セールスロフト: レビュー、競合他社、および代替品

スジャン・パテル

• 2023年2月1日

Salesloft は、販売活動を促進するために設計された販売エンゲージメント プラットフォームです。

Salesloft の主なセールス ポイントは、プロスペクティング、フォローアップ、分析、ケイデンスなどを 1 つの統合プラットフォームに統合していることです。 これにより、営業担当者と経営陣は、取引の管理、見込み客への連絡、リードとのつながりなど、あるタスクから次のタスクにシームレスに移動できます。

このプラットフォームは、リンクされたすべてのデバイス間で使用状況データを同期するため、営業担当者はどこにいても中断したところから再開できます。 これにより、大規模なチーム間でのコラボレーションも容易になります。チーム メンバー、特にリーダーは、Salesloft ダッシュボードを介して進捗状況をすばやく確認できます。 営業マネージャーは、チームのメンバーのタスクを設定することもできます。

さらに、Salesloft は、コーチングとオンボーディングに役立つ通話録音と分析機能を提供します。 たとえば、会話インテリジェンスは、AI を使用して担当者の通話をスキャンし、改善できる領域を特定します。

全体として、Salesloft の強みは、そのコラボレーション機能のおかげで、特にチームに関して際立っています。

セールスロフトの主な機能

Salesloft には数十の異なる機能が付属していますが、それらは主に 5 つの異なる製品に分類でき、それぞれが明確で便利な機能セットを表しています。

• Cadence + Automation: Salesloft は、営業担当者とリーダーがカスタムのセールスケイデンスとプレイブックを設定するのに役立ちます。 これが適切に行われると、より合理化された販売プロセスにつながり、成約時間を短縮できます。 営業担当者は、フォローアップ メールなどの特定のタスクを自動化することもできます。
• ダイヤラ + メッセンジャー:この製品はセールス ダイヤラを提供するため、担当者はワンクリックで電話をかけることができます。 また、SMSメッセージを送信するために使用できるメッセンジャー機能も提供します。 Salesloft には、ライブ コーチングが含まれています。これにより、リーダーシップは進行中の会話に耳を傾け、見込み客の意見を聞くことなく営業担当者にアドバイスをささやくことができます。
• 取引: Salesloft の取引製品は、リーダーシップが取引の成功をより正確に予測するのに役立ちます。 リーダーシップは販売機会管理ツールを使用して、チーム メンバー全員の取引フローと販売パイプラインを確認し、必要に応じて介入して、失敗する可能性がある取引のケイデンスをリダイレクトできます。 また、営業担当者へのリマインダーやメッセージを自動化することもできます。
• 会話:このセットには、通話録音と会話インテリジェンスが含まれています。これは、AI を使用して録音されたセールス コールをスキャンし、キーワードやその他の指標に基づいて重要なターニング ポイントを選択するツールです。 リーダーシップはこれらの洞察を使用して、チームメンバーが学ぶことができる模範的な通話のプレイリストを改善または作成する方法について担当者を指導できます。
• 分析とレポート: Salesloft はデータを追跡して、リーダーシップと営業担当者に実用的な洞察を提供します。 セールス マネージャーは、トップ パフォーマーが異なる方法で行っていることを確認し、そのデータに基づいてケイデンスを構築できます。

セールスロフトの嫌いなところ

Salesloft は人気のある製品であり、G2 による 2 年間のセールス エンゲージメントで第 1 位の称号を獲得するなど、いくつかの賞を受賞しています。 とはいえ、ユーザーがこの製品で抱えているいくつかの問題があります。

ユーザーからの最大の不満は、プラットフォームが期待どおりに機能しないことです。 修正に数時間かかる突然の障害や、プラットフォームから機能が突然削除されたという報告がありました。

全体として、パフォーマンスと使いやすさは重大な問題であり、かなりの数のユーザーが製品の動作が悪い、またはインターフェイスがぎこちないと不平を言っています. 一部のユーザーは、通話の品質が悪く、通話中に見込み客に聞こえないと不満を漏らしています。

最後に、Salesloft は中小企業にとっても非常に高価になる可能性があります。 Salesloft では価格を確認するためにデモが必要ですが、プランの範囲はユーザーあたり月額 $75 ～ $125 です。 ただし、年間契約と最低 3 ユーザーが必要です。

つまり、Salesoft の新規顧客は、Salesloft との 1 年間の契約で最低2,700 ドルを前払いすることが期待できます。

Mailshake: あなたの#1セールスロフトの代替品

Salesloft は、大規模で確立された営業チーム、および前払いの年間契約と実装費用をカバーするのに十分な「銀行の現金」を備えたスタートアップに最適なソリューションです。

ただし、ほとんどの営業チームは、Salesloft が提供するすべての機能を必要としているわけではなく、新しいプラットフォームの詳細を学ぶために何週間も費やす時間 (または興味) がありません。

このような人にとって、Mailshake は完璧な代替手段です。

Mailshake には、Salesloft のすべてのコア機能に加えて、いくつかの重要な利点があります。

1. より柔軟な価格設定オプション – プランはユーザーあたり月額 $58 から始まり、毎年請求されます。
2. 開始と使用がはるかに簡単
3. 1 対 1 の顧客の成功

メールシェイクのコア機能

Salesloft を使用してアウトバウンド販売活動を自動化および拡張している場合、Mailshake には必要なすべての機能が備わっている可能性があります。

主な Mailshake 機能から始めましょう。

パーソナライゼーション、自動フォローアップ、リード管理

セールス エンゲージメント プラットフォームの最も重要な部分は次のとおりです。

1. アウトリーチの自動化
2. 見込み客を管理し、リードに変える能力

そして、これが Mailshake が成功する場所です。

Mailshake を使用すると、一連のパーソナライズされた電子メールと自動化されたフォローアップを作成でき、受信者が開封、返信、またはリンクをクリックしたかどうかに基づいてトリガーまたは一時停止できます。

平日と営業時間中にのみ送信するようにメールを設定し、「私を削除してください」などのトリガーワードでバウンスまたは登録解除した受信者を自動的に削除することで、到達率を最大化します。

見込み客がオファーに関心を示したら、Mailshake から直接返信できます。

開封、クリック、さらにはどのタッチポイントが見込み客をリードに変えたかなど、見込み客とのすべてのやり取りを追跡します。

これをキャンペーンまたはアカウント レベルで見て、どのメッセージが効果的で、どのメッセージを変更する必要があるかを確認し、メール、フォローアップ、またはキャンペーン全体を AB テストして、効果を向上させます。

このすべてのアクティビティは、ネイティブの Salesforce、Pipedrive、および Hubspot 統合を使用して CRM にプッシュするか、Zapier を介して他の CRM にプッシュできます。 新しい見込み客を Mailshake キャンペーンに追加することもできます。

そして最後に、最も効果的なアウトリーチ戦略は電子メールを超えています。 Mailshake を使用すると、ソーシャル セリングとコールド コールをアウトリーチ シーケンスにシームレスに統合できます。

フォローアップ メールを追加するのと同じように、ソーシャル メディアの電話で見込み客とつながる「タスク」を任意のシーケンスに追加します。

シーケンスがそのタッチ ポイントに到達すると、すべての未解決のタスクがグループ化され、LinkedIn メッセージやコールド コールを次々と処理できるようになります。

コールド アウトリーチを行っているほとんどの営業担当者や起業家にとって、Mailshake には、効果的でスケーラブルなアウトリーチを行うために必要なものがすべて揃っています。

価格

Salesloft を開始するには、2,700 ドルの先行投資が必要です。 多くの営業担当者やビジネス オーナーにとって、これは非常に高価です。

Mailshake は、ユーザーあたり月額 $58 から始まり、毎年請求されます。 30日間の返金保証もあります。 つまり、Mailshake を試してみて、合わない場合は、私たちのチームに連絡して、質問なしで全額返金を受けることができます.

セールス エンゲージメント プラットフォームへの投資に関心があるが、自分とチームのために数千ドルを前払いする準備ができていない場合は、Mailshake が最適な選択肢です。

一対一のカスタマーサクセス

Mailshake の最も人気のある「機能」は、実際には機能ではありません。 G2 に関するレビューをざっと見ると、明確なパターンが示されます。 Mailshake のお客様は、カスタマー サクセス チームがコールド アウトリーチを改善する方法を気に入っています。

コールド アウトリーチが初めての場合、または専門家からのフィードバックを求めている経験豊富な営業担当者の場合は、当社のサクセス チームがお手伝いします。

年間契約または月額 99 ドルのセールス エンゲージメント プランをご利用のチームの場合、サクセス チームとの 1 時間のオンボーディング セッションを受けて、プラットフォームの使用を開始し、キャンペーンのコピーと戦略に関するパーソナライズされたフィードバックを受け取ることができます。

また、週に 2 回、1 時間のライブ トレーニングと 1 時間のオープン オフィス アワーを提供しており、参加して Mailshake プラットフォームについて質問したり、キャンペーンのライブ レビューを取得したりできます。

結局のところ、戦略がしっかりしていてコピーが効果的である場合にのみ、アウトリーチが成功します。 当社のサクセスチームは、何千ものお客様が両方を行うのを支援してきました。

セールスロフトの5つの選択肢

Mailshake があなたのボートを浮かせていないように見えても、心配しないでください。 決定を下す前に考慮すべき5つのセールスロフトの代替品があります.

1.アウトリーチ

• G2 評価 – 4.3/5 (3,108 レビュー)
• Capterra 評価– 4.4/5 (284 レビュー)

Outreach.io は、世界中のセールス リーダーから、Salesloft に代わる最高の選択肢の 1 つとして広く認識されています。 2014年に設立され、販売分野でもカテゴリーリーダーに分類されます。 アウトリーチは、見込み客と効果的にやり取りするために必要なコンテンツとツールを販売チームに提供することで、販売チームを強化することを目的としています。

次の点でユーザーに役立ちます。

• 潜在的な買い手に手を差し伸べる
• リードを生成するための自動シーケンスの作成
• 機械学習を使用して販売実績を改善する
• より良いエンゲージメントのための洞察の分析
• すべての販売ツールと CRM 活動を 1 か所に統合

Outreach が Salesloft の最高の代替品と見なされる理由は、CRM 統合、通話と電子メールの広範な機能、受信トレイ統合、パフォーマンス分析、営業活動の自動化、コンテンツ、チーム、およびワークフロー管理など、非常によく似た機能を備えているためです。

唯一の例外は、展開の違いです。 Salesloft は SaaS/Web/Cloud と iOS の両方で動作しますが、Outreach は SaaS/Web/Cloud でのみ動作します。 このプラットフォームには、新しいユーザーにとって理解しにくいインターフェースもあり、初心者は多くの場合、その使用方法を学ぶのに時間を費やす必要があります.

価格

Outreach.io の Web サイトには価格モデルが公開されていません。 代わりに、単一ライセンスのカスタム見積もりを提供します。これは、ユーザーあたり月額約 100 ドルから開始できます.

2.HubSpotセールスハブ

• G2 評価 – 4.4/5 (10,114 レビュー)
• Capterra 評価 – 4.5/5 (3666 レビュー)

HubSpot は、複数の製品を提供する人気のある CRM プラットフォームであり、そのうちの 1 つが HubSpot Sales Hub です。 Sales Hub は、提供される多くの機能 (正確には 39) のため、Salesloft の代替として人気があります。

これらの機能により、次のことが可能になります。

• 予定と会議のスケジュール
• 自動販売
• 取引ステージですべてのリードを簡単に追跡
• 詳細なビジネス インサイト、販売分析、レポートによるパフォーマンスの向上
• コラボレーション機能によるワークフローとチームの管理

これとは別に、最大 5,000 の電子メール テンプレートのライブラリと会話インテリジェンスも提供して、販売パフォーマンスを向上させます。 その他の機能には、通話記録アプリ、販売ダイヤラー、予測ソフトウェア、取引追跡ソフトウェアが含まれます.

価格

HubSpot Sales Hub には 4 つの料金プランがあります。 また、Salesloft が提供していない無料試用版も提供しています。 HubSpot の料金プランの詳細は次のとおりです。

3. セールスフォース セールス クラウド

• G2 評価 – 4.3/5 (13,630 レビュー)
• Capterra 評価– 4.4/5 (17584 レビュー)

リストの 3 番目は、製品情報の入力やキャンペーンの作成などのエンドツーエンドの販売機能を組織が管理できるようにすることで、生産性を最大化する Salesforce Sales Cloud です。 このプラットフォームは AI を利用して、より迅速かつ効率的に販売できるようにするもので、1999 年から存在しています。

競争力のある CRM システムを誇る Salesforce は、キャンペーン、リード、アカウント、連絡先、ケース、商談を簡単に管理できます。 その他の機能には、販売予測、販売追跡ソフトウェア、マルチチャネル サポート、マーケティング オートメーション、セールス リード管理などがあります。

価格

Salesforce Sales Cloud には、ユーザーあたり月額 25 ドルから始まり、ユーザーあたり月額 300 ドルまでの 4 つの価格帯があります。 いつでもアップグレードでき、すべてのレベルで無料トライアルを利用できます。

4. InsideSales プレイブック

• G2 評価– 4.5/5 (616 レビュー)
• Capterra 評価– 3.5/5 (35 レビュー)

Playbooks は、InsideSales.com が提供する販売ソリューションです。 InsideSales Playbooks は、完全に統合された AI を活用したツールであり、売上を加速して増加させるために作られています。

ユーザーは、Web ベースのソフトウェアまたは Android ネイティブ アプリを介して InsideSales にアクセスできます。 API、CRM、電子メールの統合、予測、データのインポート/エクスポート、スケジューリング、通話管理、リード スコアリング、他の一般的なオンライン ツールとの統合など、販売管理ソフトウェアに通常見られるほとんどの機能を提供します。 また、見込み客に関する詳細を取得し、見込み客にアプローチする方法を特定するのに役立つバイヤー インテリジェンス機能も備えています。

ただし、InsideSales には、リード、顧客、プロジェクト管理などの複雑な機能がありません。 また、マルチユーザー システムはなく、チーム専用に作られています。

価格

InsideSales は Web サイトで価格について言及していませんが、独自の見積もりを提供しています。 また、ソフトウェアの無料デモも提供しています。 ユーザーの主張によると、彼らのチームは非常に反応が良いです。

5.ZoomInfoセールスOS

• G2 評価– 4.4/5 (6,401 レビュー)
• Capterra 評価– 4.2/5 (258 レビュー)

2000 年に設立された SalesOS は、ZoomInfo による B2B セールス プロスペクティング ソフトウェアです。 Salesloft と比較すると、SalesOS はよりユーザーフレンドリーなインターフェイスを備えており、セットアップと使用が簡単です。 ただし、SalesOS が提供するほとんどの機能は、Salesloft と同じです。

SalesOS を使用すると、組織は見込み客を探し、調査し、連絡し、追求することができます。 また、Web サイトの訪問者追跡機能もあります。 その他の主要な機能には、電子メールと通話の自動化、ワークフロー管理、見込み客の生成などがあります。 最後に、このツールは、Slack、HubSpot、Salesforce、Salesloft など、さまざまな一般的な統合を提供します.

価格

SalesOS は、さまざまなビジネスのニーズに合わせて 3 つの料金プランを提供しています。 ただし、これらの 3 つの層の価格は Web サイトで言及されていないため、見積もりを依頼する必要があります。

結論

Salesloft は、単一のプラットフォームでアウトバウンド販売に長期的に取り組む準備ができている確立された販売チームにとって優れた製品です。

ただし、ほとんどの営業チームにとって、Mailshake は次のことを行います。

1. 必要なすべての機能を備えています
2. はるかに使いやすい
3. よりパーソナライズされた効果的な顧客の成功

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