステップ
S&OP プロセスにはいくつかのステップがあり、組織によって名前と番号が異なる場合があります。 それでも、いくつかの一般的な手順があります:-
1. 予測のためのデータ収集
この段階では、過去の売上、在庫、手持ちの現金に関するデータが収集され、将来の売上が予測されます。 傾向を特定して分析することも重要です。 この決定には、新製品の日付の設定と古い製品の廃止が含まれる場合があります。
2.需要計画
S&OP 計画プロセスのこのステップでは、予測が分析され、需要センシングと需要形成を含む需要が理解されます。 また、製品の需要と需要源に応じて、在庫と顧客サービスのポリシーを調整します。 製品の収益またはユニットのいずれかを使用して、需要を測定できます。
3. 供給計画
S&OP のこのステップでは、財務、運用、資材などの部門の代表者が参加します。 利用可能な容量、在庫、および必要な操作のスケジュールを確認し、需要を満たす能力を評価します。 すべての生産能力の制約を考慮した供給計画が用意されています。
4. 調整 (Pre S&OP)
S&OP プロセスのこのステップでは、 会議は、財務、販売、マーケティング、運用、材料、製品管理、人事などのさまざまな部門のリーダーと行われます。 これらの会議の目的は、需要と供給の計画を財務上の考慮事項と一致させることです。
5. 役員会議
このステップでは、経営陣が集まり、S&OP 前の会議からのすべての予測、計画、および推奨事項を確認します。 そして、販売および運用計画の最終版を承認します。
6. S&OP の最終決定と実装: –
S&OP プロセスのこの最終ステップでは、販売および運用計画の最終バージョンが実装されます。 成功を保証するために評価する必要があります。
販売および運用計画のベスト プラクティス
1. S&OPへの役員の関与
販売計画と運用計画を成功させるには、優れたガイダンスと指示を得ることが重要です。 エグゼクティブ リーダーは、組織内で実施されるすべての会議に関与し、参加する必要があります。 それは、CEO、ゼネラルマネージャーのようなしっかりしたアクティブなエグゼクティブの所有権を必要とします。 部門のリーダーのすべての議論が考慮されることを保証する責任者が必要です。 また、部門のリーダー間で問題が発生した場合は、相互の決定によって解決する必要があります。
2. シンプルにする
販売と運用の計画は、特に指標においてシンプルであるべきです。 メトリクスを作成しすぎると、理解が難しくなり、簡単で効果的な計画を作成できなくなります。 S&OP プロセスの主な目標は、将来の売上を予測し、効率的な計画を作成することです。
3. ドキュメンテーション
販売および運用計画のプロセスは継続的なプロセスであるため、文書化する必要があります。 販売と運用の計画を成功させるには、過去の販売の高低を知る必要があります。 それらから学ぶために、以前の需要と販売の詳細なレポートが必要です。
4. 部門間の連携
S&OP プロセスは、部門間の連携とコラボレーションに取り組んでいます。 ビジネスの成功には、各部門長の関与が必要です。 各部門長の配慮が必要です。 他のチームとのコラボレーションにより、目標を簡単に達成できます。
S&OP ソフトウェア
S&OP プロセス用のソフトウェアが市場に出回っています。 これはテクノロジーではなくプロセスであるため、販売、マーケティング、財務、および運用間のコラボレーションを促進する自動化されたプロセスを提供するソフトウェアがあります。 関連データにアクセスできるようにし、what-if シナリオの分析とシミュレーションを提供します。
多くのソフトウェアには、非常に専門的な分析ツールや予測ツール、または需要に応じた計画がありますが、スプレッドシートを使用する企業もあります。 ERPまたは資材所要量計画（MRP）モジュールは、生産計画によく使用されます。
市場には非常に専門的なソフトウェアがあり、一部のベンダーは、統合システムのすべてのステップを処理する S&OP ソフトウェアを提供しています。 S&OP に使用できるいくつかのソフトウェアを次に示します。
- オラクルクラウド
- SAP 統合事業計画
- インフォア
- ヴァンガード IBP
- キナクシスの迅速な対応
販売および運用計画の課題
S&OP は、財務、運用、マーケティング、販売、その他のグループなどの部門のリーダーと定期的に実施される共同プロセスです。 計画サイクルにおける全体的な調整とコミュニケーションの課題を管理するために、次のような販売および運用計画のいくつかの課題に直面しています。
- 重要な需要と供給の入力に関する正確で定期的なレポートの準備
- 需要または供給の変化を認識する作業前の分析を行います。
- 決定基準のプレゼンテーションを作成します。
- 新商品、既存旧商品の企画。
- 複数のシステムからの大量のデータを、レポート用の実用的な意思決定支援情報に妥協します。
販売および運用計画(S&OP) は、すべてのビジネス ユニット向けの統合されたクラウドベースの接続プラットフォームです。 販売実績管理、財務計画と分析、製品、マーケティング計画、サプライ チェーンなどのさまざまな部門からのすべての計画とデータが同期して機能する場合、これらの部門の幹部は、利益を最大化するためのより適切な情報に基づいた意思決定を行うことができます。
S&OP リソースに投資することで、ビジネスの需要側と供給側を調整できます。 販売および運用計画は、会社の事実上すべての側面を同じページに保持し、よりスムーズに機能し、よりまとまりのある組織を可能にします.