29 の営業メール テンプレートと例 – Mailshake
公開: 2022-10-26
- 2022 年 10 月 21 日
コンテンツ
毎日 3,190 億通以上のメールが送信されていることをご存知ですか? 誰かの受信トレイで目立つようにするには、興味深く、説得力があり、思慮深くなければなりません。それを行うには、ほんの数文しかありません。
難しいですね。 真実は、そうである必要はありません。
ほとんどの営業担当者は、長すぎる、自己中心的すぎる、受信者にほとんど、またはまったく価値を提供しないメールを書いて失敗します。 当然のことながら、これらの電子メールの大部分は、受信トレイに到着した瞬間に無視されるか、スパムとしてマークされます。 見込み客のわずか24% が営業メールを開きます。
実績のあるテンプレートを使用して、営業メールをすぐに開始できます
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一方、経験豊富な営業担当者は、誰かにメールを開いて読んでもらうだけで、半分は成功することを知っています。 残りの半分は、要約すると、電子メールを簡潔かつ要点にすることであり、価値を詰め込み、アクションを誘発する方法で締めくくります。
返事がもらえる営業メールの書き方
営業メール テンプレート
セールス プロスペクティング メール テンプレート
フォローアップ メール テンプレート
新規クライアント向けメール テンプレート
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大規模なアウトリーチをパーソナライズする方法
営業メールの例
コールドメールの例
フォローアップ メールの例
新しいクライアントの電子メールの例
既存のクライアントの電子メールの例
テンプレートの効果的な使い方
到達率を向上させる
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返事がもらえる営業メールの書き方
以下は、販売メールを作成するために従うことができるシンプルな 4 行の構造と、独自に作成できる29の販売メール テンプレートです。
オープニングライン
受信者を名前で呼び、電子メールの理由を述べ、何よりも、あなたよりも受信者のことを強調してください。 簡単に言えば、見込み客からの返信が必要であり、受信者を名前で指定すると、メールの返信率が大幅に向上する可能性があります。
オファーライン
希少性は、反応を得るための最良の方法の 1 つです。 あなたの会社が誰とでも仕事をしているわけではないこと、またはあなたの製品の需要が非常に高いため、順番待ちリストがあることを強調することで、オファーラインで希少性を使用できます.
別の強力なオファー ラインには、問題の特定とソリューションの提供が含まれます。 これを行うには、問題点を強調し、同時にそれを状況に合わせてパーソナライズしてみてください。 オファーラインは、統計、ケーススタディ、および独占的なコンテンツの形で証拠と社会的証拠を提供するのに最適な場所でもあります.
クロージングライン
単純な「はい」または「いいえ」で答えることができる、短く明確な行動喚起で締めくくります。 この摩擦のない質問により、応答が得られる可能性が高くなります。
署名欄
メールの署名をコンバージョン率の高い個人的なランディング ページと考えて、考え方を再構築します。 名前、会社、連絡先情報などの基本情報が含まれている必要がありますが、社会的証明、報酬、関連コンテンツへのリンク、信頼性を示して関係を構築するその他の要素など、他に追加できるものについても検討してください。
営業メール テンプレート
1.「クラシック AIDA」
 {Name}さん、 あなたのチームは、週にさらに 20 件のリードを処理できますか? 私のコンサルティング チームとのわずか 2 回のセッションの後、{{彼らの業界}} の他のクライアントに劇的な結果を見てもらいました。 最近、{{注目すべき人物または企業}} のコンサルティングを開始し、すでに大きな成果を上げています。 話がうますぎるように聞こえるかもしれませんが、自分の目で確かめてみませんか? よろしくお願いいたします。{{署名}} このテンプレートをダウンロード |
なぜそれが機能するのか: AIDA が機能するのは、一般的な販売手法から借用した効果的な構造に従うからです。
- 注意:彼らの注意を引く
- 関心:製品またはサービスが見込み客にとって価値がある理由を明確に説明します
- 欲求：製品やサービスに対する欲求を高める
- アクション: オファーを最大限に活用する方法を概説することで、力強く締めくくる
各行は、最後の行動に基づいて構築され、行動を促すまで関心を高めます。 AIDA は機能する古典的な手法であり、すべての営業担当者の武器の一部であるべきです。
チームの目標を設定して、平均取引サイズを増やし、注文額を増やすことができます。 これには、アップセルやクロスセルの取り組みを改善したり、より大きな購入を奨励する方法を見つけたりするなど、さまざまな方法があります。
2.「与える人」
{名前} さん、こんにちは。 {{Industry}} を調査していて、{{Pain point}} が市場における大きな課題であることを発見しました。 あなたもそうですか？ もしそうなら、私はあなたが役に立つかもしれないこの{{Content}}に出くわしました. {{Pain Point}} がどのように発生し、{{業界または職業}} のトップ パフォーマーがどのようにそれを克服したかを説明しています。 最近の調査では、有益なコンテンツや業界の洞察をたくさん見つけています。 来週、コーヒーを飲みながら彼らについておしゃべりしませんか? よろしく、 {{Signature}} このテンプレートをダウンロード |
Agile CRM効果的な理由:ブログ、業界調査会社、または書籍の推奨事項から関連コンテンツを送信することは、信頼関係を築き、相互主義の原則を活用するのに大いに役立ちます。 この営業メール テンプレートは、興味をそそるか、有益なことを教えてくれる、またはその両方である、高品質で関連性の高いコンテンツと組み合わせると、最も効果的です。 コンテンツを共有すると、そのコンテンツについての考えを尋ねることができるため、フォローアップも容易になります。
3. ビフォー・アフター・ブリッジ
{名前} さん、こんにちは。 コールド メールを 100 通送信しても、返信は 1 通だけです。 それはわずかな報酬のための多大な努力です。 半分の時間で 10 倍の応答を達成することを想像してみてください。 話がうますぎる？ {Product} を使用すると、それを実現できます。 詳しく説明できるように、明日 {{Give 2 possible times}} に電話できますか？ {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
なぜそれが機能するのか:これは、見込み顧客の業界に存在する問題を詳述し、その問題が存在しなければどれだけ改善されるかを説明することです。 最後に、おそらく製品に関連するソリューションを提供します。
4. 機能 - 利点 - 利点
{{Name}} さん、こんにちは。 {あなたの会社} は {機能} を提供しています。 {利点}を可能にします。 つまり、{特典} です。 これはあなたが興味を持っているものですか？ {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
なぜそれが機能するのか:シンプルだが効果的なこのコピーライティングの公式には、製品の 2 つまたは 3 つの重要な機能を詳述し、それらが役立つ理由を説明し、それが見込み客にとって何を意味するかを正確に詳述する必要があります。
5. 「5 つの基本的な反論」
{Product} を使用すると、メール アウトリーチを簡単に拡張および自動化できます。 私はそれを証明できます – 必要なのは 5 分間の電話だけです。
詳しく説明できるように、明日 {{Give 2 possible times}} に電話できますか？
{{サイン}}
見込み客があなたから購入しない場合、ほとんどの場合、次の 5 つの理由の 1 つ (または複数) が原因です。
- 彼らには十分な時間がありません
- 彼らは十分なお金を持っていません
- 彼らにはうまくいきません
- 彼らはあなたを信じていません
- 彼らはそれを必要としません
効果がある理由:メールを送信するたびに、これらの反対意見をすべて克服することを目指すべきだと言っているわけではありません。 ただし、メールのコピーを書くときは、これらのことを必ず念頭に置いておく必要があります。 それらの少なくとも 1 つに取り組むことができれば、それは改宗への障壁の 1 つです。
6.「クリフハンガー」
{{Name}} さん、こんにちは。 クライアントの 1 つである {Client} は、{Product} を使用して最新の電子書籍を見込み顧客に送信しました。 72 時間以内に、500 のリードを獲得しました。 彼らがどのようにそれをしたか知りたいですか？ {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
機能する理由:クリフハンガーのフィナーレに抵抗することはできません。基本的に、閉鎖を要求するようにハードコードされています。 理解できないときは、もっと知る必要があります。
7. 数千人のためではなく、一人のために書く
{{Name}} さん、こんにちは。 {Pain Point} に費やす時間が長すぎます。 より多くのことをより速く行うことができればよいのにと思います。 {Product} なら、それが可能です。 当社のソフトウェア {機能と利点} どう思いますか？ {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
なぜ効果があるのか:伝説的な広告主である Fairfax Cone は、優れたコピーライティングを次のように定義しています。
言い換えれば、あなたの潜在的なオーディエンスがどれほど大きくても、あなたのメールを開く各人は個人であることを決して忘れないでください. 彼らには独自の優先事項と問題点があります。 それらを活用するのはあなた次第です。
営業メール テンプレートの構造は、要約すると、読みやすくすること、価値を提供すること、行動を誘発する質問や要求で簡単に「はい」と言うことができるようにすることです。
セールス プロスペクティング メール テンプレート
8.「許可が欲しい」
{{名前}}さん、 より多くのリードを獲得し、最終的に毎月より多くの商談を成立させる方法についていくつかのアイデアがあるため、連絡を差し上げています。 それらのアイデアをあなたと共有するために来週連絡してもよろしいですか？ よろしく、{{署名}} このテンプレートをダウンロード |
なぜそれが機能するのか：許可を得るということは、他の誰もそれをしないので興味をそそられます。 そうすることで敬意を示し、信頼を築き、正しく行うと、誰かを不安にさせることができます。 たとえば、上記のメールは、営業担当者が売り込もうとしている製品やサービスに直接飛び込んでいません。 また、デモやミーティングを要求することもありません。 代わりに、興味をそそり、将来の価値を示唆し、見込み客の目標を語り、見込み客が単純な「はい」または「いいえ」で答えることができる簡単な質問で締めくくります。
9. 「助けて、道に迷った」
{{Name}} さん、こんにちは。 御社で {{問題点、業界共通の問題}} について話し合うのに最適な人を探しています。 適切な担当者と連絡を取るための最良の方法を教えていただけませんか? よろしくお願いいたします。 よろしく、 {{Signature}} このテンプレートをダウンロード |
なぜそれが機能するのか:人は本質的に役に立ちたいと思っているので、何らかの指示を求めることは簡単に得られる可能性があります. このテンプレートが正常に機能する場合、2 番目のメールを送信する際に、社内からの参照もいくらか得られます。 次のメールは、 「マーケティング担当の Jesse が、[問題点] について話し合うためにあなたに連絡する必要があると言いました」で始めることができます。 そうすることで信頼性が増し、反応を得られる可能性が高まります。
10.「ラポールビルダー」
{{名前}}さん、 あなたと私はどちらも LinkedIn の {Common connection } のメンバーであり、{City} に新しいオフィスを開設したばかりであることに気付きました。 あなたは現在地元に住んでおり、クリーン テクノロジーと持続可能性について同様のイデオロギーを共有しています。 基調講演者の 1 人は、世界的に有名な{業界}の専門家です。 会議は {City} で 12 月 11 日に始まります。 登録フォームを送る必要がありますか？ よろしくお願いします、{{Signature}} このテンプレートをダウンロード |
効果がある理由:通話前のディスカバリーは、信頼関係を築く上で驚くべき効果を発揮します。 LinkedIn Sales Navigator などの Web サイトを使用して、共通のつながり、共有された経験、または同様の興味を見つけます。 ほとんどの人はなんらかの形のソーシャル メディアにも積極的に参加しています。ソーシャル メディアは、このセールス メール テンプレートのように、自分が何に興味を持ち、氷を砕いて会話を始めるために何を使用できるかを知るのに最適な場所です。
11.「問題解決者」
{名前} さん、こんにちは。 あなたの{{状況/問題}}はほぼ間違いありません。 {{Product}} のスペシャリストである Dan は最近、{{Another customer}} の見積もりの準備を終え、コストを 50% 削減する方法を見つけました。 ダンにもあなたに連絡するように頼むべきですか？ よろしく、{{署名}} このテンプレートをダウンロード |
Culture Amp効果的な理由:関連する問題を紹介し、関連するサクセス ストーリーを共有し、簡単な提案をすることで、本題に入ることができます。
12. 「友達の友達」
{{Mutual connection's name}} との昨日の昼食時に、彼はあなたが {特定の目標を達成する}} ことを目指していると言いましたが、たまたま私の会社は {{特定の目標を達成する}} を専門としています。
彼は、私が最近 {{サービス、ソフトウェアなど}} を実装することで {{幸せな顧客}} の {{目標関連の指標}} を改善するのを手伝ったので、接続することは相互に有益であると考えました。
この件についてもっと話し合うことに興味があれば、水曜日の午前 10 時に短い電話をしていただけますか?
乾杯、{{署名}}
フォルスター・ペレルステイン に影響をうけたサウンド
効果的な理由:相互のつながりを強調する営業メール テンプレートを使用すると、通常よりも早く受信者の警戒を緩めることができ、すぐに信頼を勝ち取ることができます。 食事を共有することについての最初の文は、あなたが名前を利用した単なるランダムな知人ではないことを示しているため、本当にパンチが効いていることに注意してください. 代わりに、あなたはその関係の証拠を提供しました。メール自体は、売り込みというよりもパートナーシップのように聞こえます.
13. アッカ
コールドメールを書くときはいつでも、明確なターゲットアクションを念頭に置いておく必要があります. どのように進めてほしいか、読者に二の足を踏ませてはいけません。 ACCA フォーミュラは非常に実用的であるため、このための優れたツールです。 ACCA の略:
- 認識:状況または問題の概要を説明する
- 理解:それが見込み客にどのように影響し、どのように解決策を持っているかを説明します
- 信念:提供するソリューションに対する欲求を生み出す
- アクション:行動を促すフレーズ
この式を機能させる方法は次のとおりです。
{{Name}} さん、こんにちは。 電子メールを送信しても応答がない場合は、がっかりする可能性があります。 そのため、何千人もの営業担当者が {Product} を使用して、コールド メールを大規模にパーソナライズしています。 メールによるアウトリーチの時間を節約する方法を知りたいですか? 明日、{{Give 2 possible times}} に電話が空いたらお知らせください。この件についてさらに話し合うことができます。 {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
14.「だから何？」
子供たちは華麗なコールド メール送信者になるでしょう。 なんで？ 彼らはいつも「だから何？」と尋ねているからです。
文章を書くたびに、同じ質問を自問してください。 言い換えれば、なぜ受信者はあなたが書いたものを気にするのでしょうか? それはあなたのコピーをパンチの効いた実用的なものにします。
このプラクティスがもたらす違いは次のとおりです。
{{Name}} さん、こんにちは。 {Product} を使用すると、メール アウトリーチを簡単に拡張および自動化できます。 時間を節約できます。 また、メールがパーソナライズされ、より多くの反応が得られます。 詳しく説明できるように、明日 {{Give 2 possible times}} に電話できますか？ {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
15. 「真珠の首飾り」
現在、ブランドはストーリーテリングに取りつかれています。 しかし、これは風通しの良いマーケティングの流行語ではありません。 説得力のあるストーリーを作成すると、実際の結果が得られます。
これこそが「真珠の首飾り」の公式であり、実際の製品の説得力のある例を 2 つまたは 3 つ組み合わせて、注目を集める 1 つのメールを作成します。
次に例を示します。
{{Name}} さん、こんにちは。 あなたのような営業担当者は、{Product} を使用してより良いメールを送信しています。 {顧客} が 72 時間で 500 通の電子メールを生成するのを支援しました。 {Customer} がコールド メールで 72% の応答率を達成するのを支援しました。 そして、私たちはあなたのために同じことをすることができます. 詳しく説明できるように、明日 {{Give 2 possible times}} に電話できますか？ {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
16.具体的であること（しかし、何も与えないこと）
「クリフハンガー」テクニックと同様に、このコピーライティングの公式は、読者をからかってもっと学ばせようとするものです。 カードを胸の近くに置いておくことを可能にしながら、詳細に入る食欲をそそるコピーの行を彼らに与えてください. 簡単ではありませんが、うまくいきます。
実際の動作は次のとおりです。
{{Name}} さん、こんにちは。 私たちは {Company} であり、コールド メールによるアウトリーチを強化しています。 当社のクライアントは、72% のコールド メール応答率を達成しています。 いいですね。 明日、{{Give 2 possible times}} に電話してよろしいですか? {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
17. 誓いの公式
コールド メールの焦点を絞り続けるためのもう 1 つの優れた方法は、受信者の認識の 4 つの段階を検討することです。
- 忘却：あなたのことをまったく知らない
- 無関心：あなたのことは知っているが無関心
- 思考：あなたが言わなければならないことに潜在的に興味を持っています
- 傷ついている：あなたが提供できる解決策を切実に必要としている
見込み客がこれら 4 つの段階のどれに該当するかを把握し、この洞察を使用してコピーを磨きます。
「忘却」ステージを対象とした例を次に示します。
{{Name}} さん、こんにちは。 私たちは {{Company}} です。 私たちのことを聞いたことがないかもしれませんが、私たちはあなたのような人々がパーソナライズされたメールをより速く作成できるように支援します. 少ない時間。 より高い応答率。 より多くの販売。 {{Company}} がどのようにお手伝いできるかについて、明日 {{Give 2 possible times}} にお電話いただけますか？ {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
18.「カット・ザ・BS」
営業担当者が直接要点を述べたとき、それを評価しない人がいるでしょうか? このコピーライティング手法は、「慎重に作成されたストーリー」と山のような統計情報をスキップして、受信者があなたとあなたの提供物について何を聞く必要があるかを正確に説明します。 結局のところ、時間は貴重なリソースです。
{Company} の {name} です。 お忙しいとは存じますので、本題に入らせていただきます。
当社の {Product} は、{service} によってチームの売り上げを伸ばすのに役立ちます。 ほとんどのクライアントは、このサービスに {cost} しか費やしていません。
明日、{{Give 2 possible times}} に電話してみましょう。詳細をお伝えします。
{{サイン}}
19. エド・マクリーン・テクニック
故エド・マクリーンは、客観的に見て史上最高のコピーライターの一人でした。 彼の叙事詩的なニューズウィークのメールアウトは 15 年以上にわたって支配され続け、その間に 1 億 5000 万人以上にリーチしました。
この手法は、会話型メッセージと正直なコピーに重点を置いています。 読者が安心するのに役立ち、さらに重要なことに、あなたが販売しているものは何でも購入するように促します.
彼のスタイルを真似る方法は次のとおりです。
{{Name}} さん、こんにちは。 私たちの {Product} があなたとあなたのチームにとって非常に価値があると思うので、今日メールします。 では、率直に申し上げましょう。 これは魔法の杖ではありません。 一晩で売上が 1,000% 増加することはありません。 そして、すべての問題が永久に解決されるわけではありません。 では、{Product} はどのように役立つのでしょうか? 当社の {製品} は、ビジネスを改善するために必要なツールをあなたとあなたのチームに提供します。 それはそれについてです。 しかし、適切なツールをすべて備えたあなたのような優れたチームは、成功という 1 つのことしかできません。 あなたがまだ売れていないなら、私は理解しています... では、このオファーをさせてください: 明日、{{Give 2 possible times}} に電話してください。 電話の後、時間を無駄にしたと思われる場合は、無料のコーヒーのバウチャーをお送りします。 {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
20.脆弱になる
経験を共有することは、お互いにつながりを築くのに役立ちます。バイヤーとのつながりを構築しない場合、販売とは何ですか?
自分自身の脆弱性を示し、よくある問題とそれをどのように解決したかを認めることで、潜在顧客との単なる販売以上の関係を築くことができます。永続的な関係を築くことができます。
メールで脆弱性を使用する方法は次のとおりです。
{{名前}}さん、 何が私を怖がらせるか知っていますか？ プロジェクト管理。 チェックリストは本当に圧倒されます。 どこから始めればいいのかわからない。 私たちのリソースは、あなたとあなたのチームがプロジェクトを効果的に管理するための準備と自信を高めるのに役立ちます。 どうすればこれを知ることができますか? 彼らが私を助けてくれたからです。 連絡先の整理からチームのプロセスの合理化まで、{Product} は命の恩人です。 チームの効率が向上しただけでなく、利益率も大幅に向上しました。 ばかげているように聞こえるかもしれませんが、整理整頓は大きな自信につながり、さらに重要なことに、お金を大幅に節約できます。 試してみませんか？ {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
21.「世界に対する私たち」
このテクニックを使うと、受信者は特別なクラブの一員であると感じることができます。たとえば、他の誰も知らない秘密をあなたが共有しているような気分になります。
注意: このアプローチは、受信者がわかっている場合に最適です。 彼らの問題を特定できることは、最初から一緒に仕事をすることが彼らの考えであったように感じさせる方法で解決策を提示するのに役立ちます.
見込み客に特別なクラブの一員であると感じさせる方法は次のとおりです。
{{名前}}さん、 本当に特別だと思うものを共有したかったので、あなたのような少数のプロジェクト マネージャーとチーム リーダーに連絡を取りました。 {Product} は {industry} のゲームチェンジャーですが、万人向けではないことは間違いありません。 これは、ビジネスのデータ面を深く掘り下げることを実際に楽しんでいる経験豊富な専門家を対象としています。 これらの招待状はすぐに配布できるように努めていますので、興味がある場合はお知らせください。 {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
22. すぐにオーバーデリバリー
聞いてください、誰もが無料のものを好みます。 そして、それが彼らの人生に価値をもたらすなら、それはさらに良いことです.
顧客を惹きつけ、あなたの製品がいかに特別であるかを強調するには、単に味見をするよりも良い方法はありません。 レポート、ケース スタディ、デモ、または製品の無料試用版であっても、コミュニケが見過ごされることはありません。
景品を有利に利用する方法は次のとおりです。
{{名前}}さん、 あなたとあなたのチームにとって価値があると思われる徹底的なケーススタディをまとめました. Facebook 広告に 100 万ドルを費やした結果、次のことがわかりました。ここをクリックしてケース スタディを無料でダウンロードしてください。 言わせてください…プロセス全体で 1 つの一般的な煩わしさがありました。あなたもそれに遭遇したことは間違いありません。 メール アドレスを保存してください。このレポートを確認した後、メッセージを送信したいと思うでしょう。 {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
フォローアップ メール テンプレート
人々は忙しい。 いつもすぐに返事が来るとは限りません。 実際、噛まれる前に数通の電子メールを送信することを期待する必要があります。 そんな感じです！
営業担当者の 92% は 4 回の「いいえ」の後にあきらめますが、見込み客の 80% は「はい」と言う前に「いいえ」を 4 回言うことをご存知ですか? フォローアップ メールは、特にコールド リードの場合、販売を促進する上で絶対に不可欠です。
しかし、効果的なフォローアップ メールを送信するにはどうすればよいでしょうか。
覚えておくべき最も重要なことは、あなたが誰であり、何を修正しようとしているのかを正確に思い出させる必要があるということです.
正しいフォローアップ方法は次のとおりです。
23. 礼儀正しく率直
正直なところ、人々は時々忘れてしまいます。 特に、連絡先リストにまだ登録されていない場合はなおさらです。 心配する必要はありません。礼儀正しく率直に話してください。
{{名前}}さん、 {製品} が次の大きなプロジェクトでチームの時間を節約するのにどのように役立つかについての以前のメールに関して、質問がないことを確認したかったのです。 木曜日または金曜日にズーム通話をすばやく行うのはどうですか? ご興味がありましたら、喜んでお手伝いさせていただきます。ご都合のよい時間をお知らせください。 {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
24.「ジェントルプッシュ」
「穏やかなプッシュ」は、見込み客から反応を得るための気楽で、個人的で、面白い方法ですらあります。
企業は毎日大量のメールを受け取りますが、新しいクライアントを獲得するには、ちょっとした個性が必要な場合もあります。
ウェルプ、あなたは私の以前のメールに返信していません。
１．興味ないからやめた方がいい ２．興味はあるけど時間がない ３．テクノロジーを諦めてアラスカの荒野に引っ越してきた
聞いてください、私は3つのシナリオすべてであなたを感じます. 荒野に逃げることを考えない日はありません。
ただし、お願いがあります。興味がある場合は、#2 で返信してください。もう一度フォローアップする必要があります。
{{サイン}}
25. 付加価値を高める
それは簡単です: 景品のルールです。 彼らが言うように、直接の現金賄賂の有効性を過小評価してはいけません。
{{名前}}さん、 以前あなたのことを考えていたので、このレポートが役立つと思いました: 無料レポート {Product} が私のチームの生産性をどのように完全に変えたかについて説明した以前のメールに少し触れています。 数日以内に電話で話し合う時間があればお知らせください。 {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
新規クライアント向けメール テンプレート
新しいクライアントを獲得しました。 それで？ その見込み客を育成し、彼らのビジネスにとってあなたがどれほど価値があるかを理解してもらう必要があります。
26. 自己紹介とビジネスの紹介
彼らはすでに関与しています。つまり、彼らはあなたのブランドに興味を持っています。 今こそ、彼らを歓迎する時です。
少し時間をとって自己紹介をし、あなたのビジネスについて簡単に彼らに知らせてください。
{{名前}}さん、 私は {name} です。{your business} の {your role} です。 {ミッション}のために{会社名}を作成しました。 当社のやり方や製品についてご質問やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
27.「プロポーズ」
これは、見込み客があなたとあなたのブランドとのやり取りをすでに終えた後に送信したいメールです: あなたの販売提案.
優れた販売提案には 3 つの要素があります。 問題を特定し、ソリューションを紹介し、製品の機能と利点を強調します。
{{名前}}さん、 また私です。 あなたがプロジェクトマネージャーだったことを覚えています。 質問させて下さい… 目標への道に明確な方向性が欠けていると感じたことはありませんか? それとも、あなたのチームが団結するのに苦労していたことですか? 私たちがお手伝いできると思います。 {Product} は、最も複雑なプロジェクトにも構造を与えるように構築されました。 {feature} は、あなたとあなたのチームが協力して効率的かつ効果的にプロジェクトに取り組むために必要なツールを提供します。 これにより、諸経費を節約し、素晴らしい製品を今よりも早く顧客の手に届けることができます。 それについて話すために明日の電話に飛び乗りたいですか？ {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
既存のお客様向けのメール テンプレート
一部の企業は、リピーターの重要性を忘れています。 実際、彼らはより多くの出費をする可能性が高いだけでなく、あなたの製品の支持者になることさえあります!
28.アンケートを送る
購入後の簡単なフォローアップは、顧客のエンゲージメントを維持する優れた方法です。 一部の人にとっては簡単なことのように思えるかもしれませんが、簡単なチェックインで感謝を伝え、販売した製品を実際に楽しんでいるかどうかを確認することは、大いに役立ちます.
これにより、会社の名前が受信トレイの一番上に戻るだけでなく、製品に関する貴重な情報を収集するのにも役立ちます。
チェックインするだけ！ ご購入いただきありがとうございます。フィードバックがありましたらお聞かせください。
当社の製品がお客様のニーズを満たしていることを確認するためには、お客様の意見が不可欠です。これは、私たちが非常に真剣に考えている使命です。
{{サイン}}
29.忠実な顧客への景品
あなたはすでに価値を提供しています。 景品を提供することは、顧客のエンゲージメントを維持するための優れた方法です。 また、新製品を紹介する機会を作ることもできます。
メールによるアウトリーチのメリットを示す無料のレポートを送信するとします。 あなたがそれをしている間、あなたの自動化された電子メールアウトリーチソフトウェアを彼らに紹介してください!
{{Name}} さん、こんにちは。 私たちはちょうどあなたの路地にぴったりだと思う新しいレポートをリリースしました. ここでチェックしてください これは、私たち二人が経験したと思われる問題を深く掘り下げたものです。 実際、それが {Product} を作成した理由です。 試してみる機会はありましたか？ {{サイン}} このテンプレートをダウンロード |
大規模なアウトリーチをパーソナライズする方法
ほとんどの営業メールは過度にパーソナライズする必要はありませんが、避けるべき間違いがいくつかあります。 消費者が最も不満に感じる点は次のとおりです。
- 興味に合わない商品を勧める
- 期限切れのオファーを含む
- 名前のスペルミス
これらのよくある間違いを先取りするのは非常に簡単です。 メールをパーソナライズする方法を決定する際に従うべき簡単な公式は次のとおりです。
- ターゲットや製品ごとに異なるメールを送信する
- 個人を調査し、最初の文をパーソナライズする
- オファーがまだ有効であることを確認してください
- 名前のスペルが正しいことを再確認してください。
たとえば、Mailshake では、営業チーム内の営業担当者と、独自の見込み客を探すコンサルタントの 2 つのグループをターゲットにしています。
明らかに、これら 2 つのグループには異なる特徴と問題点があるため、両方へのメールは異なります。
ただし、個人レベルでは、営業担当者は見込み客 1 人につき 5 分かかり、LinkedIn、Web サイト、およびその他のソーシャル アカウントを確認できます。 そこから、オファーにつながる電子メールを開くよう促し、これが他の何百人もの人々に送信されている電子メールとまったく同じではないことを示す角度を見つけます。
Mailshake を使用すると、次のことができます。
- 差し込み印刷でメール アウトリーチをパーソナライズする
- 自動フォローアップを作成してスケジュールする
- キャンペーンから生成されたリードを管理する
- 残りの技術スタックを統合して効率を高める
結論: パーソナライゼーションは効果的なアウトリーチ戦略にとって絶対に不可欠ですが、それはパズルの 1 ピースにすぎず、自動化できない理由はありません。
→今すぐダウンロード:営業メール [無料テンプレート]
営業メールの例
これらの販売メールの動作を確認したいですか? 以下の 11 の例をご覧ください。
「ラポールビルダー」
うまくいく理由: 営業担当者は「ラポール ビルダー」構造を使用しています。 これは、2 つの組織の間にいくつかの相互接続と共通点があるだけでなく、電子メールの前に十分な調査を行ったことを示しています。 彼女は最後に、製品との関係ではなく、ソリューションに焦点を当てたビジネス関係を想定して締めくくります。
寄贈者"
効果的な理由:営業担当者は、HubSpot のブランドを称賛することから始め、気に入った最近の記事にリンクすることでこれを強化します。 これは、コールド メールをパーソナライズするのに便利な方法です。 次に、同様のブランドでの彼の会社の仕事の例を挙げて、彼がその製品を信じていることを示しています。
「友達の友達」
効果がある理由:これは「友達の友達」アプローチの簡単な例です。 営業担当者は、提供するサービスの概要を巧みに説明する前に、この相互関係をすぐに強調し、最後に見込み客にパーソナライズされたビデオを提供します。
コールドメールの例
エド・マクリーン・テクニック
効果的な理由:このセールス レターでは、Ed McLean はカジュアルで魅力的で実に魅力的です。 この手紙は 63 年前のものですが、今でも引き込まれ、彼が販売しているものについてもっと知りたいと思わせてくれます。 会話スタイルと正直なコピーは、他の多くの製品と一線を画しており、販売業界で大きな価値をもたらします.
「世界に対する米国」
機能する理由:この作品には、魅力的なコピーの代表的な例が満載です。 営業担当者は、対象者を正確に把握しており、すぐに狙いを定めます。 受信者はエリート クラブの一員であると感じられるだけでなく、おまけとしても提供されます。
フォローアップ メールの例
「優しい押し」
効果的な理由:このメールは、見込み客の受信トレイの一番上にあなたの名前を表示し続けるためにユーモアを使用する方法の完璧な例です。 受け取った人は、問題を解決するのに役立つ素晴らしい製品を持っていることを思い出させながら、仕事中にちょっとしたコミカルな安心感を与えることができます。
付加価値
効果的な理由:このメールでは、営業担当者が、すでにカンファレンスに参加している顧客をフォローアップしており、無料のレポートも提出しています。 これにより、Salesforce のインサイトがビジネスにとってどれほど価値があるかを正確に思い出させることで、顧客が戻ってくるようになります。
新しいクライアントの電子メールの例
新規クライアントの採点は、メール戦略の始まりに過ぎません。 興味を持ったバイヤーを獲得したら、彼らのエンゲージメントを維持する必要があります。
新しいクライアントにメールを開いてもらう方法の例を次に示します。
あなたのビジネスを紹介してください
なぜそれが機能するのか:この営業担当者は、顧客が何を求めているかを正確に知っています: 彼らは新しい音楽を見つけたいと思っています. 顧客が提供するものを簡単に紹介するだけでなく、簡単な行動を促すフレーズも含まれています。
既存のクライアントの電子メールの例
新しいクライアントが 1 つか 2 つの購入を行ったので、彼らが実際にあなたの製品を楽しんでいることを確認するために、フィードバックを得る価値があるかもしれません. 同様に、追加の価値を積み上げたり、新製品を提供したりして、彼らの関心を維持することができます. すでに購入した顧客は、新しい製品も購入する可能性が最も高いことを忘れないでください。
以下は、既存のクライアントのエンゲージメントを維持するのに役立ついくつかの例です。
アンケートを送る
うまくいく理由:担当者は、簡潔に説明します。 彼は自己紹介をした後、フィードバックを求めます。調査は 1 分もかからないことを約束します。 Slack は顧客と関わり、貴重な洞察を得ることができるため、簡単に勝利を収めることができます。
テンプレートの効果的な使い方
メール マーケティングは、年間 85 億ドルの市場です。 そして競争は熾烈です。
メール テンプレートはビジネスに優位性をもたらしますが、特効薬ではありません。
販売テンプレートは、見込み客を惹きつけて行動を起こすよう説得するメール コピーを作成するように促し、結果を早めるのに役立ちます。 しかし、結局のところ、信憑性がすべてです。
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コピペは決して機能しません。 空メールにテンプレートを貼り付け、見込み客の名前を差し替え、[送信] をクリックして結果が表示されると期待する営業担当者はいません。 バイヤーは精通しています。 彼らは、本物のパーソナライズされたメールではなく、テンプレートで攻撃されていることを知ることができ、感銘を受ける可能性は低い.
では、どのようにテンプレートを使用すればよいでしょうか? どのメールに最適ですか? また、最良の結果を得るには、どの程度の編集が必要ですか?
Rex Biberston がいくつかのヒントを共有しました。
1) テンプレートは、繰り返し可能なメッセージに最適です。
Rex は、非常に繰り返し可能なメッセージ (会議のフォローアップなど) に最もよくテンプレートを使用します。 同じ目標、同じ情報。 しかし、コールド メールによるアウトリーチのような、より複雑なシナリオについてはどうでしょうか。 テンプレートを完全に捨てる必要がありますか? 絶対にそうではありませんが、それらを使用するには、もう少し努力が必要です。
2) あるビジネスでうまくいくことが、必ずしもあなたにもうまくいくとは限りません。
「この電子メール テンプレートは、3 か月で 100 万ドルの新規純売上高を達成しました」という記事を額面どおりに受け取らないでください。 電子メールのコピーが重要な役割を果たしたことは間違いありませんが、業界、製品、価格帯、場所、およびその他の多くの要因も重要な役割を果たしました。
3) 創造的なインスピレーションとしてテンプレートを使用します。
多くの場合、自分自身に大量のコールド メールを受信する可能性があります。 または、LinkedIn に投稿された素晴らしい例を見たことがあるかもしれません。 繰り返しますが、それらをはぎ取るだけではありません。 しかし、創造的なインスピレーションとしてそれらを絶対に使用する必要があります。 Twitter の無数のミーム形式と同じように、成功した形式を採用してそれを繰り返すことに何の問題もありません。 自問してみてください: オファー テンプレートを活用することは理にかなっていますか?
最も効果的なメールには、無料トライアルや大幅な割引などの特別オファーが含まれるものがあります。 オファーはこれらのメッセージが成功する理由であるため、同様のメールを送信してもほとんど意味がありませんが、オファーははるかに魅力的ではありません. それはうまくいきません。
4) パーソナライズするときは、バッチで調査を行います。
Rex は、LinkedIn で一度に 2 時間かけて、見込み客に関する重要な事実を調べています。 これらの事実を使用して、彼は見込み客ごとに 1 つの文を作成し、それをテンプレート メールに直接挿入します。 その間、彼は通常、100 人の異なる見込み客にメールをパーソナライズするのに十分な調査を行うことができます。
5) 1 対 1 ではなく、カテゴリ別にパーソナライズします。
パーソナライゼーションを大規模に追加するためのもう 1 つの優れたヒントは、個人ではなく見込み客のタイプに基づいてパーソナライズされた要素を追加することです。 たとえば、最大 50 万ドルの収益を上げている SaaS スタートアップの CEO は、同様の経験と問題点を抱えている可能性があります。 あなたの製品がそのカテゴリーの顧客に対して何ができるかを理解し、それをメールで参照してください。
6) メールの長さについてアドバイスを受けましたか? それを無視します！
Rex は、「完璧な」メールの長さなど存在しないと考えています。 確かに、ほとんどの場合、できるだけ簡潔にまとめたいと思うでしょうが、それは必ずしも 100 語 (またはその他の任意の量) 未満でなければならないという意味ではありません。 短いだけでは十分ではありません。 説得力のあるフック、つまり見込み客が反応する理由も必要です。
到達率を向上させる
コンバージョンにつながるメールを送信するために何をする必要があるかがわかったので、メールの到達率を最適化することを検討してください。
送信された営業メールの 25% が宛先に届かないことをご存知ですか? あなたのメールが受信者に届く 75% の 1 つであるかどうかは、さまざまな要因によって異なります。 言葉遣いからリンクなどに至るまで、画像をきれいに保ち、「セールス」しすぎないようにすることで、配信率を大幅に向上させることができます。 リストをスクラブしてアクティブにしておくことも役立ちます。
今すぐメール アウトリーチを拡大する
最大の結果は、さまざまなテンプレートを試し、機能するものを維持し、機能しないものを捨て、ビジネスに最適な販売メール テンプレートを開発するまで継続的に調整することから得られることを忘れないでください.
営業メールの送信は粘り強さのゲームです。 一晩で成功を収めることはできませんが、適切なテンプレートを使用すれば、すぐにビジネスに大きな利益をもたらすことができます。
しかし、それはほんの始まりに過ぎません。
強力な販売テンプレートのセットとコピーライティングへの新たな愛を武器に、あなたのチームは一斉に販売を開始する準備が整いました。 今すぐ Mailshakeでデモをセットアップし、自動化を使用してチームが興味深く説得力のある思慮深いメールを大規模に送信できるようにする方法を学びましょう。
