中小企業のメール マーケティング マーケティング: 完全ガイド

電子メールは、現代世界の驚異です。 数回の簡単なストロークで、世界中の約 40 億のメールアドレスと数分で通信できます!

中小企業のメール マーケティングは、成長している組織が最小限の投資でブランドを拡大できるため、特に強力です。 さらに、メール マーケティングは、中小企業の経営者に、顧客との永続的な個人的な関係を構築するための別の手段を提供します。

それでも、電子メール キャンペーンを送信する必要があることを知っておく必要があります。 中小企業向けの電子メール マーケティングを活用する方法を知ることもまた別の話です。

戦略の構築からメール マーケティング ソフトウェアの選択まで、始めるために知っておくべきことはすべてここにあります。

スモール ビジネス メール マーケティングが重要な理由

正直に言うと、あなたの迷惑メール フォルダは、おそらく悪質な電子メール マーケティング キャンペーンでいっぱいです。 不具合のあるポップアップ、破損した件名、フィッシング詐欺が蔓延し、業界に悪名を馳せています。

しかし、これは、メール マーケティングを習得した中小企業の経営者が成功する可能性が高いことを意味します。

適切に使用すると、電子メール マーケティングは、ビジネスで最大の ROI の 1 つを実現します。1 ドルの支出ごとに最大 43 ドルが返されます。

また、消費者の 73% が他の手段よりもメール マーケティングを好んでいるため、これは明らかに進むべき道です!

覚えておいてください: 効果的なメール マーケティング キャンペーンは、プロモーションを爆破することだけではありません。 彼らは関係を育むことについてです。 確かに、リードをマーケティング ファネルに押し込むことはできますが、それ以上に、生涯にわたるブランド ロイヤルティを生み出すことができます。

適切に設計された電子メール マーケティング戦略は、顧客が参加する双方向のハイウェイを構築します。 最低限のニュースレターやトランザクション メールでは対応できません。 生涯にわたる絆を育むために時間を費やす必要があります。

顧客とのオープンなコミュニケーション。 聞く。 懸念事項に対応します。 製品とサービスを彼らのニーズに合わせます。 よく書かれた件名、鮮やかなメール テンプレート、機知に富んだジョークを使って、小規模ビジネスの背後にある人間性を示しましょう。

その見返りに、顧客の忠誠心とドルで報われます!

唯一の制限は、あなたの想像力と、次のメール キャンペーンに投資する意欲です。

スモール ビジネスのメール マーケティング キャンペーンを開始する方法

中小企業向けのメール マーケティングは、最も明るいメール テンプレートをデザインしたり、最も奇妙なフォントを使用したりするだけではありません。

メール マーケティング戦略を成功させるには、計画、検討、優れたメール マーケティング サービスの支援が必要です。

戦略を策定する際に、リストから削除する項目がいくつかあります。

クライアントのアバターをデザインする

何よりもまず、クライアントのアバター、つまりターゲットオーディエンスの似顔絵から始めるべきです。 これはマーケティングペルソナとも呼ばれます！

誰にマーケティングを行っているのかわからない場合は、暗闇の中で電子メールを送信し、それらが届くことを望んでいます. クライアント アバターをデザインし、適切な購読者を獲得することは、すべてのキャンペーンが成功する可能性が高くなることを意味します。

このニーズを満たせば、メール マーケティング戦略の次のステップに進むことができます。

助けが要る？ 実用的なマーケティング ペルソナの作成に関する投稿をご覧ください。

適切なメール マーケティング サービスを見つける

もちろん、Google アカウントから最初のメール キャンペーンを作成できます。 しかし、ビジネスが成長するにつれて、Google にはメール キャンペーンを効果的にする主要な機能が不足していることに気付くでしょう。

時間をかけて、ニーズに合った最適なメール マーケティング サービスを調査してください。 (または、以下の推奨事項をお読みください!) さまざまな電子メール サービス プロバイダーが、次のような重要なインフラストラクチャと電子メール マーケティング ツールを提供しています。

• 活気に満ちた事前構築済みの電子メール テンプレート
• ドラッグ アンド ドロップのエディター機能でメールを簡単にデザイン
• プロモーション メールや再エンゲージメント メールなどの顧客維持ツール
• 営業CRM能力
• 無制限の連絡先ストレージと連絡先リストのセグメンテーション

さらに、多くは無料で開始できるプランを提供しているため、ツールをテストし、成長に合わせてアップグレードできます。

追伸 ... Tailwindを使用すると、完璧なメール キャンペーンをこれまで以上に簡単に作成できることをご存知ですか? 今すぐ永久無料プランにサインアップして、メールとソーシャル メディアを組み合わせた力を発見してください!

メール キャンペーンを決定する

次に、ビジネスに必要なメール キャンペーンを決定する必要があります。 戦略と電子メール マーケティング キャンペーンを調整しながら、次のことから始めることを検討することをお勧めします。

• ウェルカム メール 新しい購読者に挨拶し、期待を設定し、訪問者を案内する
• お得な情報や割引に関する情報を広めるためのプロモーション メール
• 放棄されたカートのメール ウェブサイトの訪問者に忘れ物を思い出させる
• 購入後のメール 購入アップセルまたは追加割引を提供するため
• 領収書の送信、注文の追跡、および配送の確認のための取引メール
• 定期的なニュースレター 業界、会社、または製品に関するニュースを共有する

誕生日や祝日をマークしたり、ブランドの顧客を更新したり、顧客の忠誠心に感謝したりするなど、他の機会にメールを送信することもできます. 時には、感謝されていると感じることは素晴らしいことです。

メール マーケティング コースにサインアップする

どこから始めればよいかわからない場合、またはメール マーケティング戦略を次のレベルに引き上げる準備ができている場合は、メール マーケティング コースを検討してください。 多くのメール マーケティング サービス プロバイダーは、無料または有料のプランを提供して、業界の内外を教えてくれます。

各コースは異なりますが、通常、キャンペーンの設計、リストのセグメント化、自動化の設定、分析の確認などの基本をカバーしています。 さらに、どの戦術が効果的であることが証明されているか、そしてどの戦術が牛追いのコヨーテよりも速く顧客を追い払うかを学びます!

中小企業向けの6つのメールマーケティングサービス

あなたのビジネスに最適なメール マーケティング サービスが、別のビジネスに最適であるとは限りません。 中小企業のニーズと欲求は、業界、場所、所有者の好みによって大きく異なります。

幸いなことに、文字通り何十ものメール マーケティング ツールが利用可能です。 ベスト6をピックアップしました。

追い風

Tailwind のマーケティング オートメーション プラットフォームは、中小企業を念頭に置いて構築されているため、メール マーケティング ツールの機能が強化されています。

連絡先リストのインポートと構築、簡単な編集機能を備えた美しいテンプレートの使用、メール キャンペーンを簡素化するための簡単な自動化の構築ができるだけでなく、同じ使いやすいカレンダーからソーシャル プラットフォームとメール送信を簡単に管理できます。

Tailwind のメール ツールの機能:

• ブランドに合わせて簡単に編集およびパーソナライズできる美しい既製のテンプレート
• 組み込みのベスト プラクティスにより、実際に受信トレイに到達するキャンペーンを送信できます
• マーケティングを整理するための 1 つのプラットフォーム - メール、ソーシャル スケジューラ、デザインなど - すべて 1 か所で。
• 混乱させないシンプルでわかりやすいビルダーで自動化とキャンペーンを作成します
• 特定の人口統計にターゲットを絞った送信のための連絡先リストの高度なセグメンテーション
• 見込み客を獲得し、メーリング リストを拡大するためにサイトに埋め込むカスタム フォーム ビルダー。
• 簡単な配信と最適化された送信時間により、メールが時間どおりに届くようにします。

何よりも、Tailwind のメール ツールは、永久無料プランを含むすべてのサブスクリプション プランで利用できます。

Aウェーバー

AWeber は、限られた予算でシンプルさとパワーを必要とする中小企業向けの最も人気のあるメール マーケティング サービスの 1 つです。

このメール マーケティング ツールは、事前に作成されたメール テンプレート、AI を利用したデザイン アシスタント、およびドラッグ アンド ドロップ エディターのおかげで、初心者でもうまく機能します。

AWeber の組み込みの自動化およびキャンペーン マーケットプレイスを使用して、メール キャンペーンを最初から最後まで簡素化できます。

さらに、A/B テストと直感的な分析により、成長に合わせてパフォーマンスを設計、テスト、再設計、追跡できます。

必要に応じて、AWeber は WordPress などのアプリとの統合、複数のサインアップ フォーム、ランディング ページ ビルダーを提供します。

AWeber の無料プランでは、最大 500 人の加入者に限定された機能が提供されますが、プレミアムは月額 20 ドル弱から始まります。 すべてのプランには、ライブチャットと電話サポートが付属しています。

一定の接触

Constant Contact は、中小企業向けの最高のメール マーケティング ソフトウェアの 1 つです。

Constant Contact のドラッグ アンド ドロップ エディターは直感的ですが、その自動化は簡単に使用できます。 これらを使用すると、次のような他の多くのコンスタント コンタクト機能に依存する、美しいコンバージョン キャンペーンを構築できます。

• 迅速かつ簡単なインストール
• カスタマイズ可能なメール テンプレート
• ドリップキャンペーン
• 連絡先リストのセグメンテーション
• 高度な分析レポート

何よりも、30 日間の無料アカウントにサインアップして、コミットする前にそのツールをテストできます。 有料プランにアップグレードする準備ができたら、プレミアムは月額わずか $9.99 から始まります。

ConvertKit

ConvertKit は、機能をケチらない無料プランが必要な場合に最適なメール マーケティング プラットフォームです。 無制限のランディング ページやサインアップ フォーム埋め込みツールなどの機能を使用して、新しいサブスクライバーの追加を開始できます。

そこから、その範囲の自動化を利用してメール キャンペーンを設計できます。 強力なドラッグ アンド ドロップ エディターにより、機能的でありながら手頃な価格のメール デザインが実現します。

そしてもちろん、ConvertKit は、ターゲット オーディエンスへのリーチをさらに容易にするために、さまざまなセグメンテーションとパーソナライゼーションの機会を誇っています。

ConvertKit の無料プランは、最大 300 人のサブスクライバーに制限付きの機能を提供します。 プレミアム プランは月額わずか 9 ドルからで、高度な機能とより多くのメール送信を利用できます。

滴下

Drip は、e コマースの顧客向けに設計された堅牢なメール マーケティング プラットフォームです。 このメール サービス プロバイダーは、次のようないくつかの高度なメール マーケティング ツールを誇っています。

• スマート マーケティング オートメーション
• インテリジェントなメール セグメンテーション
• ソーシャル メディアと SMS の統合

Drip には、A/B テスト、リード ジェネレーション、サインアップ フォーム、既製のワークフローなどの基本も含まれています。

Web サイトの初回訪問者や再訪問者、放棄されたカートなど、顧客の行動に基づいて Drip キャンペーンをトリガーできます。

リストにある他のメール マーケティング プラットフォームとは異なり、Drip には無料プランがありません。

代わりに、月額 39 ドルからの有料プランで、14 日間の無料トライアルにサインアップできます。

また、Drip を使用すると、ライブ チャットや、電子メール マーケティングを徹底的に学ぶためのさまざまなオンライン コースを通じて、カスタマー サービスと常に連絡を取ることができます。

センディンブルー

Sendinblue は、より高度なニーズを持つユーザー向けに、コストとサービスの境界線をまたぐことを目指しています。 このメール マーケティング プラットフォームには、次のような機能があります。

• 完全なセールス CRM
• SMS マーケティング能力
• マーケティングオートメーション
• 統合機能
• 連絡先リストのセグメンテーション

これらには、美しい電子メール テンプレート、カスタム ワークフロー、トリガーされた自動応答など、基本的なサービスの包括的なリストが付属しています。 中小企業はさまざまなオプションを楽しむことができますが、インターフェース自体は初心者にとってはより複雑になる可能性があります.

Sendinblue は、無制限の連絡先に毎日最大 300 通のメールを送信できる無料プランを提供しています。これは、小規模ビジネスの成長に最適です。 拡大するにつれて、20,000 の月間送信と無制限の連絡先に対して月額 25 ドルから始まる有料プランにアップグレードできます。

最高のメールマーケティングサービスを選ぶための9つのヒント

スモール ビジネスのメール マーケティングは、独自のアート フォームです。

中小企業向けのメール マーケティング サービスはたくさんありますが、マーケティング キャンペーンの可能性を最大限に引き出すには、最適なサービスを見つける方法を知っておく必要があります。

中小企業の経営者として、メールマーケティングの取り組みが確実に報われるようにするには、次のことを確認してください。

無料アカウントまたは無料メール マーケティング サービスの試用版

すべてのメール マーケティング サービスが無料プランや無料試用版を提供しているわけではありません。 しかし、有料プランと一緒に無料アカウントを提供する人は、購入する前に試してみることができるため、多くの場合最高にランクされます. また、マーケティング担当者がさまざまなメール マーケティング ツールを購入して、ニーズに合ったものと、不必要にアップセルしたいものを判断する機会を提供します.

また、 Tailwind のメール マーケティング ツールは、永久無料プランで利用できることは言及しましたか? つまり、メール ツール、新しい Copilot マーケティング プラン ツール、ソーシャル メディアの作成、スケジューリング、および公開ツールへのアクセスが 0 ドルということです。

無制限の連絡先

上位のメール マーケティング サービスのほとんどは、プランに基づいて 1 日あたりのメール送信数を制限していました。 ただし、多くの無料プランと有料プランは無制限の連絡先ストレージを提供しているため、すぐに連絡先リストのセグメント化を開始できます。

豊富なメール キャンペーン オプション

メール マーケティング担当者は、ウェルカム メール、トランザクション メール、プロモーション メールなど、幅広いメール キャンペーンから選択できます。 最も必要なメールの種類は、ビジネスや業界によって異なります。 それでも、最高のメール マーケティング サービスには多くの選択肢があります。

便利なメール エディター

メールキャンペーン作成プロセスの重要な要素は、実際にメールをデザインすることです.

便利な電子メール エディターを使用すると、事前に作成された電子メール テンプレートを正確なニーズに合わせて調整できます。 (または、ルールブックを破棄して、独自のルールを作成します。)

また、優れたメール エディターを使用すると、ブランディングを社内で簡単に編集できるため、色、フォント、画像が小規模ビジネスに反映されます。

マーケティングオートメーション機能

中小企業向けの最高のメールマーケティングサービスは、設計と送信プロセスを簡素化するためのさまざまな自動化ツールを提供します. 自動ワークフロー、セグメンテーション、パーソナライゼーション オプション、およびトリガーされた電子メールを使用すると、次のキャンペーンの作成と送信が 1-2-3 のように簡単になります。

A/B テスト

A/B テストでは、メール マーケティング戦略のさまざまな部分がどのように機能するかをテストして比較できます。

たとえば、どの件名が最も多くのクリックを獲得したか、またはどの CTA ボタンが最も多くの売り上げを達成したかをテストできます。 現在、主要なメール マーケティング サービスはすべて A/B テストを提供しています。

高度なレポート

「送信」を押したからといって、メール キャンペーンが終了するわけではありません。 ここで、メール マーケティング キャンペーンの効果を判断する必要があります。

そこで、高度なレポート ツールの出番です。

最高のメール マーケティング サービスは、開封率、直帰率、クリック率を精査するための高度な分析を提供します。 また、これらのツールは、顧客維持の成功と、メール マーケティング戦略を再調整する時期かどうかを判断するためにも必要です。

サインアップフォームとランディングページ

メーリング リストを増やすには、中小企業が新しい購読者を募集する必要があります。 それらを取得するには、Web サイトに少なくとも 1 つのサインアップ フォームが必要です。

また、リストを作成するときに、購読者情報を収集し、特別オファーや無料の電子書籍などを宣伝するために、いくつかのランディング ページが散らばっている必要があります。

これらのツールを組み合わせることで、メール マーケティング リストに参加するメリットが証明され、コンテンツをクリックするための追加のインセンティブが提供されます。 最高のメール マーケティング プラットフォームは、サインアップ フォームとランディング ページの両方をデザインして、Web サイトに直接埋め込むのに役立ちます。

ウェブサイトビルダー

しかし、ウェブサイトを持っていない場合はどうなりますか?

まあ、最先端の電子メール マーケティング ソフトウェアのいくつかも、この機能を誇っています。

多くの場合、電子メール サービス プロバイダーの Web サイト ビルダーの範囲はいくぶん限定されています。 それでも、これらのツールを使用してブランドを構築し、Web ページや小さなブログなどのコンテンツのキュレーションを開始できます.

そしてもちろん、サインアップ フォームや連絡先リストを増やすためのランディング ページなどのヒントも忘れないでください。

重要ポイント: スモール ビジネス メール マーケティング

• 中小企業の経営者にとって、メール マーケティングは大きな利益をもたらします。
• 適切に設計されたいくつかの電子メール キャンペーンを使用すると、膨大な対象者にリーチし、中小企業が顧客を維持するのに役立ちます。
• 各メール マーケティング キャンペーンは、ターゲット ユーザーとブランディングの取り組みに関する重要なデータを収集するチャンスです。
• 結局のところ、すべてのメール マーケティングは、顧客とブランドの両方に利益をもたらす関係を構築するチャンスにすぎません。
• 堅実なビジネス プランと最高のメール マーケティング ソフトウェアが手元にあれば、中小企業の経営者はこれまで以上に簡単に成功を収めることができます。

ちょっと！ このピンは、Tailwind Create を使用して数秒で作成されました。 自分で試してみてください！