Shopify フルフィルメント - とは、種類、用途、メリット、サービス

公開: 2024-03-15

Shopify とその素晴らしいサービスを利用して、ビジネスを簡単に成長させることができます。返品、保管、発送はShopifyが対応します。また、手頃な価格の配送を提供し、売上を大幅に押し上げます。調査によると、加盟店は Shopify のパートナーになってから利益が約 25% 増加したと述べています。

Shopify の Shop Promise サービスを使用すると、顧客があなたのストアを信頼できる企業として認識できるようになり、自動的に顧客ベースが増加します。配送予定日を顧客に表示して、購入の完了を促すことができます。

販売者は、Shopify フルフィルメントを使用してから 1 か月後に、注文が 50% 増加しました。より迅速な配送、予測可能な価格設定、スムーズな返品により、不必要な出費も削減できます。

Shopify は、オンライン販売者がビジネスを開始、管理、拡大できるようにします。コマースにおける専門知識と、すでに多くの企業を支援してきたサービスを提供しています。

Shopify 注文処理サービスの種類

Shopify プラットフォームを使用しながらフルフィルメントサービスを実装するには、3 つの異なる方法があります。どうぞ：

1) 自社フルフィルメントサービス

これは、小規模なビジネスや今後のビジネスの場合、実際には非常に効果的なフルフィルメント方法です。梱包から出荷、そしてその間のあらゆる側面を監督することを選択すると、業務を包括的に管理できるようになります。

独自の倉庫を管理すると、費用対効果が高いことが証明されるだけでなく、ビジネスプロセスを完全に制御できるようになります。

2) サードパーティのフルフィルメントサービス

ビジネスが成長するにつれて、在庫と出荷業務の管理が難しくなります。その場合は、サードパーティのサービスプロバイダーを選択できます。 Shopify サービスを利用すると、ビジネスプロセスがかなりシンプルになります。 Shopify にはフルフィルメントセンターのネットワークがあり、フルフィルメントサービスをそれらのセンターにアウトソーシングできます。

3) ドロップシッピング

ドロップシッピングは、販売者がフルフィルメントプロセスから完全に独立して運営できることを意味します。彼らには在庫を管理したり保管したりする役割はありません。

販売業者は注文をメーカーやプレーヤーに直接転送し、メーカーやプレーヤーはそれらを顧客に直接ドロップシッピングできます。選択したサービスプロバイダーを選択したら、Shopify でドロップシッピングサービスを有効にすることができます。

Shopify 注文処理サービスの使用

e コマースビジネスの管理は、注文処理、在庫管理、梱包、注文の受け取りという荒波に乗り出すようなものです。これらの業務の調和が、顧客満足度とビジネスの成功につながります。 Shopify Order Fulfillment サービスの使用法を詳しく見てみましょう。

1) 注文処理:

何百万もの販売者が Shopify を使用して e コマースビジネスを運営しています。 Shopify を使用すると、配送料の割引や注文の一元管理が可能になります。オンラインストアや Instagram や Amazon などの他のプラットフォームからの注文を簡単に管理できます。

注文の処理は効率的に行われる必要があり、そうでないと顧客エクスペリエンスの低下につながる可能性があります。 Shopify は、サードパーティプロバイダーが簡単にアクセスできるように倉庫を整理するのに役立ちます。

2) 在庫管理:

在庫管理には、在庫の監視から返品された商品の補充まで、基本的に倉庫の整理に関連するすべてが含まれます。 Shopify は、在庫内のすべての製品に在庫管理単位 (SKU) 番号を与えます。

SKU は、倉庫内の製品の場所を特定するのに役立ちます。在庫切れにより、年間約 820 億ドルの収益が失われていると推定されています。 Shopify で在庫を最適化し、収益性を高め、過剰在庫や在庫切れの可能性を減らします。

3) 包装:

Shopify では毎年 1 億 2,500 万以上の配送ラベルが購入されています。 USPS や UPSなどの大手運送業者の割引を利用し、配送料を最大 88% 節約できます。 Shopify で配送ラベルを簡単に購入できるため、事前に荷物を準備して貴重な時間を節約できます。また、配送コストを削減するために、過剰な梱包は避ける必要があることに注意することが重要です。

4) 配送:

配達するために無数のシートやプログラムを確認するのは面倒です。 Shopify の組み込み機能を使用して、管理者からのすべての注文を処理できます。リアルタイムの追跡、柔軟な返品、セルフサービス返品により、顧客の信頼を簡単に獲得できます。配送ラベルを使用してリスクの高い配送にフラグを立て、エンドツーエンドの自動化によって時間を節約することもできます。

5) 返却:

統計によると、返品注文の金額は、顧客が実際に費やす金額の 4 分の 1 以上です。電子商取引業界では最近、返品注文が増加しています。

Shopify のシームレスな荷物追跡により、顧客は購入後のエクスペリエンスを気に入るでしょう。セルフサービスの返品により、市場でブランドの信頼できるイメージを構築できます。返品商品を完全に把握できるため、情報に基づいて倉庫を管理する決定を下すことができます。

Shopify フルフィルメントネットワークを使用するメリット

Shopify Fulfillment Network (SFN) は、すでに Shopify に商品を掲載している販売者に提供されます。手頃な価格で 2 日以内に発送し、荷物のリアルタイムのステータス更新を提供します。さらに、Shopify では最初の 6 か月間は前払い料金がかかりません。つまり、保管料を支払わずに商品を保管でき、配送料は商品の購入後にのみ請求されます。

1) SFN を始めるのは非常に簡単です。

製品をネットワークに持ち込むのにかかる時間はわずか数分です。製品は 48 時間以内に発送されるため、このような迅速なサービスにより商品をより早く販売できます。 Shopify には、ビジネスを拡大する方法に関するアドバイスやデータに裏付けられた洞察を提供できる専門家チームもいます。

2) ソーシャルメディアプラットフォームを活用します。

Facebook や Instagram などのプラットフォームを Shopify ストアと統合して、どこにいても誰にでも販売できます。これほど幅広い聴衆にリーチできれば、売上は確実に増加します。 SFN はそれに対処する準備が十分に整っています。ご注文の約 99% を 1 日以内に発送する準備ができています。

3) 売上の向上:

SFN は、ビジネスストアに「Shop Promise」バッジを設置することで、売上が 25% 増加したことを記録しました。配達予定日が表示され、より早く配達できる製品が強調表示されます。 Shopify の調査によると、顧客の 45% が企業に配達予定日 (EDD) を表示することを望んでおり、顧客の 68% が配達時間の影響を確実に受けていることが示されています。これらはすべて、Shopify によってあなたとあなたの顧客に追加料金なしで提供されます。

4) 年中無休のサポート:

Shopify の終日サポートスタッフは、24 時間年中無休でお客様の必要なサポートをいたします。チームは、フルフィルメント業務のセットアップと業務運営の迅速化を支援します。これらの専門家は、SFN の管理を支援して、製品を消費者ベースに近づけ続けることができます。あなたがしなければならないのは販売を行うことだけで、残りはShopifyが処理します。

要約すると、SFN を選択する必要がある理由は次のとおりです。

素早い配達
シンプルな料金設定
スムーズな返品
事業拡大の最大化
データドリブンの在庫管理
ストレージ
専門のサポートスタッフ
カスタムの梱包明細

Shopify で使用するのに最適な E コマースサービス

適切なフルフィルメントサービスを選択することは、ビジネスに大きな変化をもたらす可能性があります。業界の主要企業のいくつかを見てみましょう。各企業は独自の強みと、Shopify エクスペリエンスを向上させるためのカスタマイズされたソリューションを提供しています。

1) シップボブ

これは、Shopify App Storeで利用できる最高かつ最も人気のあるサービスの 1 つです。 Shopify と簡単に統合でき、複数のフルフィルメントセンターがあります。膨大な数のフルフィルメントセンターがあるため、顧客に商品をすぐに発送できます。 ShipBob は、卸売およびドロップシッピングのオプションとともに、カスタマイズ可能な配送資材を提供します。

2) レッドスタッグの履行

フルフィルメントサービスをアウトソーシングするのが初めての場合、これはビジネスにとって理想的な選択肢となります。 100% 正確であるという実績があり、顧客ができるだけ早く注文を受け取ることを保証します。 Red Stag Fulfillment は、大型または重量物の配送を扱うことでよく知られています。また、Shopify ショッピングカートと在庫管理との統合も提供します。

3) シップヒーロー

米国とカナダに約 10 か所の倉庫があり、より迅速かつ効率的な配送サービスを実現しています。また、Shopify アプリと統合し、在庫から顧客に届くまで出荷を追跡することもできます。顧客の評判が良くない可能性のある製品を宣伝しながら、在庫を管理することもできます。

4) シップモンク

海外への発送にはこれが最善の方法です。カナダ、メキシコ、英国、さらにはチェコ共和国にも倉庫があります。 100 を超える統合が行われており、ほぼすべての既存のビジネスとうまく連携できます。 ShipMonk は、 Shopify ストアのオーナー向けにスケーラブルな注文フルフィルメントソリューションを提供します。

結論

電子商取引は年々競争が激化しています。だからこそ、Shopify はさまざまなフルフィルメントサービスを提供しています。あらゆる規模の企業にとって信頼できるパートナーへと進化しました。 SFN が提供できるサービスを探索し、グローバルレベルでビジネスを拡大してください。

Shopify注文フルフィルメントサービスは、注文処理、在庫管理、梱包、配送、返品を提供します。効率的なフルフィルメントサービスとデータ主導の在庫管理を提供することに注力しています。 Shopify が提供するエンドツーエンドの自動化は、ビジネスに力を与え、成長を促進するという同社の取り組みを反映しています。

単一のプラットフォームからサービスを選択することで、カスタマイズされた物流ソリューションを使用できます。卸売物流と DTC 物流を簡単に管理します。ビジネスの成長に合わせてより多くのサービスを利用できるようになり、Shopify のオープン API も利用できるようになります。