初心者向けのスモール ビジネスに関する 10 のヒント

新しいスモール ビジネスを作成することは、刺激的で恐ろしい提案です。 ヘルプとサポートを得ることは、特に開始時に不可欠です。そのため、中小企業がジャーニーを開始する際に 10 のヒントを提供したいと考えました。

学ぶべきことやうまくいかない可能性のある要素が非常に多いため、最初に多くのことを認識すればするほど、成功を達成するための準備が整います。

そこで、初心者向けの中小企業向けの 10 のヒントのリストを以下に示します。調査を行うことから始めましょう…

ヒント 1: 始める前に調査する

あなたは素晴らしいビジネス アイデアを持っており、熱意のレベルが高く、すぐに行動に移す準備ができています。 私たちはその勢いを失いたくありませんが、自分のビジネスを始める前に、そのビジネス アイデアがいかにユニークであるかを調査することから始めて、いくつかのバックグラウンド作業を行う必要があります。

現実には、今日作成されたビジネスの 99% は、初日から直接的な競争にさらされています。 それは問題ではありませんが、新しい小規模ビジネスの作成に真っ向から取り組む前に、その競争と自分のセクターを理解する必要があります.

• 主な競争相手は誰で、どのようなメッセージで主導権を握っていますか (これは彼らが得意なことを示します)
• 業界内の価格設定を理解する。 さまざまな価格設定オプションと、より高い価格ポイントをもたらすものを学びます
• 大会はどこにありますか？ ローカルに影響を与える機会はありますか?それとも、より国内的または国際的なアプローチをとるべきでしょうか?
• 彼らはどのようなチャネルでマーケティングを行っていますか? ターゲット顧客をどこで見つけ、潜在的な顧客を直接調査するかについて有利なスタートを切る
• どのようなニッチがカバーされているか、ターゲットオーディエンスとしてアピー​​ルしている他のビジネスは?

ビジネスアイデアを初めて考える人への大きなヒントの 1 つは、可能であれば、以前に携わったことのあるセクターまたはターゲット市場を選択することです。 これを達成できれば、人々はすでにあなたを知っており、信頼しており、市場のダイナミクスをナビゲートする方法に精通していることになります。

ヒント 2: ニッチを見つける

素晴らしいニュースです。販売したいセクターと製品を選択しました。 販売開始の時間ですよね？ 違う。 ほとんどのセクターは大規模であり、メッセージを聞いて勢いを増すために、一般にニッチとして知られているサブセクションを見つけたい. 例を挙げて説明しましょう。

「XYZ Creative Services」は、ウェブサイトのデザインと開発を行っています。 彼らはすべての人にアピールしようとし、他の 1,000 の Web デザイン エージェンシーとの差別化に苦労しています。

「ホスピタリティ クリエイティブ サービス」は、レストランや会場のウェブサイトのデザインと開発を行っています。 彼らはこの特定のニッチに焦点を当てており、競合他社とは大きく異なる理由を示すことができます.

あなたがウェブサイトを構築するために誰かを雇おうとしているレストランだとしたら、誰を選ぶと思いますか?

優れたニッチ市場の鍵は、競争が少なく、小規模なビジネスを維持するのに十分な大きさのスペースを見つけることです。 また、評判と証言が得られたら、時間の経過とともに新しい分野に拡大できることを忘れないでください. ニッチは、あなたが始めるのに最適です。

ヒント 3: 自分を定義する

あなたの使命は何ですか

ブランディングは、ほとんどの中小企業が考える概念ではありませんが、単なるロゴや名前以上のものです。 それはあなたが支持するものの本質です。 選択した分野で最高の品質を提供するために存在していますか? あなたの目標は地元企業のサポーターになることですか？ あなたは単に最も安いオプションになることを目指していますか？

これらは、自分自身に問いかけるべきタイプの質問であり、自分の使命を理解することにつながります。 ミッション ステートメントとは、ビジネスの目的、達成を目指すものです。 あなたの目標が複数のスタッフを含むように成長することである場合、それは彼らがビジネスを理解するのに役立ちますが、あなたの最初の野望が自営業である場合、使命はあなたの目標になります.

名前って何

あなたのビジネス名は重要ですが、人々はそれに集中しすぎています。 あなたの主な目標は、人々を先延ばしにするひどいものを選ぶことではありません. 世界を変えるものを作成することについて心配しないでください。 Apple は、彼らが選んだ名前のせいではなく、製品とビジネスのビジョンのおかげで、優れたグローバル ブランドとビジネス名になっているだけです。

自分のしていることに関連することは問題ありませんが、名前を選ぶのが難しい場合があります。人々は、自分にとって何か意味のあるものを選ぶことになり、ビジネスを説明するときにそれを説明に入れることがよくあります。 たとえば、Red Box は私たちの小さな村の人々のための会計事務所です。

名前を見るときのボーナス ヒントの 1 つは、Web サイトの URL です。 Web の存在なしに生き残れる企業はほとんどないため、名前を見るときは、その名前で利用できる Web サイトのアドレスとソーシャル メディアのハンドルを感じ取ってください。

明確なブランドを確立するためにロゴは重要ですが、自分の会社名と同様に、考えすぎて時間をかけてはいけません。 名前とミッションが決まったら、ロゴを取得するためのいくつかの簡単なルートがあります。 地元の優良なデザイン会社や推奨される請負業者を見つけたり、Fiverr で誰かを探したりすることができます。

ヒント 4: 目標を設定する

目的地を理解していなければ、旅には方向性がありません。 新しいスモールビジネスの作成に向けた旅の初めに、達成したい目標を設定する必要があります。

これらは、全体的な目標から始めて逆方向に作業する、短期と長期の組み合わせになります。 今後数年間の目標を設定し、それを達成するのに役立つ小さな目標を考えます。

たとえば、最初にビジネスにどれだけ投資できるかによって、どれだけ早く収益を上げる必要があるかが決まります。 他の人にとっては、初日からお金を稼ぐ必要があります。 これらの目標を達成するには、最初からビジネスの財務状況を追跡する必要があります。

ヒント 5: 誰もが事業計画を必要とする

今こそ、非常に実用的になる時です。 規模の大小を問わず、どんなビジネスにも事業計画が必要です。 これは、スタートアップの資金を調達したり、中小企業のローンを取得したり、支出できるものに集中したりするために必要になる場合があります. 作成すると、ビジネスとビジネス構造の進化に合わせて変更を計画できます。

ヒント 1 ～ 4 で説明した要因の多くは、ビジネス プランに追加する必要があります。たとえば、目標、競合他社の状況、ターゲットとするニッチは何かなどです。

ビジネスファイナンシャルプランニング

もう 1 つの重要な要素は成長計画であるため、自分で財務計画を立ててください。 ビジネスの構築と運営に関連するすべての固定費を評価してから、サービス/製品の運営に直接関連する変動費を考慮に入れ始めます。 これを計画に組み込むことで、これらの隠れた初期費用を忘れないようにすることができます。

これにより、損益分岐点、マーケティングや販売などのために残したお金が表示され、その情報を使用して今後の計画を立てることができます。

たとえば、有料広告にお金を使う必要があると判断したとします。 事業計画が整っていれば、投資しなければならない資本と、支出を正当化するために必要なリターンを理解できます。

説明責任

ビジネス プランは、達成しようとしているものの永続的な記録となり、集中力を維持するのに役立ちます。 新しいビジネスを始めるときはいつでも、多くの要因が気を散らす可能性があるため、順調に進むためには、一貫して元に戻すためのしっかりしたビジネスプランを用意することが不可欠です.

ヒント 6: 自分が特別な理由を明確にする

私たちには計画があり、野に出て人々と話し始める時が近づいていますが、そうする前に、あなたが群衆から際立っている理由、誰かがあなたを選ぶべき理由を明確に説明できるようにしてください.

現代の世界で真にユニークな企業はほとんどありませんが、グループ化すると他の企業との違いを生み出すものの組み合わせを見つけることができます. それは、ターゲットとするニッチ、製品のサポート方法、価格設定モデル、それらすべての組み合わせ、または他の 10 の要素である可能性があります。

メッセージとそれを説明する方法は、簡潔で力強いものでなければなりません。 少ないほうがいいですね。 エレベーター ピッチの概念は、注意力の持続時間が長かった時代に生まれました。 現代社会では、自分の主張を伝える時間がさらに減っています。 これは、対面、ウェビナー中、または誰かが Facebook の投稿を見てから 3 秒以内である可能性があります。

あなたが特別であることを意味するすべてのものをリストアップすることから始めます. 次に、重要な要素を組み合わせて独自性を強調します。 最後に、あなたがしていることの領域内でこれらの点を説明することを学びましょう. 見込み客は、あなたが何をしているのか、そしてなぜ他の誰よりもあなたを選ぶのかを理解する必要があります。

ヒント 7: マスターのようなネットワーク

中小企業の経営者として、あなたは最高のセールスマンであり、顧客との連絡窓口であり、人々が不満を言う人です! 成長するにつれて、これは進化する可能性がありますが、ビジネスを開始すると、誰もあなたのようにそれを理解したり、見込み客にあなたから購入したり、顧客にあなたと一緒にいるよう説得したりすることはありません.

これを実現する最も費用対効果の高い方法は、ネットワーキングです。 自分自身をコミュニティの一員にして、自分のセクターで信頼される人物になる必要があります。 古い格言は真実です。人は人から物を買い、人に会う最良の方法はネットワーキングです。

ネットワーキングの例

ヒント 6 のアドバイスを踏まえて、メッセージを広めることができるネットワーキングの場所の良い例をいくつか見てみましょう。 どちらがあなたのビジネスに適しているかは、サービス/製品とあなたが事業を行っているセクターに完全に依存します.

1. ローカル コミュニティ グループ - ローカルで直接ネットワークを構築するためのオプションが非常に多いため、それについて記事全体を書きました。
2. Facebook グループ。 ほぼすべてのテーマの Facebook グループがあります。 次の顧客がどのコミュニティに属しているかを学び、そのコミュニティの一員になりましょう。 グループに支援を提供し、大切なメンバーとしての評判を築きましょう
3. リンクトイン。 世界最大のネットワーキング プラットフォーム。ターゲット顧客が LinkedIn を利用している場合、これは潜在顧客とつながり、関与し、販売するのに最適な場所です。
4. フォーラム - Reddit のような大規模なプラットフォームから、個々のセクター向けのニッチなフォーラムまで、人々がアイデアや問題を共有するために存在します。 これらは、新しい顧客と関わり、見つけるのに最適な場所です。
5. 業界イベント。 すべての業界には、定期的に会合し、ベンダー/サプライヤーが顧客と会う大規模なイベントを主催する団体やネットワーク グループがあります。

ネットワーキングに最適な場所を見つけたら、準備を整えることが重要です。 ネットワーキングとは、耳を傾けて参加することです。販売を期待して到着するだけではありません。 ネットワーキング グループやイベントにもたらすメリットが大きければ大きいほど、最終的にそこから得られるものも多くなります。

おまけのヒントは、あなたのネットワークを使って紹介や証言を得ることです. 中小企業の場合、人々に未知のエンティティにチャンスを与えるのに苦労するかもしれません。 これに対抗する最善の方法は、他の人にあなたを推薦してもらうか、デジタル マーケティングで使用する証言を提供してもらうことです。

ヒント 8: 効果的なマーケティング

マーケティングは、多くの中小企業の経営者にとって苦手な分野ですが、少し計画を立てて基本をカバーすれば、それほど怖くはありません。

顧客を知る

ステップ 1 は、顧客のように考えることです。 これを正しく理解すれば、マーケティングに関する他のすべてが簡単になります。 誰もがあなたの顧客になれるわけではないことを認識しなければなりません。 すべての人に売り込もうとすると、平均的な仕事をすることになります。 顧客をターゲットにするためだけにマーケティングを行うと、驚くほど集中した仕事ができます。

顧客と親友を真に理解するには、顧客の心に入り込み、彼らが抱えている痛みに共感し、彼らの本質的なニーズを理解し、彼らの欲求を祝い、購入の動機を尊重する必要があります. この情報を男性/女性の分割などの基本的な人口統計情報と組み合わせると、 年齢層; 収入と家族の状況、あなたはそれらの丸みを帯びた見方をしています。

今後は、すべてのマーケティングをこれらのターゲット顧客に向けて行う必要があります。 記事を書く？ 考えてみてください、あなたの理想的な顧客はそれを読むでしょうか。 SNSに投稿？ あなたの理想的な顧客はそれに惹かれますか？ 新製品を構築していますか？ あなたの理想的な顧客はそれを購入しますか？

顧客はどこにたむろしますか?

顧客を理解したら、次のステップは顧客にリーチするチャネルを特定することです。市場へのどのルートを好むかは問題ではなく、顧客がどのルートを使用するかだけが重要です。 理想的な顧客に取り組んだとき、2 ～ 4 種類の異なる顧客がいた可能性があります。

それらを評価し、共通のチャネルを見つけて、少数のチャネルに時間を費やすだけで効率を達成できるようにします。 たとえば、理想的な顧客が 2 つのソーシャル メディア アカウントしか存在しない場合は、7 つの異なるソーシャル メディア アカウントを作成しないでください。

焦点を当てているものに関係なく、ソーシャル メディアでの存在感を高めるために助けが必要な場合は、この記事を背景として読むことを強くお勧めします.

顧客に何を伝えますか

マーケティングで取り上げるべき主要なトピックを理解し、それらに関する多くのコンテンツを作成する方法を検討する必要があります。

トップレベルの科目

これらは、2 つの重要な要素を考慮する必要があります。自信を持って話し合えることと、顧客が知りたいことは何ですか。 中小企業が犯す最大の過ちは、自分たちが何をしているかについて常に話していることです。

顧客が読みたいと思っていることに焦点を当ててください。最終的には、顧客との信頼関係を築くことができれば、会話を製品に移すことができます。 人々は、痛みに対する解決策ではなく、マーケティングの痛みを認識します。

これらの大きなトピックを特定したら、一度に何週間も維持できる大きなコンテンツに焦点を当てます。 最も効率的なマーケティング手法は、1 つの大きなコンテンツ (たとえば、長いブログ記事) を作成し、引用、リスト、適切な画像などのさまざまな要素を含めることです。 これらの要素は、デジタル マーケティングの小さな断片に変換して、選択したチャネルで使用できます。

たとえば、顧客が Instagram を使用している場合は、いくつかの画像を表示してマスター記事へのリンクを表示したり、引用を使用してインスピレーションを与える投稿を作成したりできます。 繰り返しになりますが、目標は、一度作業を行ってから、何週間にもわたって情報を再利用できるようにすることで、多くの時間と労力を節約することです。

ヒント 9: テクノロジーと自動化は友達

中小企業の経営者として、限られた時間を常に意識する必要があります。 可能であれば、プロセスを自動化することで、コストをほとんどかけずにお金と時間を節約できるソリューションを見つける必要があります。 ここでは、テクノロジーがあなたの味方です。

金融ソフトウェア

プロセスの大部分を自動化し、クライアントを自動的に更新し、適切な人に適切なタイミングでアクセスできるようにする請求書発行ソフトウェアを導入することから始めます。 Hiveage で無料のアカウントを取得して、今すぐ始めましょう。

マーケティングオートメーション

これは、人の行動に基づいてコミュニケーションをトリガーする機能です。 たとえば、誰かが Web サイトに登録したときのウェルカム メール プログラムです。

顧客サービス

チャットボットは、テクノロジーを使用して最初の顧客のクエリを処理し、あなたに上陸したものをフィルタリングする良い例です.

タスク管理

これは、オンライン ノートのような単純なものでも、Trello のようなより複雑なソリューションでもかまいません。 これらすべてのプラットフォームの重要な利点の 1 つは、職場の PC から電話まで、あらゆるデバイスからアクセスできることです。

通話/会議の予約

Calendy のようなオンライン予約システムを使用すると、日記に時間を自動的に予約できます。 カレンダーに自動的に接続され、空き状況を確認する必要がなくなります。

仮想会議

Zoom のようなプラットフォームは、すべての会議に直接出席する必要がなくなったことを教えてくれました。 賢明な場合は、仮想通話を予約して、移動時間を節約し、初期費用を抑えます

ヒント 10: 悪い日のために心の準備をする

成功するビジネスを立ち上げて運営することは、非常にやりがいのあることですが、簡単には達成できません。 浮き沈みがあり、これらの問題をどのように管理するかによって、長期的にどれだけ成功するかが決まります。

すべての問題は解決でき、多くの場合、適切なアプローチをとることで、経験から何かポジティブなものを得ることができます.

• 顧客が契約をキャンセルした場合は、その理由を理解し、次の顧客のために改善するために学習します。 契約を改善して、予期せず離職する可能性を減らす
• デジタル マーケティングにお金を費やしても、期待どおりのリターンが得られない可能性があります。 顧客プロファイルを再評価し、適切なチャネルを使用しているかどうかを確認してください。 あなたのメッセージは、誰かがあなたを選ぶべき理由を明確に表現していましたか?
• 新しい競合他社が市場に参入し、顧客を奪い始めます。 これはよくあることであり、準備が必要です。 この新しい新興企業で何が機能しているかを学び、独自の提案を改善してください。 これは多くの場合、常に進化していることを知らせる警鐘です。

このリストは続く可能性がありますが、共通しているのは、冷静さを保ち、状況を理解し、そこから学ぶ能力です。 中小企業の経営者として、最悪の事態に備えて精神的に準備を整えておけば、困難な状況が発生したときに対処することができます。

これは、最後におまけのヒントにつながります。良いサポート ネットワークで自分を囲んでみてください。 中小企業の経営者であることは、孤独な存在になる可能性があります。 生き残るためには、話せる人、経験を共有できる人が必要です。 これは、あなたが話すことができる仲間、あなたと同じ問題に直面した人々を見つけることができるので、あなたのネットワークが非常に役立つ場所です.

最終的に、スモール ビジネスを作成する人にとっての最善のヒントは、達成しようとしていることに信念を持つことです。

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