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「 Sociable」は、Social Media Today の業界専門家 Andrew Hutchinson による重要なソーシャル メディアの発展とトレンドに関する最新の解説です。

Snapchatが2023年第2四半期のパフォーマンスレポートを発表したところ、特に発展途上市場でユーザー全体が増加していることと、Snapの広告ビジネスが回復の兆しを示しており、これまで以上に多くの広告パートナーがおり、最適化パフォーマンスの向上が見られている。

まずユーザーについてですが、Snapchat は第 2 四半期にデイリー アクティブ ユーザー (DAU) を 1,400 万人追加し、全体の DAU は 3 億 9,700 万人になりました。

その成長の大部分は依然として「世界のその他の地域」カテゴリーによるもので、Snapは北米とEUの両方でそれぞれ100万人のユーザーを追加しただけだ。 Snap は主要市場以外でさらに 1,200 万人のユーザーを追加し、このアプリはインドで引き続き堅調に普及しており、モバイルの導入と接続性の向上により、アプリがこのユーザーにリーチする新たな機会が開かれました。

実際、過去 1 年間で、Snap は「世界のその他の地域」カテゴリーで 4,000 万人のユーザーを追加し、米国と EU では 1,000 万人を追加しました。 当面の収益上のメリットはそれほど大きくありませんが、これは将来の機会にとって良い前兆です。

これらのグラフからわかるように、Snap のユーザーあたりの平均収益 (ARPU) は右下のカテゴリではるかに低く、これは、Snap がユーザーを追加している一方で、収益はある程度の回復は見られているものの、同等の割合で成長していないことを意味します。広告事業において。

第 2 四半期の Snap の全体収益は 10 億ドル強となり、前年同期比では 4% 減少しましたが、前四半期比では 8% 増加しました。

スナップは、デジタル広告市場の変化や広範な景気低迷の影響からまだ立ち直りつつあるが、広告ツールのパフォーマンスが向上し、時間の経過とともに利用率が高まっていると同社は指摘している。

「第 2 四半期には、機械学習 (ML) モデルの更新とインフラストラクチャの改善、広告支出の新しい測定と最適化の方法、市場開拓の取り組みにおける新しいリーダーシップを通じて、広告主の成果向上に向けて前進しました。 この進歩が業績の改善につながり始めていることをうれしく思います。第 2 四半期のアクティブな広告主数は前年同期比 20% 以上増加し、前年同期と比較して広告主の維持率も向上しました。」

そのため、より多くの広告主がこのアプリに参加しており、これは将来の成功にとって良い前兆でもあるが、同社は現在、より高度な広告ターゲティングツールの構築とシステムの再構築を続けているため、大きな利益には結びついていない。プライバシーとデータ制限措置の進化を考慮して。

Snap は、アプリとデータを共有するかどうかをユーザーに尋ねる Apple の 1OS 14 アップデートの影響を特に受けました。 Snapがユーザーのプライバシーを重視していることを考えると、多くのSnapユーザーが追加情報の共有をオプトアウトしたことは驚くべきことではなく、そのためSnapは広告ターゲティングプロセスの改革を余儀なくされている。

そしてその変化は発信にも反映されています。

この期間にSnapのインフラストラクチャコストは約5,000万ドルに跳ね上がり、これはAIとARの開発にも関連しているが、これはパートナーのニーズに合わせて広告ターゲティングプロセスを変革するための継続的な費用も反映しているだろう。

より具体的な要素に関して、Snap は、Spotlight (TikTok のような短編ビデオフィード) の視聴に費やされる合計時間は、この形式の継続的な人気を反映して、前年比 3 倍以上になったと述べています。

Snap によれば、Spotlight は現在、毎月 4 億人以上のユーザーに利用されており、前年比 51% 増加しています。このことは、機能の複製がこの分野では不正行為であり、安価な戦略のように見えるかもしれませんが、その理由については明確な論理があることを示しています。各アプリは互いに最高のアイデアを盗もうとします。

Snapchat+ も引き続き好調な普及を見せており、最近では有料加入者が 400 万人に達しました。

Snapは、Twitterがそのサービスをさらに強化しているにもかかわらず、Twitter Blue（推定70万人のサインアップ）よりもSnapchat+でより良い成功を収めています。これは、Snapが専用のユーザーベースに提供する価値とユーティリティの両方を反映しています。 Snapchat+ パッケージに含まれるアドオンの一部。

Twitter Blueは、重要な付加価値として認証チェックを推し進めようとしてきたが、イーロン・マスク氏のファンは喜んで金を払い、それ自体が政治的声明の一形態であるかのように、拒否する人々を非難するなど、ますます意見を対立させる選択肢となっている。 Snapchat+ はより控えめなアプローチを採用していますが、Snap が提供する価値により多くのユーザーがそれを採用しており、そのため現在 S+ サブスクリプションが Blue の使用量のほぼ 6 倍になっています。

Snap はまた、Snapchat+ 専用として始まった会話型チャットボット「My AI」にも多くの関心を集めていますが、現在はすべてのユーザーが利用できるようになりました。

「当社の AI を活用したチャットボットである My AI を立ち上げて以来、1 億 5,000 万人を超える人々が 100 億を超えるメッセージを送信しました。これにより、My AI は現在利用可能な最大の消費者向けチャットボットの 1 つに数えられると考えています。」 私たちは、コミュニティとその瞬間の会話に関連するパートナーを結び付けるスポンサー付きリンクを使用して、My AI の収益化をテストしています。同時に、ブランドが自社のサービスに潜在的な関心を示している Snapchatter にリーチできるよう支援します。」

生成 AI への関心は高まり続けており、Snap はこのアプリ内要素でこれを活用することができ、コミュニティの少なくとも一部の層の共感を呼んでいることは明らかです。 Snap は My AI に視覚要素も追加したため、ユーザーは視覚的な手がかりに基づいてツールから応答を生成できるほか、AI 機能の拡張として生成視覚ツールにも取り組んでいます。

Snapが広告事業を軌道に戻すにはまだ道のりはあるが、発展途上市場でより多くのユーザーが参入し、より多くの広告主がSnapの改善された広告サービスを試しており、収益増加につながる可能性が高く、全般的に明るい兆しが見えている。将来は。

懸念されるのは、その収益にかかるコストと、Snapのインフラ支出の急増だ。 これは、プラットフォームを改善するための一般的な投資の一環として 1 回限りであり、その後はさらに多くの機会が促進されます。 しかし、今この四半期では、それが全体の数字に影響を及ぼしています。