Shopify のアップデートとアップグレード 2023 年 6 月

公開: 2023-07-06

さらに 1 か月が経つと、Shopify プラットフォーム向けに更新、アップグレード、新機能が着実にリリースされます。先月の最大の変更点をまとめて、その内容と、それが販売者や顧客にとって何を意味するかをお知らせします。

6月1日

返品ルールを使用して返品資格を管理する

お客様にとっての意味: 販売者は返品ルールを設定して、対象外の商品の返品を防ぐことができ、セルフサービス返品を使用して商品の返品リクエストを送信する際の時間を節約し、顧客のエクスペリエンスを向上させることができます。特定のアイテムやコレクションの返品期間、手数料、最終販売アイテムなどのルールを定義できます。

また、セルフサービスの返品プロセス中に対象商品の推定返金額を明確に表示することで、顧客の信頼を築くこともできます。

Shopify Magic は Shopify Inbox で即時回答を作成できます

それはあなたにとって何を意味しますか: 顧客サービスの変革をもたらします。「受信箱インスタントアンサー」を使用すると、顧客はチャットを通じて質問に対して 24 時間 365 日自動的に回答を得ることができます。 Shopify Magic は、顧客エクスペリエンスを向上させ、より多くの売上を生み出すために、ストアに合わせた回答を生成します。

ストアで使用するには:

無料アプリShopify Inboxを追加する
Shopify 管理画面で、[受信トレイ] > [チャット設定] > [インスタント回答] に移動します。
提案されたオプションを確認し、作成したいオプションをクリックします
生成された内容を編集または確認し、有効にして、「保存」をクリックします。

6月7日

Shopify Advanced ユーザーの API レート制限が増加しました

これが意味すること: アドバンストプランには Admin API のレート制限が 2 倍になりました。アドバンストプランストアにインストールされたアプリは、GraphQL Admin API では 100 ポイント/秒、REST Admin API では 1 秒あたり 4 リクエストにアクセスできるようになりました。

電子メールマーケティングオートメーションに新しい「ありがとう」テンプレートが追加されました

あなたにとっての意味: 購入後にサンキューメールを作成し、顧客に自動的に送信できるようになりました。また、最初の購入か 2 回目の購入かに基づいてバリエーションも送信されます。

更新: 不正行為分析の改善

あなたにとっての意味: Shopify は、注文のリスクレベルに基づいて次のステップを決定するのに役立つように、不正行為分析に推奨事項を追加しました。

Shop Appで利用できるShop Promise注文の限定保証

あなたにとっての意味: Shop Promise は、顧客が注文した時期とその注文がどこに届けられるかに応じた配送予定日を表示することで、コンバージョン率の向上に役立ちます。 Shopify は、注文履行履歴と信頼できる配送時間の概算を使用して、配送予定日を決定します。追加の支払い方法が導入されました (以前は Shop Pay に限定されていました)。

国コードトップレベルドメイン (ccTLD) でサブフォルダーを使用できるようになりました

これが意味すること: この更新まで、地域固有のサブフォルダーは、汎用トップレベルドメイン (gTLD) であるプライマリドメインを持つ販売者に限定されていました。 Shopify Markets と国コードのトップレベルドメイン (ccTLD) を使用してサブフォルダーを作成できるようになりました。

6月9日

マーケティングレポートにはアトリビューションモデルが利用可能です

あなたにとっての意味: レポートが改善され、カスタマージャーニーとマーケティングキャンペーンの影響力をより深く理解できるようになりました。これは、線形モデルとエニークリックモデルの導入によって可能になります。

Linear = 販売に貢献した各クリックに同等のクレジットを与えることができます。 Any-click = 販売に貢献した各マーケティングチャネルに 100% のクレジットを与えます。

6月14日

分析ダッシュボードをカスタマイズして、自分にとって最も重要なビジネス指標に焦点を当てる

あなたにとっての意味: ダッシュ上で [概要の編集] をクリックすると、メトリクスカードのライブラリから選択して必要なものを追加または削除したり、並べ替えてダッシュをさらにカスタマイズしたりできます。

6月15日

Shopify 配送の DHL エクスプレス料金の割引

あなたにとっての意味: Shopify Shipping を使用して注文を海外に発送する場合、DHL Express の最大 30% の割引料金の恩恵を受けることができます。

6月19日

Shopify Markets Proでは支払いが異なる方法で表示されます

あなたにとっての意味: わかりやすくするために、これはページ上部のバナーで表示されるようになりました。失敗を修正するために新しい銀行情報が提供されると、送金が自動的に再試行されます。

支払いプロバイダーがトランザクションフィルターにも表示されるようになり、追跡が容易になりました。

Shopify Pro Marketsの注文で、優先する「代表販売者」を変更できるようになりました

あなたにとっての意味: 下書き注文の優先販売代理店を変更すると、Markets Pro が注文をサポートしていない場合に役立ちます (たとえば、B2B 注文を販売したい場合や、Markets によって国際市場で制限されている商品を販売したい場合)プロ）。

6月20日

ドラフトオーダーには詳細なスタッフ権限が追加されています

これが意味すること: 以前は、スタッフのドラフト注文へのアクセスをゲートするドラフト注文権限が 1 つありました。この 1 つの権限により、スタッフは下書き注文を表示、作成、編集、削除できるだけでなく、支払い条件を設定して支払いを処理することもできます。

新しく、より詳細なスタッフ権限が 7 つ追加されました: 下書き注文の表示、下書き注文の作成と編集、割引の適用、支払い条件の設定、クレジットカードへの請求、下書き注文を支払い済みとしてマークする、下書き注文の削除。

この粒度の向上により、販売者は下書き注文に対する特定のアクションへのアクセスをより詳細に制御できるようになります。

以前に単一のドラフト注文権限を与えられていたすべての既存のスタッフメンバーには、下位互換性を確保するためにデフォルトで選択されたすべての新しい権限が自動的に付与されます。販売者には、より詳細なアクセス制御が必要な場合に、これらの権限のサブセットを選択 (または選択解除) するオプションがあります。

Shopify Emailの価格変更

あなたにとっての意味: Shopify メールに新しい段階的な価格設定システムが導入されました。

毎月最初の 10,000 通のメールは無料です
それを超えると、最大 300,000 メールまで 1,000 メールごとに 1 ドルかかります
300,000 通を超えると、1,000 通の電子メールごとに 0.65 ドルに下がります。
最終的に、750,000 件を超えるメールについては、1,000 件のメールあたり 0.55 ドルに下がります。

Shop Pay チェックアウトの文言は修正可能です

あなたにとっての意味: 顧客に合わせて店舗体験をパーソナライズできます。

毎月納税する人のために、強化された売上税レポートが利用可能です

あなたにとっての意味: これは米国の販売者に適用されます。税金の申告は、形式と内容が正しいかどうかを確認する必要があるため、時間がかかることがあります。 Shopify Taxを使用している販売者にとって、州レベルのレポートにより、はるかに簡単になります。州を選択すると、郡、市、および税務管轄区域に分類された総売上高と課税対象売上高を確認できます。

四半期ごとまたは毎年提出する人のために、別のアップデートが間もなく提供される予定です。これが利用可能になったら、今後のブログでお知らせします。

6月26日

URL は言語ごとに手動で変更できます

これが意味すること: URL ハンドルの翻訳を手動で入力して、言語を超えてさまざまな顧客にさまざまなバージョンを表示できるようになりました。たとえば、製品の URL を次のようにしたい場合があります。

英語を話す顧客の場合はexample.com/products/en-us/red-shoes
スペイン語を話すお客様の場合は、example.com/products/es -us/zapatos-rojos

Shopify の Translate & Adapt アプリを使用して URL ハンドルを翻訳し、テーマで言語スイッチャーを有効にするか自動リダイレクトを有効にすることで、顧客を適切なエクスペリエンスに誘導するだけです。

URL は自動的にリダイレクトされます。

これは、製品、コレクション、ブログ、記事、ページに適用されます。

6月27日

Shopify POS の Shop Pay 分割払いが利用可能になりました

あなたにとっての意味: この機能は、(オンラインではなく) 直接買い物をする顧客に、今すぐ購入して後で支払うオプションを提供します。これにより、売上が増加し、AOV が増加します。

(現時点では、これは米国に実店舗を持つ販売者のみが利用できます。)

6月28日

Collabs クリエイター向けに Collabs Network を開始

あなたにとっての意味: 販売者とクリエイターが双方の利益のために協力しやすくなりました。

Collabs Network を使用すると、販売者は自社の製品やブランドプロフィールをすべての認証済み Collabs クリエイターと共有できます。オプトインするために、販売者はすべての商品またはコレクションレベルで即時手数料オファーを設定します。このオファーは、Collabs Network のオンボーディングを完了したすべての Collabs クリエイターと共有されます。販売者は、Collabs Network クリエイターからのプログラムアプリケーションの受信をオプトインすることもできます。

Collabs のクリエイターは、追加の承認なしで商品を検索し、インスタントコミッションリンクを生成して、販売者への販売促進をすぐに開始できるようになりました。

アイルランド共和国への発送には郵便番号が必要になりました

あなたにとっての意味: この変更はチェックアウトと Shop Pay に反映されます。選択した配送方法に関係なく、国内注文と海外注文の両方で Eircode が必要です。

6月29日

コホートデータを分析する新しい方法

あなたにとっての意味: 顧客コホート分析レポートには、顧客の獲得と維持に関するデータが表示されます。コホートは、同様の特性を持つ顧客のグループとして定義されます。顧客コホート分析レポートの場合、顧客は最初の注文の日付に基づいてコホートにグループ化されます。

分析レポートは、販売チャネル、マーケティングチャネルなどの属性でフィルタリングできるようになりました。また、場所ごとに分析することもできます。

6月はここまでです。販売者と顧客の両方に利益をもたらす追加の変更が多数あります。来月のアップデートをお待ちください。それまでの間、他の記事もチェックしてみてはいかがでしょうか。 SEO ガイドから Google 広告の改善に関するアドバイスまで、オンラインビジネスに役立つ情報がたくさんあります。マーケティング、デザイン、開発を支援してくれる Shopify パートナーが必要な場合は、お問い合わせください。