SaaS 向け SEO: 2024 年に向けた完璧な戦略の開発

公開: 2024-01-25

Software-as-a-Service (SaaS) 企業にとって、オンラインプレゼンスをマスターすることは非常に重要です。インターネットは、あらゆる SaaS ソリューションの配布、アクセシビリティ、およびスケーラビリティにおいて重要な役割を果たします。したがって、Web サイトの最適化を優先して、検索エンジンで見つけやすくすることが重要です。

SaaS 企業と協力して実績のある代理店としての専門知識を活用して、独自の完全な SaaS SEO 戦略を開発し、持続可能な成果を生み出すために必要なすべてのツールを提供する完全なステップバイステップガイドを作成しました。 2024 年の有機的成長。

何が含まれていますか?

SaaS SEOとは何ですか?
SaaS SEO はなぜ違うのでしょうか?
SaaS の成功における SEO の重要性
完璧な SaaS SEO 戦略のための 7 つのステップ
次は何ですか？

SaaS SEOとは何ですか?

SaaS SEO は、Software-as-a-Service (SaaS) 企業のオンラインプレゼンスを最適化するための特殊なアプローチです。これには、最も関連性の高いキーワードで上位のランキングを獲得することで、オーガニックトラフィックを増やすために実行される戦略的手法が含まれます。

このプロセスは、SaaS 企業にとって、ターゲット市場が何を求めているのか、どこでそれを探しているのか、そして潜在顧客が検索で発見するのが自社のコンテンツであることを企業としてどのように保証できるかを理解するために重要です。

以下で説明するように、SaaS SEO を独特なものにする要素はいくつかありますが、基本的な SEO 原則は依然として同様に適用可能であり、あらゆるタイプのビジネスに重要です。したがって、SaaS 企業が適切に対処する必要がある主要な SEO 実践は次のとおりです。

関連キーワードに合わせて最適化された高品質なコンテンツの作成

サイトの速度、モバイルの応答性、クローラビリティなどの要素を含め、サイトが最高の技術的パフォーマンスを維持できるようにします。

信頼できるバックリンクプロファイルのキュレーション

SaaS SEO はなぜ違うのでしょうか?

これらの基本的な SEO 実践以外に、SaaS を他と区別するものは何でしょうか?

これは主に、SaaS ビジネスモデルの拡張されたセールスファネルに固有の独自のカスタマージャーニーを中心に展開します。初期製品の提供に加えて、顧客に提供される継続的なサービス要素もあります。このダイナミックな結果、新規顧客の獲得と既存顧客の維持に必要なサービスの提供の両方において、複数の販売タッチポイントが生まれます。 SaaS マーケティングの独自性について詳しく学びましょう。

さらに、SaaS 製品に必要な投資規模により、調査段階が長くなることがよくあります。潜在的な SaaS 顧客は、探しているものに関するより多くの情報コンテンツを消費する可能性が高く、貴社の製品と製品の比較を求める可能性があります。その競合他社。そして、製品が実行可能な選択肢として特定された後でも、移行の次の段階はおそらく無料トライアルまたはデモの導入であり、ここでも独自のコンテンツアプローチが必要になります。

全体として、この長期にわたるカスタマージャーニーには、顧客が置き去りにされないように、セールスファネルのさまざまなポイントに合わせて特別に調整されたオーダーメイドの SEO 戦略が明らかに必要です。

SaaS の成功における SEO の重要性

SaaS 企業の SEO プロセスが独特である理由を説明しましたが、なぜそれが成長と成功を達成するためにそれほど重要なのでしょうか?

競争の激しい業界

近年の SaaS 業界の成長は目覚ましく、2015 年から 2022 年のわずか 7 年間で 500% 以上の成長が見込まれています。この指数関数的な傾向は今後も続くと予想されており、これが大きな潜在力を秘めた急成長している業界であることは明らかです。成功。

しかし、これらの数字は、野心的な成長目標を達成するために最新のテクノロジーを活用しようとしている野心的な競合他社が数多く存在し、市場の競争が非常に激しいことも示しています。そして、私たちの経験から言えば、これらの SaaS 競合他社の多くは、オンラインスペースを支配しようとして広範な SEO 戦略を採用しています。

したがって、コンテンツを作成するための平凡で一般的なアプローチでは、この業界では通用しないことは明らかです。包括的なオーダーメイドの SEO 戦略は、競合他社を押しのけて群衆の中で目立つことを目指す SaaS 企業にとって不可欠な要件です。

カスタマージャーニーの延長

すでに確立されているように、SaaS 業界には、オンラインプレゼンスの最適化を少し難しくする独自の要素がいくつかあります。販売目標到達プロセスが拡張されるということは、さまざまな段階に顧客、または潜在的な顧客が存在し、それぞれが独自の興味や要件を持っていることを意味します。

したがって、すべての顧客に効果的にアプローチするには、顧客をさまざまな段階のそれぞれに導く、より多様かつ広範な戦略が必要になります。

初期段階では、潜在的な顧客の最初の認識を獲得し、ブランドを紹介するために、ブログ投稿などのコンテンツが必要になります。リードマグネットの作成は、製品に興味を示した潜在顧客の関心を引く優れた方法となり、また、顧客の意思決定に役立つケーススタディや成功事例も提供できます。

SaaS セールスファネルの重要な段階は、無料トライアルまたはデモの提供です。ここで、キーワードやコールトゥアクション (CTA) の適切な使用を含むランディングページの最適化は、ユーザーに次のステップに進むよう促すための基本です。 SaaS 企業は、最終的に顧客維持とアップセルの機会を模索する前に、これらのユーザーを有料顧客に変換する方法を検討し、製品の使用を開始する際にスムーズに移行できるようにする必要があります。

全体として、この広範なカスタマージャーニーに合わせてオンラインプレゼンスを最適化するには、作成する必要があるさまざまな種類のコンテンツやその他のリソースを特定するための包括的な SEO 戦略を慎重に検討する必要があることは明らかです。

SaaS 製品とサービスの複雑さ

この拡張された販売目標到達プロセスと同様に、SaaS 製品およびサービスの多面的な特徴と機能は、さらに微妙で戦略的な SEO アプローチを必要とするレベルの複雑さをもたらす傾向があります。

したがって、この複雑さに対処し、ターゲットユーザーの共感を呼ぶ方法で製品の価値を実証するには、さまざまなコンテンツが必要になります。

SaaS ソリューションの基礎となる概念の多くは、潜在的な顧客にとって新しいものであるか馴染みのないものであるため、業界全体をより広範囲にカバーすることで、追加のコンテキストを提供することができます。 SaaS 製品への投資額が大きいため、自社製品の機能を競合他社と比較し、どちらが自社のニーズにより適しているかを理解したいと考える可能性もあります。

これらの製品の複雑さは販売時点で終わるわけではありません。販売目標到達プロセスの後半段階では、既存の顧客に対して最新情報を効果的に伝達するとともに、顧客が抱えている問題に対する適切なサポートが必要になります。

顧客獲得あたりのコスト (CPA) を削減する

有料メディア (PPC) への投資は、特に初期段階では、新規顧客を獲得するための優れた手段となり得ますが、これだけで十分なデジタルマーケティング戦略になると考えるのは愚かです。

SEO 対策を導入する主な利点は、長期的には CPA を削減できることです。

有料チャンネルでは、同じ視聴者を繰り返しターゲットにし、最も受容的なユーザーがすでにコンテンツに関心を持っているため、CPA は時間の経過とともに上昇する傾向があります。

一方、SEO は逆方向に作用する傾向があります。戦略を実行する前に詳細な調査フェーズが必要となるため、最初はコストが高くなります。さらに、実装した SEO 実践による成長が効果を発揮し始めるまでには、常に時間がかかります。ただし、キーワードランキングの上昇によりトラフィック収益が増大するため、一貫した SEO の取り組みは長期的には飛躍的な成果をもたらす可能性があります。

合わせて検討すると、SEO 戦略は時間の経過とともに CPA のバランスをとることで有料メディアへの投資を補完し、このクロスチャネルアプローチに相乗効果をもたらします。

完璧な SaaS SEO 戦略のための 7 つのステップ

オンラインスペースでの地位を確立しようとしている SaaS 企業にとって、包括的な SEO 戦略が不可欠であることがわかりました。

業界の競争の激しさと、SaaS 製品とカスタマージャーニーの両方に固有の複雑さが、SEO 専門家によって策定された広範なオーダーメイドの戦略なしでは立ち向かうのが非常に困難な状況を生み出しています。

ありがたいことに、SaaS SEO 戦略を作成するための 7 ステップのガイドをご用意しています。

目標の設定
顧客ペルソナを定義する
キーワード調査
ランディングページの最適化
高品質なコンテンツを作成する
テクニカルSEOをマスターする
効果的なリンク構築で成長をハックする

目標の設定

明確で測定可能な目標を設定することは、SEO 戦略を成功させるための基礎です。何を達成しようとしているのかが明確に見えなければ、正しい方向に進んでいるのかどうかを判断することはできません。

ただし、一般的な SaaS ユーザージャーニーは複雑であるため、ユーザージャーニーの各段階で適切な KPI を使用して成功を測定するには、さらに詳細な情報が必要になります。

SaaS 企業は、オーガニック検索の可視性やキーワードランキングの向上といった SEO 戦略の通常の目標を超えて、トラフィックを無料デモに誘導し、デモリクエストの数を増やし、有料ユーザーへのコンバージョン率を向上させることにも注力する必要があります。

これらの目標を設定するときは、それが具体的であることを確認することが重要であり、通常は「次の四半期でデモリクエストの 15% 増加を達成する」などの具体的な数字で表されます。これにより、指定されたタイムライン内で何を達成する必要があるかに焦点を当てるために必要な明確さが得られ、パフォーマンスを測定するための具体的な目標が設定されます。

顧客ペルソナを定義する

成功する SaaS SEO 戦略を開発する上で重要なタスクは、誰をターゲットにしようとしているのかを正確に定義することです。他のステップを実行する前に、ターゲットユーザーを深く理解して、ターゲットユーザーの懸念に応え、ソリューションとして製品を提示できるようにする必要があります。

ターゲットユーザーを正確に反映したペルソナを作成することで、より自信を持って最適なキーワードを選択し、ユーザーのニーズをより正確に満たすコンテンツを作成できるようになります。

アンケート、インタビュー、Web 分析などの方法を使用して、現在の顧客と見込み顧客に関するデータを収集することから始めます。すでにデータを収集している場合は、それを分析してパターンと特徴を特定し、人口動態、行動、利用可能なフィードバックなどの側面を調べます。

また、SaaS カスタマージャーニーの性質を考慮すると、できるだけ多くの異なるペルソナを構築する必要があることを忘れないでください。それぞれをセグメント化し、カスタマージャーニーの関連ステージにマッピングする必要があります。

キーワード調査

顧客ペルソナの定義は、キーワード調査アプローチの基礎の構築に自然に流れ込みます。

これで、対象ユーザーの言語、好み、問題点についての微妙な理解をすでに確立しているはずです。ここから、これらのペルソナが抱く可能性のある質問、直面している課題、および興味を持ちそうな関連トピックのリストの作成を開始できます。

考えられるすべてのキーワードの組み合わせを確実に収集する効果的な方法は、「シード」リスト (関連する検索用語を特定して拡張するための基礎として使用されるキーワードの初期セット) を作成することです。

例として、ドキュメント管理に特化した SaaS 会社を考えてみましょう。ここで、「シード」用語は「文書管理」であり、これを他の用語と組み合わせて、「文書管理ソフトウェア」、「文書管理システム」、「文書管理プラットフォーム」などのキーワードを作成できます。

同様に、シードリストで情報キーワードを見つけるために、「文書管理」を他の用語と再度組み合わせて、「文書管理とは何か」、「文書管理がなぜ重要なのか」、または「文書管理戦略の作成方法」を作成することができます。

シードリストが完成したら、キーワード調査ツールを使用して、各キーワードの検索ボリュームと各用語のランキングの難易度を特定できます。

この段階で、これらのツールを使用して関連キーワードを収集し、既存のキーワードのリストを「一括」することを選択できます。これは、調査プロセス中に潜在的な条件を見逃していないことを確認するための優れた方法ですが、すでに特定した顧客ペルソナにも留意する必要があります。

対処しようとしている好みや問題点からどんどん遠ざかっていきながら、さらに多くのキーワードを収集し続ける誘惑に駆られるかもしれません。さらに収集したキーワードがターゲットユーザーに関連していることを常に確認してください。

ランディングページの最適化

ランディングページを最適化する際に理解する必要がある最も基本的な概念は、検索意図です。これは、ユーザーが検索クエリを入力するときに持つ特定の目標を指します (最終的には Google によって決定されます)。

各検索語の背後にあるユーザーの意図を理解することで、各キーワードを適切なページに正確にマッピングできるようになります。これは比較的単純な作業のように思えますが、適切な専門知識なしでこれを試みると、アプローチが混乱し、効果的にランク付けするために不可欠な要件に合わせてコンテンツを最適化できなくなる可能性があります。

各キーワードの背後にある意図を概説できるツールは数多くありますが、最良の方法は、キーワードの検索エンジン結果ページ (SERP) を分析することです。どのタイプのコンテンツが検索用語に対して最もランク付けされているかを評価する

これにより、キーワードが取引目的か情報目的かを正確に判断できるようになります。トランザクション関連のキーワードは製品ページにマッピングする必要がありますが、情報キーワードはブログ関連のコンテンツに最適です。

高品質なコンテンツを作成する

キーワードの調査を完了し、各キーワードをどのタイプのページに割り当てるかを決定したら、すべてをまとめて、探しているオーガニックトラフィックを獲得できる最適化されたコンテンツを作成するときが来ました。

しかし、ターゲットとなる可能性のあるキーワードが非常に多いため、どこから始めればよいでしょうか?

多くの SEO 実践と同様に、既存の競合を調査することは素晴らしい出発点です。ここから、競合他社がすでに効果的にカバーしている領域や、注力する良い機会がありそうなその他の領域を特定できます。

SaaS 業界の競争が激しく、拡大し続ける性質を考えると、特に小規模な企業の場合は、すでに飽和状態にあるトピックを避けるのが賢明かもしれません。代わりに、より高いランキングを達成できる可能性が高いニッチなキーワードをターゲットにすることを検討してください。

また、これらのキーワードで上位に表示するには、既存の競合他社を上回るコンテンツを作成する必要があります。したがって、これらの競合他社が設定した基準を評価することで、競合他社を上回るパフォーマンスを発揮するために必要なフレームワークを提供できます。

実際にコンテンツを書くとなると、ターゲットのキーワードをページいっぱいに詰め込み、ワード数が競合他社のワード数を確実に上回ればよいという考えに騙されがちです。おそらくインターネットの初期にはそれがうまくいったかもしれませんが、今の検索エンジンはより賢く、コンテンツを理解する能力もはるかに高くなっています。

代わりに、流暢に書かれ、魅力的なユーザーエクスペリエンスを提供する高品質のコンテンツを作成することに重点を置く必要があります。繰り返しになりますが、パフォーマンスが良好な競合ページに注目してください。どのようにフォーマットされていますか? インタラクティブですか? 画像やビデオなどのマルチメディア要素は使用されていますか?

多くのブログ記事は番号付きリストとして構成するとうまく機能しますが、その他の記事、特に長い記事では、インフォグラフィックを使用してテキストを分割し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

テクニカルSEOをマスターする

SEO のコンテンツ面について詳しく説明しましたが、技術的な SEO の習得を無視してはなりません。

他の業界と同様、SaaS 企業にとって、最高品質のコンテンツを作成しているにもかかわらず、サイトの稼働を妨げている技術的な問題によりページのランクが上がらない場合、特にイライラすることがあります。したがって、サイトの技術的なパフォーマンスを常に把握し、問題が発生した場合には迅速に行動することが重要です。

ユーザーエクスペリエンスが検索エンジンのランキングアルゴリズムの中心となるにつれて、ユーザーエクスペリエンスを妨げる技術的問題が最も対処する必要があるものになる傾向があります。

その中で最も顕著なのはページの読み込み時間です。多くの場合、ページ速度を向上させるための最も効果的な方法は、画像ファイルを圧縮し、未使用のコードを確実に削除することです。これが与える影響を理解するには、ページ読み込み時間が 100 ミリ秒増えるごとに、会社の年間収益が 1% 減少し、2023 年の 55 億ドルに相当することが明らかになった Amazon の調査を検討してください。

実装すべきその他の主要な技術的な SEO 戦略には次のものがあります。

レスポンシブデザインでサイトをモバイルフレンドリーにする

検索エンジンがコンテンツを効率的にクロールしてインデックスを作成できるようにする

ナビゲーションしやすい最適なサイト構造の使用

正規タグまたはリダイレクトによる重複コンテンツの管理

構造化データのマークアップを実装して、検索エンジンに追加のコンテキストを提供する

HTTPS 暗号化によるサイトの保護

サイトの妨げとなっている可能性のある技術的な問題を特定するには、技術的な SEO 監査をお勧めします。これにより、Web サイトに最も大きな損害を与えている問題を特定でき、必要な変更を実装するためのロードマップが得られます。

効果的なリンク構築で成長をハックする

高品質で最適化されたコンテンツを作成するために収集された関連キーワードと、サイトの最高の技術的パフォーマンスを保証するために実行される技術監査により、ジグソーパズルの最後のピースは効果的なリンク構築です。

バックリンクがなければ、最高のコンテンツであってもランク付けされません。高品質のコンテンツは、それを参照したい他の人から自然にリンクを獲得できるのは事実ですが、特に初期段階では、これに頼ることはできません。関連するソースから信頼できるバックリンクを取得することを中心とした包括的なリンク構築戦略を積極的に実行する必要があります。

これらのバックリンクは、検索エンジンに権威のシグナルを提供し、サイトが関連性の高い検索用語で上位にランクされるのにふさわしい専門知識の信頼できる情報源であることを示します。

SaaS 企業がバックリンクを獲得する機会を見つけることができる分野は次のとおりです。

デジタルPR

リンクされていないブランドの言及

まとめ

壊れたリンクの構築

お客様の声

レビューと比較

ゲスト投稿

コンテンツのコラボレーションまたはシンジケーション

全体として、リンク構築は長くて困難なプロセスになる可能性があります。成長が遅いと感じられる場合でも、関連するソースから権威の高いバックリンクを獲得するという主要な目的を見失わないことが重要です。忍耐力がなくなった場合は、最適ではないリンクをターゲットにすることが望ましいように思えるかもしれませんが、これはサイト全体のパフォーマンスにはほとんど影響しません。目標は常に、信頼できるバックリンクの安定した成長を維持することです。

次は何ですか？

当社の 7 ステップの SaaS SEO ガイドを活用すれば、オーガニックトラフィックを構築し、当面の着実な成長を達成するための独自の戦略を実行するための完全な準備が整いました。

あるいは、当社の専門知識をさらに詳しく知りたい場合は、当社のSEO サービスをチェックするか、当社の SaaS 経験を活用してお客様が求める結果を提供する方法についてお問い合わせください。